Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of HotelKey

1
أفظع نظام ودعم
General Manager from 100 to 199 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Carlsbad (United States)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
المنتجات التي تمت مراجعتها
برنامج إدارة الفنادق
ما الذي يعجبك أكثر؟
1. لا تستطيع الإدارة أداء وظائف الإدارة وعليها أن تطلب الإذن من الدعم للقيام بواجبات GM. 2. الدعم دائمًا جاهل بالمشكلات وغير متعلم جيدًا بالنظام لمساعدة العقارات عند الحاجة. 3. عدم آداب التحدث عند الرد على الهاتف أو إجراء محادثة. يبدو أنهم يتجاهلونك ويجب عليك تكرار كلامك 10 مرات وعدم الرد على أسئلتك. 4. أي إصلاح يكون مؤقتًا ويجب عليك الاتصال بهم مرة أخرى إذا نشأ الموقف، مما يجعل من الصعب عليك الاتصال بالدعم للأشياء الصغيرة ولا يزال في النهاية لا يوجد حل ولكن دائمًا نصيحة بتأجيلك.... "ظهري الفريق النهائي يعمل على ذلك". لقد واجهت مشكلات استغرق حلها ما يقرب من 15 يومًا. ليس جيد.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
1. فقط أغلق الشركة. 2. سؤالك الأول حول مدى احتمالية التوصية به لن يسمح لك بتحديد 0 وهو ما أردته لذلك اضطررت إلى تحديد 1. أنت بحاجة إلى إصلاح ذلك.
0.5
رهيب
سهولة الاستعمال
1.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك