簡素化、接続、改善するように設計されています。毎日のホテルのルーチンに役立つツールを備えた単一のプラットフォーム。ホテルの運営と内部コミュニケーションを最適化するためのソリューション。
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
DIRS21 Live
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HTスコア
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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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DIRS21 by TourOnline AG には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。
DIRS21 by TourOnline AGとは何ですか？
設立：1996年 | 本社所在地： | 従業員数：100人
DIRS21スタッフアプリは、ホスピタリティチーム向けに設計された、集中型のコミュニケーションおよびタスク管理ソリューションです。予約情報を統合することで、すべてのチームメンバーが単一のプラットフォームからリアルタイムで作業できます。このシームレスな接続により、スタッフは関連データに直接アクセスできるため、業務効率の向上、迅速な対応、そしてすべてのタスクと予約の包括的な管理が可能になります。既存のホテル管理システムに容易に統合できるDIRS21スタッフアプリは、全員に情報を共有し、連携を図ることで、チームワークと業務フローを強化し、ゲストエクスペリエンスを最適化します。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して DIRS21 by TourOnline AG の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
DIRS21 by TourOnline AG 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
DIRS21 by TourOnline AG 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者DIRS21 by TourOnline AG
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
DIRS21 by TourOnline AG が提供する説明:
"DIRS21 Live bündelt Kommunikation, Aufgaben und Buchungsinformationen in einer zentralen Lösung für Ihr Team. Alle Bereiche arbeiten vernetzt in Echtzeit und greifen direkt auf relevante Daten zu. So steuern Sie Abläufe effizient, reagieren schneller und behalten jederzeit den Überblick."
よくある質問
DIRS21 Liveの代替品
DIRS21 by TourOnline AGがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなStaff Collaboration Toolsのベンダーが適しているかもしれません:
機能
ホテルの日常業務における中央制御
ホテルの日常業務における中央制御
すべての情報、タスク、予約が1つのアプリに統合されているため、日々の業務を最大限に把握できます。
リアルタイム通信
リアルタイム通信
あなたのチームは直接コミュニケーションを取り、疑問点を迅速に解消し、部門間のネットワークを維持しています。
タスクを効率的に整理する
タスクを効率的に整理する
明確な責任分担と透明性の高い進捗状況に基づき、タスクの計画、割り当て、追跡を行います。
ゲストとの直接的なコミュニケーションを統合します。
ゲストとの直接的なコミュニケーションを統合します。
メッセージやリクエストを一元管理し、ツールを切り替えることなくゲストとコミュニケーションを取ることができます。
柔軟な働き方とリモートワーク
柔軟な働き方とリモートワーク
いつでもどこからでも、関連するすべてのデータと機能にアクセスできます。ホテル全体の運営に最適です。
特徴
タスク管理
4/5 features
メッセージングとコラボレーション
4/5 features
エスカレーションとアラート
4/5 features
報告
4/5 features
オートメーション
4/5 features
テンプレート
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
ダッシュボード
ダッシュボードはDIRS21 Liveへの中心的なアクセスポイントであり、すべての重要な情報を一目で確認できます。未完了のタスク、最新の到着状況、ニュース、チャット、メッセージなどを分かりやすく一覧表示できます。ここからすべてのエリアに直接アクセスできます。これにより、常に状況を把握し、日々の業務に迅速に対応できます。
予約センター
予約センターは、DIRS21 Liveにおけるすべての予約を一元管理します。到着、出発、バウチャーを明確に管理し、日付やチャネルで絞り込み、関連するすべてのデータを追跡できます。各ゲストの詳細ビューにより、情報への迅速なアクセスと直接的なアクションが可能になります。これにより、プロセスを効率的に管理し、ゲストと直接コミュニケーションを取ることができます。
ニュース＆アイデア
ニュース＆アイデア機能を使えば、DIRS21 Liveで情報を一元的に共有し、チームメンバーを積極的に巻き込むことができます。最新情報を公開し、フィードバックを収集し、提案の交換を促進しましょう。コンテンツは明確に整理され、コメントが可能で、いつでも閲覧できます。これにより、社内コミュニケーションが強化され、日々の業務における継続的な改善のための環境が整います。
チームチャット
チームチャットは、社内コミュニケーションを一元管理するソリューションです。チームメンバーはリアルタイムで情報を交換し、疑問点を直接解消し、体系的にタスクを割り当てることができます。受付、ハウスキーピング、テクニカルサポートなど、どの部署でも全員が繋がり、効率的に連携できます。画像、動画、ドキュメントは簡単に共有でき、タスクに直接リンクできます。これにより、コミュニケーションは明確、迅速、かつ透明になります。
ゲストとのコミュニケーションのためのチャット
ゲストコミュニケーションチャットは、すべてのメッセージを中央の受信トレイに集約します。チームは、Booking.comやExpediaなどのプラットフォームからの問い合わせに、DIRS21 Liveから直接対応できます。会話は常に同期され、一元的に追跡可能です。これにより、ツールの切り替えが減り、応答時間が短縮され、日常業務におけるサービス品質が向上します。
バウチャー管理
バウチャー管理機能により、お客様対応時にバウチャーの迅速な確認と直接利用が可能になります。チームは数秒以内にステータス、金額、予約番号を確認し、システムを切り替えることなくバウチャーを利用できます。利用状況は自動的に記録され、DIRS21 Cockpitに更新されます。これにより、状況を把握しやすくなり、問い合わせを減らし、サービスプロセスを迅速化できます。
タスクとリスト
DIRS21 Liveでは、タスクとリスト機能を使って、すべてのタスクを一元的に計画・管理できます。タスクは構造化され、明確な担当者が割り当てられ、優先順位と期日が設定されます。チームは常に進捗状況を把握し、ステータスを柔軟に調整できます。これにより、ホテル運営全体にわたって透明性、明確な責任分担、そして効率的なプロセスが実現します。
調査
アンケート機能を使えば、DIRS21 Live内で直接フィードバックを収集できます。質問は柔軟に作成でき、回答の選択肢を定義し、期限を設定できます。結果は透明性が高く、簡単にアクセスできるため、チームでの迅速な議論を促進します。これにより、従業員の積極的な参加を促し、提案を効率的に評価し、日々の業務において情報に基づいた意思決定を行うことができます。
DIRS21 by TourOnline AGのレビュー概要
まだどのホテルからも推奨されていません
使いやすさ
N/A
顧客サポート
N/A
ROI
N/A
実装
N/A
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、DIRS21 Live は、スタッフ間のコラボレーションツール カテゴリ (61 のうち) で #61 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #3046 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るDIRS21 by TourOnline AG’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
DIRS21 by TourOnline AGの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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比較 DIRS21 by TourOnline AG to Top Alternatives
より一緒に、より少ないサイロ
ゲストに集中するために、日常業務を迅速化および自動化します。
かどうか知りたい DIRS21 by TourOnline AG あなたのホテルに最適です?
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ホテル関係者による評価
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
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SiteMinder
2747 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
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Mews
777 軒のホテルで 93% が推奨 |
不動産管理システム
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RoomPriceGenie
677 軒のホテルで 96% が推奨 |
収益管理システム
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Oracle Hospitality
615 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
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Profitroom
546 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテルCRMとメールマーケティング
+4 more |
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この連携はまだ Cendyn によって検証されていません。
Cendyn
350 軒のホテルで 90% が推奨 |
ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
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The Hotels Network
349 軒のホテルで 95% が推奨 |
直接予約ツール
+2 more |
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Clock
241 軒のホテルで 95% が推奨 |
不動産管理システム
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Smart Host GmbH
222 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテルCRMとメールマーケティング
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この連携はまだ Amadeus によって検証されていません。
Amadeus
179 軒のホテルで 84% が推奨 |
ホテル予約ソフトウェア
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サポート
未検証
DIRS21 by TourOnline AG は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2026
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