Review of ChargeAutomation

10
أداة رائعة للمضيفين لتحصيل المدفوعات وتقديم بوابة الخدمة الذاتية للضيوف
Manager from 10 to 24 غرفة Casinos in Cripple Creek (United States)
تم التحقق
قبل 3 سنوات
ما الذي يعجبك أكثر؟
نحن نستخدم Charge Automation لجمع ودائع التأمين واتفاقيات الإيجار وبعض المدفوعات من الضيوف عندما يقومون بالحجز على منصات مختلفة. نستخدمها أيضًا لتقديم عمليات البيع الإضافية وتقديم معلومات تسجيل الوصول بمجرد قيام الضيف بإكمال نموذج تسجيل الوصول المسبق الخاص به. من الجيد جدًا أن يكون لديك نظام موحد وآلي للتعامل مع هذا الأمر والسماح للضيوف بالخدمة الذاتية. بعد إكمال معلوماتهم، يمكنهم الوصول إلى دليلنا ورمز المفتاح أيضًا. بالإضافة إلى ذلك، أود أن أذكر أن دعم ChargeAutomation رائع جدًا. على الرغم من أن البرنامج لا يزال في مرحلة النضج، فإن فريق الدعم سريع في معالجة المشكلات والحصول على الإصلاحات من فريق التطوير الخاص بهم.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
نحن نستخدم Charge Automation منذ أكثر من عام الآن، ونحن مستمرون في التحسن. سأقول أن بعض جوانب البرنامج غير معقدة بعض الشيء أو أن بعض الأشياء تتطلب المزيد من الجهد والتي قد تكون مثالية. الأشياء التي أرغب في تحسينها: - إن محاولة العثور على جميع الحجوزات التي لم تكمل نموذج تسجيل الوصول المسبق الخاص بها أمر غير ممكن في الأساس. نحن نتتبع هذا في مكان آخر ثم نبحث عن الحجوزات في Charge Automation. - على الرغم من أنها تسمح بالتجاوزات على أساس كل عقار، إلا أن حوالي نصف قوائمنا تتطلب إعدادات محددة سيكون من الجيد القيام بها مرة واحدة لجميعها بدلاً من تعديل كل قائمة.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك