ホスピタリティ事業者向けの完全統合型データ駆動型ゲストエクスペリエンスプラットフォーム
申し訳ございません。この機能は認証済みのホテル運営者のみご利用いただけます
プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
OpenTable
0.0 (0 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
OpenTable
ランク外 カテゴリー： レストラン予約ソフトウェア
AIを活用したダイニングアシスタントが、リアルタイムでパーソナライズされたおすすめとシームレスな予約を通じて、ゲストを発見から予約まで導きます。
まだどのホテルからも推奨されていません
OpenTable には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。
OpenTableとは何ですか？
設立：1998年 | 本社所在地： | 従業員数：255人
OpenTableは、お客様とレストラン経営者の双方にとってより良い食事体験を実現するために設計されたデジタル予約管理システムです。AIを活用した顧客エンゲージメントツールとして、OpenTableプラットフォーム全体とシームレスに統合され、お客様がレストランを検索、評価、予約するプロセスを効率化します。このシステムには、メニュー、雰囲気、空席状況などに関する質問にリアルタイムで回答する対話型AIコンシェルジュが搭載されており、お客様が迅速かつ的確な判断を下せるようサポートします。レストラン側にとっては、テーブル管理の最適化、座席配置の自動化、お客様体験のパーソナライズにより、業務効率が向上し、最終的に予約コンバージョン率と顧客満足度の向上につながります。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して OpenTable の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
OpenTable 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
OpenTable 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者OpenTable
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
OpenTable が提供する説明:
"OpenTableデジタルコンシェルジュは、AIを活用したゲストエンゲージメントおよび予約アシスタントで、OpenTableのエコシステム内に組み込まれています。リアルタイムの対話型インタラクションを通じて、ゲストがレストランを発見、評価、予約するのを支援するよう設計されています。従来の予約ソフトウェアを超え、発見と予約を一つの流れでつなぐ、よりインテリジェントでサービス志向の体験を提供します。このプラットフォームの中核は対話型ゲスト支援であり、ゲストは予約画面内で自然言語による質問を直接レストランに対して行うことができます。AIコンシェルジュは、メニューの選択肢、食事制限への対応、雰囲気、価格、空席状況などについて、即時かつ文脈に応じた回答を提供し、複数の情報源を調べる手間を省きます。重要な機能の一つが組み込み型予約インテリジェンスで、コンシェルジュは情報提供にとどまらず、ユーザーが予約を完了するよう積極的に案内します。意思決定の瞬間に関連情報を提示することで、「閲覧者を予約者に変える」ことを支援し、予約プロセスの摩擦を軽減します。また、リアルタイムのコミュニケーションおよびメッセージングツールも備えており、レストランはゲストと直接やり取りして予約確認、特別リクエストの管理、到着前の質問への対応が可能です。これにより、ゲストと施設間の情報の流れが円滑になり、サービスのパーソナライズが向上します。機能面では、OpenTableはコンシェルジュ機能を予約管理、テーブル最適化、ゲストデータシステムと統合し、レストランが空席管理、自動席割り当て、過去のゲスト情報や行動データを活用したサービスのパーソナライズを行えるようにします。ビジネス面では、デジタルコンシェルジュはレストランやホテルのF&B部門が予約コンバージョン率の向上、スタッフの負担軽減、ゲスト満足度の向上を実現するのに役立ちます。予約前の問い合わせを自動化し、コミュニケーションを一元化することで効率を高め、ゲストが自信を持って情報に基づく決定を下せるようにします。総じて、OpenTableデジタルコンシェルジュはスマートな予約アシスタント兼ゲスト体験レイヤーとして機能し、予約ソフトウェアをインタラクティブでAI駆動の発見およびコンバージョンエンジンへと変革します。"
よくある質問
機能
予約数を増やす
予約数を増やす
活発にレストランを探している大規模な市場を活用することで、客を惹きつけ、テーブルを埋め尽くしましょう。
予約を効率的に管理する
予約を効率的に管理する
予約状況、テーブルの空き状況、お客様の流れを、一元化されたシステムで管理・統制できます。
無断キャンセルを減らす
無断キャンセルを減らす
予約の取りこぼしを最小限に抑え、収益を守るために、自動確認とリマインダーを活用してください。
ゲストの好みを理解する
ゲストの好みを理解する
顧客データと来店履歴を収集することで、サービスをパーソナライズし、より強固な顧客関係を構築できます。
洞察に基づいて業務を最適化する
洞察に基づいて業務を最適化する
業績指標と飲食業界のトレンドを追跡することで、より賢明な人員配置とサービスに関する意思決定が可能になります。
機能
無料のAI搭載レポート
OpenTable がお客様のホテルに適しているかどうか知りたいですか？
お客様の施設に合わせた、ランキング形式のおすすめ情報、実際のホテル経営者レビュー、価格ベンチマークを含む無料のAIアナリストレポートを入手できます。
所要時間2分・クレジットカード不要
クリックしてロックを解除
OpenTableのレビュー概要
まだ推奨されていません
使いやすさ
N/A
顧客サポート
N/A
ROI
N/A
実装
N/A
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、OpenTable は、レストラン予約ソフトウェア カテゴリ (13 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #547 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧くださいおすすめの用途
OpenTableの価格
リクエストで価格が利用可能
OpenTable は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
ホテルの客室数はいくつですか？
即座に価格の見積もりを取得
部屋数を入力して、ホテルの即時価格見積もりを取得してください
No matching results
比較 OpenTable to Top Alternatives
世界中のレストランが自らの独自性を際立たせ、優れたホスピタリティを提供できるよう設計された予約・テーブル管理システム。
手数料不要の予約プラットフォームでテーブル管理を最適化し、ノーショーを減らし、予約をロイヤルゲストに変える。
ホテル経営者による評価
特定の情報をお探しですか？
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendation
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
OpenTableはオンラインの飲食物予約サービス会社であり、Bbotと組み合わせると、オペレーターはゲストの内外を知るための最も洗練された管理プラットフォームにアクセスできます。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
OpenTableはオンラインの飲食物予約サービス会社であり、Bbotと組み合わせると、オペレーターはゲストの内外を知るための最も洗練された管理プラットフォームにアクセスできます。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
OpenTableと競合他社の最大の違いは、オペレーターがOpenTableの改善された直感的なツール、分析、およびレポートを活用して、オンプレミスまたはオフプレミスのすべての注文を簡単に追跡できることです。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
OpenTableと競合他社の最大の違いは、オペレーターがOpenTableの改善された直感的なツール、分析、およびレポートを活用して、オンプレミスまたはオフプレミスのすべての注文を簡単に追跡できることです。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
OpenTableは注文と予約を追跡します。これは、すべてのビジネスに1つのサイズで対応できるわけではない個別の問題解決の時代に突入しているため、より良いマーケティングと最高の顧客へのより戦術的なアウトリーチを意味します。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
OpenTableは注文と予約を追跡します。これは、すべてのビジネスに1つのサイズで対応できるわけではない個別の問題解決の時代に突入しているため、より良いマーケティングと最高の顧客へのより戦術的なアウトリーチを意味します。
+ 0
お勧め
あなたは推奨するコンサルタントまたはベンダーですか OpenTable?
おすすめを残す
OpenTableの連携
優れた連携アプリを検索
No matching results
No matching results
| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
MARA Solutions
402 軒のホテルで 97% が推奨 |
レピュテーションマネジメント
|
|
この連携はまだ OpenTable によって検証されていません。
Cendyn
350 軒のホテルで 90% が推奨 |
ホテルCRM＆メールマーケティング
|
|
この連携はまだ OpenTable によって検証されていません。
Tripleseat
277 軒のホテルで 89% が推奨 |
|
|
この連携はまだ OpenTable によって検証されていません。
dailypoint™
158 軒のホテルで 89% が推奨 |
ホテルCRM＆メールマーケティング
|
|
この連携はまだ OpenTable によって検証されていません。
Crave Interactive/HCN
154 軒のホテルで 91% が推奨 |
客室内ホテルタブレット
|
|
この連携はまだ OpenTable によって検証されていません。
Oracle Hospitality
612 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
この連携はまだ OpenTable によって検証されていません。
SHR Group
313 軒のホテルで 95% が推奨 |
ウェブサイトデザイン
|
|
この連携はまだ OpenTable によって検証されていません。
SABA Hospitality
110 軒のホテルで 94% が推奨 |
モバイルオーダー＆ルームサービス
|
|
この連携はまだ OpenTable によって検証されていません。
Otelier
102 軒のホテルで 90% が推奨 |
|
|
この連携はまだ OpenTable によって検証されていません。
Bbot
52 軒のホテルで 96% が推奨 |
モバイルオーダー＆ルームサービス
|
サポート
未検証
OpenTable は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポート認定を表示
ヘルプセンター
製品のアップデート
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、Hotel Tech Report ではサポートプロセスを検証できません。
2027
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
まだ情報を収集中?
無料の 30 分間の製品デモ相談を予約する
確認済み
0秒前
レビューした製品
何が一番好きですか？
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
0.0
使いやすさ
0.0/5
顧客サポート
0.0/5
ROI
0.0/5
実装
0.0/5
無料ガイドをダウンロード
ガイドが送信されました。
Your guide was successfully sent to .
このメールアドレスは正しくない可能性があります
このアドレスは誤って入力された可能性があります。続行する前に、確認または修正してください：
入力ミスが含まれている可能性があります。
もしかして ですか？
無料のAIアナリストレポートを入手しよう
お客様の施設に合わせたカスタム提案
ご利用企業
