ChargeAutomation’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。
ChargeAutomationとは何ですか?
設立:2015年 | 本社所在地:Toronto (Canada) | 従業員数:10人
ChargeAutomation - E 認証、チャージバック保護は、詐欺による収益損失をなくすために設計された、ホスピタリティ業界に特化した安全なオンライン支払い処理プラットフォームです。デジタル クレジットカード認証フォームと 3D Secure™ (3DS) テクノロジーを組み込んでセキュリティを強化しています。ホテルや不動産管理者は、キャンセル ポリシーに沿った自動支払い回収の恩恵を受け、ノーショーや手動支払いプロセスを削減できます。このプラットフォームは、予約金額、デポジット、未払い残高、キャンセル料、損害補償金を自動的に回収し、財務管理を容易にします。予約時にクレジットカードを検証し、無効なカードを報告し、保証金と仮想カードをシームレスに処理して、財務業務を合理化し、詐欺から保護します。
この説明は、次のソースを分析して ChargeAutomation の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
ChargeAutomation 分析されたレビュー: 0
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当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
ChargeAutomation 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
ChargeAutomation が提供する説明:
"ホスピタリティ業界では、年間収益の5〜6%が詐欺によって失われています。私たちは詐欺を完全に排除します。 ChargeAutomationソリューション:-デジタルクレジットカード認証フォーム-3DSecure™(または3DS)の安全なオンライン支払い-キャンセルポリシーに基づく自動支払い収集によるノーショーの回避-手動での支払いの請求を排除-支払いの追跡を停止します。予約金額、デポジット、未払い残高、キャンセル料、損害デポジットを自動的に収集します-予約時にクレジットカードを自動検証します-無効なカードを自動報告します-セキュリティデポジットを自動承認/解放します-仮想カードを自動検出/処理します"
よくある質問
機能
ChargeAutomation 利用可能なメリットやユースケースはありません
平均以上
この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。
ChargeAutomation
平均
ChargeAutomation
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比較 ChargeAutomation to Top Alternatives
世界で最も評価の高いクレジットカード認証ソリューションを使用して、不動産での詐欺やチャージバックを排除します。
私たちは、世界中の企業が安全、効率的、そして便利に契約を締結するのを支援します。
IDデータ、ID検証、ロケーションインテリジェンス、不正検出、ドキュメント検証、従業員バックグラウンドスクリーニング、KYC、AML、年齢検証、ID詐欺、住所検証、追跡と調査、アプリケーション詐欺、PEPと制裁チェック、顧客登録、犯罪歴チェック、ID検証、IDスキャン、データ品質、不正管理、および連絡先検証
意見 上 ChargeAutomation 代替案
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10
シームレスな体験、信じられないほどの価値。
Director
から
25-49 ルーム
ブティックホテル
の
Paris
(France)
何が一番好きですか?
シームレスな体験。このソフトウェアから信じられないほどの価値を得ています。必要な基本プロセスを強化するだけでなく、私たち (クライアント) とゲストの両方にとってスムーズな体験を保証するという点で期待以上のものになっています。非常に直感的で、価値があり、応答性が高く、手頃な価格です。本当に信じられないほど感銘を受けました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
これは私自身が考えつかないことです。チームが常に進歩のために前進していることは知っています。
シームレスな体験。このソフトウェアから信じられないほどの価値を得ています。必要な基本プロセスを強化するだけでなく、私たち (クライアント) とゲストの両方にとってスムーズな体験を保証するという点で期待以上のものになっています。非常に直感的で、価値があり、応答性が高く、手頃な価格です。本当に信じられないほど感銘を受けました。
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France
Director
小規模ホテル
10
強くお勧めします
S A Manager
から
100 to 199 ルーム
長期滞在&サービス付きアパートメント
の
London
(United Kingdom)
何が一番好きですか?
Charge Automation は、サービス付き宿泊施設ビジネスを効率化するために不可欠なソフトウェア パッケージです。ID 確認、支払い、保証金、アップセルなど、多くのことを自動化します。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ガイドブックはかなり基本的なもので、改善の余地があります。また、連絡を取るための電話番号があればよかったのですが、メッセージング サービスはうまく機能します。
Charge Automation は、サービス付き宿泊施設ビジネスを効率化するために不可欠なソフトウェア パッケージです。ID 確認、支払い、保証金、アップセルなど、多くのことを自動化します。
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United Kingdom
S A Manager
大規模ホテル
10
素晴らしい経験!ホストにとって素晴らしいツールです。
Property Manager
から
100 to 199 ルーム
ブティックホテル
の
Nashville
(United States)
何が一番好きですか?
私たちはゲストが OTA プラットフォームで予約する際に、バケーション レンタルに ChargeAutomation ソフトウェアを使用してきました。このソフトウェアは、ホストがビジネスを運営する上で優れたツールとなっています。事前チェックイン要件の機能は、すべての処理に役立ちます。予約、予約金、データセキュリティを安全に収集するゲストからの支払いの収集、ゲストの身元を検証するために使用される一次文書のアップロードから、うまく機能する支払いの自動化まで。 ChargeAutomation からの支払いを収集するためのリンクは、メールでゲストに通知し、全額または一部の支払いを回収するのに役立ちます。追加したカードを使用してゲストに支払いを請求する際に問題が発生した場合、特にカードが拒否されたことが通知されると、問題に気づくことができます。この場合、電子メールまたはチャネル メッセージングを通じてゲストに通知し、追加したカードの必要な検証を行わせる必要があります。私たちの経験を共有すると、あるゲストが何度も支払いを試みましたが、カードは常に拒否されました。彼女が追加したカードを使用してゲストに請求しようとしましたが、同じ問題が発生しました。そこで私たちはゲストにメールを送り、カードの詳細を確認するか、クレジット カード会社に電話するよう伝えました。徹底的な検証の結果、すべてがうまくいきました。アクティビティ ログは、支払い処理全体で実行されたアクティビティをホストとして認識するのにも役立ちます。アップセル サービスの作成は、ゲストにリクエストを送信する管理が簡単なので、そこに追加のアップセルを作成したいと考えています。また、すべてがリアルタイムで同期される仕組み、特に Booking Automation と ChargeAutomation が連携する仕組みも気に入っています。プロセスと自動化により、顧客としての時間は大幅に節約され、今後もこのサービスを利用していきたいと考えています。他のホストにもこのソフトウェアをぜひお勧めします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善できる点は何でしょうか?実際のところ、私たちは 1 つも思いつきませんが、プロセス全体と、すべてがうまく機能し、リアルタイムで同期する方法が気に入っています。素晴らしいサービスとサポートチームの支援に感謝します。
私たちはゲストが OTA プラットフォームで予約する際に、バケーション レンタルに ChargeAutomation ソフトウェアを使用してきました。このソフトウェアは、ホストがビジネスを運営する上で優れたツールとなっています。事前チェックイン要件の機能は、すべての処理に役立ちます。予約、予約金、データセキュリティを安全に収集するゲストからの支払いの収集、ゲストの身元を検証するために使用される一次文書のアップロードから、うまく機能する支払いの自動化まで。 ChargeAutomation からの支払いを収集するためのリンクは、メールでゲストに通知し、全額または一部の支払いを回収するのに役立ちます。追加したカードを使用してゲストに支払いを請求する際に問題が発生した場合、特にカー...
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United States
Property Manager
大規模ホテル
10
チャージバックはもうありません
Commercial Director
から
50-74 ルーム
ブティックホテル
の
Buenos Aires
(Argentina)
何が一番好きですか?
チャージバック保護、カスタマー サポート、使いやすさ、PMS との統合。私にとってチャージバックはもう問題ではありません。この業界で働いている人なら誰でも、これがどれほど重要であるか、そしてチャージバックがどれほど頻繁であるかを知っています。 Stripe でチャージバックから守ることは、お金を直接失うのと同じくらい苦痛です。つまり、私たちの業務は180度変わりました。さらに、チームは素晴らしく、特にカスタマーサクセス責任者のクリスは素晴らしいです。このサービスに出会えて本当に嬉しいです:)
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
すべての機能を詳しく調べたわけではないので、ここで追加する価値はあまりありません。将来フィードバックを残すために戻ってきます
チャージバック保護、カスタマー サポート、使いやすさ、PMS との統合。私にとってチャージバックはもう問題ではありません。この業界で働いている人なら誰でも、これがどれほど重要であるか、そしてチャージバックがどれほど頻繁であるかを知っています。 Stripe でチャージバックから守ることは、お金を直接失うのと同じくらい苦痛です。つまり、私たちの業務は180度変わりました。さらに、チームは素晴らしく、特にカスタマーサクセス責任者のクリスは素晴らしいです。このサービスに出会えて本当に嬉しいです:)
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Argentina
Commercial Director
中規模ホテル
10
ホストが支払いを回収し、ゲストにセルフサービス ポータルを提供するための優れたツール
Manager
から
10 to 24 ルーム
カジノ
の
Cripple Creek
(United States)
何が一番好きですか?
当社は、Charge Automation を使用して、ゲストがさまざまなプラットフォームで予約する際に、保証金、レンタル契約、および一部の支払いを徴収します。また、アップセルを提供したり、ゲストがプレチェックインフォームに記入した後にチェックイン情報を提供したりするためにもこの情報を使用します。これを処理し、ゲストがセルフサービスで利用できるようにするための統合された自動システムがあるのは非常に便利です。情報を入力すると、ガイドブックとキーコードにもアクセスできるようになります。さらに、ChargeAutomation のサポートが非常に優れていることにも言及したいと思います。ソフトウェアはまだ成熟していますが、サポート チームは問題に迅速に対処し、開発チームから修正を受け取ります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
私たちは 1 年以上にわたって Charge Automation を使用してきましたが、改善が続けられています。ソフトウェアのいくつかの側面は少し扱いにくいか、特定の事柄にはより多くの労力が必要ですが、理想的であると言えます。改善してほしい点: - 事前チェックインフォームが完了していないすべての予約を検索することは、基本的に不可能です。これを他の場所で追跡し、Charge Automation で予約を検索します。 - プロパティごとにオーバーライドが可能ですが、リスティングの約半数では特定の設定が必要です。これは、各リスティングごとに調整するよりも、すべてのリスティングに対して 1 回行うほうがよいでしょう。
当社は、Charge Automation を使用して、ゲストがさまざまなプラットフォームで予約する際に、保証金、レンタル契約、および一部の支払いを徴収します。また、アップセルを提供したり、ゲストがプレチェックインフォームに記入した後にチェックイン情報を提供したりするためにもこの情報を使用します。これを処理し、ゲストがセルフサービスで利用できるようにするための統合された自動システムがあるのは非常に便利です。情報を入力すると、ガイドブックとキーコードにもアクセスできるようになります。さらに、ChargeAutomation のサポートが非常に優れていることにも言及したいと思います。ソフトウェアはまだ成熟していますが、サポート チームは問題に迅速に対処し、開発チームから修正を受け...
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United States
Manager
小規模ホテル
10
オンラインチェックインやオンライン宿泊情報をお客様にお届けする非常に簡単なシステムです。
Host at B2 Apartments
から
100 to 199 ルーム
ブティックホテル
の
Seoul
(Korea, South)
何が一番好きですか?
このシステムの実装と操作は非常に簡単でした。また、スタッフは問題が発生した場合に非常に敏感に対応し、時間内に助けてくれます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
大切なゲストにお届けする自動手紙が迷惑メールフォルダに入ってしまうことがありますが、改善の余地があると思います。
このシステムの実装と操作は非常に簡単でした。また、スタッフは問題が発生した場合に非常に敏感に対応し、時間内に助けてくれます。
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Korea, South
Host at B2 Apartments
大規模ホテル
9
手厚いサポートと安心の体制
Guest Services Team
から
100 to 199 ルーム
市内中心部のホテル
の
Kalispell
(United States)
何が一番好きですか?
充電の自動化は使いやすく、ユーザーフレンドリーなので、初心者でも安心してシステムを使用できます。サポートチームは、質問に迅速に対応し、非常に有益です.
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
私が考えることができるものはありません。これは非常に優れたシステムであり、経験に満足しています。
充電の自動化は使いやすく、ユーザーフレンドリーなので、初心者でも安心してシステムを使用できます。サポートチームは、質問に迅速に対応し、非常に有益です.
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United States
Guest Services Team
大規模ホテル
10
Great understanding and very professional
President
から
50-74 ルーム
高級ホテル
の
St. Pete Beach
(United States)
何が一番好きですか?
As new in the Business, I always get the best service.Always available and quick responses to all my questions. Understand and bring best solutions
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
Nothing, Artem is so professional and allows me to complete understand the system, avalaible when I need help and really helps me in my Business
As new in the Business, I always get the best service.Always available and quick responses to all my questions. Understand and bring best solutions
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United States
President
中規模ホテル
10
Very professional looking guide and upsells for guests
Director
から
50-74 ルーム
市内中心部のホテル
の
San Jose
(United States)
何が一番好きですか?
The upsells have increased my add ons as the guest can pay via a card. contactless check in works well with Keycodes issued
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
I test page should be added so that we can set up a test guest and i can see what is going out to the customer.
The upsells have increased my add ons as the guest can pay via a card. contactless check in works well with Keycodes issued
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United States
Director
中規模ホテル
10
当ホテルのニーズの多くを一度に解決した先進的な製品
Director of Sales
から
100 to 199 ルーム
市内中心部のホテル
の
Kyiv
(Ukraine)
何が一番好きですか?
ホテルのニーズの多くを一度に解決し、RevPar、直接予約の割合、およびTrevParを増やした高度な製品。支払い自動化ソリューションは、単に最先端であり、時間と人件費を大幅に節約します。みんなに強くお勧めします。プラットフォームのすべての機能を使用しており、うまく機能します。また、製品はすでに進歩しているにもかかわらず、人々は定期的に新しい機能を追加しています。 Opera PMS、100室以上の本格的なホテルがあります。私たちはデジタル化に移行し、ゲストに非接触型のオプションを提供しながら、手作業の量を減らすことにしました。モバイルチェックインにより、ロビーの列がなくなり、サービスがよりパーソナライズされました。フロントデスクの従業員とゲストの両方が幸せです。さらに、ゲストの忠誠心も高まり始めています。 ChargeAutomationは、GDPRに準拠した方法でマーケティング活動のデータを収集するのに役立ちます。これにより、直接予約のシェアを高める動きが補完されます。アップセルや、補助サービスやパッケージ製品からの追加収益の獲得に最適です。オンラインチェックインやその他の機能のためのUIとUXは美しいです。素晴らしいのは、管理パネルも非常にクリーンで直感的に見えることです。支払いの自動化は、他社からのオファーではあまり見られないものであり、ChargeAutomationは非常に高度です。それは私たちがクレジットカードでのチャージバックと詐欺を取り除くのを助けました。それは私たちの予約とフロントオフィス部門のために多くの時間を節約します。これで、PCI準拠の方法で支払い承認を行うことができます。ホテルのニーズの多くを一度に解決し、RevPar、直接予約の割合、およびTrevParを増やした高度な製品。支払い自動化ソリューションは、単に最先端であり、時間と人件費を大幅に節約します。みんなに強くお勧めします。プラットフォームのすべての機能を使用しており、うまく機能します。また、製品はすでに進歩しているにもかかわらず、人々は定期的に新しい機能を追加しています。 Opera PMS、100室以上の本格的なホテルがあります。私たちはデジタル化に移行し、ゲストに非接触型のオプションを提供しながら、手作業の量を減らすことにしました。モバイルチェックインにより、ロビーの列がなくなり、サービスがよりパーソナライズされました。フロントデスクの従業員とゲストの両方が幸せです。さらに、ゲストの忠誠心も高まり始めています。 ChargeAutomationは、GDPRに準拠した方法でマーケティング活動のデータを収集するのに役立ちます。これにより、直接予約のシェアを高める動きが補完されます。アップセルや、補助サービスやパッケージ製品からの追加収益の獲得に最適です。オンラインチェックインやその他の機能のためのUIとUXは美しいです。素晴らしいのは、管理パネルも非常にクリーンで直感的に見えることです。支払いの自動化は、他社からのオファーではあまり見られないものであり、ChargeAutomationは非常に高度です。それは私たちがクレジットカードでのチャージバックと詐欺を取り除くのを助けました。それは私たちの予約とフロントオフィス部門のために多くの時間を節約します。これで、PCI準拠の方法で支払い承認を行うことができます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
製品が大好きで、24時間年中無休の優れたカスタマーサポート、実装、セットアップは完璧で迅速でした。現時点ではこれ以上の希望はありませんでした。お金の価値も素晴らしいです
ホテルのニーズの多くを一度に解決し、RevPar、直接予約の割合、およびTrevParを増やした高度な製品。支払い自動化ソリューションは、単に最先端であり、時間と人件費を大幅に節約します。みんなに強くお勧めします。プラットフォームのすべての機能を使用しており、うまく機能します。また、製品はすでに進歩しているにもかかわらず、人々は定期的に新しい機能を追加しています。 Opera PMS、100室以上の本格的なホテルがあります。私たちはデジタル化に移行し、ゲストに非接触型のオプションを提供しながら、手作業の量を減らすことにしました。モバイルチェックインにより、ロビーの列がなくなり、サービスがよりパーソナライズされました。フロントデスクの従業員とゲストの両方が幸せです。さらに、ゲス...
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Ukraine
Director of Sales
大規模ホテル
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか?
答え:
それはその名前が言っていることを行っています-キャンセルポリシーに基づいて請求、承認の完全な自動化を行い、キャンセルポリシーに従って必要に応じてチャージバック/請求を返金します.各不動産所有者は毎週何十時間も節約でき、PMS との統合も非常にスムーズであるため、お客様は 2 倍のメリットを得られます!
に
Ilija Milovic
(OTASync)
の上 May 16, 2026
他の回答を見る
(0)
に対するすべての回答を表示する:
"この製品またはサービスは何がうまくいきますか?"
Ilija Milovic
CTO
@
OTASync
November 1, 2022,
Ilija Milovic
定期的に使用する
ChargeAutomation
それはその名前が言っていることを行っています-キャンセルポリシーに基づいて請求、承認の完全な自動化を行い、キャンセルポリシーに従って必要に応じてチャージバック/請求を返金します.各不動産所有者は毎週何十時間も節約でき、PMS との統合も非常にスムーズであるため、お客様は 2 倍のメリットを得られます!
表示を減らす
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?
答え:
彼らは製品の完全な箱を持っており、市場で完全にユニークな世界のほぼすべての支払いプロバイダーと統合されています+そこに存在するほぼすべてのPMSと統合されているため、誰でもそれらを使用できます(非常に低価格でも) )
に
Ilija Milovic
(OTASync)
の上 May 16, 2026
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(0)
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"この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?"
Ilija Milovic
CTO
@
OTASync
November 1, 2022,
Ilija Milovic
定期的に使用する
ChargeAutomation
彼らは製品の完全な箱を持っており、市場で完全にユニークな世界のほぼすべての支払いプロバイダーと統合されています+そこに存在するほぼすべてのPMSと統合されているため、誰でもそれらを使用できます(非常に低価格でも) )
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質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
毎週何時間も節約したい場合や、請求や事前承認に関する大量の書類やメモを節約したい場合は、忙しい時期に非常に神経質になるので、ChargeAutomation をできるだけ早く使い始める必要があります。
に
Ilija Milovic
(OTASync)
の上 May 16, 2026
他の回答を見る
(0)
に対するすべての回答を表示する:
"この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Ilija Milovic
CTO
@
OTASync
November 1, 2022,
Ilija Milovic
定期的に使用する
ChargeAutomation
毎週何時間も節約したい場合や、請求や事前承認に関する大量の書類やメモを節約したい場合は、忙しい時期に非常に神経質になるので、ChargeAutomation をできるだけ早く使い始める必要があります。
表示を減らす
サポート
未検証
ChargeAutomation は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
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が推奨