Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants

4.6 (234 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中89点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants

140中の3位(:category) ホテル向けPOSシステム

柔軟で使いやすいテクノロジーでホテルの飲食収入を拡大

Oracle HospitalityはIndia, United States and Vietnamで人気があります。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Oracle Hospitalityの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、Oracle Hospitality Suite の強力な統合機能、ゲスト プロファイルの扱いやすさ、さまざまなホテル運営に適応できる機能を高く評価しています。これらのツールは、プロパティ管理とレポートを強化し、サードパーティ システムとのシームレスなインターフェイスを提供することで、運用効率、収益管理、ゲスト満足度を向上させます。ただし、一貫して指摘されている問題として、顧客サポートの応答時間、インターフェイスの安定性、更新とカスタマイズに関連する高コストが挙げられます。

セグメント別人気

サイズ

5 | 超小型 (1-9 ルーム)

69 | 小型 (10-49 ルーム)

116 | 中規模 (50-99 ルーム)

527 | 大型 (100-499 ルーム)

107 | 超大型 (500+ ルーム)

196 | India

121 | Italy

114 | United States

37 | Singapore

33 | China

30 | Germany

29 | Malaysia

28 | Vietnam

27 | Maldives

14 | France

13 | Spain

13 | Indonesia

12 | United Kingdom

12 | United Arab Emirates

11 | Mexico

11 | Philippines

10 | Australia

10 | Taiwan

9 | Cambodia

8 | Canada

8 | Ireland

7 | Sri Lanka

7 | Thailand

6 | Switzerland

6 | Chile

5 | Egypt

4 | Argentina

4 | Austria

3 | Saudi Arabia

3 | Peru

2 | Nigeria

2 | Bangladesh

2 | Portugal

2 | Japan

2 | Qatar

2 | Colombia

2 | New Zealand

2 | Hong Kong

1 | Pakistan

1 | Hungary

1 | Romania

1 | Iraq

1 | Morocco

1 | Zimbabwe

1 | Tanzania

1 | Algeria

1 | Netherlands

1 | Bhutan

1 | South Africa

1 | Norway

1 | Palau

1 | Jordan

1 | Bahamas

1 | Ecuador

1 | Denmark

1 | Uruguay

タイプ

523 | 高級ホテル

400 | ブランドホテル

323 | シティセンターホテル

317 | リゾート

307 | 空港/会議ホテル

283 | ブティック

234 | ベッド&ブレックファースト&イン

174 | 限られたサービスと予算のホテル

123 | ホステル

44 | 長期滞在&サービスアパート

29 | バケーションレンタル&ヴィラ

23 | RVパークとキャンプ場

18 | カジノ

15 | モーテル

領域

414 | アジア太平洋

215 | ヨーロッパ

133 | 北アメリカ

25 | 中東

17 | 南アメリカ

13 | オセアニア

7 | アフリカ

1 | 中央アメリカ

カテゴリー

761 | 不動産管理システム

234 | ホテル向けPOSシステム

95 | アップセルソフトウェア

Oracle Hospitalityとは何ですか?

設立:1977年 | 本社所在地:Columbia, Maryland | 従業員数:3500人
Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants は、ホスピタリティ業界の飲食店向けに特別に設計された包括的な POS (Point-of-Sale) システムです。ホテルのレストラン、バー、カフェ、パントリー向けにカスタマイズされており、堅牢なエンタープライズ機能とバックオフィス機能を提供します。このプラットフォームは、他のホテル システムとのシームレスな統合によって業務を効率化し、売上、在庫、ゲストの好みをリアルタイムで追跡できるようにします。固定デバイスとモバイル デバイスの両方をサポートすることで業務効率を高め、グローバル チェーンと独立系ホテルの両方に対応します。適応性とユーザー フレンドリなインターフェイスを備えた POS システムは、収益管理の改善を促進し、ゲストのダイニング エクスペリエンスを向上させます。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Oracle Hospitality の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Oracle Hospitality

よくある質問

機能

オラクルワークステーション8

セルフサービスキオスク

キッチンディスプレイシステム

モバイル注文と支払い

スポーツとエンターテイメントのPOS

特徴

注文管理

4/5 features

Inventory Management

4/5 features

CRM & Loyalty

4/5 features

Accounting

4/5 features

支払い

4/5 features

Q2 '26 Hotel POS Systems 調査インサイト

Oracle Hospitality はあなたのホテルに適していますか?

小規模(49室以下)
88% (17)
#1 3 件中
中大規模(50-199室)
96% (103)
#1 4 件中

HOTELTIMEは、HotelTechReportの中型ホテル向けのトップホテルPOSシステムの選択肢の一つであり、ホテル経営者はどこからでもアクセスできるクラウドと、部屋間、スパ、レストラン、ハウスキーピングのリンクが重複作業を削減すると指摘しています。

大規模(200-499室)
93% (19)
#3 6 件中

HOTELTIMEは、HotelTechReportの大規模ホテルの中でトップのホテルPOSシステムの選択肢であり、レビュアーはどこからでもウェブアクセスが可能で、VentoまたはLiberaからHotelTimeに転送された領収書のプレビューを指摘して、ゲストの消費をより迅速に確認できるようにしています。

北アメリカ
88% (14)
#3 4 件中

Mewsは、HotelTechReportによると北米のホテルPOSシステムの中でトップの選択肢の一つであり、レビュアーは特定の運用ニーズに基づいて独自のダッシュボードや管理ツールを構築するためのオープンでデータが豊富なAPIを特に評価しています。

アジア太平洋
89% (27)
#3 4 件中

HOTELTIMEは、アジア太平洋地域のホテル業者の間でHotelTechReportのトップホテルPOSシステムの1つであり、チームが内部トレーニングや新しいスタッフのスピードアップに使用する、記事やビデオチュートリアルを含む画面上のナレッジベースを提供しています。

ヨーロッパ
95% (204)
#1 5 件中

HOTELTIMEは、HotelTechReportによると、ヨーロッパでのホテルPOSシステムのトップ選択肢の1つであり、ホテル、レストラン、スパ、ウェルネス間の緊密なリンクとクラウドアクセスを指摘しており、スタッフは料金を投稿し、再入力することなく完全な消費を確認できます。

2026 Hotel POS Systems 調査結果の全文

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Oracle Hospitalityのレビュー概要

4.6
優秀な
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.2/5
ROI
4.3/5
実装
4.5/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants は、ホテル向けPOSシステム カテゴリ (140 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #146 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Oracle Hospitality 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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89 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Oracle Hospitalityの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。

Oracle Hospitality 平均 Oracle Hospitality

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Oracle Hospitalityのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
188
とても良い
25
平均
6
貧しい
4
ひどい
11

プロパティサイズ

  • 小型 (7)
  • 中規模 (20)
  • 大型 (176)
  • 超大型 (25)

  • India
    India
    (69)
  • United States
    United States
    (26)
  • Vietnam
    Vietnam
    (17)
  • Maldives
    Maldives
    (10)
  • Germany
    Germany
    (9)
  • Mexico
    Mexico
    (8)
  • Italy
    Italy
    (7)
  • Spain
    Spain
    (7)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Singapore
    Singapore
    (5)
  • Malaysia
    Malaysia
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • China
    China
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (4)
  • France
    France
    (4)
  • Peru
    Peru
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Switzerland
    Switzerland
    (3)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Colombia
    Colombia
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (35)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (42)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (120)
  • オセアニア
    オセアニア
    (4)
  • 中東
    中東
    (11)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (10)
  • アフリカ
    アフリカ
    (2)
9

Opera Cloud の自動化とクラウドベースのアクセシビリティを活用してワークフローを最適化し、手動によるボトルネックを減らし、ゲスト サービスを迅速化します。

IT Executive から 500+ ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Petaling Jaya (Malaysia)

検証済み
8 ヶ月前
クラウドアクセス。スタッフは、フロントデスク、バックオフィス、さらにはリモートワークなど、いつでもどこからでもシステムにアクセスできます。この柔軟性は、従来のサーバーベースのシステムと比べて画期的なものです。
Country Malaysia
IT Executive
超大規模ホテル
10

ホスピタリティ業界向けの優れたPMSおよびPOSソリューション

Cluster Director IT から 100 to 199 ルーム 空港/会議ホテル Udaipur (India)

検証済み
8 ヶ月前
最初の商談の開始から完了レポートの承認まで、すべてが完璧でした。関与した各レベルのチーム メンバーは非常にプロフェッショナルで、オンプレミスからクラウド PMS および POS への移行中、全体的なプロセスが非常にスムーズに進みました。
Country India
Cluster Director IT
大規模ホテル
9

優れたサポート

Operation Manager から 75-99 ルーム ブティックホテル Dortmund (Germany)

検証済み
9 ヶ月前
Oracleから受けたサポートは素晴らしいものでした。本番稼働1週間前のトレーニングセッションは非常に有益で、稼働後のサポートも非常に役立ち、何よりも安心感を与えてくれました。特にNasser EL-Ahmad氏には感謝の意を表したいと思います。彼は素晴らしいオンサイトサポートを提供してくれました。私たちは皆、彼に心から感謝しています。これ以上素晴らしい稼働開始は想像もできませんでした。
Country Germany
Operation Manager
中規模ホテル
10

OperaクラウドPMS

Front office Executive から 200 to 499 ルーム ブティックホテル New Delhi (India)

検証済み
10 ヶ月前
Opera PMS は、データの集中化、操作の自動化、包括的なレポートなど、さまざまな方法で役立ち、予約を管理するための強力なツールになります。また、Opera のフロントデスク操作、ハウスキーピング、請求ツールも非常に便利です。
Country India
Front office Executive
大規模ホテル
10

OperaクラウドPMS

AM Laundry から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン New Delhi (India)

検証済み
10 ヶ月前
OPERA の統合料金管理ツールを使用して、スタッフ全員をアップセルとクロスセルに集中させることができます。これにより、日々の業務が非常に簡単になります。
Country India
AM Laundry
大規模ホテル
10

OperaクラウドPMS

FO Execitive から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン New Delhi (India)

検証済み
10 ヶ月前
Opera PMSはサードパーティシステムとの統合が可能で、クラウドテクノロジーを活用して設計されているため、統合性と拡張性が向上します。ユーザーにとって使いやすいです。
Country India
FO Execitive
大規模ホテル
10

オペラクラウド

Duty Manager から 200 to 499 ルーム ブティックホテル New Delhi (India)

検証済み
10 ヶ月前
使いやすく、あらゆるシステムからアクセスできます。また、V5では大きな課題であったプリンタや他のシステムとのインターフェースも不要です。
Country India
Duty Manager
大規模ホテル
10

OperaクラウドPMS

Bell Caption から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン New Delhi (India)

検証済み
10 ヶ月前
ワークフローとシステム構成を柔軟にカスタマイズし、個々の運用ニーズに対応します。柔軟な管理オプションとオーナー主導の予約機能により、オーナーとゲスト双方の満足度が向上します。
Country India
Bell Caption
大規模ホテル
10

OperaクラウドPMS

IT Coordinator から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン New Delhi (India)

検証済み
10 ヶ月前
ゲストのチェックイン、客室の清掃、請求書の発行、スタッフのスケジュールの調整など、様々な業務が発生します。統一されたシステムがなければ、業務が滞ってしまう可能性が高くなります。
Country India
IT Coordinator
大規模ホテル
10

OperaクラウドPMS

Housekeeping coordinator から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン New Delhi (India)

検証済み
10 ヶ月前
スーパーバイザーは、ハウスキーパーに特定の部屋を割り当て、各部屋の進捗状況をリアルタイムで追跡できます。ハウスキーパーはシステムを通じてタスクを完了済みとしてマークできるため、スーパーバイザーは保留中の部屋や特定の部屋に問題があるかどうかをすぐに把握できます。
Country India
Housekeeping coordinator
大規模ホテル
  • 1
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  • ...
  • 24

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Operaは私たちの長年の統合パートナーであり、私たちは彼らのチームとの良い経験しかありませんでした。彼らのPMSとPOSは非常に信頼性が高く、それらの統合は強力です。私たちは一緒になって、フルフローのモバイルチェックインとチェックアウト、支払いトークンの受け渡し、Folioレビューなどを可能にするために取り組んできました。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

オラクルは、ホスピタリティ業界で最も革新的な企業の1つです。 OperaとMicrosはその好例です。クラウドベースであり、すべてのサイズとタイプのプロパティに対して完全に構成可能であり、幅広い機能をサポートします。顧客は、製品が進化し、改善し続けることだけを確信できます。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

先進的で絶えず進化するソリューションをお探しの場合は、オラクルのホスピタリティ製品スイートが最適です。私たちはそれらのための強力な統合のセットを持っており、それらはホテル経営者にとって本当に最もカスタマイズ可能なツールのセットの1つであると言えます。

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Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
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Virginie Boulé Partnership Manager @ Adyen
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Cesar Diez Rivera VP Global Business Development @ FREEDOMPAY
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Abhilash Sreekumar Director - Sales & Projects @ Samsotech International
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Lola Feiger Director of Marketing @ ALICE
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Jay Livingood President @ Yellow Dog Software
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Cris Jucan CEO @ Tacit Corporation
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SEROM KIM Team Manager @ RACOS SYSTEM
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Patience Tucker Director @ wi-Q Technologies
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Jerome Laredo Chief Revenue Officer @ Deliverect
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David Cull Senior Product Manager @ 3C Payments
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Rob Coulthard GM @ Eigen Development Ltd
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Tim Lockhart National Sales Director @ TableSafe, Inc.
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Carrie Hart Staffing and Logistics Coordinator @ ItsaCheckmate
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Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
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Sofia Oswald Account Manager @ NO PAPER SOLUTION
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Morris Soued CTO @ Humantouchsystem
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Sinisha Kokot Director @ BroadVision
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Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
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Oracle Hospitality は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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