Allison-pagina komt naar hotel- (en F&B) tech met een financiële achtergrond en een bachelordiploma van de prestigieuze Wharton Business School van de University of Pennsylvania. Allison en haar mede-oprichter Joel Montaniel hebben het bedrijf in 2011 opgericht en hebben niet meer achterom gekeken sinds ze tot nu toe $ 79,6 miljoen aan financiering hebben opgehaald. De horeca-activiteiten van hotels hebben vaak niet de middelen en weten niet hoe ze gepersonaliseerde marketingcampagnes moeten voeren. De segmentatie en e- mailautomatisering van SevenRooms stelt F&B-managers in staat om eenvoudig aanpasbare tags aan gastprofielen toe te voegen en vervolgens op regels gebaseerde marketingcampagnes voor die segmenten uit te voeren. Voer unieke marketing uit voor kritieke segmenten zoals: first timers, waardevolle vaste klanten, positieve recensenten en meer. Bedrijven als Revinate en Cendyn hebben de immense waarde van gepersonaliseerde hospitality-marketingcampagnes aangetoond. Nu kunnen F&B-winkels ook profiteren van marketingautomatisering.

Janine richtte Impulsify op als een oplossing voor retailtechnologie voor hotels. Impulsify rust hoteliers uit met op maat gemaakte technologieoplossingen voor de detailhandel om de impulsverkoop in pantry's en cadeauwinkels van hotels te maximaliseren via een POS- en voorraadbeheeroplossing . Hotelreceptieteams zien een vermindering van het winkelverkeer bij de receptie met tot wel 90% , waardoor gasten kunnen krijgen wat ze willen wanneer ze het willen. Impusify, gevestigd in Denver, met 29 medewerkers, is meerdere keren uitgeroepen tot een van de best beoordeelde oplossingen in de HotelTechAwards .

Janine grijpt elke gelegenheid aan om reizen en teruggeven te combineren. Onlangs lanceerde ze een campagne om een heel huis te schenken aan een gezin in nood voor elke 50 hotels die ImpulsePoint POS aan hun voorraadkast of cadeauwinkel hebben toegevoegd. Janine reist regelmatig naar Honduras om scholen, klinieken en huizen te bouwen voor mensen in nood.

Het is moeilijk om niet geïnspireerd te worden door de ongelooflijke vrouwelijke leiders die succes boeken en innovatie brengen in de reistechnologie-industrie. We zien een ongekende steun voor de empowerment van vrouwen binnen het personeelsbestand, waardoor wat ooit een dorre woestenij was voor vrouwelijke leiderschapskansen een vruchtbare grond voor groei werd.

Een hotel runnen is hard werken, een succesvol hotel runnen zonder moderne software is bijna onmogelijk. Veel hoteliers gebruiken technische systemen die verouderd en moeilijk te gebruiken zijn, wat operators kostbare tijd en geld kost die ze zouden kunnen besteden aan het creëren van een uitzonderlijke gastervaring. Hoteliers verdienen hotelbeheersoftware die gemakkelijk te bekijken, gebruiksvriendelijk en verbonden is met toonaangevende tools - dit is waar Preno van pas komt. Preno is een intuïtief hotelbeheersysteem dat is ontworpen met een gebruiksvriendelijke interface en speciaal is gemaakt voor onafhankelijke hotels ( tot 300 kamers/units).

Nadat ze problemen had met moeilijke, ouderwetse softwaresystemen voor haar eigen eigendom, besloot The Spire Hotel, de nu oprichter en CEO van Preno, Amelia Gain, deze kloof in de industrie te overbruggen en het leven van hoteleigenaren zoals zijzelf gemakkelijker te maken. Tegenwoordig bedient Preno honderden hotels wereldwijd en Gain is opmerkelijk genoeg de enige in Nieuw-Zeeland gevestigde ondernemer die op deze lijst staat.

Amanda Szabo is een serie-ondernemer en oprichter van ResortPass in Los Angeles. Het bedrijf heeft $ 12,7 miljoen aan financiering opgehaald voor gegevens volgens gegevens van pitchbook en heeft zijn sites ingesteld op wereldwijde expansie. In hyperconcurrerende markten is het vinden van nieuwe hotelgasten duur en moeilijk. Reizigers zijn notoir moeilijk op de markt te brengen, waardoor Amanda zich realiseerde dat hotels het laagst hangende fruit misten - de lokale bevolking. Met dat inzicht creëerde Amanda ResortPass om dagpassen te verkopen waar de lokale bevolking (of gasten van andere hotels) luxe hotelvoorzieningen kunnen gebruiken als ze geen gast zijn. ResortPass werkt met hotels zoals W Hollywood en Viceroy Santa Monica en maakt gebruik van een congestie-prijsmodel vergelijkbaar met Uber om ervoor te zorgen dat die voorzieningen niet overvol raken voor gasten, terwijl hotels maximale winst behalen. Dit is een van die ideeën waarvan iedereen zegt "hoe bestond dit niet eerder", maar Amanda nam de teugels over en voert als een gek uit om haar visie tot leven te brengen.

Robin Deyo is mede-oprichter van het wereldwijde reistechnologiebedrijf Cendyn . Met meer dan 30 jaar ervaring in de horeca begon Robin haar carrière aan de verkoopkant voor Hyatt Hotels Corporation en Red Rock Resorts. In 1996 zagen zij en haar man een gat in de markt en richtten ze Cendyn op, een SaaS-platform voor marketing, verkoop en evenementenoplossingen voor de horeca.

Cendyn stelt hotels en hospitality-groepen in staat om data te benutten en gastloyaliteit te stimuleren op een veilige en conforme manier, terwijl de responstijden worden verkort en persoonlijke service wordt geboden. Het basisproduct van Cendyn, eProposal, was een van de eerste oplossingen waarmee hotels groeps-RFP's via hun websites konden accepteren, waardoor hun groepsactiviteiten konden groeien. eProposal maakt vandaag de dag nog steeds een klein maar belangrijk onderdeel uit van Cendyn's totale portfolio. Cendyn is het toonaangevende CRM-platform voor hotels met meer dan 30.000 klanten in 143 landen en biedt producten met verkoopsoftware en digitale hotelmarketingservices met bedrijfsuitgaven van meer dan $ 1 miljard .

In juni 2019 kocht participatiemaatschappij Accel-KKR een meerderheidsbelang in Cendyn. Robin en haar man hebben een achterstand opgelopen in de dagelijkse bedrijfsvoering van het bedrijf. Robin is onlangs gestart met De Joux Holdings, een bedrijf dat zich richt op investeringen in hospitality-gerichte en filantropische projecten. Het zal er zeker een zijn om te zien welke opwindende nieuwe paden deze industrieveteranen vervolgens zullen inslaan.

Alexandra Zubko richtte Triptease op in 2013. Sindsdien is het een van de snelstgroeiende tech-startups in de branche geworden.

Een van de grootste problemen waarmee de hotelindustrie wordt geconfronteerd, is de opkomst van online reisbureaus. OTA's verbreken de directe verbinding tussen hotel en klant en verduisteren kamergegevens voor hoteliers, waardoor problemen ontstaan met tariefpariteit en winstgevende prijzen ongrijpbaarder worden.

Triptease verhoogt de directe boekingen door het boekingsproces eenvoudiger te maken. Triptease: Attract is software voor metazoekbeheer die tot doel heeft om 10% van de directe inkomsten naar hotels te sturen tegen lagere kosten dan OTA-commissies. Triptease: Convert is een direct-marketingtool die de meest waardevolle gasten van een hotel markeert en manieren biedt tijdens het hele klanttraject om ervoor te zorgen dat ze rechtstreeks bij het hotel boeken. Triptease's cloudgebaseerde software en realtime prijstool geven hotels meer zeggenschap over de prijs van kamers. Triptease was in 2018 het best beoordeelde platform voor directe boekingen.

Alexandra was VP, Head of Global Strategy bij IHG (Intercontinental Hotel Group) voordat ze Triptease mede oprichtte. Ze maakte voor het eerst kennis met het leven van een start-up - tussen haar werk bij de adviesgiganten McKinsey en Goldman Sachs - als oprichter van TripTips, een online sociaal netwerkplatform voor het delen van reisaanbevelingen. Voor meer informatie over haar achtergrond, bekijk ons exclusieve interview met Alexandra over haar carrière en visie voor Triptease.

Tammy was in 1998 mede-oprichter van The Rainmaker Group, waar ze leiding gaf aan alle verkoop-, marketing- en klantgerelateerde activiteiten van het bedrijf. Rainmaker is een marktleider in winstoptimalisatie-oplossingen voor hotels, resorts en casino's en werd onlangs overgenomen door Robin Deyo's Cendyn.

Rainmaker heeft drie belangrijke producten: revintel , guestrev en grouprev . De gepatenteerde guestrev -tool voor inkomstenbeheer optimaliseert kamertarieven om de uitgaven van gasten over een hele accommodatie weer te geven, waardoor accommodaties inkomstendoelen kunnen plannen en tarieven kunnen instellen op basis van de vraag. Grouprev helpt hoteleigenaren om groeps- en vergaderactiviteiten om te zetten en inkomsten te maximaliseren. De tool optimaliseert groepskamertarieven, inkomsten uit functieruimte en beheert de verkoop- en cateringkalender van een accommodatie. Revintel is een tool die gegevens verzamelt en analyseert om bruikbare inzichten te produceren om inkomsten te genereren en sitemanagers te helpen de prestaties te meten ten opzichte van bedrijfsdoelen.

De Rainmaker Group is onlangs overgenomen door technologiegigant Cendyn (ja, dat is dezelfde Cendyn die hierboven door Robyn Deyo is opgericht!) om hun digitale aanbod te completeren. Tammy zal bestuurslid worden en haar zware betrokkenheid bij lokale filantropie voortzetten.