Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of M3

10
فنيو خدمة لا تشوبهم شائبة
General Manager from 100 to 199 غرفة Branded Hotels in Alpharetta (United States)
تم التحقق
قبل 5 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
برنامج محاسبة الفنادق
إدارة الجداول الزمنية والقوى العاملة
ما الذي يعجبك أكثر؟
لقد حظيت مؤخرًا بتجربة رائعة مع فريق الدعم الفني لشركة M3، وقد انبهرت حقًا بالخدمة التي تلقيتها. منذ لحظة تواصلت معهم لطلب المساعدة، كان الفريق متجاوبًا ومتفهمًا لمشاكلي التقنية. كان الفنيون الذين ساعدوني على قدر عالٍ من المعرفة والصبر، حيث شرحوا لي كل خطوة من خطوات حل المشكلة، وتأكدوا من فهمي لكل شيء. أكثر ما لفت انتباهي هو قدرتهم على شرح المفاهيم التقنية المعقدة بطريقة سهلة الفهم حتى لمن ليس لديه خبرة تقنية كبيرة. علاوة على ذلك، تم حل مشكلتي بسرعة أكبر بكثير مما توقعت، وهو ما كان مفاجأة سارة. كانت متابعة التواصل رائعة أيضًا؛ فقد تلقيت رسالة بريد إلكتروني بعد بضعة أيام للاطمئنان على سير الأمور بسلاسة. بشكل عام، أوصي بشدة بفريق الدعم الفني لشركة M3 لأي شخص يحتاج إلى مساعدة تقنية موثوقة وودودة، لما يتمتعون به من احترافية وتفانٍ في إرضاء العملاء.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا أرى مجالاً للتحسين في الوقت الحالي. استمروا في تقديم خدماتكم السريعة والموثوقة كالمعتاد. صبر جميع الفنيين الذين عملت معهم رائع.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
Alex C. from M3 replied
Hi Eldred, Thank you for sharing such a thoughtful review. We’re delighted to hear that our tech support team provided the responsive, knowledgeable, and patient assistance you needed. It’s great to know the troubleshooting process was clear and that your issue was resolved quickly. Your comments about the follow-up and professionalism mean a lot to us. We strive to make every interaction as smooth and reassuring as possible, and feedback like yours reinforces that commitment. We appreciate your recommendation and look forward to continuing to support your property with the same level of care and reliability. Warmest Regards, Alex Chiu Digital Marketing Specialist The M3 Team

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك