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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Turneo
4.9 (14 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Turneo
ランク外 アップセルソフトウェア
The all-in-one digital platform for hotel chains to manage in-destination activities.
推奨率99%、14軒のホテルに採用されています
Turneo’s のレビューの 50% 以上が Croatia からのものです。
Turneoとは何ですか？
設立：2022年 | 本社所在地：London (United Kingdom) | 従業員数：12人
Turneo は、ホテルが自社の Web サイトを通じて直接目的地でのアクティビティを販売できるようにすることで、ゲストのエンゲージメントを高めるように設計されたホテル エクスペリエンス管理システムです。このプラットフォームは、ツアー、スパとウェルネス、ダイニング、イベント チケット、送迎、レンタルなど、幅広いアクティビティをサポートしています。ホワイト ラベル ソリューションである Turneo は、サードパーティのブランド化なしでホテルの Web サイトにシームレスに統合されます。これは集中システムとして機能し、コンシェルジュや受付デスクなど、ゲストとのさまざまなタッチポイントからのオンライン予約とホテル内での予約を統合し、予約プロセスを合理化し、運用効率を高めます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Turneo の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Turneo 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Turneo 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Turneo
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Turneo が提供する説明:
"Turneo's platform enables hotels to sell in-destination activities directly on the hotel's website. It supports both in-house and external activities, including tours, spa&wellness, dining, event tickets, transfers and rentals. The booking engine is integrated as a white-label solution without any third-party branding. Turneo platform acts as a single source of truth for experience management and can be used to centralize online and on-property bookings coming from the concierge, reception desk or other guest touchpoints within the hotel."
よくある質問
機能
あらゆる体験をウェブサイトで直接販売
あらゆる体験をウェブサイトで直接販売
2行のコードでTurneo Elementsを実装し、ウェブサイト全体の内部および外部のインサイトエクスペリエンスを簡単に管理できます。
体験予約のコンバージョンとソースを理解する
体験予約のコンバージョンとソースを理解する
予約のコンバージョンに関する洞察を収集し、社内および社外の体験予約のトラフィック ソースをすべて 1 か所で把握します。
あなたの体験のレビューを集める
あなたの体験のレビューを集める
ホテルが提供または企画するすべての体験のレビューを収集します
ゲストごとにパーソナライズされた体験プロフィールを作成する
ゲストごとにパーソナライズされた体験プロフィールを作成する
当社独自の AI モデルは、体験予約を分析して、各ゲストの個別の好みプロファイルとアクティビティの推奨事項を生成します。
操作を簡素化し、すべての体験予約を一元管理
操作を簡素化し、すべての体験予約を一元管理
フロントデスク、コンシェルジュ、オペレーション、マーケティングの各チームはすべて同じプラットフォームを使用して、社内または信頼できる外部プロバイダーと連携して提供されるあらゆるアクティビティを簡単に宣伝、予約、管理できます。
リソースを管理し、リアルタイムの可用性を確保する
リソースを管理し、リアルタイムの可用性を確保する
リアルタイムのリソースの空き状況を使用して予約を自動化し、ゲストに正確で最新の予約スロットを確保します。
特徴
コンテンツ管理
4/5 features
顧客プロファイル
4/5 features
ゲストコミュニケーション
4/5 features
フルフィルメントと支払い
4/5 features
分析/レポート
4/5 features
マルチプロップ管理
4/5 features
他の
0/1 features
利用可能なアドオンとモジュール
Turneoのレビュー概要
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.7/5
実装
4.8/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Turneo は、アップセルソフトウェア カテゴリ (64 のうち) で #7 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #405 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るTurneo’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
Turneoの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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比較 Turneo to Top Alternatives
利益を最大化し、ゲストエクスペリエンスを向上させるための、ホテルグループ向けの手数料無料のパーソナライズされた滞在前アップセルプラットフォーム。
アップセル-個人的なタッチで収益を増やす
ホテル関係者による評価
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10
一元化されたエクスペリエンス管理とモバイル アプリとのシームレスな統合により、運用効率が向上します。
Administrator から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Rovinj (Croatia)
検証済み
1 日前
Turneoで最も評価したのは、プラットフォームが地域のニーズや期待に非常によく合致していることです。おかげで、お客様にとって魅力的で関連性のある周辺地域のツアーや体験を提供できるようになりました。既存のモバイルアプリとの連携もスムーズで、追加のプラットフォームを必要とせずに、お客様に直接体験を提案・販売することができました。このシステムは直感的で使いやすく、スタッフとエンドユーザーの両方にとって非常に使いやすいです。
Croatia
Croatia
Administrator
超大規模ホテル
10
忘れられない体験で滞在をさらに充実させる
Event Manager から 200 to 499 ルーム リゾート の Zadar (Croatia)
検証済み
2 日前
Turneoとのパートナーシップにおいて特に特筆すべき点の一つは、私たちが受けられる非常に質の高いコミュニケーションとサポートです。最初のオンボーディングから日々の運用に至るまで、Turneoチームは迅速かつ積極的に対応し、私たちの成功に真摯に尽力してくれました。
Croatia
Croatia
Event Manager
超大規模ホテル
10
シンプルで簡単に実装できます
IT manager から 25-49 ルーム 高級ホテル の Novigrad (Croatia)
検証済み
2 日前
ゲストに新しいサービスを提供し、ホテルや観光業界全体に新たな収益源を生み出す簡単な方法です。
Croatia
Croatia
IT manager
中規模ホテル
10
小規模ホテルのゲームチェンジャー
Hotel manager から 25-49 ルーム ブティックホテル の Zagreb (Croatia)
検証済み
15 日前
Turneo のおかげで、ツアー、送迎、アクティビティに関するお客様のリクエスト管理が一変しました。各ツアー主催者に個別に電話したり、問い合わせを一つ一つ対応したりする必要がなくなったのは、本当に助かります。そんな時代はもう過去のことです。私たちにとって最も印象的な機能の一つは、Turneo が当社のチャネルマネージャーと統合され、予約内容に基づいてカスタマイズされたアクティビティを提案する、到着前のパーソナライズされたメールをお客様に送信できる点です。カップルのロマンチックな旅行でも、家族旅行でも、お客様のニーズに合わせてカスタマイズしたアクティビティを提案してくれます。お客様は、当社のウェブサイトに直接設置した Turneo 体験ストアを通じて、ご自身で体験を検索し、予約...
Croatia
Croatia
Hotel manager
中規模ホテル
9
簡単に導入できる集中型エクスペリエンス管理ソフトウェア
Head of CRM department から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Rovinj (Croatia)
検証済み
22 日前
ウィジェット機能により、ウェブサイトへの統合が非常に簡単です。ウィジェットはTurneoインターフェースから後から管理できるため、ウェブサイト自体に変更を加える必要はありません。予約ウェブサイトと同じ機能をすべて備えたモバイルアプリとの完全な統合も可能です。Turneoのホワイトボード予約ページを使用するか、会社のウェブサイトに予約機能を統合するかを選択できます。
Croatia
Croatia
Head of CRM department
超大規模ホテル
10
お客様により多くのものを提供するシームレスな方法
Sales and Marketing Director から 10 to 24 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Zagreb (Croatia)
検証済み
24 日前
Turneoの一番の魅力は、使い方とアップデートのシンプルさです。新しい体験をオファーに追加するのも数分で、すべてがスムーズに統合されます。お客様には、滞在に真の価値をもたらす多様性にご満足いただいています。
Croatia
Croatia
Sales and Marketing Director
小規模ホテル
10
素晴らしい！
Marketing and Sales Manager から 100 to 199 ルーム の Zagreb (Croatia)
検証済み
29 日前
ゲストにリンクを送信するだけで、私が何もしなくてもゲストに追加サービスを提供できるのが気に入っています。
Croatia
Croatia
Marketing and Sales Manager
大規模ホテル
10
ツアー管理のための信頼性が高く使いやすいプラットフォーム
Hotel Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル の Zagreb (Croatia)
検証済み
29 日前
Turneo は素晴らしい体験を提供してくれました。プラットフォームは非常にユーザーフレンドリーで直感的なので、誰でも簡単にツアーの操作と管理ができます。新しいツアーの追加もシンプルでシームレスなプロセスで、時間と労力を大幅に節約できます。特に注目すべき点の一つは、迅速な対応です。Turneo チームは、サポートが必要な時にいつでも対応してくれ、質問や問題にも迅速に対応してくれます。ユーザーを本当に大切にし、継続的な改善に尽力していることは明らかです。定期的なアップデートと新機能の追加により、アプリは使い続けるにつれてさらに良くなっています。総じて、Turneo はツアー管理のための信頼性が高く効率的なソリューションであり、旅行・観光業界に関わるすべての方に強くお勧めします。
Croatia
Croatia
Hotel Manager
中規模ホテル
10
Turneo - 私たちの正直な意見
Operations Manager から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Zagreb (Croatia)
検証済み
1 ヶ月前
シンプルさと、それがいかにスムーズに私たちのサービスに統合されるか。ゲストにとっての価値を高め、私たちのチームに余分な手間をかけることなく、さらなる収益をもたらします。まさにwin-winの関係です。
Croatia
Croatia
Operations Manager
中規模ホテル
10
ファルケンシュタイナーとトゥルネオ – 共にゲスト体験を向上
Marketing Manager SEE から 500+ ルーム ブランドホテル の Wien (Austria)
検証済み
1 ヶ月前
Turneo で私が最も気に入っている点は製品自体です。これは当社の Web サイトと、効率的かつ迅速なサポートを常に提供してくれる Turneo チームにとって素晴らしい強化機能です。
Austria
Austria
Marketing Manager SEE
超大規模ホテル
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サポート
未検証
Turneo は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
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