Owner in United Kingdom gave eviivo 5 stars. Read the full review...

Review of eviivo

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

طريقة عمل eviivo لدينا بسيطة للغاية، لكنها تُنجز مهامًا معقدة. إنه ممتاز لجميع القنوات، ويُقدم تقارير جيدة. من السهل إضافة حجز وتعديل الحجوزات الحالية. يُعد تطبيق الهاتف أداةً مفيدةً للغاية، حيث يُمكنك الاطلاع على ما يجري داخل الشركة في أي وقت، أينما كنت. لذا، إذا اتصل بك ضيفٌ أثناء وجودك خارج المنزل، يُمكنك الاطلاع على تفاصيل حجزه على هاتفك وإجراء أي تغييرات تُريدها دون الحاجة إلى التواجد أمام مكتبك. يُعد روبوت الدردشة الافتراضي إضافةً رائعةً للموقع الإلكتروني المُقدم. يُقلل هذا من أسئلة الضيوف، ويُتيح لك مُتابعة أسئلتهم قبل الحجز، وبالتالي يُتيح لك تعديل التفاصيل على الموقع الإلكتروني للإجابة على الأسئلة قبل طرحها. من الرائع أن تتمكن من مُتابعة ما يجري في شاشة واحدة بسيطة. كما أن تقارير سطح المكتب مفيدةٌ جدًا، حيث تُظهر شاشة الأرقام الرئيسية كل ما تحتاج إلى معرفته في لمحة سريعة، مع مُعلمات قابلة للتعديل بسهولة لإجراء مُقارنات بسيطة بين الوحدات أو على مدار تواريخ مُختلفة. أتحقق دائمًا من أداء الشهر، وستُتيح لي هذه الشاشة نظرة عامة مُيسّرة على الحجوزات. تُظهر نسبة الإشغال، ومتوسط سعر الغرفة اليومي، ومعدل دوران الموظفين، ومصدر هذه الحجوزات، سواءً كانت مباشرة أو عبر الإنترنت من خلال وكالات السفر عبر الإنترنت. إنها تُشبه فريق الموظفين الذي لا أضطر لدفع التأمين الوطني له!

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

الشيء الوحيد الذي أرى أنه يمكن تحسينه هو أدوات التسويق الإلكتروني للموقع الإلكتروني. سيكون من الرائع لو وُجد نظام لجمع عناوين البريد الإلكتروني من الضيوف المحتملين، مما يُمكّن من توجيه رسائل تسويقية إليهم. كما سيكون من المفيد توزيع أكواد خصم فردية لتشجيع الزوار على الحجز، أو حتى تقديم أكواد للضيوف العائدين لتشجيعهم على إعادة الحجز. سيساعد هذا في جمع المزيد من الحجوزات المباشرة. في نهاية المطاف، تُعدّ الحجوزات المباشرة هي الهدف الأسمى لمُقدّمي خدمات الإقامة المستقلة.

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Review of eviivo

احصل على توصيات المنتج المخصصة

دعونا نبحث عن معلومات فندقك