הילטון העולמית חגגה מאה של שירות בשנת 2019. כאחת מחברות האירוח הגדולות בעולם, היא ממשיכה להגדיל באופן אגרסיבי את סל המותגים שלה. הילטון השיקה שלושה מותגים חדשים מאז 2018: מוטו, מיקרו-מלון בסגנון אכסניה; סיגניה, המיועדת לנוסעים עסקיים ולאנשי מקצוע בפגישות; וטמפו, מלון יוקרה ראשון במעלה. בשנת 2020, הילטון דורגה במקום הראשון בארה"ב ברשימת 100 החברות הטובות ביותר לעבוד עבורן של פורבס. Hilton Worldwide נסחרת ב-NYSE תחת סמל הטיקר HLT .
אנו מקטלגים את מותגי המלונות של הילטון תוך שימוש בסולם רשת STR כדי להבדיל בין סוגים שונים של מלונות , שבהם מותגים מחולקים לשכבות על סמךתעריף יומי ממוצע. ברור שהתעריפים ישתנו, אבל אנחנו מאמינים שקנה המידה הזה עקבי יותר משיטת דירוג הכוכבים .
פירוט תיק מותגי הילטון
הפורטפוליו של Hilton Worldwide מורכב מ-18 מותגים ב-119 מדינות, עם יותר מ-6,100 נכסים. לתוכנית התגמולים, HHonors, יש 99 מיליון חברים. הנה מה שאתה צריך לדעת על המותגים של הילטון.
קולקציית הילטון
הילטון מחזיקה בשלושה מותגי אוסף מלונות: Curio Collection, LXR ו-Tapestry Collection. מוקדם יותר השנה, הילטון העולמית הודיעה על כוונתה להמשיך ולהרחיב את אוסף Curio – ולפתוח את נכס ה-100 Curio Collection – ולהביא את מלון Tapestry Collection הראשון לאירופה.
Habtoor Palace Dubai, מאת LXR Collection
קולקציית Curio מורכבת מ-90 בתי מלון ואתרי נופש המציעים חוויות אותנטיות ואצורות לנוסעי פנאי בעלי אבחנה ולנוסעים עסקיים בני דור המילניום. מלונות Curio Collection מתמחים בהיצע מקומי בשילוב עם "שירותים גבוהים". נכסים ייחודיים אלו משלבים את המיטב שבמלונות עצמאיים עם תוכנית התגמולים של הילטון HHonors. Curio Collection מדורגת עם תיק מחווה, איסוף חתימות ואיסוף לא קשור.
Diplomat Beach Resort Hollywood , Curio Collection by Hilton
LXR הוא אוסף של מלונות ייחודיים המתמקדים בשירות אישי ושהייה מיוחדת במינה. מלונות בוטיק יוקרתיים אלה פונים לנוסעי פנאי מבוגרים עם גישה בלעדית לחוויות מקומיות סוחפות. ארבעה מיקומים בארבע מדינות הופכים את המותג הזה לחלק קטן מהפורטפוליו הכולל של Hilton Worldwide. LXR מתחרה במותגים כמו Destination Hotels ו-Luxury Collection.
קולקציית שטיחי הקיר מורכבת מ-31 נכסים ייחודיים בשלוש מדינות. מלונות אלו מכוונים למטיילים סקרנים בני דור המילניום עם סגנונות ואישיות אינדיבידואלית. לדוגמה, מלון סקיילר בסירקיוז, ניו יורק - חלק מ- Tapestry - מתגאה בהסמכת LEED פלטינום ושוכן בבניין קהילת טמפל עדת ישורון לשעבר. קולקציית שטיחי הקיר מתחרה עם Unbound Collection, איסוף חתימות ומלונות עיצוב.
The Sound Hotel Seattle Belltown, The Tapestry Collection של הילטון
הילטון מותגי יוקרה
ישנם שלושה מותגי יוקרה בפורטפוליו של הילטון: Conrad Hotels and Resorts, מלונות Waldorf Astoria ו-Tempo.
מלונות קונרד קרוי על שם מייסד הילטון קונרד הילטון. למותג היוקרה הזה יש נוכחות בחמש יבשות עם 39 נכסים, כולל אתרי נופש. המותג מושך לבומים עשירים יותר ומטיילים יוקרתיים ובעלי חשיבה עיצובית עם העיצוב העכשווי שלו, האמנות האוצר והמיקומים הנחשקים שלו במקומות כמו בורה בורה והונג קונג. המותג של קונרד מושתת על שירות אורחים שהוא " אינסטינקטיבי , דיסקרטי ומשופר על ידי חדשנות". נכסים אלה מתחרים במותגים כמו Park Hyatt, Sofitel ו-Loews Hotels.
וולדורף אסטוריה הוא מלון הילטון איקוני המציע שירות ייחודי ברמה עולמית ביעדים איקוניים. וולדורף אסטוריה מורכבת מ-32 נכסים, כשכמעט 20 נוספים נמצאים בצנרת או בשלבי פיתוח שונים. האורחים נוטים להיות מטיילים עשירים יותר עם טעם אבחנה המעדיפים שירות ושירותים ברמת חמישה כוכבים. וולדורף אסטוריה הכריזה לאחרונה על שותפות עם אסטון מרטין ל"סופי שבוע של חווית נהיגה וולדורף אסטוריה", שבה האורחים יכולים לקחת מכוניות אסטון מרטין לנסיעה לאורך מסלולים שנקבעו. וולדורף אסטוריה מתחרה ב-Four Seasons, Ritz-Carlton, The Peninsula ו-Mandarin Oriental.
לבסוף, Tempo by Hilton היא ההצעה החדשה ביותר של המותג; הוא הושק בינואר 2020 עם 30 נכסים ועוד 30 מתוכננים. טמפו הוא "מלון לייף סטייל נגיש" המתמקד בנוסעים עסקיים מודרניים עם שירותים ברמה גבוהה יותר, מרחבים חברתיים וקפה ותה ממותגים "מוט דלק." בנכסי טמפו יהיו מתקני כושר חדישים, חדרי ישיבות וחללי אירועים, לובי עם קונספט פתוח ועוד. מותג זה נועד להתחרות עם Hyatt Centric ו-Joie de Vivre.
Hilton Upper Upscale
ישנם שישה מלונות יוקרתיים בפורטפוליו של Hilton Worldwide. לשכבה הזו יש הכי הרבה חברות, אבל לא את טביעת הרגל הגדולה ביותר.
ישנם 13 מלונות Canopy by Hilton בחמש מדינות, בעיקר בצפון אמריקה. מיקומים אלו מסומנים כ"מלונות שכונתיים" עם התמקדות בשירות פשוט, מונחה אורחים, עיצוב מקומי, אוכל ושתייה אותנטיים ושירותים מתחשבים. צוות הקונסיירז' ממותג כ"חובבים " הממליצים על מוקדי האוכל, המוזיקה, הכושר, האמנות והתרבות הטובים ביותר. Canopy מתחרה עם Ace Hotel, Kimpton, Joie de Vivre, Hyatt Centric, Kimpton ו- Delta Hotels.
ל- Embassy Suites יש טביעת רגל גדולה בהרבה מזו של Canopy, עם 257 מלונות בחמש מדינות.
Embassy Suites מועדפת על משפחות ונוסעים עסקיים שרוצים יותר מקום במחיר סביר. שירותים כמו ארוחת בוקר חמה חינם וקבלת פנים בערב עם חטיפים ומשקאות הופכים את המותג הזה לבלוט במחיר. החדרים הם כל הסוויטות, בגודל שני חדרים או סטודיו;לסוויטות שני חדרים יש חדר שינה נפרד ואזור מגורים, עם שתי טלוויזיות HD, מיקרוגל, מקרר קטן ואזור בר רטוב. אמבסי סוויטס מתחרה במותגים כמו קורטיארד, קראון פלאזה, הולידיי אין ושרתון.
Hilton Grand Vacations מיועדת לנוסעים משפחתיים בחופשה ממושכת: זוהי תוכנית שיתוף זמן ("בעלות על חופשה") המציעה זכויות בעלות באחד מאתרי הנופש של הילטון'ס קלאב שלנו. עם 55 נכסים בחמש מדינות, כל שיתוף זמן מציע שהייה ב-Hilton Grand Vacation אחדדירות סטודיו וסוויטות מרובות חדרי שינה , עם מטבחים ומטבחונים מאובזרים במלואם, אזורי מגורים ואוכל נפרדים, ומתקנים ושירותים בסגנון אתר נופש. יש יותר מ-325,000 בעלים בתוכנית החברות של Grand Vacations. מותג זה מתחרה עם Wyndham Grand Vacations ו-Hyatt Residence Club.
מוטו הוא גם מותג חדש עבור הילטון העולמית - הושק בסתיו 2018. נכסי מוטו הם מיקרו-מלונות עבור מטיילים עירוניים בעלי ערך וקבוצות שאינם זקוקים לשירות מלא. כל יעד מוטו מציע מרחבים חברתיים משותפים וחדרים יעילים במחיר סביר במקומות מעולים. החדרים הם בממוצע של163 רגל מרובע או 14 מטרים רבועים; קבוצות מטיילים יכולות להזמין חדרים מקשרים ולפצל תשלומים בין יותר מאדם אחד בזמן ההזמנה. מוטו מתחרה עם Hyatt Centric ו-Microtel.
המותג Hilton Hotels & Resorts מורכב מ -584 נכסים ב-94 מדינות. רשת מלונות ענקית זו מארחת נוסעים עסקיים מהדור הבא ואורחים יוקרתיים שרוצים שירות צפוי וטוב באופן עקבי. מלונות הילטון נוסדו לפני מאה שנה, מה שהופך את המותג הזה לאחד השמות המוכרים ביותר בקטגוריה. Hilton Resorts ידוע כמארח חתונות, כנסים וכנסים ב-35 מדינות. הילטון מתחרה במותגים Marriott Hotels, Sheraton, Hyatt Regency, Westin ואומני.
קו המלונות Home2 Suites של הילטון הוא אופציה עבור נוסעים עסקיים של שהות ממושכת וכאלה שזקוקים ליותר מקום לשהייה ארוכה יותר. נכס זה בקנה מידה בינוני, הכולל סוויטות, מיועד לאורחים שמתכננים לשהות לפחות חמישה לילות . Home2 Suites מציע שירותים כגון מטבחים בתוך הסוויטה, ארוחת בוקר חמה חינם, מתקני כושר וכביסה, ו-Wi-Fi חינם. מותג זה מורכב מ-384 נכסים בארה"ב ובקנדה. Home2 Suites מתחרה בסוויטות Candlewood, TownePlace Suites, WoodSpring Suites ו-Extended Stay America.
Home2 Suites Houston Westchase
הילטון יוקרתי
ישנם ארבעה מותגים בשכבת היוקרה של Hilton Worldwide. לפי מספר הנכסים, אלו הם רוב העסקים של הילטון.
ניתן למצוא מלונות DoubleTree by Hilton ב-47 מדינות, עם 587 נכסים הפתוחים כעת. מותג זה מועדף על ידי אורחים המוכנים לשלם פרמיה עבור שהייה באיכות גבוהה יותר. DoubleTree ידועה לשמצה בעוגיות השוקולד צ'יפס החמות שלה בצ'ק-אין; השירותים והנגיעות הקטנות שלו בולטים בקטגוריה זו. המותג מדגיש טכנולוגיה כמו צ'ק-אין דיגיטלי כנקודת מכירה באתר; DoubleTree מתחרה על נוסעי עסקים ופנאי מול מלונות קראון פלאזה, הולידיי אין, שרתון ודלתא.
Hilton Garden Inn הוא הנכס השני בגודלו של Hilton Worldwide, עם 862 נכסים ב-49 מדינות. Hilton Garden Inn הוא אופציה אמינה עבור נוסעים עסקיים ונופש המחפשים מקום מאובזר היטב לשהייה ממושכת וקצרת טווח. מלונות Hilton Garden Inn כוללים גם צ'ק-אין דיגיטלי, כמו גם אוכל בשירות מלא, אינטרנט אלחוטי חינם, חדרים וחללים עם אור טבעי וכושר באתר. מותג זה נמצא באותה שיקול שנקבע כמו Aloft, Courtyard, Four Points, Holiday Inn, Hyatt Place ו-SpringHill Suites.
הילטון גרדן אין פורט וולטון ביץ'
Homewood Suites משתרעת עם 505 נכסים בארבע מדינות. מותג זה, הכולל סוויטות, בסגנון מגורים, מציע איכות במחירים סבירים למטיילים בשהייה ממושכת. לנכסים אלה יש סוויטות סטודיו, חדר שינה אחד ושני חדרי שינה. השירותים כוללים מטבח מלא ושירות קניות מצרכים חינם, ארוחת בוקר חמה חינם, שעת חברה חינם, ולעתים קרובות, מרכזי כושר. Homewood Suites מתרחבת במהירות; המותג הזה פתח 129 נכסים חדשים ב-2019 כדי להתחרות באלמנט, Hyatt House, Residence Inn ו-Staybridge Suites.
Homewood Suites San Diego Central
המותג האחרון בשכבה זו הוא מלונות Signia . מותג חדש זה הושק בתחילת 2019 כאופציה לאנשי מקצוע ונוסעים עסקיים המחפשים שילוב של עיצוב, טכנולוגיה ובריאות עבור שהייה עסקית ופגישות/אירועים. המותג Signia מתמקד בשירותי ספא וכושר פרימיום, טכנולוגיה מתקדמת והיצע מזון ומשקאות ייחודיים . סיגניה תתחרה עם קראון פלאזה על נסיעות עסקים.
Hilton Upper-Midscale
של הילטון העולמיתהמותג המפטון מתגאה ב-2,544 נכסים עצומים ב-30 מדינות. המפטון מציע איכות, ערך ושירות עקביים עבור נוסעים עסקיים ונופש שמוכנים לשלם קצת יותר עבור חוויה משודרגת בקטגוריית הביניים. השירותים כוללים דברים כמו ארוחת בוקר חמה בחינם, מרכז עסקים הפתוח 24 שעות ביממה , Wifi בחינם וצ'ק-אין דיגיטלי. המפטון ממשיכה להתרחב עם 750 נכסים מתוכננים. בשנת 2020, מגזין Entrepreneur דירג את המפטון כזכיון הלינה מספר אחת זו השנה ה-11 ברציפות. המפטון מתחרה עם Fairfield Inn, Holiday Inn Express, Comfort Suites, Courtyard ו-SpringHill Suites.
Hampton Inn Oceanfront Jacksonville Beach
הילטון מידסקייל
הנכס האחרון בפורטפוליו של Hilton Worldwide הוא המותג הבינוני Tru . ניתן למצוא את 112 המלונות של Tru בארה"ב ובקנדה. טרו מספקת עיצוב מודרני ומתקנים איכותיים עבור נוסעים עסקיים ופנאי המחפשים ערך. מותג זה מתואר כ"חזרה ליסודות עם נשמה"; לובי בגודל מורחב ומזווה 24/7 מספקים שהייה נוחה. Tru מתחרה עם Best Western, La Quinta, Quality Inn ו- Sleep Inn.
רוצה ללמוד על מותגי מלונות של Marriott, IHG, Hyatt ועוד? עיין במדריך המותג האולטימטיבי שלנו לשנת 2020 כדי לחקור את תיקי העבודות האלה.
