מחפשים את מערכת ניהול העבודה המתאימה למלון שלכם? בין אם אתה שוקל להשתמש במערכת ניהול עבודה בפעם הראשונה או לשדרג תוכנה קיימת, אתה במקום הנכון. למרות שזה יכול להיות קצת מאיים לחפש ספק תוכנה חדש, הכרת התכונות העיקריות שיש לחפש והיתרונות שאתה רוצה לפתוח יכולה להקל על התהליך. עם תוכנת ניהול עבודה מוצקה, המלון שלך יכול לממש יתרונות כמו הוצאה יעילה יותר בשכר, תזמון חלק ושימור עובדים טוב יותר.
במאמר זה, נדריך אותך דרך מודול ניהול העבודה של Inn-Flow. Inn-Flow היא פלטפורמת ניהול תפעול מלונות הכל באחד, עם מודולים לתמיכה בפונקציות חשבונאות, רכש ומכירות בנוסף לעבודה. כבר סקרנו את תוכנת הנהלת החשבונות של Inn-Flow , אז היום נסקור מקרוב את המאפיינים הספציפיים שעוזרים לך לנהל עבודה ושכר. ידועה בפונקציונליות החזקה ובתמיכת הלקוחות הנהדרת שלה, Inn-Flow היא זוכת HotelTechAwards לשנת 2024 והתוכנה המדורגת בראש בקטגוריית תזמון וניהול עבודה - כך שאתה יכול להיות בטוח שמערכת זו היא אחת הטובות בשוק.
תכונות עיקריות של תוכנת ניהול העבודה של Inn-Flow
מודול ניהול העבודה של Inn-Flow כולל שלוש פונקציות עיקריות: מעקב אחר ביצועי עבודה, שעות נוכחות ושכר. בתוך רכיב העבודה, תמצא פונקציונליות כמו תזמון ושעון זמן. מודול השכר מטפל בתשלומי שכר וניתוח. בואו נחפור קצת יותר לעומק בכל אחד מהם.
תזמון לפי דרישה
סוג זה של תזמון ייחודי לבתי מלון, ו-Inn-Flow לוקח נתונים מה-PMS שלך כדי לעזור לחזות את דרישות העבודה. זה אומר שאתה יכול לבטל את לוחות הזמנים הנייר ואת השיחה על תזמון. לוח המחוונים האנליטיקס של Inn-Flow מספק ערך למנהלים כלליים ולבעלים בכך שהוא נותן לך מבט אל העתיד כדי להיות סמוך ובטוח שאתה לא נכנס לשעות נוספות או תזמון יתר על בסיס שינויים בתפוסה. לתוכנה יש אפילו מערכת התראות "בסיכון" שעוקבת אוטומטית אחר כמה שעות עובד עבד, משווה את זה ללוח הזמנים שלו ומתריעה למנהלים על סיכוני שעות נוספות פוטנציאליות - בסופו של דבר מוריד את עלויות העבודה על ידי תכנון טוב יותר.
Inn-Flow מאפשר לך להגדיר אורכי משמרות ברירת מחדל, לפי יום בשבוע, והשעות שאתה צריך עבור כל תפקיד בהתבסס על רמות שירות שונות בנכס נתון. לדוגמה, שרתי אירועים עשויים לעבוד 6 שעות בימי חול ו-8 שעות בסופי שבוע. עבור צוות משק הבית, אתה יכול להגדיר את משך הזמן הדרוש לניקוי שהייה לעומת עזיבה.
שעון זמן
שעון הזמן הביומטרי של Inn-Flow הוא המקום שבו הצוות יכול להיכנס ולצאת. עובדים משתמשים ב-iPad עם הטכנולוגיה של Inn-Flow מותקנת כדי לנקב בצורה מאובטחת פנימה והחוצה. באמצעות זיהוי פנים, עובדים נכנסים באמצעות טכנולוגיית Smile ID מה שאומר שהם לא צריכים לנקב שום קוד או להזין טביעת אצבע. שיטה זו מבטלת את האפשרות שעובד יתקוף אגרוף בשם מישהו אחר. מנהלים יכולים לשלוט בהגדרות כמו כמה מוקדם עובדים יכולים להיכנס לפני תחילת המשמרת שלהם, למשל, כדי להפחית את האפשרות לשלם עבור שעות שהעובדים לא עובדים בפועל.
האגרופים של העובדים זורמים אל דפי הזמנים שלהם, אותם ניתן להציג ולערוך לפי הצורך.
תחזית ולוח זמנים
מהם צרכי העבודה שלך לשבוע הקרוב? Inn-Flow שואב נתונים מה-PMS שלך כדי לחזות את צרכי כוח האדם שלך על סמך התפוסה, תוך הסתכלות על נפח הכניסות, היציאות והשהייה. באמצעות הנתונים האלה ובמודלים של המשמרות שאתה מגדיר, אתה יכול בקלות לגרור ולשחרר משמרות בלוח הזמנים. Inn-Flow תתריע אם תגיע לשעות נוספות, ותוכל לשמור את לוח הזמנים כתבנית לשימוש לשבועות הבאים. אם לוח הזמנים של עובד ספציפי צריך לשנות, אתה יכול להודיע רק לאותו עובד באמצעות הודעת טקסט או דואר אלקטרוני, במקום לשלוח הודעות לכל מי שנמצא בלוח הזמנים. זה גם ניתן להדפסה בשתי לחיצות בלבד!
קלט חשוב נוסף ללוח הזמנים שלך הוא בקשות לחופשה. Inn-Flow עוקב אחר צבירת PTO עבור כל עובד ובקשות לחופשה. לאחר אישור בקשת החופש של עובד, אותו עובד אפילו לא יופיע ברשימת העובדים הפנויים למשמרות במהלך התקופה בה הם ייעדרו.
מודול התזמון זוכה לביקורות נלהבות ממלונאים, כולל מהמהנדס הראשי במלון גדול בשיקגו, שאומר, "אני אוהב את תכונת לוח הזמנים של העתקות, ואת היכולת לראות כמה PTO יש לכל עובד זמין. אני גם אוהב את תכונת לוח הזמנים להדפסה."
גִלְיוֹן שָׂכָר
תוך שימוש בנתונים ממודול העבודה, כולל גיליון שעות של עובדים, Inn-Flow מעבד את חשבוני השכר ומנפיק תשלום לעובדים שלך. פונקציית השכר יכולה להיות אופציה מצוינת עבור מלונות עם רוחב פס מוגבל במשרד האחורי; תכונה זו מורידה את כל התהליך של הוצאת תלושי שכר מהצלחת שלך. לאחר הוצאת המחאות, המערכת לוקחת את כל נתוני השכר שלך ומחזירה אותם למודול החשבונאות. הכל מחובר כך שתוכל לקבל תצוגה הוליסטית של צרכי העבודה, ההוצאות והמגמות שלך.
Inn-Flow משתלב עם ספקי שכר מובילים ופועל כהרחבה אמיתית של צוות המלון שלך. עבור בתי מלון שמתוסכלים משירות לא איכותי בחברות שכר גדולות יותר, ל-Inn-Flow יש מומחי תמיכה ייעודיים בשכר בצוות שיסייעו בכל שאלה או צרכים טכניים.
דיווח וניתוח
איך היו הוצאות השכר שלך בהשוואה לתקציב ביום נתון? אין צורך בגיליונות אלקטרוניים; בתוך Inn-Flow, אתה יכול לראות בקלות את סכומי העבודה שלך עבור כל תקופת זמן בלוח המחוונים של הדיווח.
כלי ניתוח פופולרי הוא לוח המחוונים Daily Flash המשווה את עלות העבודה בפועל לתקציב שלך, בתוספת העלות לחדר תפוס, תפוסה, הכנסות מחדר ועלות עבודה כאחוז מההכנסה. בלוח המחוונים תוכלו אפילו לתחקר לפי מלון למחלקות, עמדות ואפילו משתמשים לצורך נראות ושליטה מלאה.
אתה יכול לבחור מתוך אחת מתבניות הדוחות הרבות של Inn-Flow, או שאתה יכול ליצור משלך מאפס. ניתן לשלוח דוחות בדוא"ל לפי לוח זמנים או להפעיל לפי דרישה.
אינטגרציות
על מנת לנצל בצורה הטובה ביותר את תכונות התזמון של Inn-Flow, תצטרך לחבר אותה למערכת ניהול הנכסים שלך. Inn-Flow מציעה אינטגרציות עם PMSs פופולריים רבים, כולל פלטפורמות OnQ, OPERA ו-Synxis של הילטון של הילטון. כאשר אתה מדבר עם נציג מכירות של Inn-Flow, הקפד לאשר שהמערכת תואמת ל-PMS שלך.
בנוסף לאינטגרציה של PMS, תרצה לחבר את Inn-Flow למוסד הפיננסי שלך לעיבוד חלקי של שכר - או אם תבחר לא להשתמש ב-Inn-Flow לחשב שכר, תוכל להתחבר למעבד השכר הקיים שלך כדי להבטיח את הנתונים זורם חזרה למודול הניתוח.
ממשק משתמש וחווית משתמש
מלונאים ברחבי ארה"ב מרוצים מחווית המשתמש שמספקת התוכנה של Inn-Flow. מנהל כללי בסן חוזה, קליפורניה אומר, "מרוצה מאוד מכל המוצרים של Inn-Flow - מודולי חשבונאות, מימון ועבודה. השתמשתי בהרבה תוכנות הנהלת חשבונות ותכניות ניהול מלונות לאורך השנים, ו-Inn-Flow עדיפה בהרבה מכל האחרים שעבדתי איתם”. ואסיפה אסופה בראלי מזכירה את Inn-Flow היא "מאוד מפורטת וידידותית למשתמש. אני משתמש בו מדי יום וגם אם אתה מתחיל זה מאוד פשוט לניווט."
כאשר אתה מיישם מערכת חדשה, במיוחד כזו עם תכונות קריטיות כמו תזמון ושעון זמן, חשוב למצוא מערכת אינטואיטיבית כך שלא תצטרך להסתמך במידה רבה על הדרכה ותיעוד כדי שהעובדים יוכלו להשתמש הכלי בצורה מספקת. יתר על כן, מכיוון שהעובדים ישתמשו ב-Inn-Flow מדי יום, מערכת שפועלת בצורה חלקה תמנע תסכול שיכול להתעורר עם תוכנה מגושמת או רצופת תקלות.
שירות לקוחות
Inn-Flow זכתה בהסמכת תמיכת הלקוחות העולמית של HotelTechReport, מה שאומר שאתה יכול לצפות לשירות ברמה עולמית מצוות התמיכה של Inn-Flow. ל-Inn-Flow יש בסיס ידע מקוון שימושי המהווה דרך נוחה ללמוד עוד על הכלי ולהגיש שירות עצמי לכל שאלה. ל-Inn-Flow יש גם נציגי תמיכת לקוחות זמינים בטלפון, בדוא"ל ובצ'אט חי לסיוע מותאם אישית יותר. כדי שהלקוחות ירגישו נתמכים, Inn-Flow גם מתזמן צ'ק-אין רבעוני כדי להבטיח שהכל מתנהל כשורה ולספק פורום לשאלות.
אם אתם מחפשים פתרון משולב לניהול עבודה ושכר, Inn-Flow מביא חבילה רבת עוצמה של תכונות לשולחן. עם חווית משתמש נהדרת ותמיכת לקוחות מועילה, אתה יכול להיות בטוח שתתחיל לנצל יתרונות כמו עלויות עבודה נמוכות יותר ופעולות אחוריות יעילות יותר. Inn-Flow יכולה להיות בחירה מוצקה עבור בתי מלון עצמאיים או קבוצות מלונות קטנות המבקשות לקחת את שיטות ניהול העבודה שלהם לשלב הבא.
מאמר זה נוצר בשיתוף פעולה על ידי Inn-Flow ו-HotelTechReport.com