Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
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BirdEye
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HTスコア
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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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BirdEye Inc. には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。
BirdEye Inc.とは何ですか？
設立：2012年 | 本社所在地：Palo Alto (United States) | 従業員数：263人
BirdEye は、顧客からのフィードバックを強力なマーケティング資産に変えるために設計された、顧客体験とビジネス評判のプラットフォームです。レビュー サイト、ソーシャル メディア、アンケートから洞察を収集し、企業が肯定的なフィードバックを活用して成長と収益を促進できるようにします。レビューの収集、応答、プロモーションを自動化することで、BirdEye はオンライン評価の向上と評判管理の強化に役立ちます。これにより、企業は顧客満足度を中心にデータに基づく意思決定を行うことができ、業務の合理化、顧客ロイヤルティの向上、顧客主導のマーケティングによる収益成長の促進が可能になります。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して BirdEye Inc. の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
BirdEye Inc. 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
BirdEye Inc. 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者BirdEye Inc.
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
BirdEye Inc. が提供する説明:
"BirdEyeは、レビューサイト、ソーシャルチャネル、および調査全体にわたる顧客フィードバックからの洞察を使用して、企業が顧客を強力なマーケティングエンジンに変えることを可能にする、主要な顧客体験およびビジネス評判プラットフォームです。幸せな顧客は、最も強力で未開拓の収入源です。カスタマーエクスペリエンスが評価を促進します。評価は収益を促進します。 BirdEyeプラットフォームは、企業が両方を完全に制御できるようにし、顧客に関するすべてのビジネス上の意思決定を固定し、収益と成長を拡大します。顧客主導のマーケティングに挨拶します。"
よくある質問
BirdEye Inc. 利用可能なスクリーンショットがありません
特徴
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
Q2 '26 Reputation Management Survey Insights
Is BirdEye Inc. a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 14
中大規模（50-199室）
97%
(270)
MARA Solutionsは、ホテルのトーンを学習し、繰り返しのトピックをブランドに合った、作り物ではない返信に変えるAI応答のために、HotelTechReportの中型ホテルの間でトップの評判管理の選択肢です。<\/p>
#1
of 10
小規模（49室以下）
94%
(162)
GuestRevuは、HotelTechReportの小規模プロパティの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者はすべてのレビューのための1つの場所を指摘し、問題が広がる前に迅速にネガティブなフィードバックをフラグするアラートを提供します。<\/p>
#1
of 8
大規模（200-499室）
88%
(87)
TrustYouは、HotelTechReportの大規模ホテルの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者は、レビュー、調査、競合データを1か所にまとめて弱点を迅速に把握できる方法を指摘しています。特に、ゲストの感情を促進する要因を示す意味解析とスコアリングを気に入っています。<\/p>
中大規模（50-199室）
97%
(270)
#1
of 14
MARA Solutionsは、ホテルのトーンを学習し、繰り返しのトピックをブランドに合った、作り物ではない返信に変えるAI応答のために、HotelTechReportの中型ホテルの間でトップの評判管理の選択肢です。<\/p>
小規模（49室以下）
94%
(162)
#1
of 10
GuestRevuは、HotelTechReportの小規模プロパティの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者はすべてのレビューのための1つの場所を指摘し、問題が広がる前に迅速にネガティブなフィードバックをフラグするアラートを提供します。<\/p>
大規模（200-499室）
88%
(87)
#1
of 8
TrustYouは、HotelTechReportの大規模ホテルの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者は、レビュー、調査、競合データを1か所にまとめて弱点を迅速に把握できる方法を指摘しています。特に、ゲストの感情を促進する要因を示す意味解析とスコアリングを気に入っています。<\/p>
Rank
ホテルタイプ
Popular alternatives
#1
of 14
高級ホテル
95%
(201)
GuestRevuは、HotelTechReportのラグジュアリー部門での評判管理のトップ選択肢の1つであり、レビュアーは、レビューが公開される前にサービスのギャップを迅速に浮き彫りにするカスタマイズされたゲスト調査を評価しています。<\/p>
#1
of 13
シティセンターホテル
98%
(193)
MARA Solutionsは、HotelTechReportのCity-Center-Hotelの中でトップの評判管理の選択肢であり、レビュアーは多くの言語を扱い、ブランドに沿った応答を維持するスマートスニペットとAI応答を指摘しています。これは、フロントデスクが迅速に回答する必要があるときに、繰り返しのように聞こえないことが重要です。<\/p>
#1
of 12
リゾート
96%
(145)
GuestRevuは、HotelTechReportのリゾートの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者はリアルタイムのレビューアラートとタイムリーな対応を指摘しており、これによりマネージャーはチェックアウト前にゲストの問題を解決するのに役立っています。<\/p>
高級ホテル
95%
(201)
#1
of 14
GuestRevuは、HotelTechReportのラグジュアリー部門での評判管理のトップ選択肢の1つであり、レビュアーは、レビューが公開される前にサービスのギャップを迅速に浮き彫りにするカスタマイズされたゲスト調査を評価しています。<\/p>
シティセンターホテル
98%
(193)
#1
of 13
MARA Solutionsは、HotelTechReportのCity-Center-Hotelの中でトップの評判管理の選択肢であり、レビュアーは多くの言語を扱い、ブランドに沿った応答を維持するスマートスニペットとAI応答を指摘しています。これは、フロントデスクが迅速に回答する必要があるときに、繰り返しのように聞こえないことが重要です。<\/p>
リゾート
96%
(145)
#1
of 12
GuestRevuは、HotelTechReportのリゾートの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者はリアルタイムのレビューアラートとタイムリーな対応を指摘しており、これによりマネージャーはチェックアウト前にゲストの問題を解決するのに役立っています。<\/p>
Rank
領域
Popular alternatives
#1
of 13
ヨーロッパ
97%
(420)
MARA Solutionsは、HotelTechReportのヨーロッパのホテルの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者はそのAIが多くの言語でブランドに沿った返信を維持し、ゲストのフィードバックの明確な分析を提供する方法を評価しています。<\/p>
#1
of 6
アジア太平洋
93%
(99)
TrustYouは、HotelTechReportによるとアジア太平洋地域での評判管理のトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者はこれを使用して複数のプラットフォームからのゲストフィードバックを1つのダッシュボードに統合し、繰り返しの苦情になる前にトレンドを把握します。<\/p>
#2
of 6
北アメリカ
86%
(56)
TrustYouは、北米のホテル業界における評判管理のトップ選択肢であり、HotelTechReportでレビューデータを一元化し、明確なKPI、感情、リーダーが問題を迅速に特定するために使用できる日々のアラートに変換します。<\/p>
ヨーロッパ
97%
(420)
#1
of 13
MARA Solutionsは、HotelTechReportのヨーロッパのホテルの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者はそのAIが多くの言語でブランドに沿った返信を維持し、ゲストのフィードバックの明確な分析を提供する方法を評価しています。<\/p>
アジア太平洋
93%
(99)
#1
of 6
TrustYouは、HotelTechReportによるとアジア太平洋地域での評判管理のトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者はこれを使用して複数のプラットフォームからのゲストフィードバックを1つのダッシュボードに統合し、繰り返しの苦情になる前にトレンドを把握します。<\/p>
北アメリカ
86%
(56)
#2
of 6
TrustYouは、北米のホテル業界における評判管理のトップ選択肢であり、HotelTechReportでレビューデータを一元化し、明確なKPI、感情、リーダーが問題を迅速に特定するために使用できる日々のアラートに変換します。<\/p>
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BirdEye Inc.のレビュー概要
まだどのホテルからも推奨されていません
使いやすさ
N/A
顧客サポート
N/A
ROI
N/A
実装
N/A
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、BirdEye は、評判管理 カテゴリ (62 のうち) で #36 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1364 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るBirdEye Inc.’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
BirdEye Inc.の価格
リクエストで価格が利用可能
BirdEye Inc. は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
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比較 BirdEye Inc. to Top Alternatives
TrustYouゲストフィードバックプラットフォームの一部として、評判管理ソリューションは、ホテルがホテルのオンラインレビューと評価にプラスの影響を与えるのに役立ちます。ホテルは、ゲストのニーズをよりよく理解することで、収益を促進し、オペレーショナルエクセレンスにつながる改善を行うことができます。
ゲストからのフィードバックをすばやく簡単に収集し、オンラインの評判を積極的に管理します
ホテル関係者による評価
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
この連携はまだ BirdEye Inc. によって検証されていません。
WebRezPro
249 軒のホテルで 93% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
Stayntouch
243 軒のホテルで 94% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
この連携はまだ BirdEye Inc. によって検証されていません。
BEONx
194 軒のホテルで 94% が推奨 |
収益管理システム
|
|
この連携はまだ BirdEye Inc. によって検証されていません。
Service Metrics Group
2 軒のホテルで 100% が推奨 |
ゲスト調査ソフトウェア
|
サポート
未検証
BirdEye Inc. は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポート認定を表示
ヘルプセンター
製品のアップデート
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2026
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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