Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ל-RUNNR.ai יש 0 ביקורות מ-United States כך שאיננו יכולים לאמת שהן פועלות בשוק המקומי שלך.
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של RUNNR.ai כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
RUNNR.ai substantially enhances hotel operations by automating 95% of guest inquiries, thus reducing operational costs and improving guest experiences. It allows instant, personalized communication that mimics human interaction, increasing satisfaction without guests realizing they're communicating with AI. The setup's flexibility and automation lighten workloads, enabling staff to focus on complex guest needs, directly boosting satisfaction while maintaining cost control.
הוקמה בשנת 2022 | מטה בUtrecht (Netherlands) | 3 עובדים
RUNNR.ai היא פלטפורמת קונסיירז' וירטואלית למלונות המשפרת את פעילות המלון על ידי אוטומציה של 95% מפניות האורחים. על ידי אינטראקציה עם האורחים באמצעות WhatsApp ו-SMS, החל ממועד ההזמנה ועד לאחר הצ'ק-אאוט, היא מציעה תקשורת מיידית ואישית המחקה אינטראקציה אנושית. מערכת זו משתלבת בצורה חלקה בפעילות העסקית הנוכחית על ידי שילוב עם טכנולוגיות ופלטפורמות הזמנות קיימות כמו Booking.com, Expedia, Airbnb ו-Hostel World. היא מייעלת את התקשורת עם האורחים ומשימות חוזרות ונשנות, מה שמוביל לאורחים מרוצים יותר, יעילות תפעולית מוגברת והכנסות נוספות ממכירות נוספות, תוך מתן אפשרות לצוות להתמקד בצרכים מורכבים של האורחים.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של RUNNR.ai מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
:תיאור המסופק של Company_name:
"Runnr.ai is a virtual hotel concierge platform that proactively engages with guests on WhatsApp and SMS throughout the guest journey from post reservation to post check-out. It automates guest communication and repetitive tasks such as upsells and housekeeping requests using AI and integrations with your used technology.
Runnr.ai is also integrated with the Booking.com, Expedia, Airbnb and the Hostel World inbox resulting in a unified inbox specifically for the hospitality industry.
This results in happy guests, operational efficiency, and additional upsell revenues."
לא בטוחים אם RUNNR.ai מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Guest Messaging Software דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:
יכולות
הודעות אורח פרואקטיביות
הודעות אורח פרואקטיביות
צור קשר יזום עם האורחים שלך מרגע ההזמנה ועד לאחר התשלום, והבטח חווית אורח חלקה ובלתי נשכחת.
כל שאלה ובירור נענה אוטומטית
כל שאלה ובירור נענה אוטומטית
הפוך את כל תקשורת האורחים שלך לאוטומטית באופן מיידי בשפת האורח שלך באמצעות Runnr.ai בכל ערוץ.
תרגומים אוטומטיים
תרגומים אוטומטיים
כל התקשורת מתורגמת דו כיוונית. גם אורח + מלון יכולים לקרוא ולכתוב בשפה המועדפת עליהם. עם Runnr.ai אתה מתגבר בקלות על מחסומי שפה.
תהליך מכירת יתר בקלות
תהליך מכירת יתר בקלות
מכירות נוספות נרשמות אוטומטית בחשבונית ב-PMS. Runnr.ai גם מבקש באופן יזום מכירות גבוהות בשיחה על סמך פרופיל האורח.
PMS ושילובי תוכנה של צד שלישי
PMS ושילובי תוכנה של צד שלישי
Runnr.ai משתלב עם ה-PMS שלך כדי לאסוף ולהעשיר את פרופיל האורח, להשתמש ב-CMS ולהזמין מכירות נוספות בחשבונית. זה גם משולב עם מפתחות דיגיטליים של תוכנת משק בית וכו' כדי להפוך זרימות עבודה תפעוליות לאוטומטיות.
תובנה על מה שקורה בשיחות
תובנה על מה שקורה בשיחות
ראה מה קורה במלון שלך, על מה האורחים מדברים וכמה האורחים שלך מאושרים. כמו כן, אנו נותנים תובנה לגבי כמה זמן runnr חוסך לך וכמה אתה מרוויח נוסף על ידי מכירות נוספות.
תיבת דואר נכנס מאוחדת
תיבת דואר נכנס מאוחדת
תיבת הדואר הנכנס המאוחדת של Runnr.ai מרכזת את כל התקשורת עם האורחים במקום אחד. נהלו הודעות מ-WhatsApp, SMS, Booking.com, Airbnb, Expedia, דוא"ל, צ'אט באתר ואפילו שיחות קוליות מבוססות בינה מלאכותית, הכל בתצוגה אחת. אין עוד מעבר בין פלטפורמות. הפכו תגובות לאוטומטיות, הפחיתו את עומס העבודה וספקו חוויית אירוח חלקה בכל ערוץ. 94% מהאורחים אומרים ש-Runnr.ai משפר את שהותם.
דווי היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai בקרב מלונות קטנים ב-HotelTechReport. המבקרים מצביעים על זרימת ההגעה המוקדמת, העלאת המסמכים, החתימה הדיגיטלית וצ'ק-אין ללא מגע המאפשר לאורחים לטפל בפרטי ההגעה לפני שהם מגיעים לדלפק.
Canary Technologies היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport. המדרגים מצביעים על טפסי אישור כרטיסי אשראי מאובטחים, המאפשרים לצוות לאסוף, לאמת ולאחסן את פרטי הכרטיס לפני ההגעה ולהפחית את השימוש בנייר בקבלה.
דווי היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai בקרב מלונות קטנים ב-HotelTechReport. המבקרים מצביעים על זרימת ההגעה המוקדמת, העלאת המסמכים, החתימה הדיגיטלית וצ'ק-אין ללא מגע המאפשר לאורחים לטפל בפרטי ההגעה לפני שהם מגיעים לדלפק.
Canary Technologies היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport. המדרגים מצביעים על טפסי אישור כרטיסי אשראי מאובטחים, המאפשרים לצוות לאסוף, לאמת ולאחסן את פרטי הכרטיס לפני ההגעה ולהפחית את השימוש בנייר בקבלה.
Canary Technologies היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai בין מלונות יוקרה ב-HotelTechReport. המבקרים מצביעים על צ'ק-אין ללא מגע ועל תהליך אישור כרטיסי האשראי המאובטח, המאפשר לאורחים להעלות פרטים לפני ההגעה ומפחית את העבודה בדלפק במהלך תקופות הצ'ק-אין העמוסות.
Canary Technologies היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai בקרב מלונות תקציב עם שירות מוגבל ב-HotelTechReport. בעלי המלונות מצביעים על כרטיסי הרישום הדיגיטליים שלה ועל הצ'ק-אין ללא מגע, המאפשרים לאורחים להירשם מראש במכשירים שלהם ולצמצם את זמן ההגעה לדלפק.
Canary Technologies היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai בין מלונות הכנסים ב-HotelTechReport. בעלי המלונות מצביעים על אישורי כרטיסי האשראי הדיגיטליים שלה, צ'ק-אין ללא מגע, והודעות אורחים המאפשרות לצוות לאסוף פרטי זיהוי וכרטיסים לפני ההגעה.
Canary Technologies היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai בין מלונות יוקרה ב-HotelTechReport. המבקרים מצביעים על צ'ק-אין ללא מגע ועל תהליך אישור כרטיסי האשראי המאובטח, המאפשר לאורחים להעלות פרטים לפני ההגעה ומפחית את העבודה בדלפק במהלך תקופות הצ'ק-אין העמוסות.
Canary Technologies היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai בקרב מלונות תקציב עם שירות מוגבל ב-HotelTechReport. בעלי המלונות מצביעים על כרטיסי הרישום הדיגיטליים שלה ועל הצ'ק-אין ללא מגע, המאפשרים לאורחים להירשם מראש במכשירים שלהם ולצמצם את זמן ההגעה לדלפק.
Canary Technologies היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai בין מלונות הכנסים ב-HotelTechReport. בעלי המלונות מצביעים על אישורי כרטיסי האשראי הדיגיטליים שלה, צ'ק-אין ללא מגע, והודעות אורחים המאפשרות לצוות לאסוף פרטי זיהוי וכרטיסים לפני ההגעה.
דווי היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai באירופה לפי HotelTechReport. המלונאים שם מדגישים את הצ'ק-אין ללא מגע, את ההודעות הרב-לשוניות לאורחים ואת אפליקציית האורחים שמרכזת מידע על המלון, מכירות נוספות ובקשות אורחים במקום אחד.
דווי היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai באירופה לפי HotelTechReport. המלונאים שם מדגישים את הצ'ק-אין ללא מגע, את ההודעות הרב-לשוניות לאורחים ואת אפליקציית האורחים שמרכזת מידע על המלון, מכירות נוספות ובקשות אורחים במקום אחד.
RUNNR.ai is ranked #12 of 17 for קטן in Guest Messaging Software8 reviews, 90% recommendPopular alternatives: Duve, Canary Technologies, Smart Host GmbH ו-13 אחרים
דווי היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai בקרב מלונות קטנים ב-HotelTechReport. המבקרים מצביעים על זרימת ההגעה המוקדמת, העלאת המסמכים, החתימה הדיגיטלית וצ'ק-אין ללא מגע המאפשר לאורחים לטפל בפרטי ההגעה לפני שהם מגיעים לדלפק.
RUNNR.ai היא אחת התוכנות המובילות להודעות אורחים בין מלונות קטנים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות משבחים את הבינה המלאכותית שלה שעונה על שאלות חוזרות של אורחים ושולחת פרטים מעשיים לפני ההגעה כמו צ'ק-אין, חניה ואוכל בוקר, כך שהקבלה תבזבז פחות זמן על תשובות שגרתיות.
RUNNR.ai is ranked #13 of 22 for בינוני-גדול in Guest Messaging Software20 reviews, 96% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, SiteMinder ו-18 אחרים
Canary Technologies היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport. המדרגים מצביעים על טפסי אישור כרטיסי אשראי מאובטחים, המאפשרים לצוות לאסוף, לאמת ולאחסן את פרטי הכרטיס לפני ההגעה ולהפחית את השימוש בנייר בקבלה.
RUNNR.ai היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על התגובות הלומדות בעצמן שלה שמטפלות בכ-95% מהשאלות של האורחים ומשחררות את הצוות עבור הבעיות שדורשות אדם.
לפי סוג מלון
RUNNR.ai is ranked #12 of 24 for מלונות יוקרה in Guest Messaging Software15 reviews, 93% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, Bookboost ו-20 אחרים
Canary Technologies היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai בין מלונות יוקרה ב-HotelTechReport. המבקרים מצביעים על צ'ק-אין ללא מגע ועל תהליך אישור כרטיסי האשראי המאובטח, המאפשר לאורחים להעלות פרטים לפני ההגעה ומפחית את העבודה בדלפק במהלך תקופות הצ'ק-אין העמוסות.
RUNNR.ai היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בין מלונות יוקרה ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על ניהול הצ'אט של WhatsApp ו-Booking עבור שאלות נפוצות ומידע לפני ההגעה, כך שהקבלה יכולה להתמקד בשירות אישי.
RUNNR.ai is ranked #17 of 19 for שירות מוגבל ומלונות חסכוניים in Guest Messaging Software6 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, Bookboost ו-15 אחרים
Canary Technologies היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai בקרב מלונות תקציב עם שירות מוגבל ב-HotelTechReport. בעלי המלונות מצביעים על כרטיסי הרישום הדיגיטליים שלה ועל הצ'ק-אין ללא מגע, המאפשרים לאורחים להירשם מראש במכשירים שלהם ולצמצם את זמן ההגעה לדלפק.
RUNNR.ai היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בין תקציבי שירות מוגבלים ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על כך ש-80% מהשאלות של האורחים נענות אוטומטית, כך שהצוות לא נתקע בתשובות סטנדרטיות.
RUNNR.ai is ranked #12 of 19 for מלונות בשדה תעופה/כנסים in Guest Messaging Software10 reviews, 96% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, SiteMinder ו-15 אחרים
Canary Technologies היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai בין מלונות הכנסים ב-HotelTechReport. בעלי המלונות מצביעים על אישורי כרטיסי האשראי הדיגיטליים שלה, צ'ק-אין ללא מגע, והודעות אורחים המאפשרות לצוות לאסוף פרטי זיהוי וכרטיסים לפני ההגעה.
RUNNR.ai היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בכנס של HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על הקונסיירג' הדיגיטלי שלה המבוסס על WhatsApp ששולח הודעות מותאמות אישית על הזמנות וצ'ק-אין, ויכול להפוך בקשות של אורחים כמו כרית נוספת למשימה עבור צוות הניקיון.
לפי אזור
RUNNR.ai is ranked #6 of 11 for אירופה in Guest Messaging Software36 reviews, 95% recommendPopular alternatives: Duve, Smart Host GmbH, Bookboost ו-7 אחרים
דווי היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-RUNNR.ai באירופה לפי HotelTechReport. המלונאים שם מדגישים את הצ'ק-אין ללא מגע, את ההודעות הרב-לשוניות לאורחים ואת אפליקציית האורחים שמרכזת מידע על המלון, מכירות נוספות ובקשות אורחים במקום אחד.
RUNNR.ai היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בקרב מלונות באירופה ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על כך ש-80% עד 95% מהשאלות של האורחים נענות אוטומטית, מה שמפחית את החזרתיות בדלפק הקבלה ושומר על הצוות במקום עם האורחים.
יצירת חשבון חינם
הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים
מלונות במרכז העיר
93%
מומלץ על ידי
23
מלונות במרכז העיר
בוטיקים
96%
מומלץ על ידי
21
בוטיקים
מלונות יוקרה
93%
מומלץ על ידי
16
מלונות יוקרה
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
96%
מומלץ על ידי
11
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
מלונות בשדה תעופה/כנסים
96%
מומלץ על ידי
10
מלונות בשדה תעופה/כנסים
מלונות ממותגים
100%
מומלץ על ידי
7
מלונות ממותגים
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
100%
מומלץ על ידי
6
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
אתרי נופש
95%
מומלץ על ידי
4
אתרי נופש
שהייה ממושכת ודירות שירות
100%
מומלץ על ידי
3
שהייה ממושכת ודירות שירות
אכסניות
100%
מומלץ על ידי
2
אכסניות
השכרות נופש & וילות
85%
מומלץ על ידי
2
השכרות נופש & וילות
חניוני קרוואנים וחניונים
100%
מומלץ על ידי
1
חניוני קרוואנים וחניונים
הישגים
מוצר פופולרי
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, RUNNR.ai הוא המוצר #10 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים (מתוך 86) ו-#512 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
העובדה שאנחנו לא צריכים לדאוג יותר לתקשורת עם הלקוחות. RunnR תמיד שם כדי לענות על שאלות הלקוחות. והלקוח יודע שכאשר הבינה המלאכותית לא תוכל לספק את המידע המבוקש, הצוות יקבל הודעה ושהלקוח יקבל תשובה מאוחר יותר. נוכל לטפל בבקשות אלו כשיהיה לנו זמן לכך. שקט נפשי כזה. ואני אוהב את העובדה שבכל פעם שבקשת לקוח מועברת לצוות, יש הצעה לשיפור התוכן. זה באמת משתפר כשמתחילים להשתמש בזה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
בינה מלאכותית קולית. לא משתמשים בה הרבה, ולכן קשה יותר לשפר אותה. לפעמים יש לה קושי לשמוע ולהבין את הלקוח.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
4.0/5
העובדה שאנחנו לא צריכים לדאוג יותר לתקשורת עם הלקוחות. RunnR תמיד שם כדי לענות על שאלות הלקוחות. והלקוח יודע שכאשר הבינה המלאכותית לא תוכל לספק את המידע המבוקש, הצוות יקבל הודעה ושהלקוח יקבל תשובה מאוחר יותר. נוכל לטפל בבקשות אלו כשיהיה לנו זמן לכך. שקט נפשי כזה. ואני אוהב את העובדה שבכל פעם שבקשת לקוח מועברת לצוות, יש הצעה לשיפור התוכן. זה...
ראיתי את הגרסה הראשונה של המוצר בסתיו 2025. אחרי המצגת הראשונה, אמרתי לעצמי, "וואו, זה בדיוק מה שרציתי". זה כלי שבו לא חושבים על הגישה המסורתית לטכנולוגיית האירוח שלפני 2020. זה מוצר חדש, חשיבה חדשה, גישה חדשה, וזה מוצר חדש באמת - הם לא חושבים על בינה מלאכותית כתוסף. הם באמת ממנפים את הבינה המלאכותית בצורה הטובה ביותר. אני אוהב כמה קל להטמיע את מאגר הידע וכמה קל להטמיע את נציגי שירות הלקוחות/קבלה דיגיטלית. הצוות ב-RUNNR.ai פתוח מאוד למשוב ולשיפורי מוצר. יישמנו את RUNNR.ai ב-23 מהבתים שלנו, בסך הכל כמעט 600 יחידות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
זה עדיין מוצר חדש, אז אתם צריכים להיות פתוחים, אבל בכל פעם שאנחנו מעלים נושא כלשהו, הוא תמיד מטופל על ידי הצוות של RUNNR.ai.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
ראיתי את הגרסה הראשונה של המוצר בסתיו 2025. אחרי המצגת הראשונה, אמרתי לעצמי, "וואו, זה בדיוק מה שרציתי". זה כלי שבו לא חושבים על הגישה המסורתית לטכנולוגיית האירוח שלפני 2020. זה מוצר חדש, חשיבה חדשה, גישה חדשה, וזה מוצר חדש באמת - הם לא חושבים על בינה מלאכותית כתוסף. הם באמת ממנפים את הבינה המלאכותית בצורה הטובה ביותר. אני אוהב כמה קל להטמי...
RUNNR.ai מספק לכם תקשורת מהירה והיכרות עם האורחים ברמה אחרת עם נגיעה אישית. אורחים משתפים לעתים קרובות מידע שמאפשר לנו להתאים אישית את שהותם.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
לפעמים עושים טעות בהודעה שנשלחה. יהיה מועיל להיות מסוגלים לערוך. בנוסף, כשלוחצים על 'Enter', ההודעה תישלח. יהיה קל יותר להשתמש בלחצן 'שלח' כדי להימנע משליחת חצי הודעה.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
N/A
יישום
4.0/5
RUNNR.ai מספק לכם תקשורת מהירה והיכרות עם האורחים ברמה אחרת עם נגיעה אישית. אורחים משתפים לעתים קרובות מידע שמאפשר לנו להתאים אישית את שהותם.
RUNNR.ai עוזר לנו לייעל את התקשורת עם האורחים ולהפחית שאלות חוזרות ונשנות לפני ההגעה. זרימת המסרים האוטומטית שימושית לשיתוף מידע שימושי של המלון כגון פרטי צ'ק-אין, חניה, ארוחת בוקר והמלצות מקומיות. זה חוסך זמן למשרד הקבלה ויוצר חוויית אירוח עקבית יותר.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
חלק מההגדרות ותהליכי העבודה יכולים להיות גמישים יותר עבור מלונות בוטיק קטנים יותר. הייתי רוצה לראות יותר שליטה על תזמון ההודעות, המיתוג, התבניות והאינטגרציות. כמו כן, דיווח ברור יותר על מעורבות האורחים וביצועי ההודעות יהפכו את הפלטפורמה ליקרה יותר מבחינה תפעולית. בנוסף, אני מוצא שהתמחור עדיין די גבוה, במיוחד בעת שדרוג לחבילת הפלוס. עבור מלון בוטיק קטן, העלות הנוספת צריכה להיות מוצדקת בבירור על ידי ערך תפעולי נוסף והשפעה מדידה.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
3.0/5
יישום
5.0/5
RUNNR.ai עוזר לנו לייעל את התקשורת עם האורחים ולהפחית שאלות חוזרות ונשנות לפני ההגעה. זרימת המסרים האוטומטית שימושית לשיתוף מידע שימושי של המלון כגון פרטי צ'ק-אין, חניה, ארוחת בוקר והמלצות מקומיות. זה חוסך זמן למשרד הקבלה ויוצר חוויית אירוח עקבית יותר.
תגובות מיידיות כמעט בכל שפה שהאורחים שלנו דוברים; קל להוסיף מידע חדש או לעדכן אותו. מכירות נוספות פרואקטיביות, אך לעולם לא "בפנים", ומפת דרכים בלתי נגמרת של תכונות חדשות הנבנות. מרכז תקשורת מעולה לפלטפורמות מרובות ופלטפורמה אחת להודעות נכנסות לאורחים. שליחת הודעה המבוססת על תוכנית תעריפים היא תכונה נהדרת, מכיוון שחלק מהתעריפים דורשים גישה ישירה יותר לאורחים, ואתם לא רוצים לשלוח הודעה אחת לכולם. יתר על כן, האפשרות להזמין כל מוצר ישירות למערכת ה-PMS היא תכונה מדהימה - מכיוון שהיא עושה בדיוק את מה שאתם מצפים: מסירה את הטרחה המנהלית מדלפק הקבלה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
לבונה מסע האורחים יש אפשרויות רבות להתאמת הודעות על סמך פרטים ספציפיים חסרים כמו מספר חדר (יש תוכנית תעריפים וסוג חדר), וכן מאפשר למשתמשים לאמן מראש את ה-LLM לאירועים עתידיים. כמו כן, שליחת הודעות ידניות אינה אפשרית כרגע, בעיקר עקב מגבלות ב-META, אך תהיה תוספת נחמדה ליידע אורחים על אירועים, Happy Hour או דליפה בחדר.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
תגובות מיידיות כמעט בכל שפה שהאורחים שלנו דוברים; קל להוסיף מידע חדש או לעדכן אותו. מכירות נוספות פרואקטיביות, אך לעולם לא "בפנים", ומפת דרכים בלתי נגמרת של תכונות חדשות הנבנות. מרכז תקשורת מעולה לפלטפורמות מרובות ופלטפורמה אחת להודעות נכנסות לאורחים. שליחת הודעה המבוססת על תוכנית תעריפים היא תכונה נהדרת, מכיוון שחלק מהתעריפים דורשים גישה י...
אנחנו אוהבים את היכולת לעבד תשובות באופן אוטומטי עבור שאלות של אורחים. אנחנו אוהבים את הפוטנציאל של אינטגרציה מתקדמת עם מערכת ניהול מערכות (PMS) אך עדיין לא זמינה באמת.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
לפתרון חסרה הודעות דחיפה יוצאות (למשל, כדי להודיע שחדר האורחים מוכן). ללא יכולת הודעות יוצאות, ייתכן שנצטרך למצוא פתרון אחר.
3.0
מְמוּצָע
קלות שימוש
3.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
4.0/5
יישום
4.0/5
אנחנו אוהבים את היכולת לעבד תשובות באופן אוטומטי עבור שאלות של אורחים. אנחנו אוהבים את הפוטנציאל של אינטגרציה מתקדמת עם מערכת ניהול מערכות (PMS) אך עדיין לא זמינה באמת.
United Kingdom
Director of the George Street Hotel and Bocardo Hotel
בעזרת Runnr.ai, גם המלון וגם האורחים שלו נהנים ישירות ממהירות התקשורת הישירה. האורחים אינם צריכים להמתין לתגובה, וצוות המלון משוחרר מעומס מתן תשובות סטנדרטיות. בעזרת Runnr.ai, 80% מפניות האורחים נענות כעת באופן אוטומטי, מה שמאפשר לצוות להתמקד בהיבטים אחרים של פעילות המלון.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
Runnr.ai היא חברה צעירה שעדיין נמצאת בתהליך פיתוח. בכל חודש, מושקעת עבודה רבה בשיפורים. ההתפתחויות הללו אינן מועברות ללקוחות בצורה יעילה מספיק. אז עדיין יש מקום לשיפור כאן. קדימה, הראו לנו מה פיתחתם.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
בעזרת Runnr.ai, גם המלון וגם האורחים שלו נהנים ישירות ממהירות התקשורת הישירה. האורחים אינם צריכים להמתין לתגובה, וצוות המלון משוחרר מעומס מתן תשובות סטנדרטיות. בעזרת Runnr.ai, 80% מפניות האורחים נענות כעת באופן אוטומטי, מה שמאפשר לצוות להתמקד בהיבטים אחרים של פעילות המלון.
אני ממליץ בחום על זה. זה משתלב ישירות עם מערכת ניהול המשימות שלנו (Mews - אבל הם עובדים עם הרבה) וברגע שמתקבלת הזמנה או שהם עושים צ'ק-אין, האורחים מקבלים הודעת וואטסאפ אישית וזה הופך לשוער הדיגיטלי האישי שלהם שיעזור בכל שאלה בנוגע למלון, למיקום ולפעילויות. זה עזר לנו להגדיל את צ'ק-אין המקוון שלנו, וגם שולח חשבונית לאחר הצ'ק-אאוט. זה גם משתלב עם תוכנת ניהול המשימות שלנו (Flexkeeping), וזה ממש מגניב - אם אורח שולח הודעה בבקשה, למשל, לכרית נוספת - המשימה הזו תשלח אוטומטית לעוזרת הבית שהוקצתה לחדר! זה נותן לצוות שלנו זמן לעשות את מה שהוא הכי טוב בו - לקבל את פני האורחים ולספק חוויות נהדרות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
זה נהדר גם ככה! אבל, דבר נוסף הוא שאנחנו מאוד רוצים לשפר את ניתוח המשוב שלנו ולהגדיל את מספר הביקורות שאנחנו מקבלים בגוגל, ונשמח שהשילוב הבא יהיה עם ספק ניהול מוניטין כדי להעביר את המשוב הזה מווטסאפ לפלטפורמת ביקורות.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
אני ממליץ בחום על זה. זה משתלב ישירות עם מערכת ניהול המשימות שלנו (Mews - אבל הם עובדים עם הרבה) וברגע שמתקבלת הזמנה או שהם עושים צ'ק-אין, האורחים מקבלים הודעת וואטסאפ אישית וזה הופך לשוער הדיגיטלי האישי שלהם שיעזור בכל שאלה בנוגע למלון, למיקום ולפעילויות. זה עזר לנו להגדיל את צ'ק-אין המקוון שלנו, וגם שולח חשבונית לאחר הצ'ק-אאוט. זה גם משתל...
אנו מעוניינים להשתמש בבינה מלאכותית כדי לשפר את חוויית האורחים על ידי מתן זמן רב יותר לצוות להיות עם האורחים ולגרום להם להרגיש רצויים ופחות זמן על ניהול. אנו מעוניינים להבטיח שאם לאורח יש שאלה, הוא יקבל את התשובה הנכונה בחזרה ומיד. כל זה אפשרי כעת הודות ל-Runnr.ai, שהוא שוער דיגיטלי מבוסס בינה מלאכותית שמתקשר עם האורחים בשפה שהם מדברים בפלטפורמה שהם מעדיפים (WhatsApp). האורחים אוהבים אותו מסיבה זו. גם הצוות אוהב אותו, מכיוון שהוא כל כך קל לשימוש. הוא משתלב באופן מלא עם מערכת ה-PMS וה-OTA, כך שכל המידע המועיל נמצא בתיבת הדואר הנכנס המאוחדת. אני ממש שמח להשתמש בזה במלון שלנו ומתרגש לראות איך זה ממשיך להתפתח ולהשתפר!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הנוף הזה משתנה מהר אבל הם מסתגלים באותה מהירות! עדכונים קורים במהירות ובתוך כדי שהם קורים, מה שמשפר אותו כל הזמן.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
אנו מעוניינים להשתמש בבינה מלאכותית כדי לשפר את חוויית האורחים על ידי מתן זמן רב יותר לצוות להיות עם האורחים ולגרום להם להרגיש רצויים ופחות זמן על ניהול. אנו מעוניינים להבטיח שאם לאורח יש שאלה, הוא יקבל את התשובה הנכונה בחזרה ומיד. כל זה אפשרי כעת הודות ל-Runnr.ai, שהוא שוער דיגיטלי מבוסס בינה מלאכותית שמתקשר עם האורחים בשפה שהם מדברים בפלט...
Runnrai היא פלטפורמת תקשורת אורחים מרשימה המופעלת על ידי בינה מלאכותית, שמבינה באמת את נושא האירוח. היא הופכת עד 95% מהודעות האורחים לאוטומטיות דרך WhatsApp, SMS ותיבת הדואר הנכנס של Booking.com - ערוצי שכבר משתמשים בהם האורחים - ומבטיחה תגובות מהירות, עקביות ואישיות מסביב לשעון. הקונסיירז' הווירטואלי הרב-לשוני הוא עוצמתי במיוחד, ומציע אינטראקציה עם האורחים בשפה המועדפת עליהם ללא צורך בהגדרות נוספות.
על ידי
Sarah Waterloo
(RoomPriceGenie)
עַל July 21, 2026
מציג את כל התשובות ל:
"מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
Sarah Waterloo
Business Development Manager BeNeLux
@
RoomPriceGenie
November 25, 2025,
Sarah Waterloo
שמעו מלקוחות על
RUNNR.ai
Runnrai היא פלטפורמת תקשורת אורחים מרשימה המופעלת על ידי בינה מלאכותית, שמבינה באמת את נושא האירוח. היא הופכת עד 95% מהודעות האורחים לאוטומטיות דרך WhatsApp, SMS ותיבת הדואר הנכנס של Booking.com - ערוצי שכבר משתמשים בהם האורחים - ומבטיחה תגובות מהירות, עקביות ואישיות מסביב לשעון. הקונסיירז' הווירטואלי הרב-לשוני הוא עוצמתי במיוחד, ומציע אינטראקציה עם האורחים בשפה המועדפת עליהם ללא צורך בהגדרות נוספות.
Dann Alocada
Sales Manager
@
Mews
October 30, 2025,
Dann Alocada
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
שליחת הודעות רב-ערוציות לאורחים באמצעות בינה מלאכותית דרך וואטסאפ, SMS, תיבת דואר נכנס של Booking.com וצ'אט מקוון, כולם מרוכזים בתיבת דואר נכנס אחת; אוטומציה של עד 95% מהודעות האורחים. פנייה פרואקטיבית ומותאמת אישית לאורחים, הגדלת הכנסות באמצעות מכירות נוספות בצ'אט, הפחתת עומס עבודה במשרד הקבלה
Ines Santos
Global Partnerships
@
Flexipass
October 29, 2025,
Ines Santos
שמעו מלקוחות על
RUNNR.ai
Runnr.ai הוא פתרון נהדר לאוטומציה של תקשורת עם אורחים. הם מספקים צ'אט איכותי, משיגים שיעור אוטומציה גבוה מאוד. הם יכולים להתמודד עם שאלות נפוצות, לנהל בקשות פנימיות, לשלוח מפתחות ניידים ולייעל הזדמנויות מכירה נוספות.
Bas Braaksma
Business Development Manager
@
Salto
October 24, 2025,
Bas Braaksma
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
Runnr AI מאפשר תקשורת עם אורחים, מכירות משודרגות ותפעול - הכל בפלטפורמה חכמה אחת. Runnr AI שולח הודעות אוטומטיות בזמן דרך מערכת ניהול הפרויקטים (PMS) שלכם - מה שמגביר את המעורבות ומפשט את התקשורת עם האורחים.
Pia Doris Weber
Head of Field Marketing
@
RoomPriceGenie
October 22, 2025,
Pia Doris Weber
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
Runnr.ai מספקת מעורבות חלקה של האורחים על ידי אוטומציה של עד 95% מהשאלות השגרתיות דרך WhatsApp ותיבת הדואר הנכנס של Booking.com, מה שמשחרר את הצוות שלנו להתמקד בחוויות משמעותיות, תוך כדי קידום מכירות משופרות ותובנות בזמן אמת על פני הנכסים שלנו.
Roberta Popia
Business Development Manager
@
WeAreKey
October 22, 2025,
Roberta Popia
ניסה
RUNNR.ai
Runnr dot AI הופך את פעילות ההסברה לחוויה קלה ונטולת מאמץ. היא לוקחת את מה שהיה פעם תהליך ידני וגזל זמן רב והופכת אותו למשהו חלק ואישי באופן מפתיע. אני באמת מעריך כמה קל להגדיר, לעקוב אחר ביצועים ולראות תוצאות מיידיות במעורבות ובשיעורי תגובה.
Kirsty Petrie
Senior Sales Manager
@
Mews
October 20, 2025,
Kirsty Petrie
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
ל-Runner AI יש קשר חזק מאוד (המתקדם ביותר) עם Mews PMS המאפשר למלונאים להשתמש במערכות בצורה חלקה ולשפר את מסע הלקוח באמצעות יכולות המסרים הבינה המלאכותית שלה. אנו רואים מעורבות לקוחות ממוצעת של מעל 50% באמצעות כלי זה.
Zoltan Molnar
Sales And Business Development
@
Flexkeeping
October 20, 2025,
Zoltan Molnar
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
Runnr.ai מצטיינת באוטומציה של תקשורת עם אורחים בערוצים כמו WhatsApp, SMS ו-Booking.com, ועוזרת למלונות להגיב באופן מיידי לשאלות, לטפל בבקשות ולמכור שירותים נוספים. היא תומכת במספר שפות, מפחיתה את עומס העבודה של הצוות תוך כדי יצירת הכנסות נוספות ושיפור חוויית האורחים באמצעות מסרים בזמן אמת המונעים על ידי בינה מלאכותית.
Claudia Airo Farulla
UK&I Business Development Representative UK&I Business Development
@
Mews
October 20, 2025,
Claudia Airo Farulla
שמעו מלקוחות על
RUNNR.ai
העבודה עם Runner הייתה חוויה נהדרת מההתחלה. הצוות שלהם באמת מבין איך להקל על העבודה - הם מתמקדים בביצוע דברים, לא בסיבוך יתר על המידה. הפלטפורמה משתלבת בצורה חלקה בכלים יומיומיים כמו Slack ו-Google Workspace, מה שהופך את שיתוף הפעולה לקל עבור כל המעורבים. מה שבאמת בולט הוא כמה צוות Runner אמיתי, מהיר וקל לעבוד איתו. הם מקשיבים, מסתגלים במהירות ותמיד מחפשים דרכים להוסיף ערך. אני ממליץ בביטחון על Runner לכל עסק המחפש תוכנה אמינה וקלה לשימוש שעוזרת לצוותים לעבוד בצורה חכמה יותר ולחסוך זמן. זהו מוצר מוצק שנבנה על ידי אנשים שאכפת להם מתוצאות אמיתיות.
Jasper Zoutman
Accountmanager
@
Hotek Hospitality Group
January 10, 2025,
Jasper Zoutman
שמעו מלקוחות על
RUNNR.ai
זה מאוד ידידותי למשתמש וניתן להבין אותו לכל סוג של אורח. בנוסף לגישה לחדר שלך, למשל, מסופק לך גם כל המידע הדרוש הן על מקומות הלינה, הסביבה והן, למשל, מקומות מעניינים ומסעדות טובות.
Raquel Santos
Sales & Partner
@
FLEXIPASS
January 9, 2025,
Raquel Santos
משתמש באופן קבוע
RUNNR.ai
Runnr ai הוא פתרון נהדר לאוטומציה של תקשורת האורחים עבור מקומות לינה. מלבד איכות הצ'אט, קצב האוטומציה ממש גבוה. Runnr ai מסוגל לבצע אוטומציה של שאלות נפוצות, בקשות פנימיות, שליחת מפתחות לנייד ואוטומציה של מכירות נוספות.
January 6, 2025,
Višnja Pucić
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
RUNNR.ai היא פלטפורמת קונסיירז' וירטואלית נהדרת המיועדת לתעשיית האירוח. זה ממנף את הכוח של AI כדי לייעל את התקשורת בין בתי המלון והאורחים שלהם, וכתוצאה מכך חוויה חלקה ומותאמת.
שְׁאֵלָה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
מה שבאמת מבדיל את Runnrai הוא האינטגרציה התפעולית העמוקה שלה: מלונות יכולים לנהל את כל השיחות מתיבת דואר נכנס מאוחדת, להפעיל צ'ק-אין מקוון דרך WhatsApp, ליצור משימות עבור מחלקות שונות ולהגדיל את ההכנסות באמצעות בקשות חלקות למכירה נוספת לשדרוגים או צ'ק-אאוט מאוחר. בניגוד לצ'אטבוטים מבוססי כללים, הבינה המלאכותית הגנרטיבית של Runnrai מספקת שיחות טבעיות ואנושיות שמשפרות בפועל את חוויית האורח. בשילוב עם ניתוחים חזקים ואימוץ מוכח ביותר מ-500 נכסים, Runnr.ai בולט כאחד מכלי הבינה המלאכותית המקיפים ביותר, המתמקדים באורחים, בשוק כיום.
על ידי
Sarah Waterloo
(RoomPriceGenie)
עַל July 21, 2026
מציג את כל התשובות ל:
"מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
Sarah Waterloo
Business Development Manager BeNeLux
@
RoomPriceGenie
November 25, 2025,
Sarah Waterloo
שמעו מלקוחות על
RUNNR.ai
מה שבאמת מבדיל את Runnrai הוא האינטגרציה התפעולית העמוקה שלה: מלונות יכולים לנהל את כל השיחות מתיבת דואר נכנס מאוחדת, להפעיל צ'ק-אין מקוון דרך WhatsApp, ליצור משימות עבור מחלקות שונות ולהגדיל את ההכנסות באמצעות בקשות חלקות למכירה נוספת לשדרוגים או צ'ק-אאוט מאוחר. בניגוד לצ'אטבוטים מבוססי כללים, הבינה המלאכותית הגנרטיבית של Runnrai מספקת שיחות טבעיות ואנושיות שמשפרות בפועל את חוויית האורח. בשילוב עם ניתוחים חזקים ואימוץ מוכח ביותר מ-500 נכסים, Runnr.ai בולט כאחד מכלי הבינה המלאכותית המקיפים ביותר, המתמקדים באורחים, בשוק כיום.
Dann Alocada
Sales Manager
@
Mews
October 30, 2025,
Dann Alocada
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
אופטימלי לאוטומציה ותפעול מבוססי הודעות: מרכז צ'אטים, אוטומציה של תשובות רב-לשוניות (כ-100 שפות). תמיכה מפורשת בתיבת הדואר הנכנס של Booking.com, בנוסף ל-WhatsApp, SMS וצ'אט אינטרנט בתיבת דואר נכנס אחת, מה שמבטיח שכל ערוצי ההודעות מטופלים באופן מרכזי על ידי הצוות ממקום אחד.
Ines Santos
Global Partnerships
@
Flexipass
October 29, 2025,
Ines Santos
שמעו מלקוחות על
RUNNR.ai
Runnr.ai מספק שיחות איכותיות מאוד שמובילות למעורבות גבוהה של האורחים. בנוסף, הוא יכול לטפל בבקשות באופן שיחה, לדבר בכל שפה כברירת מחדל והוא מתמקד בחוויית האורח.
Bas Braaksma
Business Development Manager
@
Salto
October 24, 2025,
Bas Braaksma
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
הבינה המלאכותית של Runnr מאפשרת תקשורת עם האורחים, מכירות נוספות ותפעול - הכל בפלטפורמה חכמה אחת. הבינה המלאכותית של Runnr מקדמת באופן יזום מכירות נוספות רלוונטיות כמו ארוחת בוקר, צ'ק-אאוט מאוחר וחניה ישירות בתוך שיחות האורחים. הודות לאוטומציה חלקה ואינטגרציה של מערכת ניהול מערכות ניהול (PMS), מכירות נוספות מעובדות באופן מיידי - ומייצרות עד 50 אירו הכנסה נוספת לחדר לחודש תוך שיפור חוויית האורחים.
Pia Doris Weber
Head of Field Marketing
@
RoomPriceGenie
October 22, 2025,
Pia Doris Weber
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
הם זוהרים כי הם בנויים במיוחד לאירוח - 95% משאלות האורחים נענות אוטומטית דרך WhatsApp או Booking.com, אינטגרציה מלאה עם מערכת ניהול חשבונות (PMS), תיבת דואר נכנס מאוחדת ומכירות נוספות אוטומטיות שמספקות הכנסה נוספת ללא עומס עבודה נוסף. בנוסף, צוות מדהים מאחוריהם ואורחים מרוצים יותר אחרי הכל, כי כל התשובות שלהם נענות כל כך מהר!
Roberta Popia
Business Development Manager
@
WeAreKey
October 22, 2025,
Roberta Popia
ניסה
RUNNR.ai
כל כך הרבה כלי בינה מלאכותית נשמעים גנריים, אבל Runnr dot ai מצליח ללכוד את הטון, הכוונה וההקשר בצורה טבעית. זה מרגיש כמו הרחבה של איך שהייתי כותב בעצמי. בנוסף לכך, הצוות שלהם מקשיב באמת למשוב וממשיך לשפר את המוצר, מה שעושה הבדל עצום.
Kirsty Petrie
Senior Sales Manager
@
Mews
October 20, 2025,
Kirsty Petrie
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
Runner AI מפתחת באופן פעיל את המוצר שלה, ומשפרת עוד יותר את החיבור ל-Mews עם יומני הודעות משולבים בתוך מערכת ניהול הפרויקטים (PMS) ותוספות נלוות כדי להגדיל את ההכנסות, כולל ניהול משימות משולב ואוטומציה.
Zoltan Molnar
Sales And Business Development
@
Flexkeeping
October 20, 2025,
Zoltan Molnar
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
Runnr.ai בולטת בזכות המיקוד העמוק שלה ב-WhatsApp כערוץ אורחים עיקרי, אינטגרציות חלקות עם מערכות PMS ו-OTA מרכזיות, ויכולתה להפוך מכירות נוספות לאוטומטיות, ולהפוך שיחות אורחים להכנסות.
Claudia Airo Farulla
UK&I Business Development Representative UK&I Business Development
@
Mews
October 20, 2025,
Claudia Airo Farulla
שמעו מלקוחות על
RUNNR.ai
מה שמייחד את Runner הוא כמה בקלות הוא מייעל את העבודה היומיומית. בניגוד לכלים אחרים שמוסיפים מורכבות, Runner שומר על דברים פשוטים - הוא מתחבר בצורה חלקה לאפליקציות שכבר משתמשים בהן ומטפל במשימות באופן אוטומטי. הוא מהיר, אינטואיטיבי ולמעשה חוסך זמן במקום ליצור שלבים נוספים.
Jasper Zoutman
Accountmanager
@
Hotek Hospitality Group
January 10, 2025,
Jasper Zoutman
שמעו מלקוחות על
RUNNR.ai
המגע האישי גורם לזה להרגיש מאוד מוכוון שירות. אתה יכול לבקש את המידע הדרוש לך ותקבל את תשובתך מיד. כמו כן השילוב בין שליחת המפתח לנייד לבין כל המידע שאתה צריך כאורח הופך את כל תהליך הצ'ק אין לקל ומהיר מאוד. זה מאפשר לאורח ליהנות מהשהייה שלו ולנצל את כל השירותים שיש למיקום להציע. אין דבר מעצבן יותר מאשר לבלות זמן רב בהמתנה בדלפק הקבלה לסיוע ולמלא טופס צ'ק-אין שלם.
Raquel Santos
Sales & Partner
@
FLEXIPASS
January 9, 2025,
Raquel Santos
משתמש באופן קבוע
RUNNR.ai
איכות השיחה גבוהה במיוחד מה שמוביל למעורבות גבוהה. בנוסף לכך, Runnr.ai מסוגל להפוך בקשות לשיחות אוטומטיות. מה שמשפר את חווית האורח, מגביר את היעילות התפעולית ומוביל להכנסה גבוהה יותר.
January 6, 2025,
Višnja Pucić
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
מה שמייחד את Runnr.ai מהמתחרים שלו הוא היכולת שלו לתקשר עם אורחים במספר ערוצים, כולל WhatsApp, ווידג'ט צ'אט באתר ו-Booking.com. זה מאפשר לעסקים לשמור על קשר עם האורחים שלהם לאורך כל מסע האורחים ולהגיב לבקשות ולשאלות שלהם בזמן.
שְׁאֵלָה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
התחילו בהגדרה ברורה של האינטראקציות התכופות ביותר עם האורחים שלכם; מידע על צ'ק-אין, חניה, זמני ארוחת בוקר, טיפים מקומיים, ותנו לבינה המלאכותית של Runnr לטפל בהם תחילה. הפלטפורמה זורחת כשהיא הופכת את התקשורת החוזרת על עצמה לאוטומטית, ומשחררת את הצוות שלכם להתמקד בשירות אישי היכן שהוא הכי חשוב. הקפידו למנף את היכולות הרב-לשוניות שלה ואת גישת WhatsApp תחילה בשלב מוקדם, שכן האימוץ שלה בקרב אורחים מקומיים ובינלאומיים כאחד הוא גבוה במיוחד. ברגע שתראו כמה חלקה היא מטפלת בשאלות שגרתיות ובמכירות נוספות, תבינו במהירות שזה לא רק כלי מסרים אלא גורם אמיתי להכנסות ויעילות.
על ידי
Sarah Waterloo
(RoomPriceGenie)
עַל July 21, 2026
מציג את כל התשובות ל:
"בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
Sarah Waterloo
Business Development Manager BeNeLux
@
RoomPriceGenie
November 25, 2025,
Sarah Waterloo
שמעו מלקוחות על
RUNNR.ai
התחילו בהגדרה ברורה של האינטראקציות התכופות ביותר עם האורחים שלכם; מידע על צ'ק-אין, חניה, זמני ארוחת בוקר, טיפים מקומיים, ותנו לבינה המלאכותית של Runnr לטפל בהם תחילה. הפלטפורמה זורחת כשהיא הופכת את התקשורת החוזרת על עצמה לאוטומטית, ומשחררת את הצוות שלכם להתמקד בשירות אישי היכן שהוא הכי חשוב. הקפידו למנף את היכולות הרב-לשוניות שלה ואת גישת WhatsApp תחילה בשלב מוקדם, שכן האימוץ שלה בקרב אורחים מקומיים ובינלאומיים כאחד הוא גבוה במיוחד. ברגע שתראו כמה חלקה היא מטפלת בשאלות שגרתיות ובמכירות נוספות, תבינו במהירות שזה לא רק כלי מסרים אלא גורם אמיתי להכנסות ויעילות.
Dann Alocada
Sales Manager
@
Mews
October 30, 2025,
Dann Alocada
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
אופטימלי לאוטומציה ותפעול מבוססי הודעות: מרכז צ'אטים, אוטומציה של תשובות רב-לשוניות (כ-100 שפות). תומך באופן מפורש בתיבת הדואר הנכנס של Booking.com, בנוסף ל-WhatsApp, SMS וצ'אט אינטרנט בתיבת דואר נכנס אחת, ומבטיח שכל ערוצי ההודעות מטופלים באופן מרכזי על ידי הצוות ממקום אחד. מדגיש אימוץ/השפעה מדידים.
Ines Santos
Global Partnerships
@
Flexipass
October 29, 2025,
Ines Santos
שמעו מלקוחות על
RUNNR.ai
הגדירו את הצרכים של האורחים שלכם. בסופו של דבר, זה מה שחשוב באמת וגם משפיע על השימוש בכלי שאתם מיישמים. התמקדו בערוץ הנכון שבו לתקשר ובדקו מה אתם רוצים להפוך לאוטומטי.
Bas Braaksma
Business Development Manager
@
Salto
October 24, 2025,
Bas Braaksma
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
זהו פתרון קל להרבה בעיות נפוצות ופחות נפוצות שבהן נתקלים בעלי מלונות בימים אלה! בנוסף לכך, Runnr מסוגל להתחבר ולשלב עם מקורות רבים אחרים, כגון בקרת גישה, כדי להפוך אותו לפתרון חלק ויעיל.
Pia Doris Weber
Head of Field Marketing
@
RoomPriceGenie
October 22, 2025,
Pia Doris Weber
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
ודאו שאתם מגדירים מראש את הטון שלכם, הצעות המכירה המרכזיות ותהליכי העבודה הרב-לשוניים – הטכנולוגיה מבצעת אוטומציה מבריקה, אבל קול המותג שלכם וההגדרה האזורית שלכם יקבעו עד כמה תצליחו להתרחב ותעסוק בשווקים שונים. ואגב: זה כבר לא משהו נחמד שיש. אורחים כבר רגילים להודעות מיידיות ולשירות דיגיטלי חלק, כך ששילוב פתרון מסוג זה הופך להיות גורם חשוב אם אתם רוצים שהמלון שלכם יישאר מוגן לעתיד.
Roberta Popia
Business Development Manager
@
WeAreKey
October 22, 2025,
Roberta Popia
ניסה
RUNNR.ai
אם הייתי יכול לתת עצה אחת למלונאי ששוקל את Runnr dot ai, זו הייתה: לכו על זה, אבל קחו את הזמן להתאים את זה לקול של המלון שלכם. הכלי חזק בפני עצמו, אבל כשמוסיפים את הטון של המותג שלכם ותובנות של האורחים, זה הרגע שבו זה באמת מתחיל לעשות את ההבדל.
Kirsty Petrie
Senior Sales Manager
@
Mews
October 20, 2025,
Kirsty Petrie
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
אני ממליץ בחום לקבל הדגמה של מוצר זה מצוות Runner AI. בינה מלאכותית לא נעלמת והיא שם כדי לשפר את מסע הלקוח ולאפשר תקשורת חלקה בין האורח לנכס בו הוא שוהה. כל מי שמשתמש ב-Runnr AI צעד קדימה.
Zoltan Molnar
Sales And Business Development
@
Flexkeeping
October 20, 2025,
Zoltan Molnar
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
פשוט נסו את זה. ההגדרה לוקחת מעט מאוד זמן, ותתחילו לראות את היתרונות כמעט מיד בתגובות מהירות יותר, פחות משימות חוזרות ונשנות ואורחים מרוצים יותר.
Claudia Airo Farulla
UK&I Business Development Representative UK&I Business Development
@
Mews
October 20, 2025,
Claudia Airo Farulla
שמעו מלקוחות על
RUNNR.ai
אם אתם בעלי מלון ששוקלים להשתמש ב-Runner, הייתי מציע להתחיל בקטן - נסו אותו על משימה יומיומית אחת ותראו את ההבדל. זה הופך את הפעילות היומיומית לחלקה יותר ומפנה זמן למה שחשוב באמת: האורחים שלכם.
Jasper Zoutman
Accountmanager
@
Hotek Hospitality Group
January 10, 2025,
Jasper Zoutman
שמעו מלקוחות על
RUNNR.ai
אם אתם מחפשים פתרון שיכול להפחית את עומס העבודה שלכם, השילוב של YourMobileKey ו-Runnr.ai הוא פתרון מצוין. כל תהליך הצ'ק-אין בדלפק הקבלה אינו נחוץ עוד; האורח מקבל את הגישה שלו/ה דרך קישור, והאורחים מקבלים את כל המידע המועיל על האורחים ויכולים לשאול שאלות ישירות דרך הווטסאפ. הכלי מבטיח תשובה מיידית לשאלות אלו.
Raquel Santos
Sales & Partner
@
FLEXIPASS
January 9, 2025,
Raquel Santos
משתמש באופן קבוע
RUNNR.ai
בחר את הכלי המתאים לתקשורת אורחים, זה יהיה הפנים שלך באינטרנט לפני שאורח יעשה צ'ק-אין. בחר בחוכמה והיה מעודכן בטרנדים בשוק יותר ויותר אורחים משתמשים ב-Whatsapp כדרך קלה לתקשר.
January 6, 2025,
Višnja Pucić
ראה הדגמה של
RUNNR.ai
Runnr.ai הוא שותף נהדר ועל ידי התאמה מלאה של השוער הוירטואלי של AI לכל שלב במסע האורח, בתי המלון יכולים לספק חוויה מותאמת אישית העונה על הצרכים וההעדפות הייחודיות של כל אורח. זה יכול לעזור לבתי מלון לבנות מערכות יחסים חזקות יותר עם האורחים שלהם, להגביר את שביעות הרצון והנאמנות של האורחים, ובסופו של דבר להניע צמיחה בהכנסות.
+ 9
לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
Sarah Waterloo
Business Development Manager BeNeLux
@
RoomPriceGenie
RUNNR.ai עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.