Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Duve

1
ضعف سهولة الاستخدام وأداء غير موثوق
CEO from 10 to 24 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Lugano (Switzerland)
تم التحقق
قبل 5 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
تسجيل الوصول بدون تلامس
ما الذي يعجبك أكثر؟
النظام غير موثوق به ولا يعمل بكفاءة على جميع الأجهزة، وخاصةً على نظام أندرويد. عملية تسجيل دخول الضيوف معقدة للغاية، وتستغرق وقتًا طويلاً، ومربكة، مما يؤدي باستمرار إلى إحباط الضيوف وتقديم شكاويهم. بعد بضعة أشهر من الاستخدام، طلبنا إلغاء حسابنا بسبب هذه المشكلات. تم حظر وصولنا لاحقًا؛ ومع ذلك، استمرت الفواتير في التكرار رغم طلب الإلغاء. نتلقى فواتير متكررة منذ ثلاث سنوات لنظام لم نعد نستخدمه ولا يمكننا الوصول إليه. هذا يثير مخاوف جدية بشأن ممارسات الفوترة وإدارة الحسابات.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يحتاج نظام الاستخدام العام إلى تحسين كبير، بما في ذلك رحلة الضيف الأبسط، والتوافق الأفضل مع الأجهزة المحمولة، وهيكل دعم ما بعد البيع أكثر استجابة وموثوقية.
0.5
رهيب
سهولة الاستعمال
1.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
1.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك