Guestmeter

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Guestmeter

ランク外 評判管理

ホスピタリティ業界向けのゲストフィードバック管理ソフトウェア

GuestMeter には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。

GuestMeterとは何ですか?

設立:2019年 | 本社所在地:Rotterdam (Netherlands) | 従業員数:20人
Guestmeter は、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された包括的なゲスト フィードバックおよび評判管理ソフトウェアです。ホテル、ホステル、レストラン、および同様のビジネスがゲストの満足度とオンライン評判を効率的に管理できるようにします。このプラットフォームは、堅牢なゲスト満足度調査ソリューションを提供します。これにより、ビジネスは滞在後のメールや国際 SMS 調査を送信したり、滞在中の QR コードやキオスク調査を展開したり、Net Promoter Score® (NPS) を経時的に追跡したりできます。すべてのフィードバックが一元化されるため、1 つの直感的なダッシュボードで傾向を特定し、応答を管理しやすくなります。さらに、このプラットフォームでは、チケットを作成してチーム メンバーに割り当てることができるため、問題を迅速に解決できます。Guestmeter のオンライン評判管理ツールは、Tripadvisor、Booking、Hostelworld、Zomato、Yelp、CruiseCritic、Google などのプラットフォームからのオンライン レビューを統合します。新しいレビューやランキングの変更に関するリアルタイム通知が特徴で、フィードバックを部屋、食事、サービスなどの特定の領域に分類するためのセマンティック分析も含まれています。 Guestmeter を使用すると、企業はゲストと簡単にやり取りし、即時にアラートを受信し、ゲストの満足度を確保するために迅速に対応できるため、あらゆるホスピタリティ業務に価値ある追加機能となります。モバイル アプリを使用すると、外出先でも管理できるため、さらに便利になります。詳細については、www.guestmeter.com にアクセスしてデモをリクエストしてください。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して GuestMeter の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者GuestMeter

よくある質問

特徴

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

Q1 '26 Reputation Management Survey Insights

Is GuestMeter a good fit for your hotel?

中大規模(50-199室)
97% (272)
#1 of 14

中規模ホテルは、MARA Solutionsのレピュテーション管理ソリューションについて、直感的なインターフェース、カスタマイズ可能なAI駆動型応答提案、主要プラットフォームとの効率的な統合といった点で優れていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでも、そのユーザーフレンドリーなデザインと、顧客からのフィードバック管理における大幅な時間短縮効果が頻繁に強調されています。

小規模(49室以下)
94% (161)
#1 of 10

小規模ホテルによると、GuestRevuの評判管理システムは、集中管理型のレビューダッシュボード、パフォーマンス傾向を把握するための便利な分析機能、主要な旅行プラットフォームとの容易な統合により、ゲストからのフィードバックプロセスを効率化できるため、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。

超大規模(500室以上)
92% (80)
#1 of 7

X Largeホテルは、TrustYouのレピュテーション管理機能が、効果的な多言語対応、AI強化機能、包括的なダッシュボードといった特長により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、X Largeホテルの運営に不可欠な、効率的な対応管理とパフォーマンス監視を可能にします。

高級ホテル
95% (201)
#1 of 14

HotelTechReportの検証済みレビューによると、高級ホテルはGuestRevuのレピュテーション管理機能がゲストからのフィードバックを効果的に集約し、直感的な分析機能を提供し、ゲスト満足度を高めると述べています。これは、迅速な問題解決、包括的なレポート作成、ゲストエンゲージメントの促進といった、高級ホテルが求めるニーズに合致しています。

シティセンターホテル
98% (188)
#1 of 13

シティセンターホテルは、MARA Solutionsのレピュテーションマネジメントシステムを、直感的なインターフェースと効率的なAI駆動型レビュー対応機能が高く評価していると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、時間短縮機能、一貫したコミュニケーション、ユーザーフレンドリーなデザインがホテル経営者にとって重要な強みとして挙げられています。

リゾート
96% (144)
#1 of 12

リゾートホテル各社は、GuestRevuのレピュテーション管理機能が、使いやすいインターフェース、リアルタイムのフィードバック通知、詳細な分析機能といった点で優れていると評価しており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも指摘されています。これらの機能は、問題の迅速な解決と改善を促進し、リゾートにおけるゲスト体験の向上に不可欠です。

ヨーロッパ
97% (417)
#1 of 13

ヨーロッパのホテル各社は、MARA Solutionsのレピュテーションマネジメントシステムを、直感的なインターフェース、効率的なAIによる自動応答、そして包括的なデータ分析機能が高く評価していると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、使いやすさ、言語翻訳機能、そして時間短縮機能が、ヨーロッパのホテルにとって重要な強みとして挙げられています。

アジア太平洋
93% (99)
#1 of 6

Apホテルによると、TrustYouのレピュテーション管理機能は、使いやすいインターフェース、チャネルを横断した顧客フィードバックの包括的な分析、迅速で対応の良いサポートにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ており、Apホテルがオンラインでの評判を効果的に管理・向上させるのに役立っているとのことです。

北アメリカ
86% (56)
#2 of 6

HotelTechReportの検証済みレビューによると、Naのホテルは、TrustYouのレピュテーション管理システムを、使いやすいダッシュボード、効率的な顧客フィードバック管理、そして一元化されたプラットフォームといった点で高く評価していると述べている。これらの機能により、Naのホテルは顧客の感情を効率的に監視し、サービス全体の質を向上させることができる。

Germany
97% (252)
#1 of 6

De Hotelsによると、MARA Solutionsのレピュテーション管理ソリューションは、使いやすいインターフェース、効率的なAIによる自動応答、そして多言語翻訳機能により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの機能により、業務効率化、顧客とのコミュニケーション強化、そしてDe Hotelsの大幅な時間短縮が実現します。

United States
85% (45)
#2 of 5

HotelTechReportの検証済みレビューによると、米国のホテル業界は、TrustYouのレピュテーション管理ツールを、使いやすいダッシュボード、効率的なデータ集計、そして洞察力に富んだ顧客感情分析といった点で高く評価している。これらの強みは、米国のホテルが評判を効果的に管理し、顧客満足度を高める上で役立っている。

Italy
92% (11)
#3 of 4

ホテル業界関係者によると、TrustYouのレピュテーション管理機能は、統合機能と包括的なダッシュボードを備え、オンライン上の評判管理や効率的な競合分析を容易に行えるため、高い評価を得ているとのことです。これらの強みは、HotelTechReportの検証済みレビューからも明らかであり、ホテル業界にとっての重要性を示しています。

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GuestMeterのレビュー概要

まだどのホテルからも推奨されていません
使いやすさ
N/A
顧客サポート
N/A
ROI
N/A
実装
N/A

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Guestmeter は、評判管理 カテゴリ (62 のうち) で #42 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1756 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

GuestMeter’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

おすすめの用途

GuestMeterの価格

リクエストで価格が利用可能

GuestMeter は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

ホテルの客室数はいくつですか?

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比較 GuestMeter to Top Alternatives

TrustYou Customer Experience Platform (CXP)
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TrustYou

評判管理

4.6 (457 レビュー)

TrustYouゲストフィードバックプラットフォームの一部として、評判管理ソリューションは、ホテルがホテルのオンラインレビューと評価にプラスの影響を与えるのに役立ちます。ホテルは、ゲストのニーズをよりよく理解することで、収益を促進し、オペレーショナルエクセレンスにつながる改善を行うことができます。

GuestRevu
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GuestRevu

評判管理

4.8 (441 レビュー)

ゲストからのフィードバックをすばやく簡単に収集し、オンラインの評判を積極的に管理します

意見 上 GuestMeter 代替案
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GuestMeterのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
0
とても良い
0
平均
0
貧しい
0
ひどい
0

Recommend empty

GuestMeter はどのホテルからも推奨されていないようです

最も推奨される上位 10 の GuestMeter 代替案を確認してください

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

彼らの国際SMS調査は本当にクールで、QRコード調査は非常に高速で、クライアントはいつでも簡単に使用できます。また、彼らのキオスク調査はゲストにとって非常に魅力的であり、彼らはそれを気に入っています。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

ホテルを出る前に、クライアントが正しい時間に簡単かつ迅速に使用できます。そのため、ホテルはゲストがホテルを出る前に問題を解決するための措置を講じることができます。ネガティブな経験を避けることは本当に役に立ちます。他のソリューションはそれほど速く効率的ではありません。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

滞在中にゲストに関する情報を即座に入手できることは、私たちにとって大きな利点です。決定を下し、問題を非常に迅速に修正し、サービスレベルを向上させることができるため。ホテルだけでなく、さまざまなタイプの施設すべてにこのツールを使用することをお勧めします。特に観光地。

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Teodoro Da Silva Iberia BD Director @ Iberia HolidaysPro
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Teodoro Da Silva Iberia BD Director @ Iberia HolidaysPro
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企業 機能性
SiteMinder
SiteMinder

2761 軒のホテルで 93% が推奨

チャネルマネージャー
Cloudbeds
Cloudbeds

1851 軒のホテルで 91% が推奨

不動産管理システム
Little Hotelier

この連携はまだ GuestMeter によって検証されていません。

Little Hotelier

1507 軒のホテルで 93% が推奨


Mews
Mews

777 軒のホテルで 93% が推奨

不動産管理システム
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

615 軒のホテルで 92% が推奨

不動産管理システム
Stayntouch
Stayntouch

242 軒のホテルで 94% が推奨

不動産管理システム
Clock
Clock

240 軒のホテルで 95% が推奨

不動産管理システム
Hotelogix

この連携はまだ Hotelogix によって検証されていません。

Hotelogix

312 軒のホテルで 97% が推奨

不動産管理システム
Tripadvisor
Tripadvisor

1 軒のホテルで 100% が推奨

ゲスト調査ソフトウェア
Booking.com

この連携はまだ GuestMeter によって検証されていません。

Booking.com

1 軒のホテルで 10% が推奨


サポート

未検証

GuestMeter は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。

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