Manager in France gave eviivo 5 stars. Read the full review...

Review of eviivo

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

أكثر ما يُعجبني في منصة eviivo هو التوازن المثالي بين سهولة الاستخدام وعمق الميزات التي تُقدمها. المنصة سهلة الاستخدام للغاية، حتى للمستخدمين غير المُلمين بالتكنولوجيا. التنقل بين الحجوزات وإدارة القنوات وإعدادات العقار سلس ومنطقي، مما قلل بشكل كبير من الوقت الذي نقضيه في المهام الإدارية. ومن أبرز مميزاتها أيضًا جودة تجربة الإعداد. منذ البداية، لعب جوزيف، وكيل التفعيل الخاص بي، دورًا محوريًا في ضمان انتقال سلس إلى eviivo. احترافيته وصبره وشروحاته الوافية أحدثت فرقًا كبيرًا. لقد خصص وقتًا لفهم احتياجاتنا الخاصة، وشرح لنا كل خطوة من خطوات الإعداد، وتأكد من أن جميع الإعدادات مُحسّنة تمامًا لعقارنا. كانت استجابته رائعة، حيث أجاب على جميع أسئلتنا بسرعة ووضوح، وقدم لنا باستمرار نصائح عملية لمساعدتنا على الاستفادة القصوى من النظام. بفضل توجيهاته، كان التنفيذ بأكمله سهلًا ومريحًا. بشكل عام، تُقدم eviivo منتجًا ممتازًا ومستوىً متميزًا من خدمة العملاء، وهو أمر أُقدره حقًا.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

على الرغم من أن منصة eviivo تلبي معظم احتياجاتنا وتؤدي وظيفتها بكفاءة عالية، إلا أن هناك بعض التحسينات التي من شأنها أن تجعل تجربة المستخدم أفضل. يتمثل أحد هذه التحسينات في إضافة المزيد من موارد التعلم المتكاملة، مثل دروس الفيديو القصيرة، والشروحات التفاعلية، أو قاعدة معرفية أكثر تفصيلاً يمكن الوصول إليها مباشرةً من لوحة التحكم وليس فقط من صفحات المساعدة. سيساعد هذا المستخدمين الجدد على اكتشاف جميع الميزات المتاحة وفهمها بسرعة دون الحاجة إلى التواصل مع فريق الدعم أو التفعيل في كل مرة. مجال آخر للتحسين المحتمل هو توفير المزيد من خيارات التخصيص في أجزاء معينة من واجهة المستخدم، مما يسمح للمستخدمين بتخصيص التصميم أو العرض وفقًا لتفضيلاتهم في سير العمل. على الرغم من أن المنصة سهلة الاستخدام بالفعل، إلا أن هذه الإضافات من شأنها أن ترفع مستوى سهولة الاستخدام بشكل عام. مع ذلك، لا تُعد أي من هذه النقاط جوهرية، ولا تؤثر على الأداء القوي والموثوقية العالية للنظام. هذه الاقتراحات هي ببساطة طرق لتعزيز حل متين ومصمم بشكل جيد.

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Review of eviivo

احصل على توصيات المنتج المخصصة

دعونا نبحث عن معلومات فندقك