ホリデーシーズンについて話し始めるのは早いと思われるかもしれませんが、ホテル経営者として、今がクリスマスシーズンの準備をするのに最適な時期です。
なんで?部屋をめぐる競争が激しく、ゲストエクスペリエンスへの期待が高まっているため、これを収益にとって幸せなホリデーシーズンにしたい場合は、事前に計画を立てる必要があります。
多くの人々が去年旅行計画を立てていたのを覚えておいてください。それは道端にあり、今は失われた年を埋め合わせようとしています。
Travel&Leisureの初期のデータによると、12月の予約は7月の2019年(パンデミック前のレベル)と比較して15%増加しました。クリスマスの予約は通常、10月と11月にピークになります。
2020年の旅行を逃した後、ゲストはクリスマス休暇を予約する場所ならどこでも忘れられない体験を提供できるようにしたいと思うでしょう。
ありがたいことに、あなたの財産を飾ったり、あまりにもぎこちなくすることに大金を費やすことなく、あなたがあなたのドアを通ってゲストを連れて行くためにあなたがすることができることがたくさんあります。
ここにあなたの財産のために今年を覚えておくことができるいくつかのホリデーホテルのマーケティングのアイデアがあります。
Eメールマーケティングを活用する
Eメールマーケティングを最大限に活用していない場合は、見逃していることになります。これは、潜在的なゲストの心に入る(そしてそこにとどまる)ための最良の方法の1つです。これをホリデーシーズンの優先事項とし、その間、新年の抱負としてチョークで書きます。
責任を持って過去のゲストのメールアドレスを収集している場合は、クリスマスのオファーを彼らに届ける時が来ました。
特別パッケージから、またはレストランで特別なホリデーメニューを準備して、オファーを創造的にすることができます。いずれにせよ、それは潜在的なゲストと関わり始め、彼らの興味をそそる良い時期です。
賞品とクリエイティブな景品を提供する
人々は、特にソーシャルメディアで賞品を獲得するチャンスが大好きです。そのため、非常に多くの投票やハッシュタグの課題が発生したり、単に友達にタグを付けてコンテストに参加したりしています。コンテストは、ホテルのマーケティングキャンペーン用にユーザーが作成したコンテンツを取得するための効果的な方法です。
コンテストは、人々に最高の(または最もおかしな)クリスマスの衣装や最高の家の装飾を送るように頼むのと同じくらい簡単なもので、その見返りにホテルでの割引滞在を獲得したり、滞在中に無料のスパの日を獲得したりできます。勝つチャンスに飛びつく人の数に驚かれることでしょう。言うまでもなく、ソーシャルメディアチャネルでのエンゲージメントを高めるための優れた方法です。
お得な情報であなたの休日の精神を示してください
これで車輪の再発明をする必要はありません。誰もが大いに愛し、時にはシンプルなものが最適です。ホリデーシーズンがすでにどれほど高額になる可能性があるかを考えると、ゲストは可能な限りお金を節約しようとしています。標準の宿泊料金を下げるか、スイートの割引を提供することで、より多くの予約を確保できる可能性があります。
ソーシャルメディアでそのような取引を共有することは、取引が重要な価値がある場合にもあなたに多くの注目を集めるでしょう。強力なチャネルマネージャーがいる場合は、休日の料金を最大の予約チャネルに確実に分散させることができます。特にあなたの目標が休暇のための完全な占有であるならば、試みることで失うものは何もありません。
あなたのウェブサイトにランディングページを作成する
お得な情報を提供する場合は、ウェブサイトに別のランディングページを作成することが重要です。これにより、ホリデーバンドルを売り込み、集中させるためのサイト上の領域が提供されます。
あなたがあなたの既存の宿泊料金の範囲内であなたのクリスマスパッケージと申し出を埋めるならば、それは多くの目で滑るでしょう。専用のお祝いエリアがある場合は、クールなデザイン効果を追加し、部屋の説明に休日のしゃれを入れることで、それを楽しむことができます。
あなたのF&Bプログラムはどのようになりますか?
休日の共通点が1つあるとすれば、それは誰もがリラックスして、食欲をそそるコンフォートフードを楽しみたいということです。ホテルのホリデーサービスは、装飾や特別な宿泊料金の提供だけではありません。
敷地内にレストランやバーがある場合は、特別なホリデーメニューを組み合わせることで、みんなのクリスマスの精神を捉えることができます。クリスマスの食事を予約したり、ビジネスのためにミニホリデーパーティーを開いたりするチャンスに飛びつく人はたくさんいます。
そして、常連客があなたと一緒に食事を予約すると、あなたが提供する宿泊施設の種類について言及すると、それらは部屋の予約に変わる可能性があります。
ハッピーブッキング!
ホリデーシーズンはホテル経営者にとってストレスになる可能性がありますが、これは一年で最もエキサイティングな時期でもあります。 roomMasterAnywhereのようなオールインワンPMSシステム、2021年以降の休暇の予約を最大化するために必要なすべてのツールを確実に使用できます。
今すぐ計画を開始すると、1年で最も収益性の高い期間になる可能性があります。