In de afgelopen jaren heb je misschien krantenkoppen gezien over stijgende minimumlonen in de VS. Veel staatswetgevers hebben gestemd om het minimumloon in 2020 te verhogen - een goede zaak voor de meeste mensen, maar kan angstaanjagend zijn voor hoteleigenaren. De pandemie zorgde vervolgens voor verdere loonstijgingen met inflatie en arbeidstekorten die vandaag de dag (en in de nabije toekomst) nog steeds op de markt aanwezig zijn.
De hotelmanagementsector is een van de grootste werkgevers ter wereld, goed voor 1 op de 25 banen in de VS, zoals een statistiek laat zien (en biedt werk aan meer dan 15 miljoen mensen). Veel van die werknemers werken op uurbasis - wat betekent dat wijzigingen in het minimumloon een materiële impact op hun inkomen zouden hebben. In een economie waar de kloof tussen de rijksten en de armsten ongekend is, zullen de stijgende lonen in de hotelindustrie veel goed doen voor veel Amerikaanse gezinnen. Maar voor hoteleigenaren die zich zorgen maken over hun bedrijfsresultaten, is zelfs een loonsverhoging van 2% alarmerend.
Er zijn echter veel verborgen voordelen aan het verhogen van uw minimum uurloon. Deze voordelen kunnen de hogere arbeidskosten in uw eigendom compenseren, vooral wanneer u over de juiste tools beschikt om uw personeelsbestand efficiënt te beheren.
Terwijl grote werkgevers zoals Walmart en Marriott het meest uitgesproken zijn over minimumloon, zijn het eigenlijk kleine werkgevers en bedrijven die vaak het meest worden getroffen. Vaak leiden verhogingen van het minimumloon ertoe dat bedrijven met laagbetaalde werknemers met minder werknemers en voltijds personeel werken.
In dit artikel laten we u zien waarom verhogingen van het minimumloon eigenlijk goed zijn voor uw bedrijf en laten we u zelfs zien hoe u hogere lonen kunt compenseren met efficiëntere personeelspraktijken door gebruik te maken van een arbeidsbeheersysteem zoals Hotel Effectiveness.
Dit is wat u moet weten over wijzigingen in het minimumloon in 2020 en hoe u uw hotel voorbereidt.
Hoger minimumloon compenseert inkomensongelijkheid
Inkomensongelijkheid treedt op wanneer er een grote kloof is tussen de rijkdom van het ene deel van de bevolking en dat van een ander. Het inkomen wordt meestal geconcentreerd in de handen van een klein deel van de bevolking. Na de Tweede Wereldoorlog was er zeer weinig inkomensongelijkheid in de VS; de kloof tussen de minst verdienende individuen en de rijkste families groeide echter gestaag en bereikte een hoogtepunt in de jaren zeventig . Tijdens dit decennium veroorzaakten trage economische groei, hoge werkloosheid en inflatie grote inkomensongelijkheid. Investopedia meldt:
“In 1976 bezat de rijkste 1% iets minder dan 8% van het totale inkomen, maar is sindsdien gestegen,in 2007, aan de vooravond van het begin van de Grote Recessie, een piek bereikt van iets meer dan 18% - ongeveer 23,5% als de vermogenswinsten worden meegerekend. Deze cijfers liggen griezelig dicht bij de cijfers die in 1928 werden bereikt en die leidden tot de crash die de Grote Depressie zou inluiden.”
Meer recentelijk meldt het Census Bureau dat de inkomensongelijkheid in 2019 het hoogste niveau bereikte in de afgelopen 50 jaar – ondanks het feit dat ook de werkloosheid op recorddiepten staat. Hoewel er op macroniveau veel redenen zijn voor de groeiende ongelijkheid – uitbesteding van banen, een aanbod van goedkope arbeidskrachten uit China, onderwijs, deregulering en oneerlijke wisselkoersen, om er maar een paar te noemen – komt het erop neer dat veel Amerikanen veel minder verdienen dan anderen . Deze discrepantie is de reden waarom het minimumloon zo belangrijk is.
De minimumlonen zijn het afgelopen jaar in meer dan 20 staten gestegen, wat een aanzienlijke impact heeft op het inkomen van degenen aan de onderkant van de loonschaal. “In het afgelopen jaar groeiden de loonstrookjes van de onderste 25 procent van de beroepsbevolking bijna 1,5 keer zo snel als die in staten waar het minimumloon niet werd verlaagd. Ook doen werknemers van 20 jaar en jonger het beter in staten die het minimumloon hebben verhoogd”, bericht de Washington Post. Er is nog een lange weg te gaan om de inkomenskloof te dichten, maar vroege gegevens suggereren dat een hoger minimumloon helpt de ongelijkheid tussen gezinnen met hoge en lage inkomens te verkleinen.
Federale minimumloontrends: focus op Californië, Georgië en Texas
De federale regering verplicht een minimumloon van$ 7,25 per uur voor die werknemers die worden beschermd onder de Fair Labor Standards Act. Het is staten echter toegestaan om hun eigen minimumlonen vast te stellen, zolang ze niet onder de federale wet gaan. De staten met de hoogste minimumlonen zijn Washington DC ($ 14); Washington ($13,50); Massachusetts ($ 12,75); en Colorado ($ 12,10). Staten met het laagste minimumloon zijn Montana ($ 4,00), Georgia ($ 5,15), en Mississippi en Alabama, waar er geen wet op het minimumloon is.
Het grote nieuws voor 2020 is dat eenentwintig staten hun minimumloon hebben verhoogd. Sommige staten voerden loonsverhogingen in als reactie op de stijgende kosten van levensonderhoud, maar 14 staten verhoogden hun tarieven om de inflatie of de kosten van levensonderhoud alleen maar te compenseren. Californië verhoogde bijvoorbeeld hun minimumloon van $ 12 naar $ 13, van toepassing op werkgevers met meer dan 25 werknemers. In Silicon Valley steeg het minimumloon tot 16,05 dollar.
Georgië blijft een uitschieter, aangezien de staat geen plannen heeft om het minimumloon te verhogen van 5,15 dollar. Georgië en Texas zijn een perfect voorbeeld van het verschil dat een verhoging van het minimumloon kan maken. Volgens een rapport zouden in elk van deze staten „twee werkende volwassenen met twee kinderen die een minimumloon verdienen, slechts ongeveer de helft van het geld verdienen dat nodig is om in de kost te komen”. Niet toevallig behoren Texas en Georgië tot de top tien van staten met de hoogste inkomensongelijkheid.
Om een idee te krijgen van het bereik, hebben we onderaan dit artikel een tabel opgenomen met het minimumloon voor elke staat in de Verenigde Staten, samen met wijzigingen van 2019-2020. U kunt ook meer informatie vinden over de minimumlonen in de VS op deWebsite van het ministerie van Arbeid .
Dit is waarom het stijgende minimumloon goed is voor uw hotel
Wat betekenen al deze datapunten voor uw hotel? Arbeidskosten - inclusief salarissen, lonen, contractarbeid, bonussen en loongerelateerde kosten - vertegenwoordigen meer dan 42% van de totale bedrijfskosten van een hotel. Arbeidskosten vormen het grootste onderdeel van het exploitatiebudget van een hotel, en als gevolg daarvan zijn de stijgende minimumlonen een reden tot bezorgdheid bij veel hoteliers.
Het lijkt misschien een slechte zaak om uw grootste winst-en-verliesrekening te verhogen en in een vacuüm is dat absoluut het geval; stijgende lonen hebben echter positieve effecten op de horeca die een deel van de budgettaire last compenseert.
Ten eerste zijn goedbetaalde werknemers gelukkigere werknemers - en gelukkigere werknemers leveren betere service. Wanneer werknemers beter worden betaald, tot een totaal jaarinkomen van$ 75.000 , ze zijn meer inhoud. Werkgeluk leidt tot minder stress en hogere productiviteit ; en voor hotelteams vertaalt dit zich in betere gastervaringen, positievere gastbeoordelingen en meer herhaalboekingen. Uit gegevens uit Texas en Georgia blijkt dat hoe lager de lonen zijn, des te waarschijnlijker is het dat uw minimumloonarbeiders een tweede baan nodig hebben om de kosten van levensonderhoud te dekken. De financiële last van overwerk in combinatie met de stress van het proberen om de eindjes te maken, leidt tot uitputting, stress en verminderde kwaliteit van het werk.
Ten tweede zijn hogere lonen een belangrijk verkoopargument als u nieuwe werknemers probeert te werven. Salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn detwee belangrijkste factoren die een werkzoekende in overweging neemt bij het zoeken naar een nieuwe functie. In een competitieve arbeidsmarkt kan alles wat uw eigendom onderscheidt van de concurrentie u een voorsprong geven. Hogere lonen maken het gemakkelijker om talent aan te trekken, omdat mensen het gevoel hebben dat ze eerlijk worden betaald voor hun werk. Naast het verbeteren van uw wervings-KPI's (time to hire, cost-to-hire en functievervullingspercentages), kunnen hogere lonen leiden tot een lager ziekteverzuim en een lager personeelsverloop.
Last but not least, als we het hebben over de verhoging van de minimumlonen, hebben we het niet over slechts één bedrijfstak. Wanneer de lonen stijgen, hebben consumenten meer koopkracht, wat betekent meer reizen (dwz hotelovernachtingen), meer uit eten gaan in uw F&B-winkels en over het algemeen betere economische omstandigheden.
Hoe winstgevendheid te behouden wanneer de lonen stijgen?
Als u zich zorgen maakt over het stijgende minimumloon, zijn er enkele geweldige tools die u kunnen helpen de hogere arbeidskosten in uw hotel te verminderen. Arbeidsbeheersystemen, zoalsHoteleffectiviteit , vaak een manier om de arbeidskosten te verlagen door middelen effectief toe te wijzen en ploegendiensten te plannen.
Software voor arbeidsbeheer biedt realtime inzicht om managers te helpen hun werknemers per uur efficiënter in te plannen, zodat u het zich kunt veroorloven om werknemers eerlijker te betalen. Hotel Effectiveness beweert de totale arbeidskosten met 5% of meer te verlagen door arbeidsdoelen zoals gewerkte uren per werknemer, huishoudelijke minuten per kamer (MPR) en percentage arbeidswinst/-verlies vast te stellen om te benchmarken met industrienormen. Het platform biedt dynamische planning en geautomatiseerde arbeidsmonitoring om werknemers per uur aan te passen op basis van voorspelde arbeidsnormen voor bezetting, productiviteitsproblemen en andere risicogebieden. Op bedrijfsniveau hebt u toegang tot traceerbare, realtime rapporten om inzicht te krijgen in waar eigendommen ondermaats presteren.
Een stijgend minimumloon zal gevolgen hebben voor de inkomensongelijkheid, en dat is een goede zaak voor de meeste mensen. Hotels, als een van de grootste werkgevers in het land, hebben de verantwoordelijkheid om goed te doen voor hun werknemers, vooral als dit leidt tot hogere winstgevendheid, productiviteit en aanhoudende groei. Een hoger minimumloon is een win-winsituatie voor hoteleigenaren en teams.
Minimumloon per staat
Staat |
Minimumloon 2019 |
Minimumloon 2020 |
Alabama |
$ 7,25 (federaal, geen staatsminimum) |
$ 7,25 (federaal, geen staatsminimum) |
Alaska |
$9,89 |
$ 10,19 |
Arizona |
$11.00 |
$ 12,00 |
Arkansas |
$ 9,25 |
$10,00 |
Californië |
$ 12,00* |
$13,00* |
Colorado |
$ 11.10 |
$ 12,00 |
Connecticut |
$11.00 |
$ 11,00 ($ 12,00 effectief 1-9-20) |
Delaware |
$ 9,25 |
$ 9,25 |
Washington DC |
$ 14,00 |
$ 14,00 ($ 15,00 effectief 1-7-20) |
Florida |
$ 8,46 |
$ 8,56 |
Georgië |
$ 5,15 (Werkgevers die onderworpen zijn aan de Fair Labor Standards Act moeten het federale minimumloon van $ 7,25 betalen.) |
$ 5,15 (Werkgevers die onderworpen zijn aan de Fair Labor Standards Act moeten het federale minimumloon van $ 7,25 betalen) |
Hawaii |
$ 10,10 |
$ 10,10 |
Idaho |
$ 7,25 |
$ 7,25 |
Illinois |
$ 8,25 |
$ 9,25 |
Indiana |
$ 7,25 |
$ 7,25 |
Iowa |
$ 7,25 |
$ 7,25 |
Kansas |
$ 7,25 |
$ 7,25 |
Kentucky |
$ 7,25 |
$ 7,25 |
Louisiana |
$ 7,25 (federaal, geen staatsminimum) |
$ 7,25 (federaal, geen staatsminimum) |
Maine |
$11.00 |
$ 12,00 |
Maryland |
$ 10,10 |
$11.00 |
Massachusetts |
$ 12,00 |
$ 12,75 |
Michigan |
$ 9,45 |
$ 9,65 |
Minnesota |
$9,86** |
$10,00** |
Mississippi |
$ 7,25 (federaal, geen staatsminimum) |
$ 7,25 (federaal, geen staatsminimum) |
Missouri |
$ 8,60 |
$ 9,45 |
Montana |
$ 8,50 |
$ 8,65 |
Nebraska |
$9.00 |
$9.00 |
Nevada |
$ 7,25*** |
$ 7,25*** |
New Hampshire |
$ 7,25 (federaal, geen staatsminimum) |
$ 7,25 (federaal, geen staatsminimum) |
New Jersey |
$10,00 |
$11.00 |
New Mexico |
$ 7,50 |
$9.00 |
New York |
$ 11.10 |
$ 11,80**** (over de gehele staat) |
Noord Carolina |
$ 7,25 |
$ 7,25 |
Noord-Dakota |
$ 7,25 |
$ 7,25 |
Ohio |
$ 8,55 |
$ 8,70 |
Oklahoma |
$ 7,25 |
$ 7,25 |
Oregon |
$ 11.25**** |
$ 11.25**** |
Pennsylvania |
$ 7,25 |
$ 7,25 |
Rhode Island |
$ 10,50 |
$ 10,50 |
zuid Carolina |
$ 7,25 (federaal, geen staatsminimum) |
$ 7,25 (federaal, geen staatsminimum) |
zuid Dakota |
$ 9,10 |
$ 9,30 |
Tennessee |
$ 7,25 (federaal, geen staatsminimum) |
$ 7,25 (federaal, geen staatsminimum) |
Texas |
$ 7,25 |
$ 7,25 |
Utah |
$ 7,25 |
$ 7,25 |
Vermont |
$ 10,78 |
$ 10,96 |
Virginia |
$ 7,25 |
$ 7,25 |
Washington |
$ 12,00 |
$ 13,50 |
West Virginia |
$ 8,75 |
$ 8,75 |
Wisconsin |
$ 7,25 |
$ 7,25 |
Wyoming |
$ 5,15 (Werkgevers die onderworpen zijn aan de Fair Labor Standards Act moeten het federale minimumloon betalen.) |
$ 5,15 (Werkgevers die onderworpen zijn aan de Fair Labor Standards Act moeten het federale minimumloon van $ 7,25 betalen) |