Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of RoomRaccoon

1
أسوأ خدمة عملاء
Owner from 5 to 9 غرفة Vacation Rentals & Villas in Paris (France)
تم التحقق
قبل 2 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
أنظمة إدارة الممتلكات
برنامج إدارة الفنادق
ما الذي يعجبك أكثر؟
أعجبتني وعودهم عند بيع منتجاتهم. لكن عملية التسليم لم تتم، ولم تتحقق التوقعات على الإطلاق. تجربة سيئة للغاية!
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لقد استخدمنا RoomRaccoon لأكثر من عام. كانت عملية الإعداد جيدة في البداية، لكننا شعرنا بعد ذلك بإهمال كبير. نظام التذاكر الخاص بالدعم الفني لا يعمل، ولا نحصل إلا على حلول عامة من روبوتات آلية للعديد من مشاكل هذا النظام السيئ. لا يتصل النظام بشكل صحيح بالمنصات الأخرى، وهو نظام معقد ومليء بالمشاكل تحت واجهة البرنامج الخلفي الواضحة ظاهريًا. من المستحيل حل المشاكل بسبب أسوأ خدمة عملاء ودعم فني رأيتهما في حياتي. تجنبوا هذه الشركة السيئة إذا كنتم تقدرون الراحة وتريدون نظامًا يساعدكم لا أن يعيقكم.
0.5
رهيب
سهولة الاستعمال
2.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
2.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك