Operations で人気
2025 年の最高の Property Management Systems
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
2025 年の最高の Staff Collaboration Tools
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
2025 年の最高の Hotel Accounting Software
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Revenue Management で人気
2025 年の最高の Revenue Management Systems
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
2025 年の最高の Channel Managers
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
2025 年の最高の Business Intelligence
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Marketing で人気
2025 年の最高の Hotel CRM & Email Marketing
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
2025 年の最高の Booking Engine
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
2025 年の最高の Hotel Metasearch Management Software
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Guest Experience で人気
2025 年の最高の Hotel Guest Apps
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
2025 年の最高の Contactless Check-in
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
2025 年の最高の Guest Messaging Software
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Oracle OPERA Guest Engagement and Merchandising
4.7 (82 レビュー)
Sílvia, Debra, Valyn + 73 more experts recommend Oracle Hospitality
読んだ 推奨事項63中の5位(:category) アップセルソフトウェア
オラクルのNor1ホテルアップセルソリューション-予約からチェックアウトまでゲストを引き込みます
推奨率91%、584軒のホテルに採用されています
Melia Hotels, Wyndham, Minor Hotels他581軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Oracle Hospitalityの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like Oracle's efficient problem-solving, smooth integration with other systems, and robust upselling tools that significantly enhance revenue streams. Users highlight the product's ability to track and improve staff performance through real-time data analytics, while also appreciating the advanced cloud features and easy accessibility. However, some reviews mention slow support response times and the need for better integration between different Oracle systems.
Melia Hotels, Wyndham, Minor Hotels他581軒
彼らのレビューを読むサポート
反応が速い
Hoteliers often report that customer support for Oracle Hospitality's upselling software is not always responsive, with delays in receiving answers to queries. While support is accessible through various channels, there is a consensus that response times could be quicker. In some cases, replies lack detail, leaving users needing more comprehensive assistance. Support staff are generally knowledgeable, but the limited reactivity affects overall satisfaction. Additionally, there is room for improvement in onboarding support and resources available, such as FAQs and tutorials, to better aid users, especially during initial setup and training phases.
IT Executive
11 ヶ月前
検証済み
... Opera 製品の適切なサポートを受ける。迅速なサポートを提供してくれます。事件処理中は全員が適切な指導を行っています。適切な解決策を与える ...
完全なレビューを見るIT Executive
11 ヶ月前
検証済み
... Opera 製品の適切なサポートを受ける。迅速なサポートを提供してくれます。事件処理中は全員が適切な指導を行っています。適切な解決策を与える ...
完全なレビューを見るIT Executive
11 ヶ月前
検証済み
... Opera 製品の適切なサポートを受ける。迅速なサポートを提供してくれます。事件処理中は全員が適切な指導を行っています。適切な解決策を与える ...
完全なレビューを見るIT Executive
11 ヶ月前
検証済み
... Opera 製品の適切なサポートを受ける。迅速なサポートを提供してくれます。事件処理中は全員が適切な指導を行っています。適切な解決策を与える ...
完全なレビューを見るIT Executive
11 ヶ月前
検証済み
... symphony 製品で緊急のサポートが必要です。サポート番号に電話した際に時間がかかりすぎたり、保持期間が長すぎたりする場合があります。 ...
完全なレビューを見るRevenue Manager
10 ヶ月前
検証済み
... アプリケーションをスムーズに実行し、サービスが中断されないようにするためのツールをさらに追加できれば、より良い可能性があります。 ...
完全なレビューを見るASSISTANT MANAGER - IT
6 ヶ月前
検証済み
... アプリケーションをスムーズに実行し、サービスの中断を回避するためのツールをさらに追加できれば、さらに良いでしょう。 ...
完全なレビューを見るAccount Payable Manager
6 ヶ月前
検証済み
... 今後のサポートチームとソフトウェアでは、リンクとソフトウェアに関する懸念を参考にして、より広範なリーチと優れた機能を実現します。 ...
完全なレビューを見るIRD Manager
6 ヶ月前
検証済み
... PO Sand PMS の優れたサービスは、私たちの業務に非常に役立ち、ゲストの詳細をより詳しく知るのに役立っています。 ...
完全なレビューを見るAMIT
3 ヶ月前
検証済み
... 私がプロパティ管理システム (PMS) で最も気に入っているのは、動的なテープ チャートやリアルタイムの予約管理などの機能を通じて業務を効率化できることです。これらのツールは直感的に設計されているため、部屋の割り当てが簡単にな ...
完全なレビューを見るIT Executive
3 ヶ月前
検証済み
... 統合機能: 多くの PMS プラットフォームは、他のソフトウェア ツール (CRM、会計、収益管理システムなど) とシームレ ...
完全なレビューを見るIncome Auditor
3 ヶ月前
検証済み
... 緊急性を強調する: 遅延が業務や顧客満足度にどのような影響を与えるかを強調します。期限や重要なタイムラインを指定します。影響を定量化する: 可能であれば、過去の遅延が生産性やコストにどのような影響を与えたかを示すデータや例を提供します。明確なタイムラインを要求する: 解決のた ...
完全なレビューを見るIncome Auditor
3 ヶ月前
検証済み
... 緊急性を強調する: 遅延が業務や顧客満足度にどのような影響を与えるかを強調します。期限や重要なタイムラインを指定します。影響を定量化する: 可能であれば、過去の遅延が生産性やコストにどのような影響を与えたかを示すデータや例を提供します。明確なタイムラインを要求する: 解決のための具体的なタイムラインを要求します。これにより、ケース ...
完全なレビューを見るDirector of revenue
1 ヶ月前
検証済み
... 特筆すべき点はありません (この製品は、市場にある他の多くの安価なアップセル ツールと似ています)。 ...
完全なレビューを見るDirector of revenue
1 ヶ月前
検証済み
... アカウント管理チームの反応性の欠如。メールで問い合わせをすると、回答を受け取るまでに数週間、いや数か月待たなければなりません。 ...
完全なレビューを見るDirector of revenue
1 ヶ月前
検証済み
... アカウント管理チームの反応性の欠如。メールで問い合わせをすると、回答を受け取るまでに数週間、いや数か月待たなければなりません。 ...
完全なレビューを見るDirector of revenue
1 ヶ月前
検証済み
... アカウント管理チームの反応性の欠如。メールで問い合わせをすると、回答を受け取るまでに数週間、いや数か月待たなければなりません。 ...
完全なレビューを見るSir Corporate director of IT
1 ヶ月前
検証済み
... Opera Cloud の使用感は圧倒的に良好で、期待を上回る結果が続いています。最初から、ユーザー インターフェイスは直感的で操作が簡単なため、オンボーディング プロセスがスムーズかつ効率的でした。プラットフォームにすぐに慣れることができ、トレーニングに費やしていた貴重な時間を節約できました。Opera Cloud は機能豊富なプラットフォームで、日常業務を効率化する強力なツールを幅広く備えています。予約、ゲスト サービス、さまざまな運用タスクをすべて 1 つのシームレスなシステム内で管理するのに最適です。際立った機能の 1 つは、革新的なインテリジェントなアップセル ソリューションである NOR1 の統合です。NOR1 の革新的な価格設定アルゴリズムとパーソナライズされたアップセルの推奨事項により、収益が大幅に増加し、同時にゲスト エクスペリエンスが向上しました。適切なタイミングでカスタマイズされたアップグレード、部屋の強化、パーソナライズされたサービスを提供できるため、ゲストの満足度とロイヤルティの向上に非常に効果的です。アップセル機能以外にも、Opera Cloud は堅牢なレポート作成および分析ツールも提供しており、データに基づく貴重な運用の洞察が得られます。プラットフォームのレポート機能により、主要な傾向を特定し、パフォーマンスをより正確に測定し、情報に基づいた意思決定を行ってビジネスを前進させることができました。包括的な分析により、改善すべき領域を特定し、戦略を最適化し、変化する市場状況に機敏に適応することができます。全体として、Opera Cloud は社内のワークフローを大幅に改善しただけでなく、さまざまな部門 ...
完全なレビューを見る自動化
効率化された
Hoteliers often highlight the automation capabilities of Opera Cloud, emphasizing its ability to significantly reduce manual tasks and errors. The platform's automated processes, such as intelligent upselling solutions, streamline operations by offering personalized upsell recommendations, which not only enhance revenue but also improve guest satisfaction. Additionally, the system's ability to automate billing and reporting tasks is noted as a key factor in improving workflow efficiency and overall operational effectiveness.
IT Manager
3 ヶ月前
検証済み
... Opera プロパティ管理システム (PMS) をクラウドに移行しました。私の経験と業界のトレンドに基づくと、主な利点は次のとおりです。チェックイン プロセスの高速化: クラウドベースの Opera PMS を使用すると、ゲストのチェックインとチェックアウトが高速化されるため、特にピーク時のゲストの全体的なエクスペリエンスが向上します。コスト効率: 大規模なオンプレミス インフラストラクチャの必要性が軽減され、ハードウェアとメンテナンスのコストが削減されます。さらに、クラウド サービスには柔軟な価格モデルが ...
完全なレビューを見るSir Corporate director of IT
1 ヶ月前
検証済み
... Opera Cloud は素晴らしい体験でした。このプラットフォームは直感的で使いやすく、多くのプロセスを合理化してくれました。 ...
完全なレビューを見る統合
接続された
Hoteliers often highlight the strong integration capabilities of Oracle's upselling software, OPERA Guest Engagement and Merchandising. They appreciate its ability to seamlessly integrate with a variety of systems such as Property Management Systems (PMS), Customer Relationship Management (CRM) software, and revenue management tools. Users find these integrations reliable, working consistently without significant syncing issues. The process of setting up these integrations is viewed as straightforward and user-friendly, allowing hoteliers to efficiently tailor connections to meet their specific operational needs. This cohesive integration system enables hoteliers to create a unified technology ecosystem, enhancing property management efficiency.
Revenue Manager
10 ヶ月前
検証済み
... 運用上のニーズに合わせて使いやすく、作業を効率的に実行できる、最高かつ高度な Opera アプリケーションの 1 ...
完全なレビューを見るAMIT
3 ヶ月前
検証済み
... Oracle のアップセル ソフトウェアは、高度な AI と機械学習を独自に活用して、大規模にパーソナライズされた推奨事項を提供します。 ...
完全なレビューを見る価値
バランスの取れた
Hoteliers often highlight the value of Oracle Hospitality’s Upselling Software, particularly its capacity to boost revenue by offering personalized solutions that meet guest needs. This effectiveness is attributed to its advanced use of AI and machine learning, which analyzes customer data in real-time to provide tailored recommendations during the booking or check-in process. The software is regarded as a powerful tool for increasing revenue while also enhancing customer loyalty, as it aligns with the evolving needs of guests. Users appreciate its role in increasing profitability by optimizing the opportunities for upselling without compromising the guest experience.
Front Office Assistant Manger
30 日前
検証済み
... Checkin Merchandising は、ゲストのチェックイン時に収益を生み出す、これまでに見た中で最高のプログラムです。 ...
完全なレビューを見るFront Office Assistant Manger
30 日前
検証済み
... Checkin Merchandising は、ゲストのチェックイン時に収益を生み出す、これまでに見た中で最高のプログラムです。 ...
完全なレビューを見るFront Office Assistant Manger
30 日前
検証済み
... Checkin Merchandising は、ゲストのチェックイン時に収益を生み出す、これまでに見た中で最高のプログラムです。 ...
完全なレビューを見るRevenue Manager
10 ヶ月前
検証済み
... 運用上のニーズに合わせて使いやすく、作業を効率的に実行できる、最高かつ高度な Opera アプリケーションの 1 ...
完全なレビューを見るAccount Payable Manager
6 ヶ月前
検証済み
... 今後のサポートチームとソフトウェアでは、リンクとソフトウェアに関する懸念を参考にして、より広範なリーチと優れた機能を実現します。 ...
完全なレビューを見るAMIT
3 ヶ月前
検証済み
... 私がプロパティ管理システム (PMS) で最も気に入っているのは、動的なテープ チャートやリアルタイムの予約管理などの機能を通じて業務を効率化できることです。これらのツールは直感的に設計されているため、部屋の割り当てが簡単になり、稼働率が最適化され、収益が最大化されます。さらに、統合レポート機能により、パフォーマンス メトリックに関する貴重な洞察が得られ、プロパティ マネージャーが情報に基づいた意思決定を行えるようになります。Oracle ...
完全なレビューを見るAMIT
3 ヶ月前
検証済み
... 私がプロパティ管理システム (PMS) で最も気に入っているのは、動的なテープ チャートやリアルタイムの予約管理などの機能を通じて業務を効率化できることです。これらのツールは直感的に設 ...
完全なレビューを見るAMIT
3 ヶ月前
検証済み
... 私がプロパティ管理システム (PMS) で最も気に入っているのは、動的なテープ チャートやリアルタイムの予約管理などの機能を通じて業務を効率化できることです。これらのツールは直感的に設計されているため、部屋の割り当てが簡単になり、稼働率が最適化され、収益が最大化されます。さらに、統合レポート機能により、パフォーマンス メトリックに関する貴重な洞察が得られ、プロパティ マネージャーが情報に基づいた意思決定を行えるようになります。Oracle のアップセル ソフトウェアは、高 ...
完全なレビューを見るDirector of revenue
1 ヶ月前
検証済み
... 特筆すべき点はありません (この製品は、市場にある他の多くの安価なアップセル ツールと似ています)。 ...
完全なレビューを見る機能性
開発中
Hoteliers often mention that Oracle Hospitality’s Upselling Software, specifically Oracle OPERA Guest Engagement and Merchandising, provides comprehensive functionality. The software effectively handles core tasks such as booking and reporting, showing high reliability without frequent bugs, crashes, or downtime. It is noted for its scalability, allowing it to support business growth including more users or properties. The platform includes a full suite of essential tools and features, automates tasks like billing and reporting efficiently, and offers customizable workflows and templates. Moreover, the insights and reporting features are praised for being actionable and easy to interpret. It supports multiple languages and currencies, catering to a global user base.
Revenue Manager
10 ヶ月前
検証済み
... アプリケーションをスムーズに実行し、サービスが中断されないようにするためのツールをさらに追加できれば、より良い可能性があります。 ...
完全なレビューを見るRevenue Manager
10 ヶ月前
検証済み
... 運用上のニーズに合わせて使いやすく、作業を効率的に実行できる、最高かつ高度な Opera アプリケーションの 1 ...
完全なレビューを見るRoom Division Manager
7 ヶ月前
検証済み
... 明確な説明、問題解決の効率性、すべてが完璧、すべての問題が迅速に解決され、チーム全体が効率的で、オンラインになる ...
完全なレビューを見るASSISTANT MANAGER - IT
6 ヶ月前
検証済み
... アプリケーションをスムーズに実行し、サービスの中断を回避するためのツールをさらに追加できれば、さらに良いでしょう。 ...
完全なレビューを見るASSISTANT MANAGER - IT
6 ヶ月前
検証済み
... アプリケーションをスムーズに実行し、サービスの中断を回避するためのツールをさらに追加できれば、さらに良いでしょう。 ...
完全なレビューを見るASSISTANT MANAGER - IT
6 ヶ月前
検証済み
... アプリケーションをスムーズに実行し、サービスの中断を回避するためのツールをさらに追加できれば、さらに良いでしょう。 ...
完全なレビューを見るAccount Payable Manager
6 ヶ月前
検証済み
... 今後のサポートチームとソフトウェアでは、リンクとソフトウェアに関する懸念を参考にして、より広範なリーチと優れた機能を実現します。 ...
完全なレビューを見るEvents Manager
6 ヶ月前
検証済み
... POS は非常に使いやすいです。レストランの運営に非常に便利で有益です。POS システムで何でも簡単に追跡できます ...
完全なレビューを見るEvents Manager
6 ヶ月前
検証済み
... POS は非常に使いやすいです。レストランの運営に非常に便利で有益です。POS システムで何でも簡単に追跡できます ...
完全なレビューを見るIRD Manager
6 ヶ月前
検証済み
... PO Sand PMS の優れたサービスは、私たちの業務に非常に役立ち、ゲストの詳細をより詳しく知るのに役立っています。 ...
完全なレビューを見るIRD Manager
6 ヶ月前
検証済み
... PO Sand PMS の優れたサービスは、私たちの業務に非常に役立ち、ゲストの詳細をより詳しく知るのに役立っています。 ...
完全なレビューを見るIT Manager
3 ヶ月前
検証済み
... Opera プロパティ管理システム (PMS) をクラウドに移行しました。私の経験と業界のトレンドに基づくと、主な利点は次のとおりです。チェックイン プロセスの高速化: クラウドベースの Opera PMS を使用すると、ゲストのチェックインとチェックアウトが高速化されるため、特にピーク時のゲストの全体的なエクスペリエンスが向上します。コスト効率: 大規模なオンプレミス インフラストラクチャの必要性 ...
完全なレビューを見るFinance Executive
3 ヶ月前
検証済み
... シームレスな統合、効率の向上、迅速なサポート 解決されたビジネス上の問題: 手動タスクの自動化により、エラーが減り、反復的なプロセスに費やす時間が減りました。データの精 ...
完全なレビューを見るユーザーインターフェース
直感的な
Hoteliers often highlight the user interface of Oracle Hospitality’s Upselling Software as practical and easy to navigate for all team members. The interface facilitates a motivating team environment for upselling practices. Users appreciate the real-time availability updates and personalized guest preferences, enhancing operational efficiency. They note the importance of seamless integration and value the user-friendly design, which significantly elevates the system's effectiveness. This emphasis on user interface design, featuring easy navigation and clear presentation of critical data, is a consistent theme in hotelier feedback.
セグメント別人気
サイズ
250 | 大型 (75-199 ルーム)
100 | 中くらい (25-74 ルーム)
13 | 小型 (10-24 ルーム)
340 | 超大型 (200+ ルーム)
18 | 超小型 (1-9 ルーム)
国
156 | India
121 | Italy
108 | United States of America
31 | China
28 | Germany
26 | Vietnam
24 | Singapore
19 | Malaysia
14 | France
13 | Spain
12 | Philippines
12 | United Arab Emirates
11 | United Kingdom
11 | Mexico
10 | Australia
10 | Taiwan
9 | Indonesia
8 | Canada
8 | Ireland
7 | Thailand
7 | Maldives
6 | Chile
6 | Switzerland
5 | Egypt
4 | Austria
4 | Argentina
3 | Saudi Arabia
3 | Peru
2 | Bangladesh
2 | Qatar
2 | Cambodia
2 | Sri Lanka
2 | Nigeria
2 | New Zealand
2 | Portugal
2 | Hong Kong
2 | Colombia
1 | Romania
1 | Pakistan
1 | Zimbabwe
1 | Hungary
1 | Iraq
1 | Bhutan
1 | Morocco
1 | Jordan
1 | South Africa
1 | Norway
1 | Japan
1 | Palau
1 | Tanzania
1 | Bahamas
1 | Uruguay
1 | Algeria
1 | Denmark
1 | Ecuador
1 | Netherlands Antilles
タイプ
183 | ベッド&ブレックファースト&イン
200 | ブティック
330 | ブランドホテル
15 | カジノ
253 | シティセンターホテル
246 | 空港/会議ホテル
35 | 長期滞在&サービスアパート
79 | ホステル
130 | 限られたサービスと予算のホテル
422 | 高級ホテル
8 | モーテル
228 | リゾート
19 | RVパークとキャンプ場
22 | バケーションレンタル&ヴィラ
領域
127 | 北アメリカ
211 | ヨーロッパ
311 | アジア太平洋
13 | オセアニア
25 | 中東
17 | 南アメリカ
2 | 中央アメリカ
7 | アフリカ
カテゴリー
655 | 不動産管理システム
203 | ホテルレストランPOSシステム
82 | アップセルソフトウェア
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機能
Oracle Hospitality 利用可能なメリットやユースケースはありません
特徴
コンテンツ管理
顧客プロファイル
ゲストコミュニケーション
フルフィルメントと支払い
分析/レポート
マルチプロップ管理
他の
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Oracle OPERA Guest Engagement and Merchandising は、アップセルソフトウェア カテゴリ (63 のうち) で #5 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #180 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るOracle Hospitality 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
平均以下
この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも低価格に設定されており、通常、小規模なプロパティと簡単なユースケース向けに設計された機能が少ない予算製品であることを示す指標です。
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Geneva (Switzerland)
参考文献
"管理レベルのOracleHospitalitySimphonyソリューションは、よりカスタマイズされた方法でクライアントを識別するのに役立ちました。論理的には、クライアントの好みを検出することもできます。彼らのニーズは何ですか?以前は、それができませんでした。したがって、そのより緊密な経験に加えて、クライアントを人として理解することで、より良いサービスを提供することができます。"
"私たちのゲストは間違いなくSimphonyでより速く、よりシームレスな体験をしています。"
"システムの安定性とパフォーマンスを改善してくれたことに感謝するために、文字通り部屋を横切る人々がいました。クラウドへの移行と最新バージョンのOracleHospitalityOPERA Property Cloud Serviceへのアップグレードにより、ここglh Hotelsでの運用が大幅に改善されました。運用チームは、テクノロジーに高い信頼を置いて将来の計画を立てることができます。"
"ビジネス旅行者や観光客は、Geisel Privathotelsを、モダンなコンセプトと一流のサービスを備えた伝統的なミュンヘンの家族経営のビジネスとして認めています。 Oracle Hospitality Suiteは、妥協することなく必要なパフォーマンスを提供する、市場で入手可能な唯一のソリューションです。"
"「Highgateのホテルポートフォリオ全体でNor1のeStandbyUpgrade®を利用して大きな成功を収めた後、アップグレード戦略の主力と見なすようになりました。Nor1マーチャンダイジングプラットフォームの他のコンポーネントであるeXpressUpgrade™とCheckInMerchandising™がHighgateで利用可能になると、独立したホテル全体にそれらを実装すると、eStandbyの成功を拡大するだけでなく、運用上のメリットも増えると予想しました。失望することはありませんでした。Highgateの全員が、初期のパフォーマンス結果と利用に伴う相乗効果の両方に非常に満足しています。統合されたアップグレードプラットフォームは、私たちの期待を上回りました。」"
"「Nor1チェックインマーチャンダイジングはすべてのホテルで必要です。実装以来、毎月の部屋のアップセル収益は最大750%増加しています。このプログラムには、操作と使用が簡単で、応答性が高く、非常に効率的なユーザーインターフェースがあり、チームが背後にいます。応答性とサポート性を超えています。すべてのホテル経営者にこのツールを強くお勧めします。」"
注目の顧客
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ホテル関係者による評価
Hoteliers like Oracle's efficient problem-solving, smooth integration with other systems, and robust upselling tools that significantly enhance revenue streams. Users highlight the product's ability to track and improve staff performance through real-time data analytics, while also appreciating the advanced cloud features and easy accessibility. However, some reviews mention slow support response times and the need for better integration between different Oracle systems.
AI-generated from the text of customer reviews
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POSスピード
Duty manager から 50-74 ルーム ブランドホテル の Kozhikode (India)
Checkin Merchandising は、ゲストのチェックイン時に収益を生み出す、これまでに見た中で最高のプログラムです。
Front Office Assistant Manger から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の Ibiza (Spain)
Opera Cloud は素晴らしい体験でした。このプラットフォームは直感的で使いやすく、多くのプロセスを合理化してくれました。
Sir Corporate director of IT から 200 to 499 ルーム 空港/会議ホテル の Laguna Beach (United States of America)
収益を増やすための優れたツール
Director of Revenue から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル の Frankfurt (Germany)
収益担当ディレクター
Director of revenue から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Amsterdam (The Netherlands)
Oracle との経験は素晴らしいものでした。特に、そのユニークな点が印象的でした。
Finance Executive から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン の Mumbai (India)
このソフトウェアは、予約やチェックインのプロセス中にゲストにパーソナライズされたアップグレードや追加サービスを提供することで、収益の増加に大きく貢献する可能性があります。
Assistant Manager payble から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン の Mumbai (India)
IT は非常に使いやすく、サポートも非常に優れており、チームはすべてのモジュールに関して非常に親切で協力的です。
IT-Manager から 75-99 ルーム ブランドホテル の Jodhpur (India)
収益の最大化: アップセルは収益を増やすだけでなく、顧客の変化するニーズに真に応えるソリューションを提供することで顧客ロイヤルティを高めます。
Income Auditor から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン の Mumbai (India)
収益の最大化: アップセルは収益を増やすだけでなく、変化する顧客ニーズに真に応えるソリューションを提供することで顧客ロイヤルティを高めます。
IT Executive から 200 to 499 ルーム 空港/会議ホテル の Mumbai (India)
専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項
Submit RecommendationIndustry experts recommend Oracle Hospitality's OPERA PMS for its unparalleled functionality, robust API integration capabilities, and adaptability to various property types and sizes. Unique features include the Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP), which enhances interoperability, cloud migration offering scalability, and comprehensive functionality for both property management and F&B services. Critical feedback highlights the complexity of implementation, learning curve for new users, and occasional challenges with customer support responsiveness.
AI-generated from the text of customer reviews
この製品またはサービスは何がうまくいきますか?
Oracle Hospitality は、ホスピタリティ業界向けに信頼性が高くスケーラブルなソリューションを提供するという素晴らしい仕事をしています。同社のプロパティ管理システムにより、予約やフロントデスクの業務からハウスキーピングや財務業務まで、あらゆる業務の処理が容易になります。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか?"
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?
Oracle Hospitality は、その拡張性と、特に OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform) を介した他のシステムとの容易な統合により、非常に際立っています。OHIP により、Oracle と他のツールの接続が非常に簡単になり、ホテルは完全に接続された技術システムを構築できます。さらに、業界での経験により、ソリューションは実用的かつ革新的です。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?"
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
Oracle Hospitality の使用を検討している場合は、OHIP を使用して CRM やゲスト対応ツールなどの他の主要システムに接続し、最大限に活用できるようにしてください。また、分析機能を活用してゲストの好みを理解し、意思決定プロセスを改善してください。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
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Hospitality in 2025: Automated, Intelligent...And More Personal
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ホテル2025:私たちのビジネスを再構築する運命にある新興技術
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企業 | 機能性 | |
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SiteMinder
2314 軒のホテルで 92% が推奨 |
チャネルマネージャー
+2 more |
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Canary Technologies
1770 軒のホテルで 96% が推奨 |
サイバーセキュリティと不正防止
+4 more |
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Actabl
1568 軒のホテルで 93% が推奨 |
スケジュール管理と労務管理
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Lighthouse
1370 軒のホテルで 95% が推奨 |
レートショッピング
+2 more |
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hotelkit
615 軒のホテルで 94% が推奨 |
スタッフコラボレーションツール
+2 more |
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RateGain
583 軒のホテルで 94% が推奨 |
チャネルマネージャー
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Duetto
576 軒のホテルで 94% が推奨 |
会議とイベント情報
+2 more |
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Mews
576 軒のホテルで 91% が推奨 |
ホテルレストランPOSシステム
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M3
564 軒のホテルで 89% が推奨 |
ホテル会計ソフトウェア
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RoomRaccoon
551 軒のホテルで 97% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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Oracle Hospitality は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
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