Oracle Hospitality OPERA Cloud geselecteerd door Accor voor wereldwijd PMS
Met Oracle Hospitality OPERA Cloud kan Accor zijn property management systeem in 110 landen standaardiseren, de operationele prestaties verbeteren en geweldige gastervaringen bieden
Oracle heeft vandaag aangekondigd dat Accor, een wereldwijd toonaangevende hospitalitygroep, momenteel haar wereldwijde hotels migreert naar Oracle OPERA Cloud PMS om haar hotelactiviteiten te stroomlijnen en te verbeteren. Met een gemeenschappelijk, veilig PMS-platform kan Accor informatie standaardiseren voor individuele hotels of voor de gehele portfolio om de prestaties te monitoren, zakelijke beslissingen te nemen en de gastervaring beter af te stemmen, ongeacht waar ze verblijven.
"De implementatie van een wereldwijd cloudgebaseerd PMS maakt deel uit van ons streven om gasten een consistente, hoogwaardige ervaring te bieden en de bedrijfsvoering in ons wereldwijde netwerk te optimaliseren", aldus Jean Noel Lau Keng Lun, Chief Distribution Officer van Accor. "Oracle Hospitality OPERA Cloud heeft bewezen de optimale oplossing te zijn voor consistente functionaliteit in ons diverse portfolio van merken wereldwijd. We waarderen met name de samenwerkingsgerichte instelling van Oracle, die onze betrokkenheid heeft getransformeerd van een technologieleverancier tot een echte strategische businesspartner."
Accor heeft ook Oracle OPERA Cloud Sales and Event Management gekozen als voorkeursoplossing om de voortdurende uitbreiding en ondersteuning van haar miljardenbedrijf voor vergaderingen en evenementen te maximaliseren. Naast dat medewerkers direct inzicht hebben in de beschikbare locaties, kunnen gasten en externe eventcoördinatoren gebruikmaken van moderne digitale selfservicetools om eenvoudig evenementenruimte, hotelkamers en cateringdiensten te bekijken en te boeken.
"Accor is al 50 jaar het toonbeeld van uitmuntende gastvrijheid en innovatie in alle segmenten", aldus Alex Alt, executive vice president en general manager van Oracle Consumer Industries. "Onlangs merkten ze op dat de toekomst van de horeca afhangt van durf, wendbaarheid en actie. Deze concepten vormen de kern van deze samenwerking. Met OPERA Cloud kan Accor zich sneller aanpassen aan nieuwe kansen, beschikken over de data om waar nodig bij te sturen en de standaard zetten voor zowel gast- als personeelservaringen met een moderne, API-rijke en intuïtieve suite van Oracle-oplossingen."
