Shiji Infrasys POSシステムが、シンガポールのザ・キャピトル・ケンピンスキー・ホテルのダイニング体験を格別なものにする
シンガポールを代表する高級ホテルのひとつで、高速で信頼性が高く直感的なテクノロジーが、シームレスなダイニング体験を支えています。
ホスピタリティテクノロジーのグローバルリーダーであるShijiは本日、洗練されたダイニング、伝統、そして現代的なイノベーションが融合し、卓越したゲスト体験を提供するザ・キャピトル・ケンピンスキー・ホテル・シンガポールにて、クラウドベースのPOSソリューション「Infrasys POS」を展示しました。
シンガポールの都心部に位置するザ・キャピトル・ケンピンスキー・ホテル・シンガポールは、厳選された一流レストランとバーを擁し、それぞれが細やかなサービス、卓越した料理、そして現代的なラグジュアリーを特徴としています。こうした体験を支える舞台裏で、インフラシスPOSは、あらゆる注文、取引、サービスが円滑かつ効率的に行われるよう中心的な役割を果たしています。
複雑で高級なホスピタリティ環境向けに特別に設計されたInfrasys POSは、ホテルの飲食チームがすべての店舗で一貫した卓越したサービスを提供するために必要な信頼性と柔軟性を提供します。
主な機能は以下のとおりです。
ピーク時でも迅速かつ信頼性の高い注文処理
各会場における売上および運営実績をリアルタイムで可視化
プレミアムダイニングのコンセプトに適応する、柔軟なクラウドベースのアーキテクチャ
オフライン対応機能により、常に途切れることのないサービスを保証します。
「卓越したダイニング体験とは、単に素晴らしい料理を提供するだけではありません。あらゆる接点において完璧なサービスを提供することが不可欠です」と、ザ・キャピトル・ケンピンスキー・ホテル・シンガポールの総支配人、アンドラス・ビロ氏は述べています。「インフラシスのおかげで、当ホテルのチームは、業務がバックグラウンドで円滑に運営されているという安心感のもと、お客様へのサービスに専念できます。」
「高級ホスピタリティ業界において、卓越性とは一貫性、正確さ、そして細部へのこだわりによって定義されます」と、Shiji Groupのシンガポールおよびタイ担当ゼネラルマネージャー、ジェームズ・リアウ氏は述べています。「Infrasys POSは、まさにこうした要求を満たすために開発されました。ザ・キャピトル・ケンピンスキー・ホテル・シンガポールでは、パフォーマンスやゲストエクスペリエンスを損なうことなく、洗練されたダイニングオペレーションを支える堅牢かつエレガントなプラットフォームとして活用されています。」
より広範なShijiエコシステムの一部として、Infrasys POSは他のホスピタリティシステムとシームレスに統合され、最高の信頼性とデザイン基準を維持しながらイノベーションをサポートする、接続された将来を見据えたテクノロジースタックを実現します。
今回の提携は、Shijiが世界一流ホテルに対し、舞台裏で静かに、かつインテリジェントに機能するテクノロジーを提供することで、卓越した料理とサービスが常に主役であり続けることを支援するという強い決意を示すものです。
ケンピンスキーについて
1872年創業のケンピンスキー・グループは、ヨーロッパ最古のラグジュアリーホスピタリティ企業です。ケンピンスキーの豊かな伝統である、非の打ちどころのないパーソナルサービスと卓越したホスピタリティは、各施設の独自性と個性によってさらに引き立てられています。現在、ケンピンスキー・グループは33カ国で75軒のホテルとレジデンスを運営し、世界中で25以上のプレステージの高いプロジェクトを開発中です。各5つ星ホテルは、ケンピンスキーブランドの強さと成功を体現しつつ、その伝統をしっかりと受け継いでいます。ケンピンスキーならではの質の高いサービスに加え、それぞれの立地の文化的な伝統も取り入れています。ポートフォリオには、歴史的建造物、受賞歴のあるアーバンライフスタイルホテル、卓越したリゾート、そしてプレステージの高いレジデンスが含まれています。ケンピンスキーは、世界最大の独立系ホテルブランド連合であるグローバルホテルアライアンス（GHA）の創設メンバーです。 www.kempinski.com www.ghadiscovery.com www.kempinski.com/loyalty
キャピトル・ケンピンスキー・ホテル・シンガポールについて
シンガポールの魅力的なシビック＆カルチャー地区に位置する、象徴的なキャピトル・ビルディングとスタンフォード・ハウスが修復され、ザ・キャピトル・ケンピンスキー・ホテル・シンガポールとして生まれ変わりました。このホテルは、高級ショッピングモールと高級レジデンス「エデン・レジデンス・キャピトル」を含む、ラグジュアリーなライフスタイルを融合させた複合開発施設「キャピトル・シンガポール」の一部であり、その魅力は尽きません。美しく保存された建築の真髄に、モダンなタッチとオーダーメイドのおもてなしが加わった、まさに傑作と言えるこの特別な隠れ家は、最高級のラグジュアリーをお約束します。
時代を超越した現代的なホテルには、155室の客室とスイート、ロビーラウンジ、屋外海水リラクゼーションプール、フィットネスセンターとスパ、専用イベントスペースに加え、特注のバーとシグネチャーレストランが備わっています。
