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Operations で人気
2025 年の最高の Property Management Systems
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
2025 年の最高の Staff Collaboration Tools
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
2025 年の最高の Hotel Accounting Software
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Revenue Management で人気
2025 年の最高の Revenue Management Systems
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
2025 年の最高の Channel Managers
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
2025 年の最高の Business Intelligence
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Marketing で人気
2025 年の最高の Hotel CRM & Email Marketing
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2025 年の最高の Booking Engine
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2025 年の最高の Hotel Metasearch Management Software
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Guest Experience で人気
2025 年の最高の Hotel Guest Apps
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
2025 年の最高の Contactless Check-in
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
2025 年の最高の Guest Messaging Software
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
BCV (A RateGain company)
4.8 (29 レビュー)
21中の1位(:category) ソーシャルメディア
BCV-ホスピタリティの優先ソーシャルメディアパートナー
推奨率96%、26軒のホテルに採用されています
Bell - AI搭載の製品アナリスト
BCV, A RateGain Companyの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like BCV's comprehensive social media management solution that significantly boosts engagement and brand presence. Users appreciate BCV's creativity, timely reporting, and agile responsiveness, particularly in managing marketing efforts across multiple properties and during the pandemic. The tool aids in enhancing guest experience through real-time social media monitoring and proactive customer interactions, directly contributing to increased revenue and brand loyalty. Some users noted areas for improvement, such as inconsistencies in alert systems and the need for better onboarding processes.
サポート
サポート的な
Hoteliers often praise BCV, a RateGain Company's Social Media product, for its outstanding support system. Users highlight the responsiveness of the customer support team, noting that issues are resolved promptly and effectively. The expertise of the support staff is frequently mentioned, showcasing their knowledge and ability to handle diverse queries successfully. Additionally, the availability of support through various channels, such as chat, phone, and email, ensures that help is easily accessible when needed. Hoteliers also appreciate the wealth of resources provided, including FAQs, tutorials, and documentation, which further aid in resolving issues independently. Overall, the support service contributes significantly to a positive user experience.
Revenue Manager
1 ヶ月前
検証済み
... 同社は流通プラットフォームをリードしていますが、ホスピタリティにはまだ自動化する必要のあるオフラインビジネスがたくさんあります。 ...
完全なレビューを見る
2 ヶ月前
検証済み
... 迅速なターンアラウンドタイム。素晴らしいカスタマーサービス。チャネルマネージャを介したスムーズな接続。さまざまなチャネル、特にOTAフロントでのアップロードの速度は、 ...
完全なレビューを見る
2 ヶ月前
検証済み
... 私の意見では、UIを改善することができます。より良い配色と強化されたデザインは、そのすごい効果を生み出すことができます。ページの読み込みを少し速くすると便利です。新しいプレーヤーが登場することで、応答時間が速くなることで ...
完全なレビューを見る自動化
効率化された
Hoteliers often mention that BCV, a RateGain Company's Social Media product, facilitates automation by streamlining numerous manual processes within the hospitality sector. They highlight the ease of use of automation tools that significantly enhance efficiency by reducing manual effort and minimizing errors. These automated features are regarded as crucial for keeping up with the fast-paced nature of social media engagement and allowing more focus on strategic tasks. However, there is a noted need for further improvement in automating offline business tasks, indicating a gap in comprehensive automation coverage across all areas.
Revenue Manager
1 ヶ月前
検証済み
... 同社は流通プラットフォームをリードしていますが、ホスピタリティにはまだ自動化する必要のあるオフラインビジネスがたくさんあります。 ...
完全なレビューを見る統合
接続された
Hoteliers often emphasize the integrations of BCV, A RateGain Company’s Social Media product, highlighting a wide range of compatibility with common systems like PMS, CRM, and payment processors. They appreciate the ease of setting up these integrations, noting that the process is straightforward without significant challenges. Reliability is another strong point, as the integrations work consistently, minimizing syncing issues. Additionally, hoteliers value the customization options available, allowing them to tailor integrations to fit specific business needs, enhancing overall operational efficiency.
Revenue Manager
1 ヶ月前
検証済み
... 同社は流通プラットフォームをリードしていますが、ホスピタリティにはまだ自動化する必要のあるオフラインビジネスがたくさんあります。 ...
完全なレビューを見る価値
バランスの取れた
Hoteliers often highlight the excellent value provided by BCV, a RateGain Company's Social Media product. They note that the software significantly reduces the time spent managing their portfolios and competitive sets, which is essential for maximizing revenue optimization. The platform is described as a 'one-stop solution' that consolidates a wealth of necessary data, offering an attractive return on investment. Users appreciate how the software facilitates insightful decision-making by streamlining multiple processes into one efficient system. Overall, the value derived from its comprehensive features and user-friendly design is a recurring point of praise among hoteliers.
機能性
バランスの取れた
Hoteliers often emphasize the functionality of the software, noting its ease of use and consolidation of useful data onto a single platform, which significantly reduces the time spent managing portfolios and competitive sets. They appreciate the software's quick turnaround time and effective automation of tasks like channel management and OTA uploads, which outperform other tools in terms of speed. Reports generated by the software are considered actionable and easy to interpret, providing valuable insights. However, they mention that the software could improve its scalability to accommodate more users or properties. Overall, the reliability of the software is praised, with hoteliers finding it efficient in handling core tasks without significant bugs or downtime.
2 ヶ月前
検証済み
... 迅速なターンアラウンドタイム。素晴らしいカスタマーサービス。チャネルマネージャを介したスムーズな接続。さまざまなチャネル、特にOTAフロントでのアップロードの速度は、他のチャネルマネージャーと比 ...
完全なレビューを見るユーザーインターフェース
直感的な
Hoteliers often express that the user interface of BCV's social media product, a part of RateGain, could benefit from improvements in its visual design. Better color schemes and enhanced design are anticipated to create a more engaging and 'wow' effect. Although the interface is generally functional, there is room for improvement in making it more aesthetically appealing and modern. Additionally, hoteliers suggest that faster loading times could significantly enhance their experience, especially as new competitors emerge, since quicker responsiveness is seen as a key differentiator in the market.
セグメント別人気
サイズ
8 | 大型 (75-199 ルーム)
5 | 中くらい (25-74 ルーム)
2 | 小型 (10-24 ルーム)
8 | 超大型 (200+ ルーム)
6 | 超小型 (1-9 ルーム)
国
16 | United States of America
5 | United Arab Emirates
2 | Indonesia
1 | Maldives
1 | Sri Lanka
1 | Bahamas
1 | India
1 | Saudi Arabia
タイプ
7 | ベッド&ブレックファースト&イン
7 | ブティック
15 | ブランドホテル
1 | カジノ
6 | シティセンターホテル
12 | 空港/会議ホテル
2 | 長期滞在&サービスアパート
1 | ホステル
3 | 限られたサービスと予算のホテル
21 | 高級ホテル
1 | モーテル
11 | リゾート
1 | RVパークとキャンプ場
3 | バケーションレンタル&ヴィラ
領域
16 | 北アメリカ
5 | アジア太平洋
6 | 中東
1 | 中央アメリカ
カテゴリー
29 | ソーシャルメディア
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機能
BCV, A RateGain Company 利用可能なメリットやユースケースはありません
特徴
他の
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、BCV (A RateGain company) は、ソーシャルメディア カテゴリ (21 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #79 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るBCV, A RateGain Company’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
リクエストで価格が利用可能
BCV, A RateGain Company は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
ホテルの客室数はいくつですか?
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比較 BCV, A RateGain Company to Top Alternatives
マーケティング担当者が管理する顧客データシステムは、すべてのマーケティングチャネルに統合できる永続的で統合された顧客データベースを作成します。
いつでも複数のチャネルで視聴者と交流できます。
ホテル関係者による評価
Hoteliers like BCV's comprehensive social media management solution that significantly boosts engagement and brand presence. Users appreciate BCV's creativity, timely reporting, and agile responsiveness, particularly in managing marketing efforts across multiple properties and during the pandemic. The tool aids in enhancing guest experience through real-time social media monitoring and proactive customer interactions, directly contributing to increased revenue and brand loyalty. Some users noted areas for improvement, such as inconsistencies in alert systems and the need for better onboarding processes.
AI-generated from the text of customer reviews
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から 10 to 24 ルーム バケーションレンタル&ヴィラ の (Indonesia)
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私たちは常にBCVが社会的対応に背を向けていると感じています
VP Technology から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン の Chicago (United States of America)
プロフェッショナルで丁寧な服装
Assistant Vice President -Head of Sales & Marketing から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン の Colombo (Sri Lanka)
BCVフィードバック
Director of Sales & Marketing から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Nashville (United States of America)
卓越したカスタマーサービス体験
Senior Executive から 25-49 ルーム の Dubai (United Arab Emirates)
フィードバック
Multi Property Assistant Director of Corporate Sales から 1 to 4 ルーム ブランドホテル の Dubai (United Arab Emirates)
現在市場に出ている最高の製品
Marketing Manager から 1 to 4 ルーム ブランドホテル の Dubai (United Arab Emirates)
専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項
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企業 | 機能性 | |
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RateGain
583 軒のホテルで 94% が推奨 |
チャネルマネージャー
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この連携はまだ BCV, A RateGain Company によって検証されていません。
Profitroom
519 軒のホテルで 95% が推奨 |
予約エンジン
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この連携はまだ BCV, A RateGain Company によって検証されていません。
The Hotels Network
315 軒のホテルで 95% が推奨 |
ホテル料金平価
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この連携はまだ BCV, A RateGain Company によって検証されていません。
Paraty Tech
73 軒のホテルで 96% が推奨 |
予約エンジン
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この連携はまだ BCV, A RateGain Company によって検証されていません。
Phobs
0 軒のホテルで 0% が推奨 |
ホテル予約システム
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BCV, A RateGain Company は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
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ヘルプセンター
製品のアップデート
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2025
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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