最も包括的なハウスキーピングアプリ
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HelloShift Housekeeping
4.7 (30 レビュー)
HTスコア
100点満点中77点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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HelloShift Housekeeping
37件中10位 カテゴリー： ハウスキーピングソフトウェア
1つのアプリで、スタッフコラボレーション、ゲストメッセージング、Webチャット、ハウスキーピングを使用してホテルをデジタル化します。
推奨率93%、112軒のホテルに採用されています
HelloShift’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。
Bell - AI搭載の製品アナリスト
HelloShiftの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
HelloShift is praised as a hotel operations hub that strengthens shift-to-shift communication, keeps staff aligned on updates, and reduces missed information across departments. Reviewers say it helps hotels improve accountability and teamwork through one centralized place for announcements and reminders, with features like Lost and Found adding practical day-to-day value.
HelloShift が人気を集めているホテルのタイプ
サイズ
21 | 小型 (10-49 客室)
76 | 中規模 (50-99 客室)
115 | 大型 (100-499 客室)
5 | 超大型 (500+ 客室)
国
204 | United States
4 | Singapore
4 | New Zealand
2 | Mexico
2 | Belize
1 | Nigeria
1 | Canada
1 | United Kingdom
1 | Bahamas
タイプ
135 | ブティックホテル
107 | ブランドホテル
86 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
77 | 空港/会議ホテル
76 | シティセンターホテル
75 | リゾート
60 | 限られたサービスと予算のホテル
59 | 高級ホテル
23 | 長期滞在＆サービスアパート
18 | モーテル
16 | バケーションレンタル＆ヴィラ
11 | ホステル
10 | カジノ
1 | RVパークとキャンプ場
地域
207 | 北アメリカ
4 | アジア太平洋
4 | オセアニア
3 | 中央アメリカ
1 | ヨーロッパ
1 | アフリカ
カテゴリー
189 | スタッフコラボレーションツール
125 | ゲストメッセージングソフトウェア
58 | ホテルチャットボット
28 | ハウスキーピングソフトウェア
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HelloShiftとは何ですか？
設立：2014年 | 本社所在地：San Francisco (United States) | 従業員数：3人
HelloShift ハウスキーピングは、PMSに依存しないハウスキーピング管理ソフトウェアで、ハウスキーピング、フロントデスク、ゲストとのコミュニケーションを一つのアプリで連携します。客室状況を40以上のPMSと同期し、自動的に清掃タスクを生成し、別々のログインやサードパーティツールの必要性を排除します。ハウスキーパーはチェックリスト、タイマー、写真、点検を備えたモバイルアプリを使用し、マネージャーは優先度やゾーンごとに客室を割り当てて作業負荷を調整し、ターンオーバーを迅速化します。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して HelloShift の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
HelloShift 分析されたレビュー: 1
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
HelloShift 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者HelloShift
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
HelloShift が提供する説明:
"新しい基準を満たすためにホテルをデジタル化します。 HelloShift Housekeeping Managementは、動的な部屋の割り当て、ドラッグアンドドロップの割り当て、検査、時間追跡などを備えたソーシャルメディアのように感じられる、シンプルな統合インターフェイスを備えたファンのお気に入りです。デジタルホテルはハウスキーピング以上のものであるため、HelloShiftはゲストメッセージングとスタッフコラボレーションも提供します。 WebChatはすべてのサブスクリプションに含まれています。"
よくある質問
HelloShift Housekeepingの代替品
HelloShiftがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHousekeeping Softwareのベンダーが適しているかもしれません:
機能
ホテル全体のリアルタイム客室状況
ホテル全体のリアルタイム客室状況
客室の状態（清掃済み、点検済み、汚れている、DND（応答不可）、故障中）はすべて、ハウスキーパーの電話からフロントデスクのダッシュボード、そしてPMS（ホテル管理システム）へとリアルタイムで更新されます。フロントデスクは清掃済みの客室を即座に確認でき、ゲストはより迅速なアーリーチェックインが可能になり、スーパーバイザーはチェックアウトラッシュが始まる前に滞留している客室を特定できます。紙の客室レポートやトランシーバーによる状態報告は不要になります。
客室係向けのハウスキーピングモバイルアプリ
客室係向けのハウスキーピングモバイルアプリ
客室係は、その日のリスト、リネン類の枚数、特別リクエスト、お客様の好みなどを自分のスマートフォンで確認できます。共有のクリップボードや紙のシートは不要です。スワイプで客室の状態を変更したり、メンテナンスが必要な箇所を写真に撮って報告したり、アプリを切り替えることなく上司にメッセージを送信したりできます。オフラインでも動作し、電波が回復すると同期されます。
ハウスキーピング自動化ルール
ハウスキーピング自動化ルール
予約またはPMSステータスが変更された瞬間に、セクション、滞在タイプ、VIPステータスに基づいて客室を自動的に割り当てるルールが設定されているため、朝のミーティングは不要です。SLAを超えて待機している客室は自動的にエスカレーションされ、人員不足の場合は客室が自動的に分割され、徹底清掃やメンテナンスの保留も自動的に割り当てられます。これにより、管理者のスケジュール作成にかかる時間を週3～5時間削減できます。
部屋の優先順位と状況に応じた再割り当て
部屋の優先順位と状況に応じた再割り当て
早めのチェックインリクエスト、VIPの到着、または急な人員不足が発生した場合でも、管理者はワンタップで客室の優先順位を変更でき、影響を受けるハウスキーパーはスマートフォンで新しい順番を即座に確認できます。作業が滞っている客室は自動的に優先順位が上がります。欠勤や勤務分担のために、ドラッグ＆ドロップで割り当てを変更することも可能です。「誰が何を掃除するのか？」といった、施設全体での電話のやり取りをなくします。
部屋のタイマーと人件費の追跡
部屋のタイマーと人件費の追跡
各客室の清掃時間は自動的に計測されます。清掃係がドアを開けた時点で開始し、点検準備完了の時点で停止します。管理者は、客室タイプ別、担当者別、シフト別に、実際の清掃時間と目標時間を比較できます。トレーニングの不足、宿泊清掃とチェックアウト清掃の料金の差、人件費の変動などを損益計算書に影響が出る前に発見できます。清掃係が自己ベストタイムを更新できるよう、パフォーマンスをゲーム感覚で評価できます。
機能
検査とチェックリスト
4/5 features
スケジューリング
4/5 features
ワークフローの自動化
4/5 features
メッセージングとコラボレーション
4/5 features
分析とレポート
4/5 features
使いやすさ
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
メンテナンスチケットと作業指示
ホテルメンテナンスソフトウェア
客室清掃係は、エアコンの故障、蛇口からの水漏れ、家具の破れなど、どの部屋でもメンテナンス上の問題があれば、写真を撮ってワンタップするだけで報告できます。報告された情報はすぐにメンテナンス担当者に送られ、状況はフロントデスクにも反映されるため、チェックインの判断は最新のデータに基づいて行われます。予防メンテナンスのスケジュールも同じフィードで管理されます。紙の記録簿や「誰か報告したかな？」といった推測作業は不要になります。
Q4 '26 Housekeeping Software 調査インサイト
HelloShift はあなたのホテルに適していますか？
ランク
ホテルサイズ
人気の代替製品
#2
16 件中
中大規模（50-199室）
93%
(171)
hotelkitはHotelTechReportで中規模ホテル向けの主要なハウスキーピングソフトウェアの一つであり、内部コミュニケーションの向上と日々の業務の効率化に優れていると評価されており、ハウスキーピングチームがタスクや更新を効率的に管理しやすくしています。
中大規模（50-199室）
93%
(171)
#2
16 件中
hotelkitはHotelTechReportで中規模ホテル向けの主要なハウスキーピングソフトウェアの一つであり、内部コミュニケーションの向上と日々の業務の効率化に優れていると評価されており、ハウスキーピングチームがタスクや更新を効率的に管理しやすくしています。
ランク
ホテルタイプ
人気の代替製品
#2
12 件中
空港/会議ホテル
93%
(87)
hotelkitはHotelTechReportのカンファレンスでトップのハウスキーピングソフトウェアの一つに選ばれており、スタッフがリアルタイムでリクエストや重要な情報を共有できる内部コミュニケーションの向上能力が評価されています。この機能により、ホテル運営で年間約3,000時間の顕著な時間短縮が実現しています。
#2
15 件中
ベッド＆ブレックファースト＆イン
96%
(69)
hotelkitはHotelTechReportのBed-N-Breakfastでトップのハウスキーピングソフトウェアの一つであり、タスクの整理に強力なツールを提供し、ハウスキーピング担当者が客室の状況を追跡し、清掃スケジュールを効果的に管理できるようにしており、これにより「問題や課題を事前に対処するのに役立ちます」。
#2
15 件中
ブティックホテル
96%
(107)
hotelkitは、HotelTechReportでブティックホテルの間でトップのハウスキーピングソフトウェアの選択肢であり、客室の状況をリアルタイムで把握できるため、チーム間の連携が強化され、誤解がほぼなくなります。ホテル関係者は、これが「コミュニケーションを大幅に改善し」、日々の業務を効率化するのに役立つことを評価しています。
空港/会議ホテル
93%
(87)
#2
12 件中
hotelkitはHotelTechReportのカンファレンスでトップのハウスキーピングソフトウェアの一つに選ばれており、スタッフがリアルタイムでリクエストや重要な情報を共有できる内部コミュニケーションの向上能力が評価されています。この機能により、ホテル運営で年間約3,000時間の顕著な時間短縮が実現しています。
ベッド＆ブレックファースト＆イン
96%
(69)
#2
15 件中
hotelkitはHotelTechReportのBed-N-Breakfastでトップのハウスキーピングソフトウェアの一つであり、タスクの整理に強力なツールを提供し、ハウスキーピング担当者が客室の状況を追跡し、清掃スケジュールを効果的に管理できるようにしており、これにより「問題や課題を事前に対処するのに役立ちます」。
ブティックホテル
96%
(107)
#2
15 件中
hotelkitは、HotelTechReportでブティックホテルの間でトップのハウスキーピングソフトウェアの選択肢であり、客室の状況をリアルタイムで把握できるため、チーム間の連携が強化され、誤解がほぼなくなります。ホテル関係者は、これが「コミュニケーションを大幅に改善し」、日々の業務を効率化するのに役立つことを評価しています。
ランク
地域
人気の代替製品
#7
9 件中
北アメリカ
96%
(18)
Flexkeepingは、HotelTechReportによると北米でトップクラスのハウスキーピングソフトウェアの一つであり、スタッフ間のリアルタイムコミュニケーションを促進し、効率的なタスク管理を可能にし、電話の必要性を減らします。この機能は中規模ホテルの運営効率を大幅に向上させます。
北アメリカ
96%
(18)
#7
9 件中
Flexkeepingは、HotelTechReportによると北米でトップクラスのハウスキーピングソフトウェアの一つであり、スタッフ間のリアルタイムコミュニケーションを促進し、効率的なタスク管理を可能にし、電話の必要性を減らします。この機能は中規模ホテルの運営効率を大幅に向上させます。
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HelloShiftのレビュー概要
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.8/5
実装
4.7/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、HelloShift Housekeeping は、ハウスキーピングソフトウェア カテゴリ (37 のうち) で #7 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #347 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧くださいおすすめの用途
HelloShiftの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。
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比較 HelloShift to Top Alternatives
hotelkitによるハウスキーピングツール
ハウスキーピング部門は、無駄なタスクを排除し、生産性と応答時間を改善し、ゲストエクスペリエンスを向上させるために、必要な自動化を満たしています。
ホテル経営者による評価
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10
非常に便利で誰にでも使いやすいです
Housekeeping supervisor レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Boca Raton (United States)
検証済み
1 日前
とても便利で使いやすいです。英語が話せなくても誰でも本当に楽しめます。
United States
United States
Housekeeping supervisor
大規模ホテル
10
作業タスクを完了するのに非常に役立ち効率的です
Front Desk レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Boca Raton (United States)
検証済み
3 日前
非常に役立つ点が気に入っています。仕事のタスクを完了するのに本当に効率的だと言えます。
United States
United States
Front Desk
大規模ホテル
10
リアルタイムのハウスキーピング追跡と便利な翻訳機能 — ただしタイムスタンプは弱い
Housekeeping Manager レビュー元： 75-99 客室 限定サービス＆エコノミーホテル の Steamboat Springs (United States)
検証済み
3 日前
サービスをリアルタイムで追跡できる点が気に入っています。チームの現在地を常に把握できるのは非常に役立ちます。当施設は80ユニットしかありませんが、それぞれ4ベッドルーム、4バスルーム、フルキッチン付きの大規模な施設です。また、ハウスキーピングとフロントの間のコミュニケーションで言語の壁を越えられる点も良いと思います。これまでは、夜間のハウスマンを見つけるのに苦労していました。無線で英語が理解できなければ、どのアメニティや備品を届けるべきか分からなかったからです。今後はハウスマンにタブレットを支給し、フロントがタスクとアイテムリストを簡単に送信できるようになるのを楽しみにしています。ハウスマンはそれを自動的にスペイン語に翻訳し、タスク完了をマークして作業が完了したことを確認でき...
United States
United States
Housekeeping Manager
中規模ホテル
10
シフト間の引き継ぎが簡単 — 古いメモは見つけにくい
Front desk supervisor レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Boca Raton (United States)
検証済み
3 日前
HelloShiftで最も気に入っているのは、シフト引き継ぎが非常に簡単になる点です。フロントデスクのスーパーバイザーとして、ゲストのリクエストやメンテナンスの問題に関する更新情報を一か所に残せるので、次のシフトが何が対応済みで何がまだフォローアップが必要かを把握できます。
United States
United States
Front desk supervisor
大規模ホテル
8
使いやすいモバイルアプリ — ただしPMS連携があればさらに良い
General Manager レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Pittsfield (United States)
検証済み
3 日前
システムはユーザーフレンドリーで、不要なフラッシュや派手な演出でスペースを圧迫しないモバイルアプリもあります。
United States
United States
General Manager
小規模ホテル
10
優れたチームコミュニケーション — 期限超過のタスクの対応は煩雑です
Front desk agent レビュー元： 75-99 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の San Antonio (United States)
検証済み
3 日前
Hello-shiftは私たちのチームにとって優れたコミュニケーション機能でした。特にタスク作成やゲストメッセージ機能の利用において役立っています。
United States
United States
Front desk agent
中規模ホテル
10
チームの情報共有をスムーズにする便利なコミュニケーション
Front Desk Agent レビュー元： 200 to 499 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Holtsville (United States)
検証済み
3 日前
とても便利だと思います。Lost and Foundのようなアプリはとても役立ちます。
実際、昨夜のシフトで使いました。
1000％おすすめします！
United States
United States
Front Desk Agent
大規模ホテル
10
スタッフ間の円滑なコミュニケーションと遺失物取扱 — テンプレートが役立ちます
Front desk レビュー元： 200 to 499 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Holtsville (United States)
検証済み
3 日前
他のスタッフと簡単にコミュニケーションが取れる点と、遺失物の管理が簡単にできる点が気に入っています。
United States
United States
Front desk
大規模ホテル
10
素晴らしい製品
Group Sales & Service Manager レビュー元： 100 to 199 客室 リゾート の Folly Beach (United States)
検証済み
5 年前
このツールにより、スタッフは日常業務に責任を持つことができます。これはゲストとのコミュニケーションにも役立ちます！毎日使用するすべてのデバイスでこれにアクセスできるようになり、スタッフや顧客とのコミュニケーションレベルが向上しました。
United States
United States
Group Sales & Service Manager
大規模ホテル
7
とてもユーザーフレンドリーです
レビュー元： 100 to 199 客室 リゾート の Folly Beach (United States)
検証済み
5 年前
ゲストとのコミュニケーションはとても簡単です。同僚と情報を共有するのにも最適な方法です。スーパーエアリー
United States
United States
大規模ホテル
- 1
- 2
- 3
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
HelloShiftは、すべてをスレッドにまとめるのに非常に優れています。単一のユーザーまたはチームには、割り当てられたタスクまたは関連する「投稿」を表示できるフィードがあります。 HelloShiftでは、SMS、Whatsapp、または電子メールを介したゲストとの通信は簡単です。ゲストとのコミュニケーション中に、タスクを自動または手動で割り当てます。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
HelloShiftは、すべてをスレッドにまとめるのに非常に優れています。単一のユーザーまたはチームには、割り当てられたタスクまたは関連する「投稿」を表示できるフィードがあります。 HelloShiftでは、SMS、Whatsapp、または電子メールを介したゲストとの通信は簡単です。ゲストとのコミュニケーション中に、タスクを自動または手動で割り当てます。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
ユーザーエクスペリエンスは、HelloShiftを競合他社と差別化するものです。 LinkedInやFacebookなどのソーシャルメディアプラットフォームを使用したことがある場合は、HelloShiftを理解できます。システムの使い方がすぐにわかりました。たとえば、「@ housekeeping room＃102にはもっとタオルが必要です」。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
ユーザーエクスペリエンスは、HelloShiftを競合他社と差別化するものです。 LinkedInやFacebookなどのソーシャルメディアプラットフォームを使用したことがある場合は、HelloShiftを理解できます。システムの使い方がすぐにわかりました。たとえば、「@ housekeeping room＃102にはもっとタオルが必要です」。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
HelloShiftを使用して、ハウスキーピング、タスク管理、メンテナンス、チェックリスト、遺失物取扱所、ゲストメール、登録カード、さらにはゲスト/内部コミュニケーションのニーズを統合することを検討してください。彼らがあなたの財産のためにできることはもっとあるかもしれません。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
HelloShiftを使用して、ハウスキーピング、タスク管理、メンテナンス、チェックリスト、遺失物取扱所、ゲストメール、登録カード、さらにはゲスト/内部コミュニケーションのニーズを統合することを検討してください。彼らがあなたの財産のためにできることはもっとあるかもしれません。
+ 0
お勧め
が推奨します
CASEY WARD
PRODUCT MARKETING MANAGER
@
CLOUDBEDS
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
SiteMinder
2969 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
|
|
Cloudbeds
1970 軒のホテルで 91% が推奨 |
チャネルマネージャー
+3 more |
|
Little Hotelier
1641 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
|
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Yanolja Cloud Solution
1416 軒のホテルで 96% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
Mews
1063 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
この連携はまだ HelloShift によって検証されていません。
MARA Solutions
401 軒のホテルで 97% が推奨 |
|
|
HOTELTIME
354 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
Stayntouch
277 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
WebRezPro
249 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
Preno
187 軒のホテルで 95% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
サポート
検証済みサポート
HelloShift は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
2026
確認済み
0秒前
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