Mewsは、ホテルの収益を保護し、支払いの失敗を減らすためにゼロドル認証を導入しました。

この新しいリリースでは、予約時に支払いをすることなくカードを即座に検証することで収益を保護し、ゲストにとってよりスムーズな体験とホテルにとってより収益性の高い支払いを実現します。

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ホテル向けオペレーティングシステムのリーディングカンパニーであるMewsは、収益の保護とスムーズな決済を実現する新機能「ゼロドル認証」を発表しました。この機能により、ホテルは予約時にゲストのカード情報を即座に確認できるため、カードへの請求は発生しません。これにより、決済の失敗、チャージバック、そしてノーショーによる収益損失を削減できます。

この機能は Mews Payments に完全にネイティブであるため、ホテルはサードパーティプロバイダーや手動チェックに依存せずに、信頼性、制御性、効率性を高め、同時にゲストエクスペリエンスも向上させることができます。

Mewsのフィンテック担当SVP兼ゼネラルマネージャーであるSusanne Sandler氏は次のように述べています。「収益保護は容易であるべきです。ゼロドル認証は、決済が完全にスムーズな世界への新たな一歩です。ゲストにとってはよりスマートに、ホテルにとってはより安全に、そして最終的にはMewsを利用するすべての施設にとってより収益性の高いものとなります。」

ワシントン州シアトルにあるステイパイナップルのザ・マクスウェル・ホテルのゼネラルマネージャー、レイシー・キング氏は次のように述べています。「ゼロ・ダラー・オーソリゼーションによって、時間とストレスを大幅に削減できます。決済の信頼性が向上し、カードの問題も早期に発見できます。フロントデスクのスタッフは、決済処理の追及ではなく、お客様への対応に集中できます。」

ゼロ ドル承認に加えて、Mews では支払いリクエストによる事前承認も導入しています。これは、ゲストのカードを一時的に保留にして、資金が利用可能であり、検証済みであることを確認する機能です。

Zero Dollar Authorizationは、MulticurrencyやMews Terminal S2といった革新的なソリューションに加わり、Mews Paymentsエコシステムを強化します。これらのソリューションを組み合わせることで、ホテルの運営効率が向上し、収益が保護され、スムーズな決済体験が実現します。

Mews

Mewsは、ホスピタリティ業界の新時代をリードするプラットフォームです。85カ国以上12,500社の顧客にサービスを提供するMews Hospitality Cloudは、現代のホテル経営者の業務効率化、ゲストエクスペリエンスの変革、そしてより収益性の高いビジネスの創出を目的として設計されています。顧客には、BWH Hotels、Strawberry、The Social Hub、Airelles Collectionなどが名を連ねています。Mewsは、Hotel Tech Reportによって「Best PMS」(2024年、2025年)に選出され、「Best Places to Work in Hotel Tech」(2021年、2022年、2024年、2025年)にも選出されました。Mewsは、ホスピタリティ業界の変革を目指し、ゴールドマン・サックス・オルタナティブズ、Kinnevik、Tiger Global Managementなどの投資家から4億1,000万ドルを調達しました。

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