hotel manager in France gave Duve 5 stars. Read the full review...

Review of Duve

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

يسهل على جميع موظفينا التواصل مع الضيوف عبر التطبيق، وهو وسيلة سريعة للاستجابة لجميع طلبات العملاء عبر الرسائل النصية، الرسائل القصيرة، المراسلة، والرد بسهولة على الأسئلة والطلبات. لا حاجة لتحميل التطبيق للضيوف، لذا فهو أفضل وسيلة للتعاون والمساهمة في تقديم أفضل تجربة لهم! نشكر فرق التوجيه على تخصيص الوقت معنا وشرح العديد من النصائح لاستخدام التطبيق. إنه منتج رائع لتوفير الوقت التشغيلي! وهو ذو قيمة في فندقنا الصغير! لقد زودنا بالراحة لجميع فريقنا! شكراً جزيلاً على هذا الاكتشاف الرائع في فعالية Food Hotel Tech Paris! شكر كبير لمساعدتكم طوال العملية، لفريق التوجيه الذي خصص الوقت لدعمنا وإظهار كل خطوة من خطوات الإعداد رغم صعوبة متابعة التدريب الكامل باللغة الإنجليزية. استخدام التطبيق لا يزال بسيطاً وسلساً لجميع موظفينا، حتى للمبتدئين! نوفر وقتاً ثميناً في الإجراءات، الردود التلقائية على طلبات العملاء، وسهولة في عمليات البيع الإضافي التي تتكامل مباشرة مع PMS الخاص بنا. شعرنا حقاً بالدعم والإرشاد في إنشاء المحتوى لتطبيق العملاء لدينا. تُجرى الاختبارات قبل التشغيل لضمان عدم وضعنا في موقف صعب حتى يصبح كل شيء جاهزاً للعمل. النقطة الوحيدة التي يجب معرفتها هي أن مدير أعمال Meta مطلوب، بالإضافة إلى هاتف محمول سيُستخدم فقط لواتساب. التطبيق ممتع ومحدث، مثالي لاستبدال دليل الغرف القديم، وتوفير الوقت للإدارة لأن عمليات البيع الإضافي تصبح أسهل، وتُملأ استمارات الشرطة تلقائياً من قبل الضيوف. تجديد حقيقي بفضل الذكاء الاصطناعي، الذي يجيب على أكثر الأسئلة شيوعاً من ضيوفنا، ويمنحهم وقتاً نوعياً عند الوصول! شكراً لكم.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

المزيد من البساطة في عملية التوجيه وربما باللغة الفرنسية لأن أحياناً يكون من الصعب شرح المكان الذي نحتاج فيه للمساعدة، وأيضاً صعب مع مدير أعمال Meta عندما لم يكن لدينا من قبل.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Review of Duve

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك