ホスピタリティ業界は、間違いなく収益管理の黄金時代にあります。この規律はホテルのすべてのカテゴリーに及んでおり、多くのホテルのリソースプランで交渉の余地のない広告申込情報になっています。収益管理テクノロジーの能力が向上していることもあり、収益管理者はホテル階層でより目立つ位置を占めています。

クラウドコンピューティングにより、ホテルが既存のデータ（競合他社からのレート変更など）をより高速かつ正確に分析できるようになりました。ホスピタリティビジネスの平均的な1日を構成するデータポイントの数が増えていることを考えると、これは簡単なことではありません。

ホテルが手頃な価格でありながら強力なソリューションを備えている必要性から、OTAインサイトなどの新しい種類のホテルテクノロジー企業が生まれました。同社は、ホテル経営者が収益性を最適化するのに役立つ3つの異なるツール、Parity Insight、Rate Insight、およびRevenueInsightを提供しています。

同社はこれらの収益管理ツールを構築して、複数の国の複数のブランドにまたがるホテル管理会社の小規模なブティックや単一物件の独立系企業向けに「よりスマートな収益および流通ツールを強化」しました。これらの製品のそれぞれが、収益を最適化し、最も収益性の高い自己であることを伝えるのにどのように役立つかを次に示します。

パリティインサイトで料金をチェックしてください

旅行者の69％が検索エンジンで旅行計画を開始し、料金の変動を簡単に明らかにできる世界では、料金の同等性はホテルの収益性の重要な要素です。 OTAInsightのAnnualHotelParity Reviewによると、独立系企業は、追跡対象ショップの53％（米国）と追跡対象ショップの46％（ヨーロッパ）でパリティの損失に直面しています。大手チェーンの場合、米国の店舗の45％、ヨーロッパの35％に格差が見られます。そして、新しい卸売業者がメタサーチに登場するにつれて。一見一夜にして、変化する市場のダイナミクスを常に把握することは、常に困難な戦いです。

仲介業者の力が持続しているにもかかわらず、料金の同等性がホテルの直接予約の結果をより強力にするのに役立っているといういくつかの前向きな兆候があります。Phocuswrightは最近、米国の宿泊市場で直接予約が加速していると宣言しました。ホテルは流通パートナーをより強力に管理しているため、OTAで提供される法定料金にゲストが惹かれる可能性は低くなります。

OTAInsightのParityInsightは、ホテルグループやチェーンがポートフォリオ全体のパリティの問題を発見して解決するためのエンドツーエンドのソリューションです。レートショッパーは、競合他社のレートに基づいて、パリティ外のレートと機会に関連する潜在的な課題をすばやく特定するための視覚的なインターフェイスを提供します。ダッシュボード（以下を参照）は、ホテルの料金の同等性を求めて戦う一目でわかる味方です。

パリティインサイトの利点は4つあります。

• 時間を節約する。パリティをリアルタイムで表示することで、いつでもどこに立っているかを知ることができます。 OTA Insightは、競合他社に応じてホテルの料金を更新するなど、自動化されたワークフローも提供します。あなたはそれを設定して忘れることができ、無限の手動更新ではなく戦略に集中するための時間を解放します。

• ディストリビューションの制御を取り戻します。ダッシュボードは、選択した各流通チャネル全体の全体像を提供します。パフォーマンスを監視し、アラートをカスタマイズして、必要に応じてすぐに対応できます。

• より良いパートナーシップ。透明性は、流通パートナーへの信頼を築く上で重要な部分です。 Parity Insightダッシュボードは、効果的な会話を行い、より実りあるコラボレーションを行うために必要なデータを強調表示します。たとえば、市場、ブランド、ソース、チャネル、価格の違いによってセグメント化されたパリティの問題へのドリルダウンなど、アカウントマネージャーにエスカレーションできます。

• エラーを減らします。手動追跡は間違いを起こしがちです。古いキャッシュは誤った情報につながる可能性があります。 Parity Insightを使用すると、信頼できるデータに基づいて関連する問題に焦点を当てることができます。また、ワークフローの自動化を設定して問題に優先順位を付けたり、毎週のパリティスコアに基づいて根本原因を検出したりすることもできます。

注目すべき機能：柔軟なコンプセットにより、これは柔軟な料金の買い物客になります。季節、近さ、意欲的な競合他社、さらには逆コンプセットなど、さまざまな変数を簡単に比較できます。これらの競合他社は、ベンチマークのホテルを使用しています。

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RateInsightでビジネスインテリジェンスを活用する

より賢明な価格決定は、需要に影響を与えるレバーの全体的な理解から生じます。これらのレバーがどのように連携して需要を促進（または制限）するかを理解したら、部屋の価格をより戦略的に設定できます。理想的には、より収益性の高い収益を一貫して予約できます。

HTRでトップクラスのマーケットインテリジェンスツールとして、Rate Insightは、ダッシュボード形式で関連する需要データへの直接アクセスを提供します。この単一のビューにより、ホテル経営者は現在および将来の需要に影響を与えるすべての要因を迅速かつ効率的に確認できます。 1つのビューで、価格設定、需要、評判、ベンチマーク、および本の占有率を組み合わせた正確なホテル市場インテリジェンスを確認できます。

ダッシュボードに加えて、RateInsightは次のことにも役立ちます。

• 終わりのない忙しい仕事を排除します。最も熟練したExcel忍者であっても、競合他社の現在、過去、および将来のレートを切り刻むには、多くの時間がかかる可能性があります。 Rate Insightはこれを自動的かつ瞬時に実行するため、キャッシュを気にすることなく、部屋のタイプや滞在期間を調べることができます。また、最大365日前までに、複数の料金設定で料金ショップをスケジュールすることもできます。これは、もう1つの忙しい仕事のバスターです。

• 信頼できるデータに基づいて決定を下します。不正確なデータは不正確な決定につながります。 Rate Insightを使用すると、部屋タイプのマッピングを簡単にカスタマイズできるため、ハウスパブリックとナンバーレート、ベストフレックスとローレート、さまざまな食事プラン、滞在期間など、さまざまなレートタイプを確実に比較できます。これは、相互のミラーコピーではない複数のプロパティを管理する収益マネージャーにとって特に役立ちます。

• あなたの市場の上にとどまりなさい。 Rate Insightは、レジャーや企業のイベントの完全なリスト、およびオンラインの評判を引き出して、ローカル市場の関連性のある包括的で最新の状況を描きます。これにより、OTAランクを競合他社と比較し、特定の到着日にドリルダウンしてさらに調査するなど、改善すべき領域を特定することが非常に簡単になります。

注目すべき機能： Rate Insightのアドオンとして、ホテルは複数の流通チャネルから直接ショップ料金を支払うことができます。これは、ホテル経営者に、さまざまな国の潜在的なゲストに料金がどのように表示されるかを示しています。これにより、不正確さにつながる可能性のあるキャッシュの問題が回避され、ホテルはさまざまなPOS全体の料金を新たに把握できます。ジオライブショッピングは、アジア、ヨーロッパ、アメリカ、および中東の主要なソース市場に合わせてカスタマイズできます。最良の部分：格差の証明のためにメタ検索ウェブサイトのライブビューにクリックスルーすることができます。

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RevenueInsightでPMSデータのロックを解除します

あなたの財産管理システムには非常に多くの貴重なデータがロックされています。このデータのロックを解除するためのコンパニオンツールがないと、未利用のままになります。あなたのホテルがその価値から完全に恩恵を受けることは決してありません。

Revenue Insightは、PMSデータの可能性を解き放ち、価格設定と収益性の向上に導くビジネスインテリジェンスプラットフォームです。動的なPMS分析を使用すると、最新のゲストデータを使用して将来のキャンペーンに情報を提供し、実行する準備が整います。メリットはチームにも広がります。会議中に、チームが成功するために必要な情報を詳細に把握し、ドリルダウンして表面化することができます。

あるクライアントであるHighgateHotelsは、主に収益の洞察を活用してビジネスをより収益性の高いセグメントにシフトすることにより、合計で40万ドルを超える収益の増加を享受しました。収益の増加に加えて、RevenueInsightのクライアントは次のメリットを享受できます。

• 時間の節約。プラットフォームは一晩で更新されるため、PMSからデータをエクスポートし、スプレッドシートにアップロードしてから、有用な情報を得るためにデータを圧縮するときに、遅延や待機時間が発生することはありません。直感的でインタラクティブなダッシュボードを使用すると、機会を見つけて影響を最大化するのがはるかに簡単になります。これは、レートコード、チャネル、部屋のタイプなどのインジケーターの任意の組み合わせに構成できる真に動的なプラットフォームです。

• 簡単なパフォーマンス監視。 Revenue Insightは、収益データをビジネスインテリジェンスに変換して、行動できるようにします。 [収益]タブをクリックしてスクロールすると、すべてが表示されます。実績と帳簿の期間ごとの比較、予約ウィンドウ、集荷の傾向、収益のKPIなどです。

• より良いコラボレーション。最高レベルで仕事をするために必要なデータをチームに提供します。レポートは同僚と自由に共有できるため、営業は代理店や企業のパフォーマンスを監視でき、流通はチャネルのパフォーマンスを監視でき、マーケティングはデータ主導のキャンペーンの機会をすばやく見つけることができます。

注目すべき機能：料金コード、滞在期間、セグメントごとにパフォーマンスを分析することで、どの料金がどのセグメントと滞在パターンで機能するかについて、より微妙な違いを理解できます。このデータはPMSに存在しますが、ダッシュボード形式で表示すると、応答が速くなります。

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一貫して収益性の高い収益

すべての収益管理活動の最終的な目的は、収益性の高い収益の競争力のある堀を構築することであり、これを一貫して行うことです。

51％が、レートパリティ戦略に自信がない、または制御できないと感じていると報告しているため、一貫性のある部分はホテル経営者にとって真の闘争です。また、収益管理リソースを活用している物件はわずか60％であり、収益性を改善する機会はたくさんあります。パリティの問題に取り組み、料金を最適化し、収益を改善する準備ができているホテル経営者にとって、収益管理ソフトウェアは、仕事を成し遂げるための有能で手頃な味方です！