Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of roommaster

9
دعم سريع وموثوق - تم حل المشكلة على الفور
Hotel and Marketing Manager from 75-99 غرفة Limited Service & Budget Hotels in Red Deer (Canada)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
أنظمة إدارة الممتلكات
ما الذي يعجبك أكثر؟
كان جميع أعضاء الفريق التقني متعاونين ومتجاوبين كلما احتجنا إلى المساعدة. إنهم يحلون المشكلات بسرعة ويطلعوننا على آخر المستجدات، مما يجعل العملية سلسة وخالية من التوتر.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
الخدمة بشكل عام موثوقة. من شأن توفير ساعات دعم أوضح وإجراءات تصعيد أكثر دقة (خاصة خارج ساعات العمل الرسمية) أن يساعد في إعطاء الأولوية لمشاكل العمليات الفندقية العاجلة بسلاسة.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
Riya g. from roommaster replied
Hi Chelesa, Thank you for taking the time to share your review. We're glad to hear that our support team has been responsive and able to resolve issues quickly for your property. We also appreciate your feedback regarding support coverage and escalation processes. Insights like this help us continue improving the service experience for hotel teams. roommaster is now a modern, AI-powered, cloud-native PMS, and we continue evolving the platform and support services to better meet the needs of our customers. Thank you again for sharing your experience with roommaster.

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك