عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.

Review of Jonas Hospitality

10
قابلية تخصيص عالية مع تكاملات ودعم قوي — نظام المكافآت لا يزال مفقودًا
Chief Experience Officer from 25-49 غرفة Boutique Hotels in Albuquerque (United States)
تم التحقق
قبل 2 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
الذكاء التجاري
أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
إعداد الميزانية
ما الذي يعجبك أكثر؟
نحن نحب Jonas Chorum من Jonas Hospitality. نحن قادرون على تخصيص كل جانب ولدينا عمليات سلسة بفضل التكامل مع تطبيق التدبير الفندقي، وتقنيات API الإضافية التي تسمح لنا بأن نكون تنافسيين مع الفنادق ذات العلامات التجارية للامتيازات/الأعلام! نحن قادرون على دمج طريقة تواصلنا مع ضيوفنا عبر الرسائل النصية التي تتزامن مع نظام إدارة علاقات الضيوف (CRM) وتتواصل بشكل مفرط مع كل ضيف حتى لا نواجه مشاكل في التقييمات السلبية. يشمل هذا منصات الحجز عبر الإنترنت (OTA) المزعجة. كما أننا قادرون على التكامل مع أنظمة الأثاث والتجهيزات (FF&E) والطعام والشراب (F&B) الرائعة. فريق المبيعات لديهم دائمًا على اطلاع بأحدث التكاملات التي تساعد الفنادق البوتيكية، ومرة أخرى يسمح ذلك بتجارب فريدة ومنسقة تتفوق على أي علامة تجارية معروفة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
بصراحة، كفندق مستقل، دعمهم التقني يستحق وزنه ذهبًا. فرقنا تتعرف على فرقهم وهذا يسمح بدعم ممتاز عندما يكون لدينا وكلاء جدد. لديهم فريق تطوير رائع ويستمعون حقًا لما نحتاجه عندما نلاحظ أي خلل. العديد من الفنادق في مدينتنا تسألنا كثيرًا عن مجموعة التقنيات التي نستخدمها لفهم عملياتنا. الشيء الوحيد الآخر الذي أتمنى وجوده هو نظام مكافآت داخل Jonas Chorum، لكن سمعت أن ذلك قادم قريبًا! قد تكون Jonas Hospitality شركة عامة كبيرة، لكن لا يشعر أي من موظفينا أو إدارتنا أننا غير مرئيين. الفرق كلها تعمل معًا بشكل جيد لتنفيذ أكبر قدر ممكن. عندما بدأنا مع Jonas Chorum كان لدينا SHR/Windsurfer وكان ذلك نظام إدارة علاقات الضيوف (CRS) الأكثر تعقيدًا. لقد ساعدونا ووجهونا حقًا. لكن بعد عامين قررنا الانتقال إلى Siteminder كنظام CRS. كان من المذهل عدد الخيارات التي لدى Jonas Chorum للتكامل مع أنظمة CRS المختلفة. منذ ذلك الحين، واجهنا تعقيدات أقل، لكننا فندق بوتيكي مخصص للغاية ونحب جمع البيانات. أعتقد أنه مع نمو Jonas Chorum وتطوره، من المحتمل أن يتغير Windsurfer. من المثير للإعجاب كيف يمكنهم توقيع عقود مع العديد من البرمجيات المتكاملة مع عملية اتفاقية عدم الإفشاء الطويلة، ومؤخرًا Toast! ما تغيير كبير في مجال الطعام والشراب!
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك