Review of Hotellistat GmbH

10
تغيير جذري في إدارة الإيرادات
Revenue Manager from 100 to 199 غرفة Branded Hotels in Ostseebad Binz (Germany)
تم التحقق
قبل 18 أشهر
ما الذي يعجبك أكثر؟
نحن نستخدم Hotellistat منذ عام 2021 لسلسلة فنادقنا الصغيرة ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة بالأداء والمرونة. لقد ساعدتنا هذه المنصة الشاملة حقًا في إدارة إيراداتنا وعملياتنا اليومية. أحد أفضل الأشياء في Hotellistat هي وحدة Revenue Intelligence التي لا تعمل على تحسين الأسعار فحسب، بل تأخذ أيضًا في الاعتبار مكملات الغرف بناءً على أنماط الطلب والاستلام. هذا المستوى من التفاصيل يعني أننا دائمًا تنافسيون ونحقق أقصى قدر من الإيرادات. يعد تكامل Rate Shopper رائعًا أيضًا، حيث يعني تسعير المنافسين في الوقت الفعلي أنه يمكننا تعديل أسعارنا بسرعة وفعالية. وحدة Integrated Intelligence هي ميزة كبيرة أخرى. تتيح لنا التقارير الوصول الفوري إلى البيانات التي نحتاجها، سواء كانت إشغالًا أو اتجاهات الأسعار أو مؤشرات أداء رئيسية أخرى. بصفتي مدير إيرادات، يمكنني اتخاذ القرارات بشكل أسرع وبثقة أكبر. يتجاوز Hotellistat التسعير وإعداد التقارير. لديهم أيضًا وحدات التجارة الإلكترونية وإدارة السمعة والتي كانت رائعة. يجعل نظام الاستجابة للمراجعات المدعوم بالذكاء الاصطناعي إدارة المراجعات عبر الإنترنت أسهل كثيرًا، حتى نتمكن من الاستجابة بسرعة وفعالية وتحسين سمعتنا عبر الإنترنت. ميزة كبيرة أخرى هي دعم العملاء. فريقهم متجاوب دائمًا ويتواصل معنا بسرعة بشأن أي أسئلة أو مشكلات. كان هذا أمرًا أساسيًا في سلاسة العمليات والحصول على أقصى استفادة من المنصة. باختصار، Hotellistat هي أداة شاملة لمديري الإيرادات. سواء كنت تدير التسعير أو مراقبة المنافسين أو إدارة السمعة، تتمتع هذه المنصة بالمرونة والذكاء اللازمين لدفع النمو وزيادة كفاءة البيع. نوصي بـ Hotellistat لأي سلسلة فنادق.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يتطور Hotellistat دائمًا ونحن نحب الطريقة التي يطلعنا بها فريق التطوير على الميزات والتحسينات الجديدة. فهم يطلبون بنشاط تعليقات المستخدمين وقد نفذوا العديد من اقتراحاتنا وهو أمر إيجابي للغاية. يتم إصلاح معظم المشكلات بسرعة ولكن بعض المشكلات الأكثر تعقيدًا تستغرق وقتًا أطول قليلاً. ولكن نظرًا لالتزامهم بالتحسين المستمر وفريق الدعم الرائع، فنحن على يقين من أنهم سيصلون إلى ذلك قريبًا. بشكل عام، يجعل التطوير والتواصل المفتوح Hotellistat شريكًا قويًا في استراتيجية إدارة الإيرادات الخاصة بنا.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
Julia S. from Hotellistat GmbH replied
Dear Irina, Thank you so much for your glowing review and for sharing your positive experience with Hotellistat! We’re thrilled to hear that our all-in-one platform has been such a valuable asset for your hotel chain’s revenue management and daily operations. Knowing that our Intelligence Module has empowered you to optimize pricing and stay competitive is incredibly rewarding. We're also delighted that you’ve found value in the Rate Shopper integration and the eCommerce and Reputation Management modules, as well as the AI-powered review response system. It’s fantastic to hear how these features have made your operations more efficient and enabled confident decision-making. Your kind words about our customer support mean a lot to us. Ensuring our users have the help they need when they need it, is a cornerstone of our mission to provide the best possible experience. We also appreciate your feedback about the continuous development of the platform. As a company committed to innovation, we take great pride in listening to our users and implementing their suggestions. Your understanding of the time it takes to address complex issues is much appreciated, and we are always striving to improve and deliver even better solutions. Thank you again for recommending Hotellistat and for recognizing the value we aim to bring. We are excited to continue partnering with you to drive your success in revenue management and beyond! Warm regards, Julia

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك