Front office manager in United Kingdom gave Canary Technologies 3.5 stars. Read the full review...

Review of Canary Technologies

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

أحب أن مكالمات الذكاء الاصطناعي التي تُجريها أثبتت نجاحًا كبيرًا، ولاحظ فريقي انخفاضًا ملحوظًا في حجم المكالمات، مما يساعد بشكل فعال على عبء العمل لدينا. كما أنني أُعجب جدًا بالدردشات لأنها أعتقد أنها ستؤثر إيجابيًا على معالجة المشكلات لدينا. من الرائع أن نتمكن من التواصل مع الضيوف بشكل أسهل ومساعدتهم في الاستفسارات وغيرها. الفريق الذي يساعدنا مع Canary هم متعاونون جدًا، وأجد أن مكالمات الاثنين التي نعقدها كل أسبوع مفيدة جدًا، بالإضافة إلى مجموعة الدردشة التي لدينا على Teams لأنها لا تتيح لنا فقط الإبلاغ عن أي مشكلات نواجهها، بل نتمكن أيضًا من رؤية المشكلات التي تواجهها فنادق أخرى، وهذا مفيد جدًا.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

عملية تسجيل الوصول باستخدام الأكشاك طويلة جدًا وغالبًا ما يشتكي الضيوف أو يتخلون عن عملية تسجيل الوصول لأنهم يعتقدون أن العملية تستغرق وقتًا طويلًا. لست متأكدًا من كيفية تحسين ذلك، لكن النظام أيضًا بطيء جدًا والشاشة تحمل ببطء أثناء تسجيل الوصول. معدل إكمال تسجيل الوصول لدينا منخفض بسبب طول العملية والتأخيرات التي تظهر أثناء تسجيل الضيوف وصولهم.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Review of Canary Technologies

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك