二重直接予約に焦点を当てたホテルおよびリゾート向けのスマートサービスプラットフォームの世界的リーダー。
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re:amaze (Live Chat+Messaging)
0.0 (0 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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re:amaze (Live Chat+Messaging)
ランク外 ホテルチャットボット
見込み客からゲスト、ライブチャットからSMSまで、すばらしい、魅力的なカスタマーサポートエクスペリエンスを提供します。
まだどのホテルからも推奨されていません
re:amaze には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。
re:amazeとは何ですか？
設立：2012年 | 本社所在地：San Jose (United States) | 従業員数：3人
Re:amaze (ライブ チャット + メッセージング) は、Web サイト、ストア、アプリ向けに特別に設計されたカスタマー サービス プラットフォームです。ライブ チャット、メール、ソーシャル メディア、モバイル SMS/MMS など、さまざまなチャネルを通じて、優れた集中サポートを企業が提供できるようにします。このプラットフォームは、オンラインの顧客に自動的にメッセージを送信する Re:amaze Cues や、顧客アクティビティをリアルタイムで監視する Re:amaze Live Dashboard などの販売およびマーケティング自動化機能に特に役立ちます。Re:amaze は顧客満足度調査もサポートしており、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google Analytics などの人気のサードパーティ アプリと統合されています。ユーザー フレンドリーな設計により、企業はすぐに使い始めることができ、このプラットフォームは素晴らしいカスタマー サポート エクスペリエンスを提供したい企業に最適です。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して re:amaze の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
re:amaze 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
re:amaze 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者re:amaze
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Re:amaze が提供する説明:
"Re：amazeは、ウェブサイト、ストア、アプリ向けに設計されたカスタマーサービスプラットフォームです。 Re：amazeを使用して、ライブチャット、電子メール、ソーシャルメディア、およびモバイルSMS/MMSを通じて卓越した一元化されたカスタマーサポートを提供します。あらゆる形態と規模の企業も、Re：amaze Cues（オンライン顧客に自動的にメッセージを送信する方法）、Re：amaze Live Dashboard（オンライン顧客活動をリアルタイムで監視する方法）などの機能を使用した販売およびマーケティングの自動化をRe：amazeに依存しています。 、および顧客満足度調査を送信します。 Re：amazeは、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google（Analytics、Tag Manager、Suite）、ShipStation、Klaviyoなどの多くの人気のあるサードパーティアプリとのネイティブ統合を提供します。素晴らしいカスタマーサービスは、有意義な会話を始める能力の延長であると信じています。 Re：amazeのすべては、この単純な概念を反映するように設計されています。 Re：amazeの使用を開始するには、数時間ではなく数分かかります。チケット番号や顧客ログインなどの無意味な機能にはこだわっていません。代わりに、私たちはあなただけでなくあなたの顧客にとっても直感的でシンプルな製品の設計に焦点を合わせています。 Re：amazeは、必要なツールを適切な量で使用して、顧客を何度も驚かせるのに役立ちます。それ以上でもそれ以下でもありません。 Reamazeは、素晴らしい、魅力的なカスタマーサポート体験を提供するのに役立ちます。Re：amazeは、ウェブサイト、ストア、アプリ向けに設計されたカスタマーサービスプラットフォームです。 Re：amazeを使用して、ライブチャット、電子メール、ソーシャルメディア、およびモバイルSMS/MMSを通じて卓越した一元化されたカスタマーサポートを提供します。あらゆる形態と規模の企業も、Re：amaze Cues（オンライン顧客に自動的にメッセージを送信する方法）、Re：amaze Live Dashboard（オンライン顧客活動をリアルタイムで監視する方法）などの機能を使用した販売およびマーケティングの自動化をRe：amazeに依存しています。 、および顧客満足度調査を送信します。 Re：amazeは、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google（Analytics、Tag Manager、Suite）、ShipStation、Klaviyoなどの多くの人気のあるサードパーティアプリとのネイティブ統合を提供します。素晴らしいカスタマーサービスは、有意義な会話を始める能力の延長であると信じています。 Re：amazeのすべては、この単純な概念を反映するように設計されています。 Re：amazeの使用を開始するには、数時間ではなく数分かかります。チケット番号や顧客ログインなどの無意味な機能にはこだわっていません。代わりに、私たちはあなただけでなくあなたの顧客にとっても直感的でシンプルな製品の設計に焦点を合わせています。 Re：amazeは、必要なツールを適切な量で使用して、顧客を何度も驚かせるのに役立ちます。それ以上でもそれ以下でもありません。 Reamazeは、素晴らしい、魅力的なカスタマーサポート体験を提供するのに役立ちます。"
よくある質問
re:amaze (Live Chat+Messaging)の代替品
re:amazeがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel Chatbotsのベンダーが適しているかもしれません:
特徴
メッセージングとコミュニケーション
4/5 features
ご予約・ご予約
4/5 features
メッセージング チャネル
4/5 features
ワークフローの自動化
4/5 features
コンシェルジュサービス
4/5 features
前泊
4/5 features
インステイ＆ポストステイ
4/5 features
バックオフィス
4/5 features
人工知能
4/5 features
Q1 '26 Hotel Chatbots Survey Insights
Is re:amaze a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 13
中大規模（50-199室）
98%
(476)
HotelTechReportの検証済みレビューによると、中規模ホテルは、Asksuiteのホテルチャットボットが使いやすさ、複数のチャネルとのシームレスな統合、24時間365日の自動サービスといった点で、顧客とのやり取りを改善していると述べている。これらの利点により、スタッフの業務負担が軽減され、販売効率が向上する。
#1
of 9
小規模（49室以下）
98%
(232)
小規模ホテルによると、Asksuiteのホテルチャットボットは、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて、24時間365日の即時対応機能、予約システムとのシームレスな統合、効果的な多言語サポートが高く評価されているとのことです。これらの機能は、ゲストからの問い合わせを効率的に管理し、予約効率を向上させ、全体的なコミュニケーションを強化します。
#1
of 6
大規模（200-499室）
97%
(139)
大手ホテル各社は、Asksuiteのホテルチャットボットは効果的なシステム統合と強力な言語サポートを備えており、複数のプラットフォームにわたるシームレスな顧客体験管理を可能にすると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでも強調されているように、これらの機能は直接予約を促進し、サービスプロセスを効率化するため、大規模環境での運営に不可欠です。
中大規模（50-199室）
98%
(476)
#1
of 13
HotelTechReportの検証済みレビューによると、中規模ホテルは、Asksuiteのホテルチャットボットが使いやすさ、複数のチャネルとのシームレスな統合、24時間365日の自動サービスといった点で、顧客とのやり取りを改善していると述べている。これらの利点により、スタッフの業務負担が軽減され、販売効率が向上する。
小規模（49室以下）
98%
(232)
#1
of 9
小規模ホテルによると、Asksuiteのホテルチャットボットは、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて、24時間365日の即時対応機能、予約システムとのシームレスな統合、効果的な多言語サポートが高く評価されているとのことです。これらの機能は、ゲストからの問い合わせを効率的に管理し、予約効率を向上させ、全体的なコミュニケーションを強化します。
大規模（200-499室）
97%
(139)
#1
of 6
大手ホテル各社は、Asksuiteのホテルチャットボットは効果的なシステム統合と強力な言語サポートを備えており、複数のプラットフォームにわたるシームレスな顧客体験管理を可能にすると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでも強調されているように、これらの機能は直接予約を促進し、サービスプロセスを効率化するため、大規模環境での運営に不可欠です。
Rank
ホテルタイプ
Popular alternatives
#1
of 12
ブティック
98%
(262)
ブティックホテル各社は、Asksuiteのホテルチャットボットが、ゲストからの問い合わせへの効率的な対応、予約エンジンとのシームレスな統合、そして充実した運用サポートといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて際立っていると述べています。これらはすべて、ブティックホテルセグメントにおけるゲストエクスペリエンスの向上に不可欠な要素です。
#1
of 12
高級ホテル
97%
(279)
高級ホテル各社は、Asksuiteのホテルチャットボットが予約システムとシームレスに連携し、多言語サポートを提供することで、ゲストエクスペリエンスを向上させていると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも指摘されています。さらに、24時間365日対応の自動サービスにより効率性が向上し、スタッフはよりパーソナルな業務に集中できるようになります。
#1
of 11
ベッド＆ブレックファースト＆イン
97%
(279)
ベッド＆ブレックファストホテルは、Asksuiteのホテルチャットボットが、効率的かつ迅速なゲストコミュニケーション、ソーシャルメディアや予約システムとの容易な統合、24時間365日の自動サポートを提供し、ゲスト満足度と予約コンバージョン率の向上に貢献していると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも強調されています。
ブティック
98%
(262)
#1
of 12
ブティックホテル各社は、Asksuiteのホテルチャットボットが、ゲストからの問い合わせへの効率的な対応、予約エンジンとのシームレスな統合、そして充実した運用サポートといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて際立っていると述べています。これらはすべて、ブティックホテルセグメントにおけるゲストエクスペリエンスの向上に不可欠な要素です。
高級ホテル
97%
(279)
#1
of 12
高級ホテル各社は、Asksuiteのホテルチャットボットが予約システムとシームレスに連携し、多言語サポートを提供することで、ゲストエクスペリエンスを向上させていると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも指摘されています。さらに、24時間365日対応の自動サービスにより効率性が向上し、スタッフはよりパーソナルな業務に集中できるようになります。
ベッド＆ブレックファースト＆イン
97%
(279)
#1
of 11
ベッド＆ブレックファストホテルは、Asksuiteのホテルチャットボットが、効率的かつ迅速なゲストコミュニケーション、ソーシャルメディアや予約システムとの容易な統合、24時間365日の自動サポートを提供し、ゲスト満足度と予約コンバージョン率の向上に貢献していると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも強調されています。
Rank
領域
Popular alternatives
#2
of 10
ヨーロッパ
90%
(168)
ヨーロッパのホテル各社は、HiJiffyのホテルチャットボットが複数のチャネルにわたるメッセージを一元管理することでコミュニケーションを効率化し、よくある問い合わせへの対応を自動化することで時間を節約し、業務効率を向上させ、スタッフがより複雑な業務に集中できるようになると述べています。これらの強みは、HotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されています。
#1
of 7
北アメリカ
96%
(173)
Naホテルズによると、Canary Technologiesのホテルチャットボットは、到着前の効率的なチェックインと安全なクレジットカード認証によりゲストとのコミュニケーションを効率化できるため、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ています。さらに、このシステムは既存のホテル業務とシームレスに統合され、Naホテルのフロントデスクの効率性とゲスト満足度を向上させています。
#1
of 6
アジア太平洋
90%
(31)
ホテル業界関係者によると、HiJiffyのホテルチャットボットは多様なメッセージングプラットフォームにシームレスに統合され、効率的な顧客対応を実現していると、HotelTechReportの検証済みレビューで評価されている。共通の強みとしては、直感的な操作性と強力なカスタマーサポートが挙げられ、ホテル業界特有のニーズに対応している。
ヨーロッパ
90%
(168)
#2
of 10
ヨーロッパのホテル各社は、HiJiffyのホテルチャットボットが複数のチャネルにわたるメッセージを一元管理することでコミュニケーションを効率化し、よくある問い合わせへの対応を自動化することで時間を節約し、業務効率を向上させ、スタッフがより複雑な業務に集中できるようになると述べています。これらの強みは、HotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されています。
北アメリカ
96%
(173)
#1
of 7
Naホテルズによると、Canary Technologiesのホテルチャットボットは、到着前の効率的なチェックインと安全なクレジットカード認証によりゲストとのコミュニケーションを効率化できるため、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ています。さらに、このシステムは既存のホテル業務とシームレスに統合され、Naホテルのフロントデスクの効率性とゲスト満足度を向上させています。
アジア太平洋
90%
(31)
#1
of 6
ホテル業界関係者によると、HiJiffyのホテルチャットボットは多様なメッセージングプラットフォームにシームレスに統合され、効率的な顧客対応を実現していると、HotelTechReportの検証済みレビューで評価されている。共通の強みとしては、直感的な操作性と強力なカスタマーサポートが挙げられ、ホテル業界特有のニーズに対応している。
Rank
国
Popular alternatives
#1
of 7
United States
97%
(141)
HotelTechReportの検証済みレビューによると、米国のホテル業界は、Canary Technologiesのホテルチャットボットが、ゲストとの円滑なコミュニケーション、クレジットカード認証の安全な処理、効率的なチェックインプロセスにおいて優れていると評価している。これらの強みは、業務効率を高め、米国におけるゲストエクスペリエンスを向上させる。
#2
of 4
France
100%
(8)
フランスのホテルによると、TrustYouのホテルチャットボットは、使いやすさ、効率的な評判管理、一元化されたコメント処理機能といった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ており、これらは時間短縮とサービス品質向上を目指すフランスのホテルにとって重要な要素となっている。
#2
of 4
Italy
96%
(8)
ホテル業界関係者によると、Reguestのホテルチャットボットは、使いやすいインターフェース、効率的な顧客コミュニケーション、そして信頼できるサポート体制により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの強みは、ホテル業界における顧客満足度の向上と業務効率化に不可欠です。
United States
97%
(141)
#1
of 7
HotelTechReportの検証済みレビューによると、米国のホテル業界は、Canary Technologiesのホテルチャットボットが、ゲストとの円滑なコミュニケーション、クレジットカード認証の安全な処理、効率的なチェックインプロセスにおいて優れていると評価している。これらの強みは、業務効率を高め、米国におけるゲストエクスペリエンスを向上させる。
France
100%
(8)
#2
of 4
フランスのホテルによると、TrustYouのホテルチャットボットは、使いやすさ、効率的な評判管理、一元化されたコメント処理機能といった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ており、これらは時間短縮とサービス品質向上を目指すフランスのホテルにとって重要な要素となっている。
Italy
96%
(8)
#2
of 4
ホテル業界関係者によると、Reguestのホテルチャットボットは、使いやすいインターフェース、効率的な顧客コミュニケーション、そして信頼できるサポート体制により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの強みは、ホテル業界における顧客満足度の向上と業務効率化に不可欠です。
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re:amazeのレビュー概要
まだどのホテルからも推奨されていません
使いやすさ
N/A
顧客サポート
N/A
ROI
N/A
実装
N/A
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、re:amaze (Live Chat+Messaging) は、ホテルチャットボット カテゴリ (36 のうち) で #25 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1324 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るre:amaze’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
re:amazeの価格
リクエストで価格が利用可能
re:amaze は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
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| 企業 | 機能性 |
|---|
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サポート
未検証
re:amaze は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
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ヘルプセンター
製品のアップデート
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2026
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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