RoomRaccoonがRaccoonRev Plusを発表：AIを活用した価格設定で独立系ホテルの収益性向上を実現

独立系ホテル経営者向けの大手ホテル管理システムである RoomRaccoon は、RoomRaccoon プラットフォーム内でネイティブに RMS レベルの価格設定情報を提供する、高度な AI 搭載収益管理ツールである RaccoonRev Plus のリリースに向けて準備を進めています。

RaccoonRev Plusは、基本的なルールベースの料金設定と、従来の収益管理システム（RMS）の複雑な部分との間のギャップを埋めるように設計されています。予測型人工知能（AI）を活用することで、競合他社の料金、過去の傾向、回収ペース、天気予報、リードタイムの​​推移といったシグナルを考慮し、最大90日先までの日次料金推奨を生成します。その結果、独立系ホテル経営者が競争力を維持し、RevPAR（販売可能客室単価）の向上を実現するための、強力なデータドリブンツールが実現しました。

「独立系ホテル経営者は長年、高度な収益管理テクノロジーを価格面で利用できず、競争が激化する市場において多くのホテル経営者が不利な立場に置かれてきました」と、RoomRaccoonのCEO、ティメン・ファン・ディル氏は述べています。「RaccoonRev Plusは、この状況を変えます。予測価格設定インテリジェンスを当社のプラットフォームに直接組み込むことで、障壁を取り除き、ホテル経営者が既に熟知し信頼しているシステムに、RMSレベルの強力なツールを組み込むことができます。」

RaccoonRev Plusは、収益管理の副操縦士として位置付けられ、AIを活用した明確な提案をユーザーが選択して適用できるようになっています。今後のリリースでは完全な自動化が予定されており、ホテルは準備が整った時点で自動操縦に切り替えることができます。

「『収益の副操縦士』という発想はシンプルです。コントロールは維持しつつも、もはや単独操縦ではなくなるということです。RaccoonRev Plusでは、ユーザーをいきなり完全自動化に突っ込ませたくありませんでした。それは大きな飛躍のように感じられるかもしれません。そこで、ホテル経営者を段階的にサポートするシステムを構築しました。インテリジェントな提案やインサイトの提示を行い、ユーザーが準備ができたら段階的に自動操縦に移行できる安心感を提供します」とヴァン・ディル氏は語ります。

収益の先を見据えて、van Dyl 氏はこれを RoomRaccoon のより広範な AI の取り組みの第一歩だと考えています。

「収益管理はまだ始まりに過ぎません。HMSが単なるシステムではなく、チームの一員となる未来に向かって私たちは進んでいます。AIは従来のワークフローの摩擦を取り除き、ホテル運営の効率性を高めます。そして、その実現は多くの人が考えているよりもずっと近いのです。」

RaccoonRev Plusは現在、一部のRoomRaccoonユーザーを対象にベータ版を提供しています。一般提供は今年後半を予定しており、潜在的なお客様は同社のウェブサイトで最新情報をご確認いただけます。