Review of Mews

9
رحلة ضيف مركزية بفضل Mews
Operations Manager from 200 to 499 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Berlin (Germany)
تم التحقق
قبل 3 أيام
ما الذي يعجبك أكثر؟
كان مشروع "ميوز" بمثابة الحافز الأساسي لدمج قسمي الاستقبال والحجوزات. تمكّنا من الاستغناء عن قسم العمليات الخلفية، ومنذ ذلك الحين، نتولى إدارة تجربة الضيف بالكامل، بدءًا من طلب الحجز وحتى تسجيل المغادرة وإصدار الفواتير، من خلال قسم الاستقبال.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
قد تُفرض رسوم مرتفعة أحيانًا على بعض طرق الدفع. يمكن تطوير إدارة المجموعات بشكل أكبر لتتوافق مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، من خلال إنشاء ملفات تعريف منفصلة للمجموعات، يُمكن ربطها بملفات تعريف الضيوف الفردية. كما يُمكن تحسين عملية تخصيص الغرف تلقائيًا لتشمل تفضيلات الضيوف، وحالة الغرف، وحجوزات المجموعات. ويمكن لـ"روري" أن يكون أكثر دقة في الإجابة على الأسئلة المعقدة، حيث أنه غالبًا ما يكتفي بالإشارة إلى مقالات موجودة في "ميو".
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
4.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك