MARA is the AI-powered reputation management software built for modern, independent hotels and hotel groups.
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FranklyView
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HTスコア
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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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FranklyViewとは何ですか？
設立：2012年 | 本社所在地：The Hague (Netherlands) | 従業員数：1人
FranklyView は、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された、包括的なゲスト エンゲージメントおよびフィードバック管理プラットフォームです。アップグレード、追加サービス、到着前の事前登録チェックインなどのアップセルの機会を促進することで、ホテルがゲスト エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。滞在後、FranklyView はゲストのフィードバックを収集し、オンライン レビューを向上させ、ターゲットを絞った直接販売活動のために潜在的なリピーターを特定します。FranklyView を使用すると、ホテルはゲストの満足度に関するターゲットを絞った洞察を得ることができ、必要な場所で正確にサービスを最適化し、不満のあるゲストに直接対応することで否定的なオンライン レビューを軽減できます。このプラットフォームは、ゲストが肯定的な体験を共有することを奨励し、オンラインでの推奨を促進します。FranklyView はリピーターを特定することで直接予約を促進し、手数料の高い予約サイトへの依存を減らします。メリットを直接体験するには、今すぐ 30 日間の無料トライアルに登録してください。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して FranklyView の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
FranklyView 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
FranklyView 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者FranklyView
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
FranklyView が提供する説明:
"FranklyViewは、ホテルがアップグレードやエクストラを販売し、到着前にチェックインするための事前登録を行うのに役立ちます。滞在後、FranklyViewはフィードバックを収集し、レビューを増やし、潜在的なリピーターを直接販売の対象にするのに役立ちます。質問苦情は20回、褒め言葉の8回言われます。オンラインでは、効果ははるかに大きくなります。したがって、サービスが期待にどの程度応えているかを知っておくことが重要です。 FranklyViewは、ゲストの評価と可能な改善について的を絞った洞察を提供します。結果：必要な場所でサービスを正確に最適化できます。ゲストが不満を感じるとアラートが表示されます。問題を解決するために直接彼らにアプローチすることができます。その結果、顧客の満足度が高まり、オンラインでの苦情が減りました。消費者の92％が、他のすべての形式のマーケティングよりも友人や家族からの推奨を信頼していることを共有します。 （出典：Nielsen）FranklyViewを使用すると、熱意を簡単に共有できます。結果：あなたのビジネスのためのより多くのオンライン推奨。成長予約サイトを介した各予約には、最低12％の手数料がかかります。このパーセンテージは増加します。 FranklyViewは、どのゲストが戻ってくる傾向があるかを示します。ターゲットを絞ったオファーを通じて、リピーターにすることができます。その結果、より多くの直接予約と手数料コストの削減が実現します。 30日間の無料トライアルに今すぐ登録FranklyViewは、ホテルがアップグレードやエクストラを販売し、到着前にチェックインするための事前登録を行うのに役立ちます。滞在後、FranklyViewはフィードバックを収集し、レビューを増やし、潜在的なリピーターを直接販売の対象にするのに役立ちます。質問苦情は20回、褒め言葉の8回言われます。オンラインでは、効果ははるかに大きくなります。したがって、サービスが期待にどの程度応えているかを知っておくことが重要です。 FranklyViewは、ゲストの評価と可能な改善について的を絞った洞察を提供します。結果：必要な場所でサービスを正確に最適化できます。ゲストが不満を感じるとアラートが表示されます。問題を解決するために直接彼らにアプローチすることができます。その結果、顧客の満足度が高まり、オンラインでの苦情が減りました。消費者の92％が、他のすべての形式のマーケティングよりも友人や家族からの推奨を信頼していることを共有します。 （出典：Nielsen）FranklyViewを使用すると、熱意を簡単に共有できます。結果：あなたのビジネスのためのより多くのオンライン推奨。成長予約サイトを介した各予約には、最低12％の手数料がかかります。このパーセンテージは増加します。 FranklyViewは、どのゲストが戻ってくる傾向があるかを示します。ターゲットを絞ったオファーを通じて、リピーターにすることができます。その結果、より多くの直接予約と手数料コストの削減が実現します。 30日間の無料トライアルに今すぐ登録"
よくある質問
機能
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
Q2 '26 Reputation Management 調査インサイト
FranklyView はあなたのホテルに適していますか？
ランク
ホテルサイズ
人気の代替製品
#1
14 件中
中大規模（50-199室）
97%
(270)
MARA Solutionsは、ホテルのトーンを学習し、繰り返しのトピックをブランドに合った、作り物ではない返信に変えるAI応答のために、HotelTechReportの中型ホテルの間でトップの評判管理の選択肢です。
#1
10 件中
小規模（49室以下）
94%
(162)
GuestRevuは、HotelTechReportの小規模プロパティの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者はすべてのレビューのための1つの場所を指摘し、問題が広がる前に迅速にネガティブなフィードバックをフラグするアラートを提供します。
#1
8 件中
大規模（200-499室）
88%
(87)
TrustYouは、HotelTechReportの大規模ホテルの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者は、レビュー、調査、競合データを1か所にまとめて弱点を迅速に把握できる方法を指摘しています。特に、ゲストの感情を促進する要因を示す意味解析とスコアリングを気に入っています。
中大規模（50-199室）
97%
(270)
#1
14 件中
MARA Solutionsは、ホテルのトーンを学習し、繰り返しのトピックをブランドに合った、作り物ではない返信に変えるAI応答のために、HotelTechReportの中型ホテルの間でトップの評判管理の選択肢です。
小規模（49室以下）
94%
(162)
#1
10 件中
GuestRevuは、HotelTechReportの小規模プロパティの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者はすべてのレビューのための1つの場所を指摘し、問題が広がる前に迅速にネガティブなフィードバックをフラグするアラートを提供します。
大規模（200-499室）
88%
(87)
#1
8 件中
TrustYouは、HotelTechReportの大規模ホテルの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者は、レビュー、調査、競合データを1か所にまとめて弱点を迅速に把握できる方法を指摘しています。特に、ゲストの感情を促進する要因を示す意味解析とスコアリングを気に入っています。
ランク
ホテルタイプ
人気の代替製品
#1
14 件中
高級ホテル
95%
(201)
GuestRevuは、HotelTechReportのラグジュアリー部門での評判管理のトップ選択肢の1つであり、レビュアーは、レビューが公開される前にサービスのギャップを迅速に浮き彫りにするカスタマイズされたゲスト調査を評価しています。
#1
13 件中
シティセンターホテル
98%
(193)
MARA Solutionsは、HotelTechReportのCity-Center-Hotelの中でトップの評判管理の選択肢であり、レビュアーは多くの言語を扱い、ブランドに沿った応答を維持するスマートスニペットとAI応答を指摘しています。これは、フロントデスクが迅速に回答する必要があるときに、繰り返しのように聞こえないことが重要です。
#1
12 件中
リゾート
96%
(145)
GuestRevuは、HotelTechReportのリゾートの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者はリアルタイムのレビューアラートとタイムリーな対応を指摘しており、これによりマネージャーはチェックアウト前にゲストの問題を解決するのに役立っています。
高級ホテル
95%
(201)
#1
14 件中
GuestRevuは、HotelTechReportのラグジュアリー部門での評判管理のトップ選択肢の1つであり、レビュアーは、レビューが公開される前にサービスのギャップを迅速に浮き彫りにするカスタマイズされたゲスト調査を評価しています。
シティセンターホテル
98%
(193)
#1
13 件中
MARA Solutionsは、HotelTechReportのCity-Center-Hotelの中でトップの評判管理の選択肢であり、レビュアーは多くの言語を扱い、ブランドに沿った応答を維持するスマートスニペットとAI応答を指摘しています。これは、フロントデスクが迅速に回答する必要があるときに、繰り返しのように聞こえないことが重要です。
リゾート
96%
(145)
#1
12 件中
GuestRevuは、HotelTechReportのリゾートの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者はリアルタイムのレビューアラートとタイムリーな対応を指摘しており、これによりマネージャーはチェックアウト前にゲストの問題を解決するのに役立っています。
ランク
地域
人気の代替製品
#1
13 件中
ヨーロッパ
97%
(420)
MARA Solutionsは、HotelTechReportのヨーロッパのホテルの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者はそのAIが多くの言語でブランドに沿った返信を維持し、ゲストのフィードバックの明確な分析を提供する方法を評価しています。
#1
6 件中
アジア太平洋
93%
(99)
TrustYouは、HotelTechReportによるとアジア太平洋地域での評判管理のトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者はこれを使用して複数のプラットフォームからのゲストフィードバックを1つのダッシュボードに統合し、繰り返しの苦情になる前にトレンドを把握します。
#2
6 件中
北アメリカ
86%
(56)
TrustYouは、北米のホテル業界における評判管理のトップ選択肢であり、HotelTechReportでレビューデータを一元化し、明確なKPI、感情、リーダーが問題を迅速に特定するために使用できる日々のアラートに変換します。
ヨーロッパ
97%
(420)
#1
13 件中
MARA Solutionsは、HotelTechReportのヨーロッパのホテルの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者はそのAIが多くの言語でブランドに沿った返信を維持し、ゲストのフィードバックの明確な分析を提供する方法を評価しています。
アジア太平洋
93%
(99)
#1
6 件中
TrustYouは、HotelTechReportによるとアジア太平洋地域での評判管理のトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者はこれを使用して複数のプラットフォームからのゲストフィードバックを1つのダッシュボードに統合し、繰り返しの苦情になる前にトレンドを把握します。
北アメリカ
86%
(56)
#2
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TrustYouは、北米のホテル業界における評判管理のトップ選択肢であり、HotelTechReportでレビューデータを一元化し、明確なKPI、感情、リーダーが問題を迅速に特定するために使用できる日々のアラートに変換します。
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FranklyViewのレビュー概要
まだ推奨されていません
使いやすさ
N/A
顧客サポート
N/A
ROI
N/A
実装
N/A
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、FranklyView は、評判管理 カテゴリ (62 のうち) で #39 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1420 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧くださいおすすめの用途
FranklyViewの価格
リクエストで価格が利用可能
FranklyView は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
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比較 FranklyView to Top Alternatives
ゲストからのフィードバックをすばやく簡単に収集し、オンラインの評判を積極的に管理します
TrustYouゲストフィードバックプラットフォームの一部として、評判管理ソリューションは、ホテルがホテルのオンラインレビューと評価にプラスの影響を与えるのに役立ちます。ホテルは、ゲストのニーズをよりよく理解することで、収益を促進し、オペレーショナルエクセレンスにつながる改善を行うことができます。
ホテル経営者による評価
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サポート
未検証
FranklyView は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
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ヘルプセンター
製品のアップデート
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、Hotel Tech Report ではサポートプロセスを検証できません。
2026
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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