Review of HOTELTIME

8
نظام واحد عبر المجموعة — لكن تحديثات متعددة الفنادق غير سلسة
Operation Manager from 200 to 499 غرفة Boutique Hotels in Prague (Czech Republic)
تم التحقق
قبل 1 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
نستخدم HOTELTIME عبر محفظتنا التي تضم 16 فندقًا في براغ، وأكبر ميزة بالنسبة لنا هي وجود الحجوزات وتوافر الغرف ومعلومات النزلاء والفوترة مجتمعة في نظام واحد. يعتمد عليه فريق الاستقبال والحجوزات لدينا يوميًا لإدارة الحجوزات ومتابعة ما يحدث في كل فندق. من منظور إدارة العمليات والحجوزات، يجعل استخدام نفس النظام عبر المجموعة من الأسهل العمل مع الفنادق المختلفة ودعم فرقها. تختلف فنادقنا في الحجم، لذا فإن وجود نظام موحد وسير عمل مألوف مفيد بشكل خاص عند التنقل بينها. يلعب HOTELTIME دورًا مركزيًا في عملياتنا اليومية، من التعامل مع الحجوزات قبل الوصول إلى إدارة النزلاء أثناء إقامتهم وإتمام عملية الفوترة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
المجال الرئيسي للتحسين هو إدارة عدة فنادق بكفاءة أكبر. ندير سلسلة من 16 فندقًا، والعديد من التغييرات التي نجريها متشابهة عبر المجموعة بأكملها. حاليًا، غالبًا ما نضطر إلى فتح كل فندق بشكل منفصل وإدخال نفس التحديث مرارًا وتكرارًا. هذا يستغرق وقتًا كبيرًا ويزيد من خطر إغفال فندق أو إدخال شيء بشكل مختلف. ميزة الإدارة المركزية ستكون مفيدة جدًا، مما يسمح لنا بإجراء تغيير مرة واحدة وتطبيقه على الفنادق المختارة أو المحفظة بأكملها. يجب أن تسمح أيضًا لكل فندق بالحفاظ على إعداداته الخاصة عند الحاجة، حيث لا ينطبق كل تغيير على كل فندق. سيكون عرض واضح يوضح الفنادق التي تلقت تحديثًا وتلك التي لا تزال بحاجة إلى اهتمام مفيدًا أكثر. هذه التحسينات ستوفر الوقت وتساعدنا في الحفاظ على إعدادات متسقة عبر المجموعة.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك