簡素化、接続、改善するように設計されています。毎日のホテルのルーチンに役立つツールを備えた単一のプラットフォーム。ホテルの運営と内部コミュニケーションを最適化するためのソリューション。
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
D-EDGE Dmbook
4.6 (10 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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D-EDGE Dmbook
ランク外 スタッフ間のコラボレーションツール
あなたのチームがあなたのゲストのために可能な限り最高のホストになることができるようにホテルで働くことをストレスのないそして簡単にするホテル経営者による技術。
推奨率91%、270軒のホテルに採用されています
D-Edgeとは何ですか？
設立：2000年 | 本社所在地：Paris (France) | 従業員数：571人
LoungeUp Dmbook は、ホテル運営を効率化し、ゲストの満足度を高めるために設計された包括的なプロパティ管理システムです。フルタイムのアシスタントとして機能し、苦情、メンテナンス作業、イベント、落とし物、毎日のチェックリストを効率的に追跡します。AI サマリーレビュー: ユーザーは一貫して、コミュニケーションミスを減らし、メール、通話、テキストの量を大幅に減らす機能を強調しています。AI サマリーの推奨事項: LoungeUp Dmbook を採用して、トレンドの問題や期限に関するリアルタイムのアラートを確保し、見落としがないようにすることができます。会社によるレポート: LoungeUp Dmbook は、コミュニケーションミスをゼロにし、コミュニケーションを 40%～60% 削減し、重要な問題に関するリアルタイムのアラートを提供し、99% のタスク完了を保証し、ゲストの満足度を一貫して高めます。ホテル運営にシームレスに適合し、信頼性の高い 24 時間 365 日の監視およびタスク管理ソリューションを提供します。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して D-Edge の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
D-Edge 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
D-Edge 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者D-Edge
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
D-Edge が提供する説明:
"苦情、メンテナンスタスク、イベント、遺失物、朝のチェックリストなど、ホテルで起こっていることを効率的に追跡するフルタイムのアシスタントを想像してみてください。彼は24時間年中無休で何も見逃していないことを確認しています。それはあなたとあなたのホテルにとってどういう意味ですか？ –誤解の間違いがゼロ–メール、電話、テキストメッセージが40％から60％減少–トレンドの問題と期限に関するリアルタイムのアラート– 99％が、隙間をすり抜けないことを保証–ゲストの満足度が向上し、一貫性があります"
よくある質問
D-EDGE Dmbookの代替品
D-Edgeがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなStaff Collaboration Toolsのベンダーが適しているかもしれません:
機能
ホテル内で起こるすべてのことを効率的に監視
ホテル内で起こるすべてのことを効率的に監視
☑︎ 苦情、メンテナンス、紛失物を追跡する☑︎ 今後のイベントやVIPクライアントを把握する☑︎ 社内ナレッジベースとして、役割別にチェックリストを分類する☑︎ 新しい同僚のトレーニングを標準化する
チーム間のコミュニケーションにおける見落としを制限する
チーム間のコミュニケーションにおける見落としを制限する
☑︎ チーム間のコミュニケーションを単一のプラットフォームに集約☑︎ 部門をリアルタイムで接続☑︎ ゲストに一貫して高いレベルのサービスを提供
具体的な事実に基づいて決定を下す
具体的な事実に基づいて決定を下す
☑︎ 結果レポートとトランザクションレポートを使用して、繰り返し発生する問題の原因を特定します☑︎ 主要業績評価指標 (KPI) を一目で追跡します☑︎ ログブック、チケット、メモの完全な履歴を使用して、繰り返し発生する問題と要求を分析します
特徴
タスク管理
4/5 features
メッセージングとコラボレーション
4/5 features
エスカレーションとアラート
4/5 features
報告
4/5 features
オートメーション
4/5 features
テンプレート
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
ログブック 2.0
スタッフ間のコラボレーションツール
紙のログブックを、最新の電子版の当番管理者ブックに置き換えてください。チームは簡単に情報を共有でき、重要な情報が失われないようにすることができます。すべての情報はリアルタイムで更新され、いつでもコンピューターやスマートフォンからアクセスできます。
メンテナンス、ゲストのリクエスト、チケット
スタッフ間のコラボレーションツール
柔軟なチケット管理システムを使用して、メンテナンス タスク、紛失物、苦情などを管理します。チケットの進行状況を追跡して、ゲストのリクエストを見逃さないようにし、チームのメンバーに割り当てます。同僚に指示とコメントを残します。繰り返し発生する問題を検出し、その根本原因をより簡単に特定します。
ゲストの問い合わせごとにチケットを自動作成
スタッフ間のコラボレーションツール
ゲストアプリまたはオンラインフォーム（ルームサービス、スパ、レストランなど）を介してサービスが注文されるたび、チェックインが完了するたび、問題が報告されるたびなど、定義されたログブックにチケットが自動的に作成されます。LoungeUpとDmbook間の自動接続により、ゲストのリクエストを忘れることはありません。
チェックリスト
スタッフ間のコラボレーションツール
紙のチェックリストを、チームで共有でき、何かを忘れた場合に通知を受け取れる柔軟な電子チェックリストに置き換えましょう。チェックリストの助けを借りて、チームの各メンバーは、忘れることなく効率的にタスクを完了できます。つまり、チームのストレスが軽減され、ゲストへのサービスが向上します。
Q1 '26 Staff Collaboration Tools Survey Insights
Is D-Edge a good fit for your hotel?
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領域
Popular alternatives
#1
of 9
ヨーロッパ
95%
(531)
ヨーロッパのホテル業界は、hotelkitのスタッフコラボレーションツールが部門間のコミュニケーションを簡素化し、効率的なタスク管理と情報の一元化を実現することで、円滑な業務運営を可能にし、高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、HotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されており、ヨーロッパのホテル業務改善におけるその重要性が強調されています。
ヨーロッパ
95%
(531)
#1
of 9
ヨーロッパのホテル業界は、hotelkitのスタッフコラボレーションツールが部門間のコミュニケーションを簡素化し、効率的なタスク管理と情報の一元化を実現することで、円滑な業務運営を可能にし、高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、HotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されており、ヨーロッパのホテル業務改善におけるその重要性が強調されています。
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D-Edgeのレビュー概要
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.4/5
実装
4.1/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、D-EDGE Dmbook は、スタッフ間のコラボレーションツール カテゴリ (61 のうち) で #13 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #674 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るD-Edge’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
D-Edgeの価格
平均以下
この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも低価格に設定されており、通常、小規模なプロパティと簡単なユースケース向けに設計された機能が少ない予算製品であることを示す指標です。
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比較 D-Edge to Top Alternatives
より一緒に、より少ないサイロ
ゲストに集中するために、日常業務を迅速化および自動化します。
ホテル関係者による評価
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10
ホテル経営者のための高性能統合システム
Director of the Morbihan Hub から 25-49 ルーム 空港/会議ホテル の Kervignac (France)
検証済み
2 ヶ月前
- D-Edgeとそのツールが提供する包括的な視点。 - 効果的なソリューション（CRM、チャネルマネージャー、CROなど）。 - Aïka AITKALIによる一流のサポート。
France
France
Director of the Morbihan Hub
小規模ホテル
10
ホテル経営者のための高性能統合システム
Director of the Morbihan Hub から 25-49 ルーム 空港/会議ホテル の Kervignac (France)
検証済み
2 ヶ月前
- D-Edgeとそのツールが提供する包括的な視点。 - 効果的なソリューション（CRM、チャネルマネージャー、CROなど）。 - Aïka AITKALIによる一流のサポート。
France
France
Director of the Morbihan Hub
小規模ホテル
8
We have found this very useful for the FO team and has cut down very much on paper
Cluster General Manager - London/York から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Edinburgh (United Kingdom)
検証済み
9 年前
It is very easy to use, gives great communication amongst the team. The team are always using this even from home on there mobile devices. Absolutely great for maintenance as the check on there mobiles every half hour to check if any jobs have been updated.
United Kingdom
United Kingdom
Cluster General Manager - London/York
大規模ホテル
9
The best little hand over since the post-it
Operations Manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Edinburgh (United Kingdom)
検証済み
9 年前
Less mess, no little scraps of paper lying around the desk, everything is one place, easy viable and actionable checks. I've used other softwares in the past such as VMware, VAlpm and Microfile but have been using Dmbook Pro for over 12 months now and it is a great solution.
United Kingdom
United Kingdom
Operations Manager
大規模ホテル
7
Great handover and inter-department communication tool
Front Office Manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Edinburgh (United Kingdom)
検証済み
9 年前
The software is very user friendly and easy to navigate allowing you to create tickets and handover items for different departments and shifts
United Kingdom
United Kingdom
Front Office Manager
大規模ホテル
10
The Software is a great tool to pass over to each department and stay connected even when away from the hotel
Senior Assistant Manager から 25-49 ルーム ブランドホテル の Pahalgam (India)
検証済み
9 年前
The Software is a great tool to pass over to each department. it allows you to stay connected even when you are away from the Hotel. Advice to others would be to use the excellence customer service they provide. Take the time to learn about the software so it can be used to its full potential.
India
India
Senior Assistant Manager
小規模ホテル
8
I would highly recommend DmBook Pro
Director から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Singapore (Singapore)
検証済み
9 年前
One of the principal difficulties in the hospitality sector is information flow and communication. DmBook Pro has proven to be a wonderful asset in this area. I had concerns that we would have difficulty getting buy-in from management and staff but the team have embraced the product. It is easy to use and is a very useful tool to assist the...
Singapore
Singapore
Director
大規模ホテル
10
Welcome in digital hospitality! We've used Dmbook for the last year at 8 of our hotels and didn't previously have a digital provider in this area.
Director of Operations から 75-99 ルーム ブティックホテル の Lyon (France)
検証済み
9 年前
DM book has met all our needs regarding internal communication within our hotels. Intuitive and simple, this tool is done in an intelligent and operational way. Moreover it is web based and responsive winch means that you can have access to information or add things even if you are not in the hotel. Last but not least: it is affordable. A...
France
France
Director of Operations
中規模ホテル
10
Intuitive online handover tool
Front of House Manager から 200 to 499 ルーム 高級ホテル の Beverly Hills (United States)
検証済み
9 年前
Since we are using DMBook Pro our handover time has reduced and less information gets forgotten. The team is very responsive and open to ideas to imrpove.
United States
United States
Front of House Manager
大規模ホテル
10
Excellent communication tool after moving from pen, paper and excel spreadsheets.
General Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル の Virginia (Ireland)
検証済み
9 年前
One Stop shop for all daily information. Daily DM logs, maintenance reports, housekeeping, guest messages, all in one easy to read format.
Ireland
Ireland
General Manager
小規模ホテル
- 1
- 2
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
ゲストとの関係とホテル運営管理のためのオールインワンプラットフォームゲストの満足度を向上させます。あなたの収入を増やしてください。生産性を向上させます。旅の途中で顧客に同行するLoungeUpは、ゲストデータを収集、整理、強化して、独自のカスタマイズされたエクスペリエンスを作成します。好みの通信チャネルでゲストと通信します。適切なメッセージを適切なタイミングで送信し、すべてのゲストに卓越したレベルのサービスを提供します。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
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質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
メッセージングハブゲストが選択したチャネルで、必要なときにいつでもゲストと対話してサポートします。 1つの画面ですべての操作を巧みに管理します。オンラインチェックインゲストとチームの管理手順を簡素化します。チェックインを個人的な歓迎に変えましょう。モバイルキーゲストの携帯電話で部屋のキーをデジタル化します。安価で非常に安全なモバイルキーには、ゲストとレセプションのプロセスを合理化するために必要なものがすべて揃っています。 CRMはゲストデータを単一のデータベースに一元化します。 LoungeUpテクノロジーを利用して、データベースを充実させ、セグメント化します。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
メッセージングハブゲストが選択したチャネルで、必要なときにいつでもゲストと対話してサポートします。 1つの画面ですべての操作を巧みに管理します。オンラインチェックインゲストとチームの管理手順を簡素化します。チェックインを個人的な歓迎に変えましょう。モバイルキーゲストの携帯電話で部屋のキーをデジタル化します。安価で非常に安全なモバイルキーには、ゲストとレセプションのプロセスを合理化するために必要なものがすべて揃っています。 CRMはゲストデータを単一のデータベースに一元化します。 LoungeUpテクノロジーを利用して、データベースを充実させ、セグメント化します。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
LoungeUpを使用したいホテル経営者に私が与えることができる最善のアドバイスは、LougeUpの専門家に彼らの期待を明確に説明して、彼らが彼らの運営を最適化するための最良のセットアップを得るのを助けることができるようにすることです。
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LoungeUpを使用したいホテル経営者に私が与えることができる最善のアドバイスは、LougeUpの専門家に彼らの期待を明確に説明して、彼らが彼らの運営を最適化するための最良のセットアップを得るのを助けることができるようにすることです。
が推奨します
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
SiteMinder
2759 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
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Cloudbeds
1847 軒のホテルで 91% が推奨 |
チャネルマネージャー
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Yanolja Cloud Solution
1401 軒のホテルで 96% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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Asksuite
783 軒のホテルで 98% が推奨 |
ホテルチャットボット
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Mews
777 軒のホテルで 93% が推奨 |
不動産管理システム
|
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RoomPriceGenie
681 軒のホテルで 96% が推奨 |
収益管理システム
|
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Oracle Hospitality
615 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
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IDeaS
594 軒のホテルで 92% が推奨 |
収益管理システム
|
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RateGain
577 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
|
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Duetto
569 軒のホテルで 94% が推奨 |
収益管理システム
|
サポート
未検証
D-Edge は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
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