Review of roommaster

3
مالك
Owner from 25-49 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Pella (United States)
تم التحقق
قبل 5 أيام
ما الذي يعجبك أكثر؟
مدير الحساب ممتاز، ودعم العملاء مفيد للغاية عند التواصل معهم. ولكن، لو أتيحت لي فرصة اختيار مزود برامج لفندقي مرة أخرى، لما اخترت Roommaster Cloud.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
واجهة المستخدم قديمة جدًا، وغير بديهية، وبطيئة للغاية. تراوح وقت انتظار خدمة العملاء في آخر ثلاث مكالمات لي بين ٢٥ و٤٠ دقيقة للحصول على مساعدة بسيطة، حتى في غير أوقات الذروة. بمجرد أن أتحدث مع الدعم، يكونون متعاونين جدًا، لكن وقت الانتظار طويل جدًا!
1.5
رهيب
سهولة الاستعمال
1.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
2.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك