Guestmeter

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HTスコア  
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Guestmeter

ランク外 評判管理

ホスピタリティ業界向けのゲストフィードバック管理ソフトウェア

GuestMeter には United States of America からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。

GuestMeterとは何ですか?

設立:2019年 | 本社所在地:Rotterdam (Netherlands) | 従業員数:20人
Guestmeter は、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された包括的なゲスト フィードバックおよび評判管理ソフトウェアです。ホテル、ホステル、レストラン、および同様のビジネスがゲストの満足度とオンライン評判を効率的に管理できるようにします。このプラットフォームは、堅牢なゲスト満足度調査ソリューションを提供します。これにより、ビジネスは滞在後のメールや国際 SMS 調査を送信したり、滞在中の QR コードやキオスク調査を展開したり、Net Promoter Score® (NPS) を経時的に追跡したりできます。すべてのフィードバックが一元化されるため、1 つの直感的なダッシュボードで傾向を特定し、応答を管理しやすくなります。さらに、このプラットフォームでは、チケットを作成してチーム メンバーに割り当てることができるため、問題を迅速に解決できます。Guestmeter のオンライン評判管理ツールは、Tripadvisor、Booking、Hostelworld、Zomato、Yelp、CruiseCritic、Google などのプラットフォームからのオンライン レビューを統合します。新しいレビューやランキングの変更に関するリアルタイム通知が特徴で、フィードバックを部屋、食事、サービスなどの特定の領域に分類するためのセマンティック分析も含まれています。 Guestmeter を使用すると、企業はゲストと簡単にやり取りし、即時にアラートを受信し、ゲストの満足度を確保するために迅速に対応できるため、あらゆるホスピタリティ業務に価値ある追加機能となります。モバイル アプリを使用すると、外出先でも管理できるため、さらに便利になります。詳細については、www.guestmeter.com にアクセスしてデモをリクエストしてください。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して GuestMeter の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者GuestMeter

よくある質問

機能

profile-empty-state.svg

GuestMeter 利用可能なメリットやユースケースはありません

特徴

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

GuestMeterのレビュー概要

まだどのホテルからも推奨されていません
使いやすさ
N/A
顧客サポート
N/A
ROI
N/A
実装
N/A

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Guestmeter は、評判管理 カテゴリ (54 のうち) で #26 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #777 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

GuestMeter’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

おすすめの用途

GuestMeterの価格

リクエストで価格が利用可能

GuestMeter は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

ホテルの客室数はいくつですか?

即座に価格の見積もりを取得

部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください

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比較 GuestMeter to Top Alternatives

GuestRevu
Compare

GuestRevu

評判管理

4.7 (320 レビュー)

ゲストからのフィードバックをすばやく簡単に収集し、オンラインの評判を積極的に管理します

TrustYou (Reputation)
Compare

TrustYou

評判管理

4.4 (257 レビュー)

TrustYouゲストフィードバックプラットフォームの一部として、評判管理ソリューションは、ホテルがホテルのオンラインレビューと評価にプラスの影響を与えるのに役立ちます。ホテルは、ゲストのニーズをよりよく理解することで、収益を促進し、オペレーショナルエクセレンスにつながる改善を行うことができます。

意見 上 GuestMeter 代替案
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GuestMeterのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
0
とても良い
0
平均
0
貧しい
0
ひどい
0

Recommend empty

GuestMeter はどのホテルからも推奨されていないようです

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専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

彼らの国際SMS調査は本当にクールで、QRコード調査は非常に高速で、クライアントはいつでも簡単に使用できます。また、彼らのキオスク調査はゲストにとって非常に魅力的であり、彼らはそれを気に入っています。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

ホテルを出る前に、クライアントが正しい時間に簡単かつ迅速に使用できます。そのため、ホテルはゲストがホテルを出る前に問題を解決するための措置を講じることができます。ネガティブな経験を避けることは本当に役に立ちます。他のソリューションはそれほど速く効率的ではありません。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

滞在中にゲストに関する情報を即座に入手できることは、私たちにとって大きな利点です。決定を下し、問題を非常に迅速に修正し、サービスレベルを向上させることができるため。ホテルだけでなく、さまざまなタイプの施設すべてにこのツールを使用することをお勧めします。特に観光地。

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Teodoro Da Silva Iberia BD Director @ Iberia HolidaysPro
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Teodoro Da Silva Iberia BD Director @ Iberia HolidaysPro
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企業 機能性
SiteMinder
SiteMinder

2315 軒のホテルで 92% が推奨

チャネルマネージャー
Cloudbeds
Cloudbeds

1683 軒のホテルで 90% が推奨

不動産管理システム
Little Hotelier

この連携はまだ GuestMeter によって検証されていません。

Little Hotelier

1293 軒のホテルで 92% が推奨


Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

588 軒のホテルで 92% が推奨

不動産管理システム
Mews
Mews

581 軒のホテルで 91% が推奨

不動産管理システム
Hotelogix

この連携はまだ Hotelogix によって検証されていません。

Hotelogix

285 軒のホテルで 97% が推奨

不動産管理システム
Stayntouch
Stayntouch

204 軒のホテルで 93% が推奨

不動産管理システム
Clock Software
Clock Software

208 軒のホテルで 95% が推奨

不動産管理システム
Planet
Planet

105 軒のホテルで 80% が推奨

不動産管理システム
Tripadvisor
Tripadvisor

1 軒のホテルで 100% が推奨

ゲスト調査ソフトウェア

サポート

未検証

GuestMeter は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。

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