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Sihot (by GUBSE AG)

4.5 (20 レビュー)

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HTスコア  
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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Sihotによる完全なホテル管理ソフトウェア。

GUBSE AG には United States of America からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。

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GUBSE AGの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

サポート

サポート的な

hoteliers often find the customer support for Sihot by GUBSE AG to be highly accessible and knowledgeable. The support channels, including chat, phone, and email, provide responsive and effective assistance. The support team demonstrates considerable expertise, quickly resolving issues and effectively aiding in the onboarding process for new users. Additionally, the online manual and resources such as FAQs and tutorials are regarded as helpful in facilitating understanding and use of the system's functions.

Revenue Manager

30 日前

検証済み

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Revenue Manager

30 日前

検証済み

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Support

6 日前

検証済み

... サービスに対する満足度 ...

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Support

6 日前

検証済み

... SIHOT の機能や可能性について質問があった場合、回答は迅速、効果的、かつ役に立ちます。本当にありがとうございます。 ...

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Support

6 日前

検証済み

... 不具合、バグ、または構成の問題が発生すると、責任の ...

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Support

6 日前

検証済み

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自動化

効率化された

Hoteliers often highlight the automation capabilities of GUBSE AG’s Property Management System, SiHOT, as a key strength. They appreciate the system's ability to control rates and arrangements through scripts, indicating a high level of flexibility and precision. The SiHOT Web XML interface is frequently mentioned for enabling seamless integration and communication with other systems. Users describe the Autoupdate Channel Manager as particularly flexible, simplifying the often complex process of managing reservations across multiple platforms. Additionally, the system's reservation management and search engine features are praised for enhancing operational efficiency by automating repetitive tasks, allowing staff to focus more on guest services. Overall, SiHOT’s automation tools contribute significantly to streamlined operations, reducing manual workload and minimizing errors.

RM

30 日前

検証済み

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RM

30 日前

検証済み

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RM

30 日前

検証済み

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統合

接続された

Hoteliers often highlight the integration capabilities of GUBSE AG’s Sihot system as a significant advantage. The software's ability to control rates through scripts and its Web XML interface allows seamless communication with external systems, enhancing operational efficiency. The flexibility of the Autoupdate Channel Manager is particularly praised for managing rates and availability across multiple platforms without inconsistencies. Furthermore, Sihot's integration with GDS through the Channel Manager functionality ensures that reservations can be efficiently and accurately managed. Users appreciate that these integrations are reliable and consistently perform without syncing issues, although there is room for simplification in the setup process. Overall, the integration features enable hoteliers to tailor connections to fit specific needs, making Sihot adaptable to various operational requirements.

RM

30 日前

検証済み

... スクリプトによる料金(手配/パッケージ)の制御、SiHOT Web XML インターフェース、自動更新チャネル ...

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RM

30 日前

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... スクリプトによる料金(手配/パッケージ)の制御、SiHOT Web XML インターフェース、自動更新チャネル ...

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RM

30 日前

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... スクリプトによる料金(手配/パッケージ)の制御、SiHOT Web XML インターフェース、自動更新チャネル ...

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RM

30 日前

検証済み

... スクリプトによる料金(手配/パッケージ)の制御、SiHOT Web XML インターフェース、自動更新チャネル ...

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RM

30 日前

検証済み

... PMS でのグループ/ブロックの処理 - よりユーザーフレンドリーな GUI、ファット クライアントでも SiHOT Web 制限を管理、レート定義から ...

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価値

バランスの取れた

Hoteliers often highlight the value provided by Sihot's Property Management Systems product from GUBSE AG. They note that the software delivers strong return on investment by offering extensive features at a competitive cost compared to alternatives. Users appreciate the clear pricing model, which avoids unexpected fees, allowing them to accurately assess the financial commitment involved. Additionally, hoteliers find the offered free trials and demos valuable for thoroughly evaluating the software prior to purchase, ensuring it meets their specific needs and expectations.

Revenue Manager

30 日前

検証済み

... 忠実なパートナー ...

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機能性

バランスの取れた

Hoteliers often highlight the extensive functionality of GUBSE AG's SiHOT Property Management System. The core features are robust, effectively handling booking and reservation management with a flexible XML interface. Hoteliers commend the system's flexibility, particularly in managing rates through scripts and the versatile Autoupdate Channel Manager. The system also offers strong reservation search capabilities. In terms of reporting, users appreciate the clarity and actionability of the provided insights. While there are some criticisms about certain obsolete logic in rate definitions, the system's functionality overall scales well with business growth, supporting multiple languages and currencies to accommodate global operations.

Revenue Manager

30 日前

検証済み

... このシステムは何でもできます。やり方さえわかればよいのです。サポートとオンライン マニュ ...

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RM

30 日前

検証済み

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RM

30 日前

検証済み

... PMS でのグループ/ブロックの処理 - よりユーザーフレンドリーな GUI、ファット クライアントでも SiHOT Web 制限を管理、レート定義からレート ...

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RM

30 日前

検証済み

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RM

30 日前

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30 日前

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RM

30 日前

検証済み

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Inhaberin Hotel Uhland, Windhoek

20 日前

検証済み

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Inhaberin Hotel Uhland, Windhoek

20 日前

検証済み

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Inhaberin Hotel Uhland, Windhoek

20 日前

検証済み

... 状況の変化に簡単に適応できる柔軟な構造 ...

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Inhaberin Hotel Uhland, Windhoek

20 日前

検証済み

... 状況の変化に簡単に適応できる柔軟な構造。訓練を受けていないスタッフでも理解できる、明確で整理された客室占有ページ。債 ...

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Inhaberin Hotel Uhland, Windhoek

20 日前

検証済み

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ユーザーインターフェース

直感的な

Hoteliers often highlight that the user interface of SiHOT could be more intuitive for first-time users, which sometimes leads to challenges in understanding and navigation for new employees. They point out the need for a friendlier GUI when managing group bookings and the importance of having a clear, well-organized room occupancy page. Some hoteliers suggest improvements like enabling partial name searches in guest search functions to enhance usability. While the debtor management aspect simplifies accounting, overall, the interface could be more accessible and adaptable to users with varying levels of training.

RM

30 日前

検証済み

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Inhaberin Hotel Uhland, Windhoek

20 日前

検証済み

... 状況の変化に簡単に適応できる柔軟な構造。訓練を受け ...

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Inhaberin Hotel Uhland, Windhoek

20 日前

検証済み

... 一部のプロセスはまだあ ...

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Inhaberin Hotel Uhland, Windhoek

20 日前

検証済み

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GUBSE AGとは何ですか?

設立:1986年 | 本社所在地:Neunkirchen (Germany) | 従業員数:172人
Sihot (GUBSE AG 社製) は、フロント オフィス、予約、プロパティ管理の機能を柔軟で動的なユーザー インターフェイスに統合した総合的なホテル管理ソフトウェアです。さまざまなビジネス オペレーションに適しており、ホテルはモジュール式の機能から選択して、プロセスを強化するために必要なものを確実に得ることができます。Sihot は、クラウド、SaaS、オンプレミス、オフプレミスなど、複数のインストール オプションを提供しているため、さまざまな IT 環境に適応できます。ドイツで安全なデータ管理を行うことで、運用効率が向上し、スタッフはゲストの満足度にさらに集中できるようになります。

Sihot (by GUBSE AG)の代替品

GUBSE AGがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなProperty Management Systemsのベンダーが適しているかもしれません:

機能

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GUBSE AG 利用可能なメリットやユースケースはありません

特徴

会計&ファイナンス

4/5 features

マーケティング&eコマース

4/5 features

管理と構成

4/5 features

顧客管理

4/5 features

フロントオフィス

4/5 features

GUBSE AGのレビュー概要

4.5
とても良い
使いやすさ
4.2/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.2/5
実装
4.6/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Sihot (by GUBSE AG) は、不動産管理システム カテゴリ (316 のうち) で #28 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #581 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

GUBSE AG’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

GUBSE AGの価格

リクエストで価格が利用可能

GUBSE AG は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

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比較 GUBSE AG to Top Alternatives

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意見 上 GUBSE AG 代替案
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GUBSE AGのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
15
とても良い
3
平均
1
貧しい
0
ひどい
1

プロパティサイズ

  • 小型 (3)
  • 中くらい (3)
  • 大型 (8)
  • 超大型 (5)

  • Germany
    Germany
    (6)
  • Spain
    Spain
    (4)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Slovenia
    Slovenia
    (1)
  • Namibia
    Namibia
    (1)

領域

  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (15)
  • 中東
    中東
    (1)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (1)
  • アフリカ
    アフリカ
    (1)
7

サービスに対する満足度

Support から 200 to 499 ルーム ブランドホテル Berlin (Germany)

検証済み
6 日前
SIHOT の機能や可能性について質問があった場合、回答は迅速、効果的、かつ役に立ちます。本当にありがとうございます。
Country Germany
Support
超大規模ホテル
10

シホットは単純に良い

Inhaberin Hotel Uhland, Windhoek から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Windhoek (Namibia)

検証済み
20 日前
状況の変化に簡単に適応できる柔軟な構造。訓練を受けていないスタッフでも理解できる、明確で整理された客室占有ページ。債務者管理により、会計がはるかに簡単になります。確認書や請求書などのテンプレートを簡単に変更できる点が特に気に入っています。
Country Namibia
Inhaberin Hotel Uhland, Windhoek
小規模ホテル
8

収益マネージャー

RM から 100 to 199 ルーム ブランドホテル Ljubljana (Slovenia)

検証済み
30 日前
スクリプトによる料金(手配/パッケージ)の制御、SiHOT Web XML インターフェース、自動更新チャネル マネージャーの柔軟性、予約管理の柔軟性、予約の検索エンジン。
Country Slovenia
RM
大規模ホテル
10

忠実なパートナー

Revenue Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Erding (Germany)

検証済み
30 日前
このシステムは何でもできます。やり方さえわかればよいのです。サポートとオンライン マニュアルは、不明な機能については非常に役立ちます。新しいトレーニング システムも、新入社員のトレーニングに非常に役立ちます。私は 10 年以上このシステムを使っていますが、継続的な開発は非常に良いことだと思っています。
Country Germany
Revenue Manager
大規模ホテル
2

システムが遅いため、チェックインが長くなり、システムがクラッシュすることがよくあります

Front Office Manager から 200 to 499 ルーム ブティックホテル Copenhagen (Denmark)

検証済み
2 年前
多種多様なレポートがあり、カテゴリラックの部屋の概要がわかりやすくなっています。ただし、ゲストが多いほど、読み込み時間が長くなります。
Country Denmark
Front Office Manager
超大規模ホテル
8

Great service allied with a continuous evolving PMS

Commercial Director から 25-49 ルーム ブランドホテル Faro (Portugal)

検証済み
3 年前
5 star customer service. Quick and efficient replies with quick solutions. Every time there is an upgrade the program becomes much more user friendly and makes our daily routine and work much easier.
Country Portugal
Commercial Director
中規模ホテル
10

Great PMS and better service.

RECEPTIONIST から 100 to 199 ルーム ブランドホテル Almussafes (Spain)

検証済み
3 年前
Sihot support solve our problems or doubts very fast and kindly, The PMS works perfect, we work fastest, the processes are very quick. Easy conexion with support if needed. A lot of possibilities to make changes on a invoices, very easy to send confirmation of bookings, invoices direct from PMS.
Country Spain
RECEPTIONIST
大規模ホテル
10

Swiss Hotel chain

Head of Project から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Grindelwald (Switzerland)

検証済み
3 年前
Excellent cooperation before, during and after our complete PMS change... Multifunctional and different parts and modules can be combined... Quick and efficient support... regular Updates...
Country Switzerland
Head of Project
超大規模ホテル
8

Zimmerverwaltung top, Events noch ausbaufähig

Front Office Manager から 空港/会議ホテル Wurzburg (Germany)

検証済み
3 年前
Die Zimmerverwaltung funktioniert tadellos und bietet viele hilfreiche Funktionen. Für die standardmäßige Arbeit am Front Office ist SIHOT uneingeschränkt empfehlenswert.
Country Germany
Front Office Manager
10

100% recommendable!

General Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル Jerez De La Frontera (Spain)

検証済み
3 年前
It is an intuitive program, easy to use but very complete at the same time. In continuous growth to improve the tools of use. The customer service and support team behind it are unbeatable. Fast, efficient, attentive, friendly and professional. I have been using this program for 12 years and I implement it in all the hotels I work in.
Country Spain
General Manager
中規模ホテル
  • 1
  • 2

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

SIHOT は、ホテルの日常業務のためのツール一式を備えた非常に完全な PMS であると同時に、ユーザーフレンドリーで柔軟性があり、多くのレポート機能を備えているため、チェーンホテルから小規模ホテルまで、あらゆる種類の施設にとって魅力的です。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

SIHOT PMS は、ホスピタリティ業界ではさまざまな理由でよく知られているブランドですが、私は 2 つの理由を挙げます。モジュール設計と顧客中心主義です。SIHOT PMS は、技術面だけでなく、顧客に提供するサポート面でも顧客満足度を重視しており、そのサポートは両社の顧客から高く評価されています。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

これは素晴らしい製品であり、業界をリードするチャネル マネージャーにシームレスに統合されているため、オンライン配信をホテルの日常業務と同期させることができます。

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直接予約ツール

サポート

未検証

GUBSE AG は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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