Journeytok CRM

4.9 (16 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Hotel CRM with native WhatsApp that automates the entire guest journey and turns guest data into direct bookings.

لدى Journeytok 0 مراجعة من United States لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.

ما هي Journeytok؟

تأسست في 2015 | المقر الرئيسي في Huelva (Spain) | 12 موظف
نظام Journeytok CRM هو نظام لإدارة علاقات العملاء مصمم خصيصًا للفنادق المستقلة والسلاسل الفندقية الكبيرة، بهدف أتمتة التواصل مع النزلاء وتبسيط العمليات. من خلال جمع بيانات الحجوزات المباشرة وتقليل الاعتماد على وكالات السفر الإلكترونية، يعزز النظام كفاءة العمليات وعلاقات النزلاء. تستخدم المنصة الذكاء الاصطناعي لتوحيد البيانات، حيث تجمع المعلومات من أنظمة إدارة الفنادق، ووكالات السفر الإلكترونية، وأنظمة الحجز، والرسائل في ملف تعريف واحد موثق للنزلاء. يساهم تكامل النظام مع واتساب بشكل كبير في تحسين كفاءة التواصل، مما يحقق معدلات فتح عالية ويسهل تسجيل الوصول عبر الإنترنت. كما يوفر Journeytok لوحة تحكم موحدة لإدارة الحملات التسويقية عبر فنادق متعددة، مما يوفر معلومات قيّمة حول الأعمال، مثل نسب الحجوزات المباشرة واتجاهات متوسط ​​سعر الغرفة اليومي.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Journeytok. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة Journeytok

الأسئلة الشائعة

بدائل Journeytok CRM

لست متأكدًا مما إذا كانت Journeytok مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Hotel CRM & Email Marketing المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:

القدرات

أتمتة حملات رحلة الضيف

تواصل مع ضيوفك عبر واتساب بمعدلات فتح تتراوح بين 95 و100%

قم بتنظيف وتوحيد قاعدة بيانات الضيوف الخاصة بك

ذكاء الأعمال لفرق التسويق والإيرادات

تخصيص التواصل مع الضيوف

سمات

أتمتة التسويق

4/5 features

منشئ القوالب

4/5 features

ملفات تعريف الضيف

4/5 features

تجزئة

4/5 features

الخصوصية والامتثال

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

واي فري زون. جمع بيانات النزلاء الحقيقية عبر شبكة الواي فاي الخاصة بالفندق.

حلول واي فاي للضيافة
حوّل شبكة الواي فاي في فندقك إلى محرك لجمع بيانات النزلاء. يجمع تطبيق Wifreezone البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الموثقين لكل نزيل يتصل بالشبكة، بما في ذلك المرافقين في حجوزات وكالات السفر الإلكترونية حيث تُخفى بيانات الاتصال الحقيقية. ينشئ التطبيق قاعدة بيانات نظيفة ومتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تلقائيًا، دون الحاجة إلى أي تغييرات في البنية التحتية. يسجل أكثر من 80% من النزلاء المتصلين، مما يمنح الفنادق سجلًا قابلاً للتواصل مع كل مسافر، وليس فقط صاحب الحجز.

الوظيفة الإضافية المميزة

تسجيل دخول رقمي مع إمكانية الدفع والدخول إلى الباب

تسجيل الوصول بدون تلامس
يُكمل النزلاء إجراءات تسجيل الوصول من أي جهاز قبل الوصول: مسح جواز السفر ضوئيًا، وإتمام العقد الرقمي، والدفع، والدخول إلى الغرفة بدون مفتاح. تصل نسبة إتمام هذه الإجراءات في الفنادق التي تُرسل الطلب عبر واتساب إلى 70%. نتائج مُثبتة: معدل استخدام 85%، وانخفاض وقت مكتب الاستقبال لكل نزيل بنسبة 87%، وانخفاض عبء إدارة المدفوعات بنسبة 90%.

الوظيفة الإضافية المميزة

جميع قنوات الضيوف في صندوق وارد واحد

روبوتات الدردشة الفندقية
يمكنك إدارة جميع محادثات الضيوف من خلال واجهة واحدة: البريد الإلكتروني، واتساب، الرسائل النصية، فيسبوك ماسنجر، والدردشة عبر الإنترنت، وهي متاحة لجميع الأقسام. يقوم برنامج الدردشة الآلي المدمج بحل أكثر من 80% من الاستفسارات تلقائيًا مع ترجمة فورية إلى أي لغة. يتم تسجيل كل تفاعل في ملف تعريف الضيف في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، مما يُنشئ سجلًا كاملًا للمحادثات عبر جميع القنوات والإقامات.

الوظيفة الإضافية المميزة

Q2 '26 Hotel CRM & Email Marketing Survey Insights

Is Journeytok a good fit for your hotel?

كبير
92% (44)
#2 of 15

dailypoint™ هو البديل الأفضل لـ Journeytok بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport. يشير الفنادق إلى بيانات الضيوف المركزية الخاصة به وثراء الملفات الشخصية، بالإضافة إلى التأكيدات والعروض بنقرة واحدة، مما يساعد الموظفين على إرسال رسائل أكثر تخصيصًا والحفاظ على تفاصيل الضيوف مرتبة.<\/p>

فنادق وسط المدينة
95% (65)
#1 of 18

بروفيتروم هو البديل الأفضل لجورنيتوك بين فنادق وسط المدينة على هوتيل تك ريبورت. يشير الفنادق إلى سرعة إنشاء العروض مع “عروض أسرع” والاتصال المباشر مع الضيوف عبر البريد الإلكتروني والهاتف، مما يساعد الموظفين على تحويل الاستفسارات إلى مبيعات مباشرة دون الحاجة إلى بناء كل عرض من الصفر.<\/p>

منتجعات
95% (146)
#1 of 18

بروفيتروم هو البديل الأفضل لجورنيتوك بين فنادق المنتجعات على هوتيل تيك ريبورت. يشير المراجعون إلى منشئ العروض الخاص به، الذي يسمح للموظفين بإنشاء وإرسال عرض إقامة في بضع نقرات، ثم دمجه مع روابط الحجز في رسالة واحدة.<\/p>

أوروبا
95% (256)
#1 of 19

بروفيتروم هو البديل الأفضل لجورنيتوك في أوروبا وفقًا لتقرير HotelTech. يشير المراجعون إلى قدرة بروفيتروم سويت على الحفاظ على الحجوزات المباشرة، والتواصل مع الضيوف، وإدارة علاقات العملاء، وإدارة المواقع الإلكترونية، وحملات البريد الإلكتروني في مكان واحد، مع عروض جاهزة تُرسل بسرعة من النظام.<\/p>

Full 2026 Hotel CRM & Email Marketing Survey Findings

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات

أو
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

تقرير مجاني مدعوم بالذكاء الاصطناعي

هل تريد معرفة ما إذا كان Journeytok CRM مناسبًا لفندقك؟

احصل على تقرير تحليل الذكاء الاصطناعي مجاني يتضمن توصيات مصنفة، ومراجعات حقيقية من المشغلين، ومعايير تسعير مصممة خصيصًا لممتلكاتك.

يستغرق دقيقتين · لا حاجة لبطاقة ائتمان

انقر لفتح القفل

ملخص تقييمات Journeytok

سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.9/5
عائد الاستثمار
4.8/5
تطبيق
4.9/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Journeytok CRM هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #6 في فئة إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق (من إجمالي 75) والمنتج رقم #169 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Journeytok'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

أسعار Journeytok

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.

Journeytok متوسط Journeytok

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

قارن Journeytok to Top Alternatives

رأي قمة Journeytok بدائل
Get recommendation Image
تريد معرفة ما إذا كان Journeytok هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
حل الاختبار

تقييمات Journeytok

تقييم المالك للفندق

ممتاز
16
حسن جدا
0
متوسط
0
فقير
0
رهيب
0

حجم الملكية

  • متوسطة الحجم (4)
  • كبير (11)
  • ضخم (1)

دولة

  • Spain
    Spain
    (13)
  • Argentina
    Argentina
    (1)

منطقة

  • أوروبا
    أوروبا
    (13)
  • أمريكا الجنوبية
    أمريكا الجنوبية
    (1)
10

أفضل طريقة لفهم عميلك

Sales & Revenue من 200 to 499 غرفة فندق وسط المدينة في Madrid (Spain)

تم التحقق
قبل 4 أيام
لقد حظيت بتجربة ممتازة مع Journeytok. من البداية إلى النهاية، أظهر الفريق احترافية عالية، وموثوقية، والتزامًا حقيقيًا برضا العملاء. ساهم اهتمامهم بالتفاصيل ونهجهم الشخصي في جعل العملية برمتها سلسة وممتعة. أكثر ما أثار إعجابي هو سرعة استجابتهم واستعدادهم لبذل جهد إضافي لضمان تلبية كل شيء لتوقعاتي. لقد فاقت جودة خدمتهم ما كنت أتمناه، وشعرت با...
Country Spain
Sales & Revenue
فندق كبير
9

خدمة رائعة

Revenue Manager من 75-99 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Bielsa (Spain)

تم التحقق
قبل 6 أيام
الخدمة ممتازة، والدعم متوفر يومياً، والتثبيت سهل للغاية. ننصح بها كل من يهتم. تسجيل الدخول عبر الإنترنت، ونظام إدارة علاقات العملاء، والرسائل، وروبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
Country Spain
Revenue Manager
فندق متوسط الحجم
10

أداة رائعة لتحسين التواصل مع الضيوف

Director من 500+ غرفة فندق وسط المدينة في Playa de Muro (Spain)

تم التحقق
قبل 6 أيام
تُعدّ ميزات التشغيل الآلي الميزة الأبرز، إذ تُقلّل من العمل اليدوي مع إبقاء الضيوف على اطلاع دائم بكل مراحل رحلتهم. واجهة المستخدم سهلة الاستخدام، وفريق الدعم مُتجاوب للغاية كلما احتجنا إلى المساعدة.
Country Spain
Director
فندق كبير جداً
10

أفضل دعم فني حصلنا عليه على الإطلاق!

Marketing manager من 200 to 499 غرفة بوتيك في Banos de Panticosa (Spain)

تم التحقق
قبل 6 أيام
لقد تعاونّا مع JourneyTok لعدة أشهر، وكانت التجربة إيجابية للغاية. فقد مكّنتنا المنصة من التعرّف على ضيوفنا بشكل أفضل ودعمهم طوال رحلتهم، بدءًا من الحجز وحتى تسجيل المغادرة. وبفضل تسجيل الوصول عبر الإنترنت، تمكّنا من تبسيط إجراءات الاستقبال، كما ساهم التواصل عبر واتساب في تقليل حجم المكالمات بشكل ملحوظ، مما حسّن كفاءة فريق العمل وتجربة الضي...
Country Spain
Marketing manager
فندق كبير
10

شريك ممتاز في إدارة علاقات العملاء والتسويق لفندقنا

Director من 75-99 غرفة بوتيك في Elche (Spain)

تم التحقق
قبل 6 أيام
أكثر ما نُقدّره هو سهولة التواصل معهم، وسرعة استجابتهم، ودعمهم المتواصل. بفضل نظام إدارة علاقات العملاء واستراتيجيات التسويق التي يتبعونها، حسّنّا علاقتنا مع ضيوفنا وحققنا نتائج أفضل.
Country Spain
Director
فندق متوسط الحجم
10

علاقة طويلة الأمد.

Sales manager من 75-99 غرفة فندق وسط المدينة في Toledo (Spain)

تم التحقق
قبل 12 أيام
لقد تعاونّا مع Journeytok لسنوات عديدة، وشهدنا التطور المستمر لأدواتهم وخدماتهم. بدأ تعاوننا مع Wifreezone، كحلٍّ لإدارة اتصالات Wi-Fi لعملائنا ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM). وبفضلهم، خطونا خطواتنا الأولى في عالم الأتمتة، حيث أنشأنا مسارات العمل الأولية لإدارة السمعة على الإنترنت، ورسائل الترحيب، وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. ومع...
Country Spain
Sales manager
فندق متوسط الحجم
10

خبرة كمقدم خدمة

Systems Manager من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Madrid (Spain)

تم التحقق
قبل 14 أيام
لقد عملنا مع شركة Journeytok لأكثر من 10 سنوات. الجودة والكفاءة وحل المشكلات هي الصفات التي تميز الخدمة التي تقدمها لنا هذه الشركة.
Country Spain
Systems Manager
فندق كبير
9

سهل الاستخدام، فعال، وموصى به بشدة

Commercial من 200 to 499 غرفة في Puerto Del Carmen (Spain)

تم التحقق
قبل 18 أيام
لقد حظينا بتجربة ممتازة مع JourneyTok. ما نُقدّره أكثر هو سهولة البدء والحصول على نتائج مفيدة بسرعة. الأداة موثوقة وبديهية، وتُساعد حقًا في تبسيط العمل اليومي. صُممت لحل المشكلات الحقيقية بطريقة مباشرة. بلا شك، إنها من أفضل الحلول التي جربناها مؤخرًا.
Country Spain
Commercial
فندق كبير
10

أداة ممتازة للتفاعل مع الضيوف والتسويق عبر البريد الإلكتروني

Commercial Manager من 200 to 499 غرفة بوتيك في Benalmadena (Spain)

تم التحقق
قبل 19 أيام
لقد استخدمنا منصة Journeytok للتواصل مع النزلاء، وإدارة التقييمات، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وأصبحت أداةً أساسيةً لفندقنا. تُساعدنا هذه المنصة على التواصل المباشر مع نزلائنا طوال فترة إقامتهم، مما يُسهّل علينا تحسين تجربة النزلاء وجمع ملاحظات قيّمة. كما ساعدتنا ميزات إدارة التقييمات على زيادة تفاعل النزلاء وفهم احتياجاتهم بشكل أفضل. و...
Country Spain
Commercial Manager
فندق كبير
10

كامل وبديهي

Reservation manager من 200 to 499 غرفة فندق وسط المدينة في Sant Antoni de Portmany (Spain)

تم التحقق
قبل 20 أيام
نعتقد أنها أداة سهلة الاستخدام تسهل التواصل مع الضيوف وتساعدنا على أتمتة العمليات، مما يحسن كفاءتنا التشغيلية وتجربة عملائنا.
Country Spain
Reservation manager
فندق كبير
  • 1
  • 2

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation

Recommend empty

Journeytok لم يوصَ به أي خبراء أو شركاء حتى الآن

تعرف على المزيد حول توصيات الخبراء
أوصت به

هل أنت مستشار أو بائع يوصي Journeytok? اترك توصية

تكاملات Journeytok

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
SiteMinder
SiteMinder

93% موصى بها من قبل 2786 فندق

مديري القنوات
Cloudbeds

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Cloudbeds بعد.

Cloudbeds

91% موصى بها من قبل 1865 فندق

مديري القنوات
Little Hotelier
Little Hotelier

93% موصى بها من قبل 1506 فندق

برنامج إدارة الفنادق
Oracle Hospitality

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Oracle Hospitality بعد.

Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 615 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Paraty Tech
Paraty Tech

97% موصى بها من قبل 131 فندق

محرك الحجز
SIHOT

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة SIHOT بعد.

SIHOT

93% موصى بها من قبل 40 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Dingus
Dingus

92% موصى بها من قبل 24 فندق

تصميم مواقع الويب
HMobile (by char)

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة HMobile (by char) بعد.

HMobile (by char)

97% موصى بها من قبل 10 فندق

أدوات التعاون بين الموظفين
Salesforce

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Salesforce بعد.

Salesforce

87% موصى بها من قبل 6 فندق

برنامج مبيعات الفنادق
Mirai

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Mirai بعد.

Mirai

100% موصى بها من قبل 1 فندق

وكالات التسويق الرقمي

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Journeytok حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم

مركز المساعدة

تحديثات المنتج

Suppo Info Image Green check icon

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

يفتقد هذا البائع معلومات الدعم المهمة

لا يبدو أن هذا البائع لديه أساسيات الدعم الأساسية. يحتفظ البائعون الذين يقدمون دعمًا عالي المستوى بمركز مساعدة لقاعدة المعرفة وسجل تغييرات تحديثات المنتج للعملاء.

طلب عرض سعر

نقاط HT

0/100

مستحسن

98%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك