Duve のゲスト エクスペリエンス プラットフォームは、非接触入室のための Onity モバイル キー テクノロジーを統合しています

テルアビブ、 2023 年 9 月 27 日 – 受賞歴のあるゲスト エクスペリエンス管理プラットフォームであるDuve が、 世界中の 30,000 以上の施設に対応する大手モバイル キー プロバイダーであるOnityとシームレスに統合したことを発表しました。 このコラボレーションにより、ホテル経営者とアパートメントのホストは、ゲストにタッチフリーで安全な客室へのアクセスを提供し、全体的なゲスト エクスペリエンスを向上できるようになります。

Duve と Onity の統合により、ホストは Onity ロックを Duve のホワイトラベル付きゲスト アプリに簡単にリンクできるようになり、Duv プラットフォームを通じて部屋やアパートへのアクセスをゲストとシームレスかつ安全に共有できるようになります。モバイル キーは予約ステータスに基づいてインテリジェントに解放され、ゲスト アプリを介したドア ロックの Bluetooth 接続に関連するゲストの位置に基づいてアクティブ化されます。

Duve の共同創設者兼最高事業開発責任者のジェレミー・アトラン氏は、「私たちはゲスト体験全体を可能な限りシームレスにすることを目指しています。この統合は、ゲストの滞在を向上させるだけでなく、便利で安全な客室へのアクセスを実現するだけでなく、ホテルスタッフの負担も軽減します。これにより、フロントデスクスタッフはゲストとのより有意義なやり取りに時間を費やすことができ、パーソナライズされた忘れられない体験を提供できます。Onity との提携は、新たな道を開く素晴らしい成果です。」ホスピタリティ業界におけるゲストエクスペリエンスの向上に貢献します。」

「私たちは Duve との統合に非常に興奮しています。これにより、ホテル経営者がゲストとコミュニケーションをとるためのより優れたシームレスな方法を提供できるようになり、収益を伸ばしながら満足度が向上します」と、グローバル アクセス ソリューション EMEA のゼネラル マネージャー、Ahsun Jilani は述べています。 「DirectKey™ モバイル アクセス テクノロジを組み込むことで、ホテルはモバイル キーを完全に接続されたゲスト エクスペリエンスに拡張することができ、非接触型が単なるチェックインとモバイル アクセスによるロック解除を超えたものになります。」

Duve のゲスト アプリと Onity のモバイル キーを使用すると、ホテル、バケーション レンタル、ホステル、ホテル グループは、ゲストに Onity の最先端の非接触型客室アクセス ソリューションを提供しながら、業務効率をさらに向上させることができます。