Review of HotelFriend AG

10
فعال للغاية لإدارة حجوزات الفيلات الفاخرة لدينا
Operations Lead from 50-74 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Pune (India)
تم التحقق
قبل 4 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
إدارة فندق صغير ومميز مثل ماغنوس فوس فيلا تعني أننا جميعًا نضطلع بمهام متعددة. كنتُ بحاجة إلى نظام لا يتطلب ساعات من التعلم، وقد وجدتُ في HotelFriend ما أبحث عنه تمامًا. لوحة التحكم المركزية رائعة لأنها تتيح لي رؤية جميع الحجوزات القادمة ورسائل الضيوف من مختلف المنصات في نافذة واحدة. لقد سهّلت هذه الميزة التواصل مع الضيوف بشكل كبير، خاصةً فيما يتعلق بتنسيق مواعيد تسجيل الوصول والطلبات الخاصة قبل وصولهم. إنه نظام موثوق وسهل الاستخدام للغاية بشكل يومي.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يتم تحديث البرنامج بشكل متكرر، وهو أمر جيد في الغالب، ولكن أحيانًا يتغير تصميم القوائم بشكل طفيف. أفضّل إشعارًا مسبقًا قبل تحديث واجهة المستخدم حتى أتمكن من إطلاع فريقي الصغير بسرعة. مع ذلك، كلما تواصلت مع فريق الدعم بخصوص استفسار حول مدير القنوات أو إعدادات الضرائب المحلية، كان فريق الدعم متعاونًا للغاية وسريعًا في حل المشكلات.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك