Oracle Cloudは新たな統合によりホテル業界の自動化と効率化を推進
あらゆる規模のホテル経営者がパーソナライズされたゲストエクスペリエンスを提供し、収益性を最大化し、ロイヤルティを促進できるよう、Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) は記録的な数の新しい統合を提供し続けています。
ホスピタリティ業界は、顧客が非接触型のハイテク体験を求めているため、ここ数年で技術的な変革を遂げてきました。あらゆる規模のホテル経営者がパーソナライズされたゲストエクスペリエンスを提供し、収益性を最大化し、ロイヤルティを促進できるよう、Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) は、OPERA Cloud Property Management System (PMS) に対して記録的な数の新しい統合を提供し続けています。過去 12 か月だけで新しい統合が 75% 増加し、OPERA Cloud 統合を構築している、または積極的に構築中のパートナー 700 社を上回り、オラクルのライブラリはホスピタリティ業界で最大規模のライブラリの 1 つになりました。
ホスピタリティ業界は競争が激しく、競争に勝ち続けるためには、ゲストが求めるパーソナライズされたエクスペリエンスと利便性を提供することが重要です。 Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP)への投資を継続することで、ホテル経営者は、旅行者の進化する期待に応えるために選択できる幅広い統合を得ることができます。これらの新しい統合により、ブランドは競合他社に先んじて、より多くのゲストを引き付け、収益と顧客ロイヤルティを向上させることができます。 Oracle Hospitality担当シニアバイスプレジデント兼ゼネラルマネージャー、Alex Alt氏
最新の機能強化と統合を直接ご覧になるには、6 月 27 日から 29 日まで開催される HITEC のブース #224 で開催される Oracle Hospitality、またはブース #619 の The Hospitality Show をご覧ください。
Oracle Cloud Marketplaceで利用できる新しいOracle Hospitality Integration Platformメンバー統合には次のものがあります:
BEONx: AI と機械学習テクノロジーを使用して、コストと収益創出、ゲスト維持率の最適化に役立つ自動化された統合デジタル ソリューションを提供することで、ホテルの収益性を最大化します。
Canary Technologies: ゲスト管理とペイメント カード業界 (PCI) 準拠の支払いソリューションを提供し、ホテル経営者の収益増加、不正行為やチャージバックの削減を支援し、ゲスト メッセージング、非接触チェックイン、非接触チェックアウト、デジタル認証によるゲスト エクスペリエンスの向上を支援します。
Gtriip の Trevo: 深層学習テクノロジーを使用してゲストの身元を確認し、より迅速で簡単なセルフ チェックイン エクスペリエンスを強化することで、真のタッチレス ゲスト エクスペリエンスを実現します。
HOPR by RoomChecking: ゲストの予約、部屋のステータス、ハウスキーピングのステータス、およびそれらの間のすべてを 1 つの集中プラットフォーム上で追跡するのに役立つ組み込みのワークフローを使用して、ハウスキーピング、メンテナンス、フロント オフィス、その他のホテルのスタッフ間のコミュニケーションを合理化します。
IDeaS: 部屋タイプと料金コードレベルで科学的な価格設定、料金空室状況、オーバーブッキングの決定を提供し、セグメント全体で最適な収益パフォーマンスを推進することで、ホテルが新たなレベルの収益性を達成できるように支援します。
Laundris: ホスピタリティ施設とベンダーに AI を活用した在庫管理プラットフォームを提供します。 NetSuite Accelerator のメンバーである Laundris は、Oracle NetSuite を活用して財務プロセスを自動化し、ビジネス全体からのリアルタイム データに基づいて洞察を取得し、最終的には運用コストの削減に貢献します。
OTA Insight: ホテル経営者や収益管理者に、よりスマートな収益、流通、マーケティングの成果を生み出す一連の収益管理ソリューションを提供します。
P3: ホテル経営者が会話率の向上と直接収益の増加につながるカスタマイズされた予約エンジンを作成できるように支援します。
Revinate Guest Data Platform: ブランドは、客室やアメニティのターゲットを絞ったアップセル オファーを作成し、予約の問い合わせを監視し、予約を開始したが完了しなかったゲストを Web サイトに戻って宿泊を予約するように変換できます。
Vega IT: ゲストの予約からチェックアウトまでのプロセスを合理化し、売上を最大化し、コストを削減し、ゲスト エクスペリエンスを向上させます。
VenueLytics: AI とデータ分析を使用してフロント デスクのリクエストを削減し、ホテルのスタッフがゲストの懸念に迅速に対応できるようにし、統合されたアップセル オファーによって収益増加を支援します。
Samsotech の VICAS: 強力なパスポート/ID カードのスキャン、読み取り、認証を提供し、ホテルがセキュリティと規制の問題に対処できるようにします。
