GM in United States gave Actabl 5 stars. Read the full review...

Review of Actabl

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

لقد كان My Hotel Effectiveness أداة رائعة لإدارة العمالة وفهم أداء فندقنا. واحدة من ميزاتي المفضلة هي كيف يعرض بوضوح نجاحاتنا وخسائرنا بناءً على بيانات فعلية. بدلاً من مجرد النظر إلى أرقام العمالة، يمكننا رؤية بالضبط أين نؤدي بشكل جيد وأين لدينا فرص للتحسين. هذا يجعل من الأسهل تحميل أنفسنا المسؤولية، والاعتراف بالنجاحات، وإجراء التعديلات عند الحاجة. كمدير، وجود هذه الأرقام في مكان واحد يساعدني على مقارنة قرارات التوظيف بما حدث في الفندق. كما يمنحني طريقة للتحدث مع قادة الأقسام حول الأداء لأن المحادثات مدعومة بالنتائج، وليس فقط بالآراء. عندما نحقق أسبوعًا قويًا، يمكننا تحديد ما نجح وتكراره. وعندما نفشل في تحقيق هدف، نعرف أين نركز انتباهنا بعد ذلك. كما أقدر كيف يساعدنا على اتخاذ قرارات جدولة أكثر ذكاءً والبقاء مركزين على كفاءة العمالة دون التضحية بخدمة الضيوف. بشكل عام، كانت أداة ذات قيمة كبيرة للحفاظ على تكاليف العمالة تحت السيطرة واتخاذ قرارات تشغيلية مستنيرة.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

أحد المجالات التي يمكن أن يتحسن فيها My Hotel Effectiveness هو جعل البيانات أسهل قليلاً في التنقل والتفسير. بينما تقوم الأداة بعمل جيد في عرض نجاحات وخسائر العمالة، سيكون من المفيد وجود تفسيرات أكثر تفصيلاً لما يدفع تلك النتائج وتوصيات محددة للتحسين. أود أن أرى طرقًا أبسط لمقارنة الأسابيع والأقسام جنبًا إلى جنب عندما تتغير مستويات الأعمال. يمكن أن يوفر ملخص بصري لأكبر التباينات، مع ملاحظات حول الأسباب، وقت المديرين عند مراجعة التقارير. سيكون من المفيد إذا جعل النظام من الأسهل التمييز بوضوح بين قضايا العمالة القابلة للتحكم والحالات التي كان فيها التوظيف ضروريًا لدعم العمليات والحفاظ على معايير الخدمة. وجود تحليل أوضح لاتجاهات العمالة والفرص سيجعل من الأسهل على المديرين إجراء التعديلات والبقاء متقدمين على التجاوزات المحتملة. بشكل عام، هي أداة رائعة، لكن بعض التحسينات في تجربة المستخدم وميزات التقارير يمكن أن تجعلها أكثر فعالية.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Review of Actabl

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك