Review of Jonas Hospitality

0
خدمة لا ضمير لهم
General Manager from 10 to 24 غرفة Limited Service & Budget Hotels in Lethbridge (Canada)
تم التحقق
قبل 4 سنوات
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
نحن سعداء لأننا لم نعد مع Jonas Chorum. وصفه بأنه مبالغ فيه سيكون بخسًا خطيرًا ، ومنذ التبديل ، نحصل على الكثير مقابل أقل من ذلك بكثير. تخيل أن يُطلب منك دفع سعر فاخر والحصول على منتج اقتصادي.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
خدمة العملاء غير موجودة. فرض رسوم باهظة لآلاف الدولارات الأمريكية كل عام لإضافة اتصال OTA. يكلف نظام الدورة الشهرية أيضًا آلاف الدولارات الأمريكية كل عام. إجبار العملاء على تنفيذ معالجات الدفع التي يختارونها. أنصحك بكل احترام بأن تسأل نفسك عن تكاليف PMS الخاصة بهم ، وما هي الواجهات التي تتضمنها و / أو لا تتضمنها ، وحول متطلبات معالجة الدفع الخاصة بهم. أجبر Jonas Chorum ممتلكاتنا على تنفيذ معالج دفع من اختيارهم في منتصف التجديد السنوي. هذا يعني أنه ما لم يتم إبلاغي ، أن جميع ممتلكات Jonas Chorum الأخرى ، دفعت لهم و / أو الطرف الثالث المفضل لديهم لمعالجة المدفوعات ، فلن نتمكن بعد الآن من عرض تفاصيل الدفع على Jonas Chorum PMS. كانت تكلفة الاشتراك والمعدات كبيرة وتطلبت أيضًا تكلفة اشتراك كبيرة من معالج الدفع الذي اختاروه. كان هناك أيضًا رسوم سنوية إضافية كبيرة لـ Jonas Chorum وبالطبع النفقات الإضافية من كل معاملة خصم / ائتمان. تم تقديم هذا في إطار شرح للأمان الضروري وعلى الرغم من أنني لا أشك في أن هذه هي الطريقة التي اختار بها Jonas Chorum إعداد نظامهم ، متحدثًا من تجربة صاحب فندق من جهة أولى ، فأنا أعلم أن هناك العديد من أنظمة إدارة الممتلكات المشروعة ، بما في ذلك واحد على الأقل عالمي رئيسي العملية ، التي لا تتطلب معالجة المدفوعات بطريقة تشمل أنفسهم كمستفيدين. بشكل أساسي ، سيتعين عليك التخلص من معالج الدفع الحالي الخاص بك ، والانضمام إلى معالج الدفع المفضل لديهم ، ودفع رسوم سنوية للاتصال بمعالج الدفع هذا لجوناس كوروم ، بالإضافة إلى الرسوم السنوية الحالية للخدمات الأساسية وأي واجهات ، ودفعها رسوم استئجار ومعالجة جهاز معالج الدفع طالما أنك تستخدم Jonas Chorum. أوه ، وقد تضطر إلى الدفع مقابل Jonas Chorum لشحن وبيع أجهزة الكمبيوتر العادية لتشغيل PMS الخاصة بهم والتي يمكن شراؤها في أي مكان. هل سمعت من قبل عن Microsoft Silverlight؟ اسأل Jonas Chorum عن سبب توقفهم أخيرًا عن استخدامه في عام 2022 ، بعد سنوات من توقفه عن التوفر على الإنترنت وكيف جعل ذلك من المستحيل فعليًا الحصول على Jonas Chorum على أي أجهزة كمبيوتر جديدة تريدها والتي لا معنى لها لنظام PMS القائم على السحابة. اسأل من حولك! بعد تبديل أنظمة إدارة الممتلكات ، رفضوا إعادة الأموال مقابل الخدمات غير المنفذة والمطالبة بسنة واحدة كعقوبة إنهاء على الرغم من عدم وجود أي عقوبة على الإطلاق للإنهاء (مع أو بدون إشعار) المحدد في العقد!
0.0
رهيب
سهولة الاستعمال
1.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
1.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك