Monscierge (Connect Signage)

4.6 (234 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中100点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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私たちは、ホスピタリティ業界に対するコミュニケーション、ゲストエクスペリエンス、スタッフの説明責任を高めることを約束するテクノロジー企業です。

Monscierge’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Monsciergeの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、ゲストとの交流に Monscierge の包括的なデジタル サイネージと情報プラットフォームを好んでいます。最新のフライト情報や天気情報、簡単なイベント プロモーション、フロント デスクの混雑を減らしてゲストの満足度を高めるデジタル コンシェルジュ サービスなどの機能を評価してくれます。ただし、パフォーマンスに影響する可能性のある、時代遅れのハードウェア、ソフトウェアの不具合、インターネット接続の遅さに関する苦情が時折寄せられます。このシステムは、ゲストからの問い合わせを減らして効率を高め、ブランディングや広告のカスタマイズ オプションを提供します。サポート スタッフ、特に Marcos は、迅速かつ効果的なサポートにより全体的なユーザー エクスペリエンスが向上したと好意的なフィードバックを受けています。このツールは、ホテルの業務を合理化し、ゲスト エクスペリエンスを向上させ、ターゲットを絞ったプロモーションを通じて収益を増やすのに役立ちます。

セグメント別人気

サイズ

35 | 超小型 (1-9 ルーム)

109 | 小型 (10-49 ルーム)

82 | 中規模 (50-99 ルーム)

237 | 大型 (100-499 ルーム)

22 | 超大型 (500+ ルーム)

348 | United States

28 | United Kingdom

17 | Germany

11 | United Arab Emirates

9 | Mexico

9 | India

6 | Canada

6 | Australia

5 | Spain

5 | Virgin Islands, U.S.

4 | Switzerland

4 | Belgium

3 | Andorra

3 | Costa Rica

3 | Austria

3 | Italy

3 | Portugal

2 | France

1 | Serbia

1 | Peru

1 | Bahamas

1 | Bulgaria

1 | China

1 | Algeria

1 | Greece

1 | Malta

1 | Armenia

1 | Jordan

1 | Hungary

1 | Singapore

1 | Vietnam

タイプ

228 | ブティック

225 | ブランドホテル

220 | ベッド&ブレックファースト&イン

160 | リゾート

143 | シティセンターホテル

138 | 空港/会議ホテル

122 | 限られたサービスと予算のホテル

100 | 高級ホテル

88 | バケーションレンタル&ヴィラ

36 | 長期滞在&サービスアパート

22 | カジノ

12 | モーテル

9 | RVパークとキャンプ場

8 | ホステル

領域

363 | 北アメリカ

77 | ヨーロッパ

13 | アジア太平洋

12 | 中東

6 | オセアニア

6 | 中央アメリカ

4 | 南アメリカ

1 | アフリカ

カテゴリー

302 | スタッフ間のコラボレーションツール

275 | ゲストメッセージングソフトウェア

251 | ホスピタリティTV

234 | デジタル サイネージおよびロビー テクノロジー

Monsciergeとは何ですか?

設立:2009年 | 本社所在地:Oklahoma City (United States) | 従業員数:53人
Monscierge (Connect Signage) は、ホスピタリティ業界向けにカスタマイズされた強力なデジタル サイネージおよび情報プラットフォームです。ゲストとの交流を強化するように設計されたこのソフトウェアは、リアルタイムのフライト情報や天気情報、デジタル コンシェルジュ サービスなどの動的なツールを提供します。ホテルがイベントを効率的に宣伝し、フロント デスクの混雑を減らしてゲストの満足度を高めるのに役立ちます。このシステムは、ブランディングと広告のための強力なカスタマイズ オプションも提供しており、ターゲットを絞ったプロモーションを通じてホテルの収益を増やすことができます。Connect Signage は、運用を合理化することで、ホテル経営者がゲストの体験と運用効率を向上させるのに役立ち、現代のあらゆる不動産管理戦略に欠かせない追加機能となります。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Monscierge の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Monscierge

よくある質問

機能

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Monscierge 利用可能なメリットやユースケースはありません

特徴

Content Management

4/5 features

Functionality

4/5 features

登録とチェックイン

4/5 features

Monsciergeのレビュー概要

4.6
優秀な
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.5/5
実装
4.6/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Monscierge (Connect Signage) は、デジタル サイネージおよびロビー テクノロジー カテゴリ (17 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #282 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Monscierge 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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100 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Monsciergeの価格

リクエストで価格が利用可能

Monscierge は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

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Monsciergeのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
177
とても良い
36
平均
17
貧しい
3
ひどい
1

プロパティサイズ

  • 超小型 (2)
  • 小型 (4)
  • 中規模 (37)
  • 大型 (176)
  • 超大型 (12)

  • United States
    United States
    (131)
  • Germany
    Germany
    (17)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (16)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (9)
  • India
    India
    (9)
  • Belgium
    Belgium
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Andorra
    Andorra
    (3)
  • Portugal
    Portugal
    (3)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Italy
    Italy
    (3)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • France
    France
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • China
    China
    (1)
  • Algeria
    Algeria
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (133)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (60)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (12)
  • オセアニア
    オセアニア
    (3)
  • 中東
    中東
    (10)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (1)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (1)
  • アフリカ
    アフリカ
    (1)
10

空のスレートから完璧なインフォメーションセンターまでのシームレスなセットアップ。

MIS Specialist から 200 to 499 ルーム ブランドホテル Pasco (United States)

検証済み
4 年前
サポート技術者のマルコスは、スケジュールに沿ってデジタルサイネージと情報センターを迅速に復旧することができました。この看板により、お客様は天気やフライト状況をすぐに確認したり、ホテル内のイベントを宣伝したりできます。
Country United States
MIS Specialist
大規模ホテル
10

モンシェルジュトレーニング。

Reservations Supervisor から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Anaheim (United States)

検証済み
4 年前
システムが提供するさまざまな機能。たとえば、天気、フライトの発着情報、地域の地元のアトラクション、ホテルのイベントの追加などです。
Country United States
Reservations Supervisor
大規模ホテル
10

優秀で速い!

Director of Sales and Marketing から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Amritsar (India)

検証済み
4 年前
ロビーバナーとスポンサーシップ広告スペースを更新する方法についての簡単なチュートリアルが必要でした。マルコスはとても迅速で親切でした。よくやった!!
Country India
Director of Sales and Marketing
大規模ホテル
10

一流のカスタマーサポートチーム!

Technology - Business Systems から 500+ ルーム ブランドホテル LasVegas (United States)

検証済み
4 年前
Monsciergeのカスタマーサポート/クライアントサクセスチームは、ビジネスで最高のチームの1つです。彼らは迅速に対応し、クライアントが世話をして幸せであることを確認するために常に上を行き来します。みんなに称賛を!
Country United States
Technology - Business Systems
超大規模ホテル
10

卓越したサポートとサービス!

Sales Coordinator から 200 to 499 ルーム ブランドホテル Tempe (United States)

検証済み
4 年前
Monsciergeのチームはとても親切でフレンドリーです。マーカスは、私の質問やニーズのすべてについて私を支援するために、さらに上を行きました。
Country United States
Sales Coordinator
大規模ホテル
10

優れたカスタマーケア。

Maintenance Manager から 75-99 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Coventry (United Kingdom)

検証済み
4 年前
チームと電話で会話するときのトラブルシューティングに関する明確な指示。問題が発生した場合、彼らは質問に迅速に答えます。
Country United Kingdom
Maintenance Manager
中規模ホテル
10

知識が豊富で優秀!

Audio Visual Technician から 200 to 499 ルーム ブティックホテル Indianapolis (United States)

検証済み
4 年前
マルコスは、アレクサンダーホテルのデジタルサイネージを復元し、スペースを再びプロフェッショナルに見せるために非常に役立ちました。
Country United States
Audio Visual Technician
大規模ホテル
10

トレーニング。

Director of Sales から 200 to 499 ルーム ブランドホテル Tempe (United States)

検証済み
4 年前
リーダーボードと会議室の看板。タブレットやリーダーボードを見ることで、ゲストが施設で起こっているイベントを簡単に確認し、会議室を見つけることができます。
Country United States
Director of Sales
大規模ホテル
10

すべての周りの素晴らしい経験

Owner から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Ogunquit (United States)

検証済み
4 年前
使いやすさ。とても親切なサポートスタッフ。すべてのリクエストに対応します。私たちのAppleTVの動作は、Monsciergeのサポートにより完全かつ簡単に維持されます。
Country United States
Owner
超小規模ホテル
10

ファストテクニカルサポート

Banquet Captain から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Springfield (United States)

検証済み
4 年前
最新の情報情報をボードから取得できるときにゲストが尋ねる質問の量を削減します
Country United States
Banquet Captain
中規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 24

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

私はホテル経営者であり、500を超えるホテルにMonsciergeソリューションを備えていたときを含め、長年Monsciergeと協力していました。彼らは真のおもてなしの経験を持っています。彼らの製品スイートは、ホテルに一貫したソリューションを提供します。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

彼らがAppleTVで行っていることは、非常にユニークです。彼らは本当にこのソリューションを習得しており、プライベートレンタル、小さなブティックホテル、そして最大のホテル会社で機能する製品を持っています。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

MonsciergeからAppleTVソリューションを入手することから始めたいと思うかもしれませんが、その後、一貫したゲストエンゲージメントプラットフォームを実現するために他の製品に拡張する必要があります(チームの作業が少なく、ゲストにシームレスなエクスペリエンスを提供します)。

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179 軒のホテルで 84% が推奨

スタッフ間のコラボレーションツール
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317 軒のホテルで 95% が推奨

ホテル予約ソフトウェア
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この連携はまだ Aven Hospitality によって検証されていません。

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104 軒のホテルで 84% が推奨

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SALTO Systems

この連携はまだ SALTO Systems によって検証されていません。

SALTO Systems

6 軒のホテルで 32% が推奨

ホテルのキーレスエントリーシステム

サポート

検証済みサポート

Monscierge は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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