あなたのホテルはもっと直接予約をしようとしていますか？または、特定のタイプの旅行者にリーチしようとしていますか？最近のリノベーションに関する最新情報を共有したいだけかもしれません。ホテルのウェブサイトでより多くのトラフィックを必要とする理由は無数にありますが、それを取得する方法について常に明確な答えがあるとは限りません。さらに、FacebookやGoogle広告などの獲得チャネルは年々増加し続けています。多くのマーケターは、彼らが理解していない問題にお金を投げ込もうとした罪を犯しています。良いニュースは、少しの創造性でウェブサイトのトラフィックを無料で増やす方法がたくさんあるということです。

特にマーケティング予算がない場合は、どこから始めますか？この記事では、無料でWebサイトのトラフィックを増やす8つの方法の概要を説明します。これらのアイデアを実装するために、コンピューターの第一人者やプロのライターである必要はありません。シンプルでありながらインパクトのあるソリューションは、コストを低く抑えながらWebサイトのトラフィックを増やすのに役立ちます。ただし、ホテルにマーケティング費用がいくらかある場合は、マーケティング投資のアイデアをいくつか共有します。これにより、コストを大幅に削減できます。

検索マーケティング

多くの潜在的なゲストは、検索エンジンでホテルのWebサイトを見つけます。彼らは検索語を入力し、魅力的に見える結果をクリックします。あなたのホテルはどのように競争に勝ちますか？検索するとホテルが表示されますかお気に入りの検索エンジンで一般的で関連性のあるキーワードを検索して、検索結果でWebサイトがどのように表示されるかを確認してください。見出しは魅力的で魅力的に見えますか？すべてのテキストは正確ですか？検索結果でウェブサイトのコンテンツを最適化することは、ウェブサイトのトラフィックを無料で増やす簡単な方法です。

あなたがあなたの街の部屋を予約しようとしているホテルのゲストであるふりをします。あなたが探しているものは何ですか？ 20〜30の用語のリストを作成し、それらを検索したときに表示されるコンテンツの種類を分析します。それらのクエリに対する検索者の意図を満たすことができるWebサイトの領域を特定し、ない場合は、それらの用語の検索トラフィックを取得するための技術的なSEOページを作成することを検討してください。たとえば、ホテルがサンフランシスコにある場合は、「ゴールデンゲートブリッジの近くのレストラン」または「ナパバレーとワインカントリーに最も近いホテル」のページを作成できます。

豊富なコンテンツを使用して、大量かつ低競争の条件をターゲットにする必要があります。 Googleは検索者に最適なコンテンツを決定する上でますます良くなっているので、ロボットではなく人のために書いていることを確認してください。消費者と予約者の悩みの種を本当に解決する価値のあるコンテンツを作成します。

ホテルに利用可能なマーケティング予算がある場合は、Google AdWordsなどのプラットフォームを介してクリック課金型広告を購入することで、検索結果ゲームを次のレベルに引き上げることができます。

オンライン評判管理とレビュー

良いゲストレビューがホテルの成功に不可欠であることは周知の事実です。しかし、ゲストにレビューを書いてもらうことだけが、ホテルのオンライン評判を管理する上で重要な部分ではありません。否定的なレビューを受け取りたいと思う人は誰もいませんが、それはホテル経営者が回答するための最も重要なレビューです。否定的なレビューは、ホテル経営者が状況の側面を説明し、問題をトレーニングの機会として使用し、優れたサービスを提供するというホテルの目標を繰り返す機会を提供します。これらのレビューに注意深く対応することで、ホテル経営者は否定的なレビューを、レビューを読んでいる人にとって肯定的な印象に変えることができます。そして、肯定的なレビューが投稿されたら、それらにも必ず返信してください。良いフィードバックに感謝の意を表し、ゲストをもうすぐ別の滞在に迎えたいと思っています。

多くのゼネラルマネージャーや他のホテルリーダーは、ホテルのゲストレビューを処理することを好みますが、評判管理を向上させたいホテルは、レビュー応答サービスと洞察に満ちた分析を提供する評判管理ソフトウェアを提供する会社と提携できます。

魅力的なウェブサイトとブログコンテンツ

あなたが一流のSEOと素晴らしいゲストレビューを持っているとしても、それが魅力的なコンテンツを持っていなければ、人々はあなたのウェブサイトに多くの時間を費やすつもりはありません。シンプルなウェブサイトでも、ホテルのブログでも、お金をかけずに新しくて面白いコンテンツを組み込むことができます。少しSEO調査を行って、人々があなたの地域で検索しているキーワードを特定し、そのトピックに関する記事を書くことを検討してください。おそらく、「従業員スポットライト」インタビュープログラムを開始するか、ゲストの写真のコレクションを公開します。また、地域のイベントやお祝いについての記事を書いて、イベントの主催者にソーシャルメディアチャネルで投稿を共有して追加のトラフィックを受け取るように依頼することもできます。可能性は無限大です魅力的なホテルのブログコンテンツ！

あなたのウェブサイトやブログのコンテンツをさらに発展させることに興味がありますか？本当に輝かしいコンテンツを作成するために、プロの作家やコンテンツエージェンシーを雇うことを検討してください。コンテンツエージェンシーは、ブログの戦略的方向性を開発したり、SEOをさらに深く掘り下げたりするのにも役立ちます。 TravelClickのような主要な流通およびマーケティングプレーヤーは、ホテルのWebサイトからコンテンツマーケティング、ビデオなど、あらゆるものを提供できます。

ウェブサイトSEO

潜在的なゲストがホテルのウェブサイトを見つけるために検索エンジンを使用することが多いことはすでに確立されているため、ウェブサイトの検索エンジン最適化（SEO）に時間を費やすと、ゲストはそれをより簡単に見つけることができます。影響力のある変更を行うのにSEOの専門家は必要ありません。今日実装できるいくつかのSEOのヒントには、見出しへのH1およびH2フォーマットの追加、サイトの速度を向上させるための大きな画像の圧縮、および内部リンクの追加が含まれます。 Wordpressでウェブサイトを編集する場合は、Yoastなどの無料のプラグインを追加して、すべてのページの特定のSEOガイダンスを確認してください。

SEOを次のレベルに引き上げる準備はできていますか？より高度な専門知識については、専門のSEO代理店と提携してください。代理店は、ターゲットとするキーワードの決定、競合他社の発見、ブログ投稿やコンテンツのアイデアの提供を支援します。

ソーシャルメディアの投稿

あなたのホテルはおそらくソーシャルメディアアカウントを持っていますが、あなたはそれらを最大限に活用していますか？ホテルのアカウントをフォローしたり、投稿を高く評価したり、コメントで友達にタグを付けたりして、コンテストに参加できる無料の部屋の夜のプレゼントを用意して、ソーシャルメディアゲームを盛り上げましょう。景品は、マーケティング費用をかけずにブランド認知度を高めるのに役立ちます。その他のソーシャルメディアのアイデアには、旅行者が使用できるキャッチーなホテルのハッシュタグの作成やゲストの写真の再投稿などがあります。休日のお祝いやスポーツイベントなど、お住まいの地域で起こっている楽しいことについて投稿することもできます。

マーケティング資金が利用できる場合は、Facebook、Instagram、LinkedInなどのプラットフォームで有料広告を掲載することでソーシャルメディアの存在感を高めることができます。これらの広告プラットフォームを使用すると、家族、食通、ビジネス旅行者など、非常に具体的なゲストプロファイルをターゲットにすることができます。マーケティング費用は柔軟です。 1日の予算はわずか5ドルまたは10ドルから設定できます。

メールマーケティング

ホテルは予約確認書と領収書を送信することでゲストのメールアドレスのデータベースを自然に構築しますが、ゲストがチェックアウトした後も通信が停止することはありません。その電子メールアドレスのリストを電子メールマーケティングで活用します。これにより、受信者はホテルのWebサイトにアクセスして直接予約することができます。 BCCフィールドにデータベース全体を含むOutlookから電子メールを送信するのではなく、Mailchimpなどの無料の電子メールツールを使用して、開封率やリンククリックなどの分析を取得してみてください。

より高度なマーケティング戦略を持つ大規模なホテルやホテルでは、メールマーケティングテクノロジーをホテルCRM （顧客関係管理）にアップグレードすることを検討する必要があります。これらのシステムは無料ではありませんが、ゲストのコミュニケーションを次のレベルに引き上げるためのさらに高度なオプションと分析を提供します。

Analyticsから学び、CRO向けに最適化

「頭字語はもう十分だ！」とお考えかもしれません。 CROやコンバージョン率の最適化について聞いたことがないかもしれませんが、Webサイトを閲覧している人を予約する人に変えることが重要であることをおそらくご存知でしょう。ホテル経営者は、無料のGoogle Analyticsスイートに登録することで、コンバージョン率を判断できます。このスイートには、ウェブサイトを閲覧した人の数と、[今すぐ予約]ボタンなどの特定のリンクをクリックした人の数が表示されます。ウェブサイトのトラフィックは多いが予約が少ない場合は、[今すぐ予約]ボタンを見つけるのが難しいか、リンクが壊れている可能性があります。あなたのウェブサイトへのいくつかの改善はあなたの会話率に大きな変化をもたらすことができます。

そこにあるすべての分析を理解するのに助けが必要ですか？最先端のウェブサイトデザインサービスと予約エンジン技術を支援できるセイバーのような会社の専門家と提携してください。

競合他社の知識

あなたの収益管理チームはあなたの競争力のあるセットの料金を毎日見ていますが、あなたは彼らのホテルのウェブサイトをチェックしたことがありますか？コンテンツ、キーワード、ソーシャルメディアの投稿などのアイデアを得るために、競争の範囲を広げてください。たぶん、彼らの電子メールニュースレターにサインアップして、彼らの電子メールマーケティング戦略の内部情報を入手することさえできます。何よりも、この種の競合他社の知識を得るのは完全に無料です！

ウェブサイトのトラフィックを無料で増やすための8つの方法をマスターしたら、オンラインマーケティング専用の予算を割り当てることを検討する時期かもしれません。有料戦略はあなたのウェブサイトにさらに多くのゲストを連れてくることができ、より多くの直接予約につながり、あなたのホテルのウェブサイトへの投資が報われることを証明します。ホテルがその段階に達したら、TravelClick for Demand360やRate360など、無料のツールが提供できる以上の専門知識を共有できるデジタルソリューションプロバイダーとの提携を検討してください。