Duve が SIHOT PMS との統合を開始

Duve と SIHOT が統合して世界中のゲスト エクスペリエンス管理を向上

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主要なゲスト エクスペリエンス管理プラットフォームである Duve は、ホテル管理ソフトウェアの世界的に認められたリーダーである SIHOT との最新の統合を誇らしげに発表します。このパートナーシップは、世界中のレジャーリゾート、ホテルチェーン、MICEホテル、ホステルの運営に革命を起こすことになるでしょう。

この革新的な双方向統合により、Duv と SIHOT のシステム間のシームレスかつ効率的なデータ交換が促進されます。この統合は、ホテル経営者のデータ管理を合理化し、ゲスト エクスペリエンスの向上により多くの時間を費やすことができるように設計されています。 SIHOT から Duve への予約情報の同期を自動化することで、ホテル経営者は各ゲストの旅行を簡単に管理およびカスタマイズできます。さらに、この統合により、ゲストの滞在中に収集されたデータが SIHOT で自動的に更新されるため、ゲストのプロフィールが充実し、ホテル経営者はよりカスタマイズされた思い出に残る体験を提供できるようになります。

Duve の共同創設者兼最高事業開発責任者の Jeremy Atlan 氏は、今回の提携について次のようにコメントしています。ホスピタリティ業界で定評があり確立された PMS である SIHOT との統合は、ゲストの体験を前例のないレベルに引き上げるダイナミックなプラットフォームでホテル経営者に力を与えるという当社の取り組みにおいて飛躍的な進歩となります。」

SIHOT のパートナーシップ マネージャーであるマリア サントロ氏は、このパートナーシップについて次のように付け加えました。「ゲスト ジャーニーのデジタル化は、ゲストの満足度を向上させ、競争力を維持し、収益を増加させたいホテル経営者にとって重要な側面です。 Duve は、ホテル経営者がこの目標を効果的に達成できるようにする高度なツール スイートを提供します。シームレスな統合のおかげで、Duv と SIHOT 間のデータのリアルタイム同期が常に保証され、ホテル経営者はゲストの旅行全体を通じて正確な情報にアクセスできるようになります。」

シホットについて

SIHOT は、レジャー リゾート、ホテル チェーン、マウス ホテル、キャンプ、ホステル向けに設計された、主要なモジュール式ホテル管理ソフトウェア システムの 1 つです。 SIHOT ホテル管理プラットフォームは、完全なカスタマイズですべての運用プロセスをカバーし、高品質で完全な不動産管理ソリューションを提供します。 1986 年に設立された SIHOT グループ (ハードウェア ソリューション プロバイダーである Addipos を含む) は、世界 11 か所の拠点で約 250 名を雇用しており、SIHOT は世界中の約 3,500 の一流ホテルで使用されています。 SIHOT の世界的な顧客には、アコー、ベストウェスタン ホテル & リゾーツ、モーテル ワン、FTI グループ、ウィンダム ホテル & リゾーツ、マイニンガー ホテル、マントラホテル、コレギウム グラスヒュッテン ツェントルム フォー コムニケーション GmbH などが含まれます。

Duve

Duve は、真にパーソナライズされたゲスト エクスペリエンス スイートを提供することで、ゲスト エクスペリエンスに革命をもたらしています。 Duve は、各ゲストの正確なニーズを満たすオンライン チェックイン フローから、ゲストの母国語で関連コンテンツを含む Web ベースのゲスト アプリ、パーソナライズされたアップセルまで、ホテル経営者がゲスト一人ひとりに合わせたデジタル ジャーニーを作成できるよう支援します。収益の可能性と各ゲストの満足度を向上させます。 Duve は、すべての主要な PMS、OTA、PSP、デジタル キー プロバイダー、サードパーティ ベンダーにわたる 150 以上の統合パートナーと提携することで、世界中の何千ものホテルやバケーション レンタルでゲスト エクスペリエンスが提供される方法の変革を支援しています。

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