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Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants

4.6 (234 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中91点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants

4.6 (234 レビュー)

140中の3位（:category） ホテル向けPOSシステム

柔軟で使いやすいテクノロジーでホテルの飲食収入を拡大

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推奨率92%、618軒のホテルに採用されています

Melia Hotels, Wyndham, Minor Hotels他615軒

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Oracle Hospitalityの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、Oracle Hospitality Suite の強力な統合機能、ゲスト プロファイルの扱いやすさ、さまざまなホテル運営に適応できる機能を高く評価しています。これらのツールは、プロパティ管理とレポートを強化し、サードパーティ システムとのシームレスなインターフェイスを提供することで、運用効率、収益管理、ゲスト満足度を向上させます。ただし、一貫して指摘されている問題として、顧客サポートの応答時間、インターフェイスの安定性、更新とカスタマイズに関連する高コストが挙げられます。

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Melia Hotels, Wyndham, Minor Hotels他615軒

彼らのレビューを読む

セグメント別人気

サイズ

5 | 超小型 (1-9 ルーム)

68 | 小型 (10-49 ルーム)

115 | 中規模 (50-99 ルーム)

527 | 大型 (100-499 ルーム)

108 | 超大型 (500+ ルーム)

国

196 | India

121 | Italy

114 | United States

37 | Singapore

33 | China

30 | Germany

29 | Malaysia

27 | Maldives

27 | Vietnam

14 | France

13 | Spain

13 | Indonesia

12 | Philippines

12 | United Kingdom

12 | United Arab Emirates

11 | Mexico

10 | Australia

10 | Taiwan

9 | Cambodia

8 | Canada

8 | Ireland

7 | Sri Lanka

7 | Thailand

6 | Switzerland

6 | Chile

5 | Egypt

4 | Argentina

4 | Austria

3 | Saudi Arabia

3 | Peru

2 | Nigeria

2 | Bangladesh

2 | Portugal

2 | Japan

2 | Qatar

2 | Colombia

2 | New Zealand

2 | Hong Kong

1 | Pakistan

1 | Hungary

1 | Romania

1 | Iraq

1 | Morocco

1 | Zimbabwe

1 | Tanzania

1 | Algeria

1 | Netherlands

1 | Bhutan

1 | South Africa

1 | Norway

1 | Palau

1 | Jordan

1 | Bahamas

1 | Ecuador

1 | Denmark

1 | Uruguay

タイプ

523 | 高級ホテル

397 | ブランドホテル

320 | シティセンターホテル

317 | リゾート

307 | 空港/会議ホテル

281 | ブティック

230 | ベッド＆ブレックファースト＆イン

174 | 限られたサービスと予算のホテル

123 | ホステル

43 | 長期滞在＆サービスアパート

29 | バケーションレンタル＆ヴィラ

23 | RVパークとキャンプ場

18 | カジノ

14 | モーテル

領域

414 | アジア太平洋

215 | ヨーロッパ

133 | 北アメリカ

25 | 中東

17 | 南アメリカ

13 | オセアニア

7 | アフリカ

1 | 中央アメリカ

カテゴリー

761 | 不動産管理システム

234 | ホテル向けPOSシステム

95 | アップセルソフトウェア

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Oracle Hospitality Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

大規模（200-499室） ホテルに最適な Hotel POS Systems
#1 of 6
超大規模（500室以上） ホテルに最適な Hotel POS Systems
#1 of 4
高級ホテル に最適な Hotel POS Systems
#1 of 7

Oracle Hospitality Hotel POS Systems Rankings

By size
小規模（49室以下） ホテルに最適な Hotel POS Systems 7 の 小規模（49室以下） ホテルのうち 97% が推奨
#3 of 3
小規模ホテルは、Oracle Hospitalityのホテル・レストラン向けPOSシステムを、使いやすさ、信頼できるカスタマーサポート、そして強力な統合機能といった点で高く評価しており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも強調されています。これらの強みは、小規模ホテルの効率的な運営にとって極めて重要です。
中大規模（50-199室） ホテルに最適な Hotel POS Systems 101 の 中大規模（50-199室） ホテルのうち 90% が推奨
#2 of 5
中規模ホテルによると、Oracle Hospitalityのホテル・レストラン向けPOSシステムは、他のシステムとのシームレスな統合、使いやすさを実現するクラウドアクセス、そして業務効率を高めるユーザーフレンドリーなインターフェースといった特長により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。
大規模（200-499室） ホテルに最適な Hotel POS Systems 94 の 大規模（200-499室） ホテルのうち 91% が推奨
#1 of 6
HotelTechReportの検証済みレビューによると、大手ホテルはOracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムが統合性、拡張性、リアルタイムデータ同期において優れていると評価している。これらの機能は業務を効率化し、複数の施設にわたる効率性を向上させるため、大規模施設にとって大きなメリットとなる。
超大規模（500室以上） ホテルに最適な Hotel POS Systems 25 の 超大規模（500室以上） ホテルのうち 89% が推奨
#1 of 4
大手ホテル各社によると、Oracle Hospitalityのホテル・レストラン向けPOSシステムは、Opera PMSとの堅牢な統合、業務効率化のための柔軟なクラウドアクセス、そして情報に基づいた意思決定を促進する包括的なデータ分析機能が高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューで高いランクを獲得しているとのことです。
By type
高級ホテル に最適な Hotel POS Systems 156 の 高級ホテル ホテルのうち 90% が推奨
#1 of 7
高級ホテル業界によると、Oracle Hospitalityのホテル・レストラン向けPOSシステムは、外部システムとのシームレスな統合、リアルタイムのデータ同期、クラウドベースのアクセス性といった特長により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ており、これらは高級ホテルにおける業務効率の向上に不可欠であるとのことです。
バケーションレンタル＆ヴィラ に最適な Hotel POS Systems 6 の バケーションレンタル＆ヴィラ ホテルのうち 95% が推奨
#3 of 3
Vacation-Rentals-Villasホテルによると、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムは、信頼性の高い24時間365日のサポート、柔軟なAPI統合、効率的な日常業務に合わせたユーザーフレンドリーなインターフェースなどが高く評価されており、HotelTechReportの検証済みレビューに基づいて高く評価されているとのことです。
長期滞在＆サービスアパート に最適な Hotel POS Systems 6 の 長期滞在＆サービスアパート ホテルのうち 77% が推奨
#3 of 3
HotelTechReportの検証済みレビューによると、長期滞在型サービスアパートメントホテルは、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムを、クラウドベースのアクセス性、使いやすいインターフェース、効率的なサポートといった点で高く評価している。これらの機能は、長期滞在型宿泊施設の運営にとって不可欠である。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Hotel POS Systems 46 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 89% が推奨
#2 of 4
低価格帯のリミテッドサービスホテルは、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムが、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき高い評価を得ていると述べており、既存システムとの統合性、使いやすさ、信頼性の高いクラウドベースのアクセスが、こうした予算重視の宿泊施設にとって重要な利点であると強調している。
空港/会議ホテル に最適な Hotel POS Systems 99 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 92% が推奨
#1 of 6
カンファレンスホテル各社によると、Oracle Hospitalityのホテル・レストラン向けPOSシステムは、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。クラウドベースのアクセス性、統合されたワークフロー、リアルタイムのデータ同期機能を備えており、業務効率の向上と柔軟なリモート管理を可能にします。これはカンファレンス会場にとって非常に重要な要素です。
ベッド＆ブレックファースト＆イン に最適な Hotel POS Systems 71 の ベッド＆ブレックファースト＆イン ホテルのうち 92% が推奨
#2 of 6
ベッド＆ブレックファストホテルによると、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムは、クラウドアクセスとリアルタイムデータ管理により使いやすさと業務効率が向上し、小規模な運営に不可欠であるため、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。
ブティック に最適な Hotel POS Systems 88 の ブティック ホテルのうち 90% が推奨
#2 of 5
ブティックホテル各社は、Oracle Hospitalityのホテル・レストラン向けPOSシステムを、Opera PMSとのシームレスな連携、使いやすさ、あらゆるデバイスからのアクセス性の高さから高く評価していると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、柔軟なワークフローと効率的なサードパーティ統合が主な利点として挙げられています。
ブランドホテル に最適な Hotel POS Systems 106 の ブランドホテル ホテルのうち 88% が推奨
#1 of 6
ブランドホテル各社は、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムが、PMSとのシームレスな統合、堅牢なモバイル機能、強化されたレポート機能などにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、ブランドホテルにとって重要な業務効率と顧客体験の向上に貢献します。
カジノ に最適な Hotel POS Systems 5 の カジノ ホテルのうち 98% が推奨
#3 of 3
カジノホテル側は、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムが、使いやすさ、他のプロバイダーとの堅牢なインターフェース、そして安定したパフォーマンスといった、カジノ環境での運営に不可欠な要素を備えていることから、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。
ホステル に最適な Hotel POS Systems 24 の ホステル ホテルのうち 96% が推奨
#1 of 5
ホステルホテルによると、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムは、リアルタイムのデータ統合、カスタマイズの容易さ、堅牢なクラウドベースのアクセスといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて高く評価されており、業務効率と適応性を向上させているとのことです。
シティセンターホテル に最適な Hotel POS Systems 77 の シティセンターホテル ホテルのうち 89% が推奨
#1 of 5
シティセンターホテルは、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムが、シームレスな統合機能、リアルタイムのデータ同期、そして使いやすいインターフェースを備えていることから、高い評価を得ていると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも指摘されています。これらの特長により、業務効率と顧客満足度が向上し、シティセンターホテルのニーズに特に適しています。
他の に最適な Hotel POS Systems 26 の 他の ホテルのうち 85% が推奨
#3 of 4
他のホテルによると、Oracle Hospitalityのホテル・レストラン向けPOSシステムは、その安定性、使いやすいインターフェース、そして堅牢な統合機能において、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの特長は、信頼性が高く一貫性のあるオペレーションを求める他のホテルにとって非常に重要です。
リゾート に最適な Hotel POS Systems 107 の リゾート ホテルのうち 93% が推奨
#2 of 6
リゾートホテル側は、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムが、クラウドアクセス機能（スタッフがどこからでも業務を管理できる）、リアルタイムのデータ分析による情報に基づいた意思決定、および他のシステムとのシームレスな統合による全体的な効率性の向上といった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。
By region
北アメリカ のホテルに最適な Hotel POS Systems 北アメリカ の 35 ホテルのうち 85% が推奨
#1 of 5
ナ・ホテルズによると、Oracle Hospitalityのホテル・レストラン向けPOSシステムは、堅牢な統合機能、包括的なサポート、そして使いやすさから、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの強みは、効率的な運営とシームレスな顧客体験を求めるナ・ホテルズにとって不可欠です。
ヨーロッパ のホテルに最適な Hotel POS Systems ヨーロッパ の 42 ホテルのうち 87% が推奨
#3 of 5
ヨーロッパのホテル業界によると、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムは、ホテル管理システムとのシームレスな統合、効率的な複数施設管理、そしてOracle Hospitalityによる優れた継続的なサポートにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。
アジア太平洋 のホテルに最適な Hotel POS Systems アジア太平洋 の 120 ホテルのうち 94% が推奨
#1 of 4
ホテル業界関係者によると、HotelTechReportの検証済みレビューで報告されているように、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムはOpera Cloudとのシームレスな統合が際立っており、効率的な複数拠点管理と業務の合理化を実現しているとのことです。さらに、クラウドへのアクセスによりリアルタイムデータの活用が強化され、これはホテル業界の業務ニーズにとって非常に重要です。
中東 のホテルに最適な Hotel POS Systems 中東 の 11 ホテルのうち 86% が推奨
#1 of 3
Me Hotelsによると、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムは、信頼性の高いパフォーマンスとクラウドネイティブソリューションによりシームレスな統合と最小限のダウンタイムを実現し、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ている。Me Hotelsにとって不可欠な堅牢な分析機能と安定した運用も、繰り返し評価されている強みだ。
南アメリカ のホテルに最適な Hotel POS Systems 南アメリカ の 10 ホテルのうち 82% が推奨
#1 of 1
南アフリカのホテル業界によると、Oracle Hospitalityのホテル・レストラン向けPOSシステムは、その技術的な進歩、情報セキュリティ、および統合機能が高く評価されており、HotelTechReportの検証済みレビューでも高い評価を得ているとのことです。これらの点は、南アフリカのホテル業界にとって特に重要な要素となっています。
By country
United Arab Emirates のホテルに最適な Hotel POS Systems United Arab Emirates の 5 ホテルのうち 94% が推奨
#2 of 3
Aeホテルは、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムが、シームレスな統合機能、実用的な洞察を提供する堅牢な分析機能、そしてリモートアクセスが容易であることから、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、効率的な運営を目指すAeホテルにとって重要です。
Germany のホテルに最適な Hotel POS Systems Germany の 9 ホテルのうち 84% が推奨
#2 of 2
デ・ホテルズによると、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムは、堅牢なサポート、既存のホテルシステムとの統合の容易さ、そして使いやすいインターフェースといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ており、これらはデ・ホテルズの業務上の複雑さに対処する上で非常に重要である。
Spain のホテルに最適な Hotel POS Systems Spain の 7 ホテルのうち 96% が推奨
#2 of 2
エスのホテル業界によると、Oracle Hospitalityのホテル・レストラン向けPOSシステムは、その安定性、強力な統合機能、そして信頼できる技術サポートにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの強みは、効率性とシームレスな運用を求めるエスのホテルにとって特に高く評価されています。
India のホテルに最適な Hotel POS Systems India の 69 ホテルのうち 94% が推奨
#1 of 1
ホテル業界によると、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムは、シームレスな統合、モバイル対応、そして使いやすいインターフェースが高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューで高いランクを獲得しています。これらの機能は、リアルタイム更新やリモートアクセスをサポートすることで業務効率を向上させ、ホテル業界から高く評価されています。
Italy のホテルに最適な Hotel POS Systems Italy の 7 ホテルのうち 93% が推奨
#1 of 1
ホテル業界関係者によると、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムは、さまざまなシステムとの効率的な統合、使いやすいインターフェース、迅速なサポートといった点で高く評価されており、これはHotelTechReportの検証済みレビューに基づくものです。ただし、イタリア語でのサービスリクエストと設定ツールの改善が必要とされています。
Maldives のホテルに最適な Hotel POS Systems Maldives の 10 ホテルのうち 96% が推奨
#1 of 1
Mvホテルは、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムが、他のOracleソリューションとのシームレスな統合、堅牢な複数拠点アクセス、強力な顧客サポートといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらは、Mvにおける効率的なホテル運営に不可欠です。
Mexico のホテルに最適な Hotel POS Systems Mexico の 8 ホテルのうち 86% が推奨
#1 of 1
HotelTechReportの検証済みレビューによると、メキシコのホテル業界は、Oracle Hospitalityのホテル・レストラン向けPOSシステムを、その安定性、外部アプリケーションとの連携性、そして包括的なデータレポート機能が高く評価していると述べている。これらの機能は、メキシコのホテル業界特有の重要な業務ニーズに対応している。
Philippines のホテルに最適な Hotel POS Systems Philippines の 5 ホテルのうち 88% が推奨
#1 of 1
フィリピンのホテル業界関係者によると、Oracle Hospitalityのホテル・レストラン向けPOSシステムは、HotelTechReportの検証済みレビューでその幅広いインターフェース機能と現地の税務要件への準拠が評価されており、どちらもフィリピンのホテルにとって重要な要素であるため、高い評価を得ているとのことです。ただし、サポートサービスには改善の余地があるようです。
Singapore のホテルに最適な Hotel POS Systems Singapore の 5 ホテルのうち 88% が推奨
#1 of 1
HotelTechReportの検証済みレビューによると、シンガポールのホテル業界は、Oracle Hospitalityのホテル・レストラン向けPOSシステムが、他のシステムとのシームレスな統合機能、ユーザーフレンドリーなインターフェース、包括的なリアルタイムデータ分析において優れていると評価しており、シンガポールの飲食店から高く評価されている。
United States のホテルに最適な Hotel POS Systems United States の 26 ホテルのうち 85% が推奨
#1 of 5
HotelTechReportの検証済みレビューによると、米国のホテル業界は、Oracle HospitalityのホテルレストランPOSシステムが、信頼性の高いシステムサポートとシームレスな統合において優れていると述べています。また、その運用効率と包括的なトレーニングリソースを高く評価しており、使いやすさの向上とスタッフのスキル向上に貢献しています。
Vietnam のホテルに最適な Hotel POS Systems Vietnam の 16 ホテルのうち 93% が推奨
#1 of 1
ベトナムのホテル業界は、Oracle Hospitalityのホテル・レストラン向けPOSシステムを、使いやすいインターフェース、迅速なカスタマーサポート、そして安定したパフォーマンスを理由に高く評価しています。HotelTechReportの検証済みレビューでも、これらの強みがベトナムのホテル運営に不可欠であると強調されています。

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Oracle Hospitalityとは何ですか？

設立：1977年 | 本社所在地：Columbia, Maryland | 従業員数：3500人
Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants は、ホスピタリティ業界の飲食店向けに特別に設計された包括的な POS (Point-of-Sale) システムです。ホテルのレストラン、バー、カフェ、パントリー向けにカスタマイズされており、堅牢なエンタープライズ機能とバックオフィス機能を提供します。このプラットフォームは、他のホテル システムとのシームレスな統合によって業務を効率化し、売上、在庫、ゲストの好みをリアルタイムで追跡できるようにします。固定デバイスとモバイル デバイスの両方をサポートすることで業務効率を高め、グローバル チェーンと独立系ホテルの両方に対応します。適応性とユーザー フレンドリなインターフェイスを備えた POS システムは、収益管理の改善を促進し、ゲストのダイニング エクスペリエンスを向上させます。

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AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Oracle Hospitality の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Oracle Hospitality

よくある質問

機能

オラクルワークステーション8

セルフサービスキオスク

キッチンディスプレイシステム

モバイル注文と支払い

スポーツとエンターテイメントのPOS

特徴

注文管理

4/5 features

Inventory Management

4/5 features

CRM & Loyalty

4/5 features

Accounting

4/5 features

支払い

4/5 features

Oracle Hospitalityのレビュー概要

4.6
優秀な
234 レビュー
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.2/5
ROI
4.3/5
実装
4.5/5

が推奨します

高級ホテル 90% が推奨します 157 高級ホテル
リゾート 93% が推奨します 107 リゾート
ブランドホテル 88% が推奨します 107 ブランドホテル
空港/会議ホテル 92% が推奨します 101 空港/会議ホテル
ブティック 90% が推奨します 88 ブティック
シティセンターホテル 89% が推奨します 77 シティセンターホテル
ベッド＆ブレックファースト＆イン 92% が推奨します 71 ベッド＆ブレックファースト＆イン
限られたサービスと予算のホテル 89% が推奨します 46 限られたサービスと予算のホテル
ホステル 96% が推奨します 24 ホステル
バケーションレンタル＆ヴィラ 95% が推奨します 6 バケーションレンタル＆ヴィラ
長期滞在＆サービスアパート 77% が推奨します 6 長期滞在＆サービスアパート
カジノ 98% が推奨します 5 カジノ
モーテル 90% が推奨します 1 モーテル
RVパークとキャンプ場 80% が推奨します 1 RVパークとキャンプ場

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants は、ホテル向けPOSシステム カテゴリ (140 のうち) で #4 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #206 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Oracle Hospitality 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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91 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Oracle Hospitalityの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。

Oracle Hospitality 平均 Oracle Hospitality

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サクセスストーリー

6

参考文献

23

注目の顧客

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Oracle OPERA PMS 不動産管理システム

OPERA Property Management Suite（Opera PMS）は、クラウドテクノロジーに基づくホテルの運営と流通のためのエンタープライズプロパティマネジメントシステムです。安全でスケーラブルなモバイル対応のプラットフォームは、ホテルが優れたゲストエクスペリエンスを提供し、運用効率を向上させ、従業員の生産性を向上させるために必要な包括的な機能を提供します。 OPERAは、世界中の主要なホテルやカジノがプロパティ、ホテル管理、および流通を管理するために長年依存してきたOPERAソフトウェアスイートのパワーをクラウドにもたらします。ホテル経営者はOPERAを活用して、フロントデスクのエージェントワークフローを介してシームレスなチェックインエクスペリエンスを提供します。ホスピタリティ業界で成功するにはリアルタイムの可視性が不可欠であり、MICROS（Oracle Hospitality）は、独立したブティック、独立したホテル、ホテルチェーン、および複数のホテルグループの両方のホスピタリティPOSホテルソフトウェアのマーケットリーダーです。 OPERAは、チャネルマネージャーや他の何百ものホスピタリティソリューションと直接統合されます。 Operaプロパティ管理システムは、キャンセル、部屋のブロック、部屋の管理などのフロントオフィスのタスクから、ゲストプロファイルなどのゲストサービスの必需品、さらには収益管理などのバックオフィス機能まで、あらゆるものを処理できます。オラクルホスピタリティは、誇り高いAHLAプラチナパートナーです。OPERA Property Management Suite（Opera PMS）は、クラウドテクノロジーに基づくホテルの運営と流通のためのエンタープライズプロパティマネジメントシステムです。安全でスケーラブルなモバイル対応のプラットフォームは、ホテルが優れたゲストエクスペリエンスを提供し、運用効率を向上させ、従業員の生産性を向上させるために必要な包括的な機能を提供します。 OPERAは、世界中の主要なホテルやカジノがプロパティ、ホテル管理、および流通を管理するために長年依存してきたOPERAソフトウェアスイートのパワーをクラウドにもたらします。ホテル経営者はOPERAを活用して、フロントデスクのエージェントワークフローを介してシームレスなチェックインエクスペリエンスを提供します。ホスピタリティ業界で成功するにはリアルタイムの可視性が不可欠であり、MICROS（Oracle Hospitality）は、独立したブティック、独立したホテル、ホテルチェーン、および複数のホテルグループの両方のホスピタリティPOSホテルソフトウェアのマーケットリーダーです。 OPERAは、チャネルマネージャーや他の何百ものホスピタリティソリューションと直接統合されます。 Operaプロパティ管理システムは、キャンセル、部屋のブロック、部屋の管理などのフロントオフィスのタスクから、ゲストプロファイルなどのゲストサービスの必需品、さらには収益管理などのバックオフィス機能まで、あらゆるものを処理できます。オラクルホスピタリティは、誇り高いAHLAプラチナパートナーです。

4.6 (761 レビュー)

https://assets.hoteltechreport.com/images/872ecfbe-1c33-4b0b-ade1-fcdec4c7ebf3-d0b3ea969c
ホテルレストラン向けのOracleMICROSPOS ホテル向けPOSシステム

Oracle MICROS Simphony POSは、ホテルのレストラン、バー、カフェ、パントリー向けの最高のPOSシステムであり、固定デバイスとモバイルデバイスで完全なエンタープライズおよびバックオフィス機能を提供し、グローバルなホテルチェーンから独立したホテルまで、あらゆるタイプとサイズの運用をサポートします。 、カジノ、およびリゾート。オラクルホスピタリティは、誇り高いAHLAプラチナパートナーです。

4.6 (234 レビュー)

https://assets.hoteltechreport.com/images/5543a48f-f962-45a5-bc43-5587fa9870da-e1c7d64c39
Nor1 Hotel Upsell Solutions（Oracle Hospitalityによる） アップセルソフトウェア

Nor1 Upsellソリューションは、他のどの社内ソリューションやサードパーティソリューションよりも多くの収益を生み出します。ゲストの100％を関与させ、予約ライフサイクル（予約、到着前、到着時）の適切なタイミングで適切なオファーを適切な価格で行うことにより、収益とゲストの満足度が最大化されます。リアルタイムの機械学習テクノロジーにより、オファーの選択、表示、価格設定が自動化され、予約エンジン、メールプロバイダー、OPERA PMSとの統合により、ホテルスタッフの時間と労力が最適化されます。パフォーマンスベースの収益モデルと無料の統合により、業務の合理化とゲストの忠誠心の創出を支援しながら、どのホテルにもリスクのない収益創出ソリューションを提供します。

4.7 (95 レビュー)

Oracle Hospitalityのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
188
とても良い
25
平均
6
貧しい
4
ひどい
11

プロパティサイズ

  • 小型 (7)
  • 中規模 (19)
  • 大型 (176)
  • 超大型 (25)

国

  • India
    India
    (69)
  • United States
    United States
    (26)
  • Vietnam
    Vietnam
    (16)
  • Maldives
    Maldives
    (10)
  • Germany
    Germany
    (9)
  • Mexico
    Mexico
    (8)
  • Italy
    Italy
    (7)
  • Spain
    Spain
    (7)
  • Philippines
    Philippines
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Singapore
    Singapore
    (5)
  • Malaysia
    Malaysia
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • China
    China
    (4)
  • France
    France
    (4)
  • Peru
    Peru
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Switzerland
    Switzerland
    (3)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Colombia
    Colombia
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (35)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (42)
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Opera Cloud の自動化とクラウドベースのアクセシビリティを活用してワークフローを最適化し、手動によるボトルネックを減らし、ゲスト サービスを迅速化します。

IT Executive から 500+ ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Petaling Jaya (Malaysia)

検証済み
6 ヶ月前
クラウドアクセス。スタッフは、フロントデスク、バックオフィス、さらにはリモートワークなど、いつでもどこからでもシステムにアクセスできます。この柔軟性は、従来のサーバーベースのシステムと比べて画期的なものです。
Country Malaysia
IT Executive
超大規模ホテル
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Cody from Oracle Hospitality replied
We appreciate your review! It's great you are seeing the benefits of the cloud-based solution, and thank you for the feedback on the reporting capabilities!
10

ホスピタリティ業界向けの優れたPMSおよびPOSソリューション

Cluster Director IT から 100 to 199 ルーム 空港/会議ホテル の Udaipur (India)

検証済み
6 ヶ月前
最初の商談の開始から完了レポートの承認まで、すべてが完璧でした。関与した各レベルのチーム メンバーは非常にプロフェッショナルで、オンプレミスからクラウド PMS および POS への移行中、全体的なプロセスが非常にスムーズに進みました。
Country India
Cluster Director IT
大規模ホテル
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for your thoughtful feedback! We're thrilled to hear that the migration experience was smooth and that our team’s professionalism stood out! We definitely understand the impact of downtimes and continue to work to remove these obstacles. Your input is invaluable and we wish you continued success!
9

優れたサポート

Operation Manager から 75-99 ルーム ブティックホテル の Dortmund (Germany)

検証済み
7 ヶ月前
Oracleから受けたサポートは素晴らしいものでした。本番稼働1週間前のトレーニングセッションは非常に有益で、稼働後のサポートも非常に役立ち、何よりも安心感を与えてくれました。特にNasser EL-Ahmad氏には感謝の意を表したいと思います。彼は素晴らしいオンサイトサポートを提供してくれました。私たちは皆、彼に心から感謝しています。これ以上素晴らしい稼働開始は想像もできませんでした。
Country Germany
Operation Manager
中規模ホテル
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10

OperaクラウドPMS

Front office Executive から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の New Delhi (India)

検証済み
8 ヶ月前
Opera PMS は、データの集中化、操作の自動化、包括的なレポートなど、さまざまな方法で役立ち、予約を管理するための強力なツールになります。また、Opera のフロントデスク操作、ハウスキーピング、請求ツールも非常に便利です。
Country India
Front office Executive
大規模ホテル
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the positive review! We're pleased the transition to OPERA Cloud was smooth. If you don't use it already, you could ask your property about the included Reporting & Analytics module, which can assist you with additional custom reporting, similar to OPERA 5 simple reports. Thank you for taking the time to share!
10

OperaクラウドPMS

AM Laundry から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の New Delhi (India)

検証済み
8 ヶ月前
OPERA の統合料金管理ツールを使用して、スタッフ全員をアップセルとクロスセルに集中させることができます。これにより、日々の業務が非常に簡単になります。
Country India
AM Laundry
大規模ホテル
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you kindly for taking the time to provide us feedback. We're happy to hear you're maximizing upselling and rate management tools, and appreciate your comparison between products!
10

OperaクラウドPMS

FO Execitive から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の New Delhi (India)

検証済み
8 ヶ月前
Opera PMSはサードパーティシステムとの統合が可能で、クラウドテクノロジーを活用して設計されているため、統合性と拡張性が向上します。ユーザーにとって使いやすいです。
Country India
FO Execitive
大規模ホテル
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review! We're happy you're enjoying the solution and appreciate your comments on areas we can improve! Best of luck!
10

オペラクラウド

Duty Manager から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の New Delhi (India)

検証済み
8 ヶ月前
使いやすく、あらゆるシステムからアクセスできます。また、V5では大きな課題であったプリンタや他のシステムとのインターフェースも不要です。
Country India
Duty Manager
大規模ホテル
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review! We're happy you're enjoying the solution and appreciate your comments on areas we can improve! Best of luck!
10

OperaクラウドPMS

Bell Caption から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の New Delhi (India)

検証済み
8 ヶ月前
ワークフローとシステム構成を柔軟にカスタマイズし、個々の運用ニーズに対応します。柔軟な管理オプションとオーナー主導の予約機能により、オーナーとゲスト双方の満足度が向上します。
Country India
Bell Caption
大規模ホテル
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review! We're happy you're enjoying the solution and appreciate your comments on areas we can improve! Best of luck!
10

OperaクラウドPMS

IT Coordinator から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の New Delhi (India)

検証済み
8 ヶ月前
ゲストのチェックイン、客室の清掃、請求書の発行、スタッフのスケジュールの調整など、様々な業務が発生します。統一されたシステムがなければ、業務が滞ってしまう可能性が高くなります。
Country India
IT Coordinator
大規模ホテル
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review! We're happy you're enjoying the solution and appreciate your comments on areas we can improve! Best of luck!
10

OperaクラウドPMS

Housekeeping coordinator から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の New Delhi (India)

検証済み
8 ヶ月前
スーパーバイザーは、ハウスキーパーに特定の部屋を割り当て、各部屋の進捗状況をリアルタイムで追跡できます。ハウスキーパーはシステムを通じてタスクを完了済みとしてマークできるため、スーパーバイザーは保留中の部屋や特定の部屋に問題があるかどうかをすぐに把握できます。
Country India
Housekeeping coordinator
大規模ホテル
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review! We're happy you're enjoying the solution and appreciate your comments on areas we can improve! Best of luck!
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか？

答え:

Operaは私たちの長年の統合パートナーであり、私たちは彼らのチームとの良い経験しかありませんでした。彼らのPMSとPOSは非常に信頼性が高く、それらの統合は強力です。私たちは一緒になって、フルフローのモバイルチェックインとチェックアウト、支払いトークンの受け渡し、Folioレビューなどを可能にするために取り組んできました。

に Hannah Scott (INTELITY) の上 June 4, 2026

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？

答え:

オラクルは、ホスピタリティ業界で最も革新的な企業の1つです。 OperaとMicrosはその好例です。クラウドベースであり、すべてのサイズとタイプのプロパティに対して完全に構成可能であり、幅広い機能をサポートします。顧客は、製品が進化し、改善し続けることだけを確信できます。

に Hannah Scott (INTELITY) の上 June 4, 2026

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

先進的で絶えず進化するソリューションをお探しの場合は、オラクルのホスピタリティ製品スイートが最適です。私たちはそれらのための強力な統合のセットを持っており、それらはホテル経営者にとって本当に最もカスタマイズ可能なツールのセットの1つであると言えます。

に Hannah Scott (INTELITY) の上 June 4, 2026

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