Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Journeytok

10
نظام إدارة علاقات العملاء الذي يُحدث فرقًا في الحياة اليومية
Deputy Manager from 200 to 499 غرفة Boutique Hotels in Port d'Alcudia (Balearic Islands)
تم التحقق
قبل 16 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
ما الذي يعجبك أكثر؟
كنا معتادين على العمل مع أنظمة متعددة غير متصلة، ولم نكن نثق بالبيانات التي لدينا: سجلات متناقضة ومكررة، وقاعدة بيانات تُصعّب عملية اتخاذ القرارات. مع Journeytok، كان التكامل مع نظام إدارة الفنادق (PMS) مثاليًا منذ البداية، وفي غضون أشهر قليلة، انتقلنا من قاعدة بيانات فوضوية إلى آلاف الملفات الشخصية المنظمة والقابلة للاستخدام، مع تحديد عملائنا الدائمين. أصبح بإمكاننا الآن إطلاق حملات تسويقية مُصنّفة حسب سمات محددة للغاية، وهو أمر كان مستحيلاً في السابق. بالنسبة لمنتجع بحجمنا، يُعدّ تشغيل التواصل مع الضيوف تلقائيًا خلال موسم الذروة تحسنًا كبيرًا. وعندما تظهر أي استفسارات، يكون الرد سريعًا وشخصيًا؛ من الواضح أنهم على دراية بالقطاع ومتواجدون عند الحاجة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أعتقد أن المنصة تتمتع بإمكانيات أكبر مما نستغله حاليًا. نرغب في عقد دورات تدريبية منتظمة مع الفريق لتحديد الميزات التي يمكننا تطويرها بشكل أكبر.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك